Кто такой менеджмент и чем он занимается. Менеджер кто это такой и что он делает


Что делает менеджер?

В данной статье мы рассмотрим профессию менеджера, очень популярную в современном корпоративном мире. Чем занимаются менеджеры и где они работают, какие менеджеры бывают? Нам предстоит узнать.

Менеджер – это ответственное лицо в организации, отвечающее за контроль и распределение обязанностей между сотрудниками, планирующее ее деятельность и следящее за выполнением поставленных компанией целей. Менеджеры работают в самых разных предприятиях всех форм собственности, сферах и секторах экономики. Эта профессия является универсальной.

Подробнее о том, что делает менеджер, можно прочитать здесь: Кто такой менеджер.

Часто в организациях можно увидеть, что менеджер объединяет несколько функций. В других же случаях менеджер занят одним направлением.

Задачи менеджера

Что делает менеджер? Организует все и всех, планирует, контролирует. Приведем основные направления работы менеджера в организации:

  • Планирование. Прежде чем начинать что-либо делать, это нужно спланировать. Планирование увеличения выпуска продукции занимает у менеджера много времени. Нужно будет провести множество совещаний. В размышлениях над кипой бумаг и колонок чисел пройдут длительные часы. Менеджер магазина также будет строить планы, где время, сотрудники, закуп продукции - основные составляющие.
  • Анализ. Что должен делать менеджер в этом случае? Оценку самой разной информации. Некоторые менеджеры анализируют за день огромное количество информации самого различного порядка. В зависимости от объема работы, это может быть один ежедневный отчет, который можно просмотреть за пару минут, а может быть что-то, что потребует нескольких часов. В любом случае, требуется концентрация и внимательность.
  • Отчетность. Любая деятельность требует результатов. В основном, отчеты выполняются письменно, так как устный отчет не всегда уместен, и его невозможно сохранить. Часто для отчетов создаются специальные формы.
  • Персонал. В этом случае менеджер должен управлять человеческими ресурсами организации. Менеджер по персоналу занимается поиском квалифи

elhow.ru

Кто такие менеджеры и чем они занимаются. Кто такой менеджер

На доске объявлений можно встретить вакансии - менеджер, топ-менеджер и менеджер по продажам. Данная специальность достаточно востребована на нынешнем рынке труда, но толкового менеджера найти нелегко, эта профессия требует определенного склада ума и черт характера. Почему же современные предприятия не могут обойтись без менеджера, кто такой менеджер и чем он занимается - интересует многих, кто не знаком с маркетингом. А те, кто стоит на пути выбора профессии - абитуриенты ВУЗов, задаются не простым вопросом: стоит ли пойти учиться на менеджера и где потом можно будет работать по специальности.

Что делает менеджер?

Менеджмент - это управление, а менеджер - это специалист, который управляет. Само слово менеджмент относительно новое, однако управленцы были во все времена. Чтобы организация функционировала, наиболее эффективно и товар продавался наиболее выгодно, нужен был человек, способный направить работу коллектива для достижений данной задачи.

Руководитель в современном понимании - это человек, который организовывает, управляет производством с целью получения фирмой максимальной прибыли при наименьших затратах. Первые руководители появились в 19 столетии в Соединенных Штатах Америки, когда зарождались крупные предприятия.Руководитель нужен для того, чтобы:

  • Подбирать кадры, обучать работе сотрудников, грамотно распределять между ними обязанности и следить за их деятельностью;
  • Осуществлять связь между организацией и внешним окружением;
  • Служить моральной поддержкой для сотрудников и создавать в коллективе благоприятный климат;
  • Поддерживать дисциплину в коллективе;
  • Представлять фирму на форумах, встречах и других мероприятиях.

Какими качествами он должен обладать?

Говорят, что к каждой профессии нужно иметь призвание. А это, в первую очередь, те личностные качества, которыми нужно обладать человеку. Для руководителя необходимыми и важными чертами характера являются:

  • Обучаемость : способность очень быстро воспринимать и проанализировать полученную информацию и желание узнавать новое;
  • Гибкость ума : для успешного руководителя важно менять стратегию и подход к решению проблем в динамике. Постоянная конкуренция не терпит стандартного мышления, на рынке выигрывает самый находчивый и предприимчивый;
  • Умение поставить конкретные задачи и тщательно обдумывать различные пути их достижения и добиваться их. Главная задача предприятия, чтобы товар был продан, а менеджера - продажа;
  • Уверенность в себе : уверенному продавцу покупатель доверяет больше;
  • Оптимизм и стрессоустойчивость : человек, у которого по каждому пустяку будет возникать паника и уныние, вряд ли сможет повести за собой коллектив.

Какие бывают управленцы?

Менеджеры могут иметь различные направления деятельности:

  1. Финансовый руководитель отвечает за денежный оборот на предприятии;
  2. Управленец по персоналу отвечает за кадровый состав;
  3. Распорядитель отдела развития занимается внедрением в производство инновационных технологий, совершенствование имеющейся продукции и разработку новой;
  4. На руководителе по закупкам лежит ответственность за качество поставляемого сырья;
  5. Распорядитель по маркетингу продвигает товар на рынке, занимается рекламой;
  6. Руководитель по продукции следит за самим производством;
  7. Руководитель по продажам выполняет главную функцию - планирует и осуществляет продажи.

Менеджер - профессия, в которой вполне возможен карьерный рост. Начинает

biznes100.ru

Менеджер кто это такой и что он делает

Сегодня понятие «менеджер» довольно размыто, а ведь это в первую очередь управленец. Однако, менеджерами сегодня принято называть обычных работников – продавцов, автослесарей и даже уборщиков, что, конечно, неправильно. Кто такой менеджер и чем он занимается, будет рассказано в этой статье.

В каждой компании обязанности менеджера определяются в индивидуальном порядке в зависимости от рода деятельности, но в целом эта должность подразумевает:

  1. Установку целей. Курс, который держит компания, определяет для нее именно этот человек. Он задает ориентиры и ищет пути быстрого достижения поставленных целей. Успех компании во многом будет зависеть от четкости их формулирования и своевременности донесения до персонала.
  2. Организацию рабочего процесса. То есть этот человек анализирует деятельность фирмы, производит классификацию работы и поручает каждому отдельному сотруднику выполнение определенного задания.
  3. Мотивацию и налаживание контактов. Человек на этой должности следит за тем, чтобы все подчиненные ему сотрудники работали слаженно, как одна команда. Он может снять и назначить кого-то на новое место, принять решение о повышении заработной платы. При этом он взаимодействует с руководителями и улучшает качество рабочих коммуникаций.
  4. Оценку и контроль. Он оценивает и контролирует рабочий процесс и его результаты. После доводит полученные сведения до вышестоящего руководства.
  5. Развитие. Он как сам совершенствуется, так и занимается развитием своих коллег. Это имеет большое значение в условиях жесткой конкуренции.

Направление деятельности

  1. Тем, кто интересуется, чем занимается менеджер по продажам, стоит ответить, что он продает товар или услугу. При этом ведет клиентскую базу, налаживает отношения с поставщиками, заключает договора и контракты.
  2. Тем, кому интересно, чем занимается менеджер по рекламе, можно ответить так: человек руководит всем комплексом рекламных действий и обеспечивает привлечение клиентов. Он занимается подготовкой печатной продукции, медиапланированием и составлением бюджета, размещением рекламы. Кроме того, анализирует эффективность рекламной кампании, мониторит активность конкурентов и пр.
  3. На вопрос, чем занимается менеджер по работе с клиентами, следует ответить, что взаимодействует с заказчиками и ведет деловые переговоры. То есть привлекает потенциальных покупателей, предлагая им услугу или товар фирмы, интересы которой он представляет. На эту должность могут взять человека без высшего образованию, но зато коммуникабельного и стрессоустойчивого, что очень важно в этой профессии.
  4. Спрашивая, чем занимается пиар-менеджер, можно получить ответ: отвечает за взаимодействие предприятия с общественностью. Он формирует положительный имидж компании в глазах целевой аудитории, организовывает работу в области коммуникаций. На нем проведение всевозможных презентаций и пресс-конференций, встреч, собраний, корпоративных тренингов и пр.
  5. Тем, кто интересуется, чем занимается менеджер по персоналу, можно ответить, что организует работу со служащими компании чтобы достичь эффективного использования их возможностей и профессионального совершенствования. Он ищет кадры и персонал, принимает их на работу, обучает, следит за тем, чтобы они повышали свою квалификацию и развивали карьеру. Вместе с руководством решает вопросы о найме, переводе или увольнении кого-то из сотрудников. Дает оценку деловым и личностным качествам работника, мотивирует кадры на успех.

Кто такой менеджер и чем он занимается? Именно таким вопросом задаются сейчас соискатели в связи с ростом популярности этой профессии. Большинство людей считает, что главная должностная обязанность менеджера – управление рабочим процессом и персоналом. На самом деле всё зависит от сферы деятельности. К примеру, если говорить о том, чем занимается менеджер по продажам, то он предлагает клиентам товары или услуги, проводит статистический анализ, а также выстраивает с клиентами дальнейшее взаимодействие. Бывает, что менеджер по продажам может параллельно заниматься обучением персонала. В каждой компании существуют свои условия. Но есть кое-что общее для всех менеджеров независимо от сферы их деятельности, подразделения или должности. И это общее можно разделить на несколько составляющих элементов или функций. Давайте выясним, чем должен заниматься менеджер и какие функции выполнять для повышения качества собственной работы.

Менеджер устанавливает для организации цели. То есть задаёт те ориентиры, к которым нужно стремиться, а также определяет задачи для быстрого достижения целей. Получится их достичь или нет, будет зависеть от того, насколько правильно они были сформулированы и донесены до персонала. Это самая важная функция в рассмотрении вопроса о том, кто такой менеджер и чем он занимается.

Эта функция подразумевает анализ деятельности, решений и необходимых связей. Менеджер классифицирует работу, выделяя наиболее важные её составляющие и дробя их на задания. Затем формирует из них организационную структуру и поручает выполнение конкретным сотрудникам.

3. Мотивация и налаживание контакта

Из людей, состоящих на разных должностях, менеджер составляет слаженно работающую команду. При этом он может принимать решения о повышении оплаты и назначении на должность. Помимо этого, менеджер регулярно общается со своими коллегами, руководителями и подчинёнными. Это помогает в налаживании контактов и улучшает качество рабочих коммуникаций.

4. Оценивание и контроль

Это еще один ответ на ворос о том, кто такой менеджер и чем он занимается. Не менее важной функцией является оценивание и контроль рабочего процесса и его результатов. Как и в любой другой сфере, всё это доводится до сведения коллег, руководителей и подчинённых.

Менеджер постоянно занимается развитием как самого себя, так и своих коллег. В современных условиях жёсткой конкуренции и высоких технологий этому пункту надо уделять первостепенное значение.

Итак, мы выяснили, кто такой менеджер и чем он занимается. На самом деле каждой из перечисленных выше функций можно посвятить по отдельной книге. И для эффективного выполнения каждой их них необходимо обладать особыми качествами и квалификацией. К примеру, установка целей – это всегда вопрос компромисса между реализацией принципов и результатами организации, доступными средствами и желаемым исходом и т. д. В общем, чтобы стать хорошим менеджером, нужно постоянно работать над улучшением своих навыков по пяти указанным выше категориям.

На доске объявлений можно встретить вакансии – менеджер, топ-менеджер и менеджер по продажам. Данная специальность достаточно востребована на нынешнем рынке труда, но толкового менеджера найти нелегко, эта профессия требует определенного склада ума и черт характера. Почему же современные предприятия не могут обойтись без менеджера, кто такой менеджер и чем он занимается – интересует многих, кто не знаком с маркетингом. А те, кто стоит на пути выбора профессии – абитуриенты ВУЗов, задаются не простым вопросом: стоит ли пойти учиться на менеджера и где потом можно будет работать по специальности.

Менеджмент – это управление, а менеджер – это специалист, который управляет. Само слово менеджмент относительно новое, однако управленцы были во все времена. Чтобы организация функционировала, наиболее эффективно и товар продавался наиболее выгодно, нужен был человек, способный направить работу коллектива для достижений данной задачи.

Руководитель в современном понимании – это человек, который организовывает, управляет производством с целью получения фирмой максимальной прибыли при наименьших затратах. Первые руководители появились в 19 столетии в Соединенных Штатах Америки, когда зарождались крупные предприятия.

Руководитель нужен для того, чтобы:

  • Подбирать кадры, обучать работе сотрудников, грамотно распределять между ними обязанности и следить за их деятельностью;
  • Осуществлять связь между организацией и внешним окружением;
  • Служить моральной поддержкой для сотрудников и создавать в коллективе благоприятный климат;
  • Поддерживать дисциплину в коллективе;
  • Представлять фирму на форумах, встречах и других мероприятиях.

Какими качествами он должен обладать?

Говорят, что к каждой профессии нужно иметь призвание. А это, в первую очередь, те личностные качества, которыми нужно обладать человеку.

Для руководителя необходимыми и важными чертами характера являются:

  • Обучаемость: способность очень быстро воспринимать и проанализировать полученную информацию и желание узнавать новое;
  • Гибкость ума: для успешного руководителя важно менять стратегию и подход к решению проблем в динамике. Постоянная конкуренция не терпит стандартного мышления, на рынке выигрывает самый находчивый и предприимчивый;
  • Умение поставить конкретные задачи и тщательно обдумывать различные пути их достижения и добиваться их. Главная задача предприятия, чтобы товар был продан, а менеджера – продажа;
  • Уверенность в себе: уверенному продавцу покупатель доверяет больше;
  • Оптимизм и стрессоустойчивость: человек, у которого по каждому пустяку будет возникать паника и уныние, вряд ли сможет повести за собой коллектив.

Менеджеры могут иметь различные направления деятельности:

  1. Финансовый руководитель отвечает за денежный оборот на предприятии;
  2. Управленец по персоналу отвечает за кадровый состав;
  3. Распорядитель отдела развития занимается внедрением в производство инновационных технологий, совершенствование имеющейся продукции и разработку новой;
  4. На руководителе по закупкам лежит ответственность за качество поставляемого сырья;
  5. Распорядитель по маркетингу продвигает товар на рынке, занимается рекламой;
  6. Руководитель по продукции следит за самим производством;
  7. Руководитель по продажам выполняет главную функцию – планирует и осуществляет продажи.

Далее идут менеджеры среднего уровня (звена), которые не работают напрямую с рядовыми сотрудниками, они осуществляют свои организационно-распорядительные функции через менеджеров начального уровня.

Самый высший уровень управленцев – это топ-менеджеры, которые решают более глобальные проблемы фирмы.

Чем занимается менеджер по продажам?

Фирма существует и работает только с одной целью – выпускать продукцию и продавать ее. Чем больше продано, тем лучше для предприятия. Но даже самый качественный и недорогой товар нужно суметь реализовать. Поэтому руководитель по продажам – очень важное звено во всей системе корпорации.

Именно он управляет продажами, расширяет клиентскую базу, взаимодействует с закупщиками, распределяет товар по торговым точкам, устанавливает цены и скидки. Руководитель по продажам составляет договора, обсуждает условия с клиентами, устраняет разногласия и ведет всю документацию. Помимо этого, он следит за своевременным выполнением обязательств, как своих, так и заказчика.

Каждый руководитель по продажам ежемесячно должен выполнять план продаж, который ставится в зависимости от предполагаемых затрат фирмы: закупка сырья, оплата труда работников и налоговые вычеты. Выполненный план хорошо, но перевыполненный лучше. Доходы, которые были получены от сверхпродаж, увеличивают заработную плату руководителю.

Что нужно сдавать на менеджера?

Менеджером низшего звена может быть человек и без специального образования, но для того чтобы быстро продвигаться вверх по карьерной лестнице необходимо закончить университет по специальности менеджмент, а для топ-менеджера еще и пройти специальные курсы.

Вузы осуществляют подготовку руководителей более узких специализаций: международный менеджмент, менеджмент в спорте, в культуре, в предпринимательской деятельности, в СМИ и другие.

Руководитель нужен не только на предприятии, грамотное управление требуется во всех отраслях. Например, менеджер в спорте организует соревнования, турниры, спортивные фестивали, а ведь именно они управляют командой. Менеджер более высоко уровня занимается организацией олимпийских мероприятий. На руководителе лежит ответственность за билетные программы и работу с болельщиками.

А еще с такой специальностью можно работать в сфере туризма. Именно организатор подбирает туры с наиболее выгодными условиями, на нем лежит обязанность доставить клиента до места отдыха целым и невредимым, для чего он взаимодействует с авиакомпаниями и страховыми компаниями. В его компетенции решать возникшие проблемы с гостиницей и транспортом.

PR-менеджер занимается тем, что представляет компанию или клиента в наиболее выгодном свете перед зрителями, партнерами по бизнесу и всеми остальными. В его задачу входит организация презентаций, встреч, пресс-конференций. PR-руководитель должен постоянно контактировать с телевидением, прессой и интернетом.

Как видно, руководителем можно работать не только в маленькой организации, но и в разнообразных отраслях. Это творческая специальность, которая требует постоянного совершенствования. В разных сферах функции менеджера могут отличаться, как и сама его деятельность. Но в любом случае, если возникает вопрос кто такой менеджер и чем он занимается, есть один ответ: менеджер – это управленец и организатор.

Видео про организаторов и менеджеров

В этом видео Алексей Куприн расскажет, кто такой SMM-менеджер и чем он занимается, как им стать:

Внимание, только СЕГОДНЯ! Загрузка...

amvtrade.ru

Чем занимается менеджер в организации? :: SYL.ru

В любой современной организации есть менеджеры. В чем заключается их работа? Кто они? Чем занимается менеджер? В разных компаниях обязанности этого специалиста трактуются по-своему. Где-то – это обычный продавец, а где-то – управленец. Если брать за основу экономическую теорию, то менеджер – это управляющий компанией (директор, босс, начальник). Современный рынок труда включает много понятий профессии менеджера. Вот некоторые из них:

  1. Директор по персоналу.
  2. Менеджер по продажам.
  3. Специалист по туризму.
  4. Менеджер проектов.
  5. Топ-менеджер.

Иными словами, человек, имеющий высшее образование и навыки руководящей работы, – это менеджер. Рассмотрим подробнее, чем он занимается.

Универсальная профессия

Менеджер по персоналу, или HR-руководитель, работает с персоналом. Однако в разных компаниях функции такого специалиста разнятся. В обязанности может входить подбор персонала (самостоятельный поиск, публикация объявлений на работных сайтах, проведение собеседований, оценка кандидата, подготовка специализированных тестов) и работа уже с действующими сотрудниками (проведение тренингов, направленных на личностный и профессиональный рост, отбор сотрудников в кадровый резерв и пр.) Менеджер по продажам – это продавец. Именно на нем лежит ответственность за продажи на предприятии. Чем занимается менеджер? Это и самостоятельный поиск клиентов, формирование базы, непосредственная продажа товаров и услуг, поддержание связи с действующими клиентами, подготовка всей необходимой документации для осуществления сделки, разъяснение клиентам условий и особенностей предлагаемой продукции, разработка индивидуального предложения и пр. Для такой позиции подойдет мобильный, активный, гибкий, грамотный, корректный, коммуникабельный человек.

Чем занимается менеджер по туризму?

Продажа услуг и консультирование клиентов также входят в обязанности менеджера по туризму. Такой специалист должен знать много географической информации, а также владеть данными о культурных, климатических, политических особенностях стран. При этом человек на этой должности должен хорошо понимать клиента, знать, что ему нужно. Все это ему необходимо для грамотного общения с клиентами. Зачастую в туристических агентствах существует деление направлений. Специалист, занимающийся распределением ролей в проекте, - менеджер проектов, обязанности которого заключаются в рациональном планировании и организации работы всех сотрудников. При этом несмотря на то, что напрямую в работе он не участвует, вся ответственность по проекту лежит именно на нем. Человек, занимающий такую позицию в компании, должен быть действительно грамотным специалистом, способным разграничить обязанности и решить нестандартные вопросы.

Топ-менеджер. Кто это?

Топ-менеджер – это управленческая ступень, выше которой может быть только учредитель или владелец компании. Чем занимается менеджер? Это организация работы других менеджеров, постановка конкретных целей, на которых строится дальнейшая деятельность отделов и департаментов, и многое другое. Заработная плата у топ-менеджеров довольно высока, наряду с ответственностью.

www.syl.ru

что это такое и чем он занимается в организации, функции, основные виды, что это за профессия

Важность грамотного управления была известна уже давно, но в последние пару десятков лет это понятие стало применяться в бизнесе. Со временем сформировалась целая наука, которые называют менеджмент. Однако, даже сейчас понимают далеко не все что это за сфера и профессия.

В общем смысле этим термином обозначают управление в целом, умение руководить. Однако у этого понятия существует также немало дополнительных значений. Кроме того, в современных условиях администрирование, как умение руководить, постоянно усложняется.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону

+7 (499) 500-96-41Это быстро и бесплатно!

Современное управление бизнесом

В русском языке слово «управлять» применяется для широкого спектра значений. Можно управлять автомобилем или управлять различными процессами. В английском языке, как правило, для этих действий применяются разные слова, поэтому и точность повышается.

Слово «management» применяется не просто так: если человек планирует заниматься бизнесом, ему необходимо разобраться во всех аспекта современного управления. И в первую очередь он должен чётко понимать, что такое менеджмент. Это системы управления, при которых достигаются поставленные цели в бизнесе максимально оперативно и эффективно.

Без нижеперечисленных аспектов не сможет состояться настоящий «менеджмент» в том понимании, в каком он должен быть. Многие специалисты обращают внимание в первую очередь на это. К важным моментам менеджмента необходимо отнести:

  • эффективное использование доступных ресурсов;
  • контроль всех социальных и экономических систем;
  • развитие в условиях современной рыночной экономики.

Данная наука развивалась на протяжении многих лет. Изначально она рассматривалась искусство управления производственными механизмами, но со временем превратилась в теорию управления поведенческими аспектами человека, а именно персонала. Квалифицированные специалисты способны управлять штатом сотрудников и настраивать их на эффективное выполнение поставленных задач. Такое определение даёт ответ на вопрос, кто такой менеджмент и чем он занимается.

Обратите внимание: ознакомьтесь с должностной инструкцией менеджера по продажам.

Менеджмент — это целая наука, объединяющая в себе разные сферы деятельности

С учётом всей накопленной теоретической базы и длительного развития выделяют несколько значений:

  • трудовая деятельность, связанная непосредственно с процессом управления, принятием решений для различных задач;
  • процесс управления, связанный со стимулированием деятельности, предсказанием и координацией;
  • научное понятие, включающее управление компанией, группой людей или какой-либо организацией;
  • искусство управления персоналом в различных ситуаций, в том числе развитие дисциплины в стрессовых ситуациях;
  • система управления как организационная структура какой-либо компании или группы людей.

Специалистам приходится непосредственно иметь дело с группой людей — сотрудниками. Они занимаются преимущественно интеллектуальной деятельностью, управляя денежными и сырьевыми ресурсами. Перед ними ставится главная цель — это достижение определённых результатов с максимально эффективной производственной деятельностью. На всех этапах важно исключить ошибки, устранить растрату ресурсов.

Перечисленные выше тезисы объединяются в некое единое понятие, что позволяет понять, что такое менеджмент организации. От него зависит принятие решений и планирование развития. Его можно рассматривать как науку и как искусство одновременно. В наше время к системе управления относятся именно так. Все законы и основные принципы управления входят в единое понятие «менеджмента».

Любая серьезная компания требует наличия специалистов по управлению её деятельностью с помощью менеджмента

Менеджмент как управленческий аппарат

В общем понимании — это наука, позволяющая ответить на вопрос, как управлять людьми и всей компанией, чтобы максимально быстро и эффективно достигнуть цели, как правило финансовой выгоды. Однако данный термин также применяется часто для обозначения конкретного управленческого аппарата, т.е. группы людей, непосредственно принимающих решения и отвечающих за результат.

Управленцы — это специалисты, обладающие специальной подготовкой, навыками и талантами. Они должны хорошо разбираться в производственных процессах и знать подноготную того рода деятельности, который практикует компания, но при этом у них должны присутствовать определённые познания в психологии.

Обычно принято разделять менеджеров на низовое, среднее и высшее звено. У каждого их них свои обязанности, и при этом каждое из них достаточно сильно отличается от другого. Обычно используют следующие обозначения:

  • Низовое звено — это линейные руководители на местах, в отделах, которые непосредственно контролируют работу определённых исполнителей.
  • Среднее звено — это управленцы, под контролем которых находится группа линейных управленцах, и которые в свою очередь подчиняются только высшему руководству.
  • Высшее звено — это топ-менеджеры, руководители самого высокого порядка, находящиеся во главе компании или предприятия.

Обратите внимание: ознакомьтесь с должностной инструкцией менеджера по маркетингу.

У каждого звена свои собственные задачи и круг обязанностей, поэтому они сильно отличаются друг от друга. Менеджеры низового и высшего звена — это зачастую совсем разные люди, которые даже близко не стоят в системе управления. Тем не менее, если необходимо разъяснить понятие менеджмент, а именно кто это такие знать просто необходимо.

История развития менеджмента

Многие воспринимают управление, как современную науку, которая зародилась на рубеже 20-21 вв. Однако это не совсем правильное мнение, потому что точно назвать даже период появление не получится. Известно, что даже в древних общинах уже были люди, которые брали на себя управление и организацию различной деятельности, так что фактически их можно считать первыми менеджерами. В Древнем Египте и Греции присутствовал сложный государственный аппарат управления.

В индустриальный период развития человечества стали появляться первые фабрики, производственные предприятия и частный бизнес, которые нуждались в грамотном управлении. Тогда люди начали задумываться об эффективности управления и правильности принятия различных решений. В середине 20-го века сформировалась теория управления, когда лучших работников постепенно обучали и переводили на руководящие должности. Это и есть менеджеры низового и среднего звена в том виде, в котором мы привыкли их видеть.

Различные специалисты стали активно использовать понятие «производственный менеджмент». Что это за профессия они рассказывали в своих научных работах. В наше время постоянно приходится сталкиваться с огромными объёмами информации, поэтому управленцам приходится учитывать множество факторов. Их подготовка играет важнейшую роль, потому что они должны хорошо ориентироваться в различных ситуациях.

Обратите внимание: ознакомьтесь с должностной инструкцией менеджера по рекламе.

Система, цели и задачи менеджмента

Под системой понимается совокупность всех элементов, позволяющих управлять ресурсами организации. В первую очередь имеются в виде человеческие, финансовые и материальные ресурсы, использующиеся в той или иной степени для достижения поставленных целей. Современный менеджмент вынужден опираться на смежные науки — математику, статистику, психологию, информатику. В глобальном понимании можно выделить основные виды менеджмента:

  • финансовый;
  • инвестиционный;
  • информационный;
  • стратегический.

Различные подсистемы общей системы управления отвечают за расчёт рисков, за управление различными проектами, за разработку стратегии и т.д. Отдельного внимания заслуживает маркетинг, который также относится к данной сфере. Такая структуризация позволяет понять, для чего именно существует менеджмент и его функции, как в крупных организациях, так и в небольших компаниях:

  • общее развитие компании, как самостоятельного бизнеса;
  • получение прибыли в достаточных объёмах;
  • создание условий для стабильного развития компании;
  • контролирование рисков и повышение эффективности всей деятельности.

Минимальным требованием для системы управления является сохранение рыночной ниши и базы постоянных клиентов. В идеале компания должна развиваться, достигая конечных результатов. Менеджерам в свою очередь приходиться прогнозировать различные ситуации, оценивать риски и разрабатывать стратегию развития.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас: +7 (499) 500-96-41Это быстро и бесплатно!

vashbiznesplan.ru

Кто такой менеджер

Чтобы стать отличным менеджером, в начале данной статьи опишем, что действительно принципиально важно. Говорить о получении высшего образования и о всяких тренинга и курсах  не будем. Успешным менеджером нужно родиться и к этому нужно иметь специальные задатки, которые стоит  развивать в дальнейшем в способности.

Итак, кто такой менеджер, в этом вопросе стоит детально разобраться. Обращения к различным учебникам не имеет смысла, и я постараюсь дать определение этой важной профессии самостоятельно.

 

1.Менеджер – работник по найму;

2.Менеджер – работник имеющий специальное образование;

3.Менеджер – человек, имеющий навыки и знания, определенные генетические качества, применяя которые он может успешно решить поставленные перед ним задачи от своего руководства.

4.Менеджер – специалист, выполняющий работу в основном умственного плана, и за свои поручения он несет определенную ответственность.

Данные 4 пункта  считаются  определяющими и их нужно объединить как единое неделимое целое для полного раскрытия понятия «Менеджер».  Соединив все эти качества  мы получаем хорошего специалиста, который добьется решения поставленной перед ним задачи от  руководства. Можно ли считать специалистом в области продвижения сайтов человека, который знает точно ответ на вопрос - Что такое индекс цитирования отдельного сайта и в целом в сети.

Какими качествами должен обладать менеджер?

1.  Менеджер должен иметь поставленную речь, иметь харизматичную личность и высокий уровень интеллекта.

Людей с такими качествами встретишь не часто, но столкнувшись с ними, ты понимаешь, что такой человек может потянуть за собой целую команду. Общаясь с сотрудниками он легко ставит задачи и объясняет цели, так как имеет большой словарный запас и высокий интеллектуальный уровень.

2. Основными качествами менеджера должны быть пунктуальность, последовательность и оперативность. Опоздания лидера приводят к снижению дисциплины в коллективе.

Каждый сотрудник возомнит что ему тоже позволено опаздывать. Если за опоздание был наложен штраф, то такой штраф применим ко всем сотрудникам без исключения. И наказывая не должно быть сожалений и личных симпатий к тому или иному сотруднику.

Таким образом, показывая справедливость ко всем членам команды.

Решая какой-либо вопрос, менеджер должен быть оперативным, так скорость принимаемого решения в большинстве случаев играет важную роль.

3. Менеджер должен иметь безукоризненный вид.

На примере можно показать: Покупатель пришел в магазин. К нему подошел менеджер отмечавший вчера какой-нибудь праздник. От него пахнет алкоголем и его внешний вид желает лучшего. В этом случае такой вид отпугнет покупателя.

4. В окончании могу сказать, что настойчивость, целеустремленность и амбициозность это качества которые должны обязательно присутствовать у хорошего менеджера. При принятии важного решения, его нужно доказать сначала руководителю, а для этого эти свойства характера просто необходимы. Предлагаем прочесть: ключевые показатели эффективности.

< Предыдущая Следующая >
 

championptc.ru