Оптимизация поисковых систем в сфере В2В: Построение ссылок. Сфера в2в


2.2. Организация коммерческой деятельности сбытовых предприятий сферы в2в

Спрос на товары производственного назначения во многом определяется проведением целенаправленной сбытовой политики. Основная ее идея заключается в известной маркетинговой формуле «производить и продавать только то, что пользуется спросом корпоративных покупателей». Без соблюдения этого требования коммерческий успех станет недостижимым. Безусловно, организация коммерции должна быть ориентирована на взаимные интересы продавцов и покупателей. Политику диктата производителя следует сдать в архив, хотя, безусловно, законные интересы производителей тоже должны быть приняты во внимание. Система управления организациями и предприятиями сферы В2В формируется в соответствии с целями и конкретными задачам предприятий. Однако следует соблюдать общие правила и принципы управления, включать все подсистемы и коммуникации процессов, обеспечивающих их функционирование.

Организационная структура промышленного предприятия обычно характеризуется числом звеньев управления. Однако методы управления сбытовой деятельностью промышленных компаний в определенной степени зависят от размера и типа предприятия, а также от функций, которые они выполняют, поэтому промышленные предприятия делятся на крупные, средние и малые. Вследствие чего целесообразно использовать формы кооперации предприятий различного размера, в частности, управляющие механизмы аутсорсинга, субконтрактации и т.п. Аутсорсинг (англ. outsourcing – внешний источник) представляет собой передачу некоторых неглавных функций по управлению предприятием высококвалифицированным специалистам сторонней фирмы (аутсорсерам). Например, производственная фирма А нанимает сбытовую фирму Б осуществлять функции по продвижению товара. Аутсорсинг дает возможность привлечения внешних ресурсов малого промышленного предприятия к организации производственного и сбытового процесса в крупной компании. Промышленная кооперация малых предприятий с крупными происходит в форме субконтрактации, т.е. передачи части производственных и сбытовых функций крупного предприятия малому предприятию. Практика показывает, что такие формы совместного бизнеса достаточно эффективны. Сбыт готовой продукции осуществляется через обычные каналы товародвижения.

Схемы коммуникативных связей «производитель – оптовая торговля» в принципе достаточно известны (см. например, учебное пособие «Коммерческая деятельность»)1, однако товародвижение в сфереВ2В имеет свою специфику, поскольку большинство операций обрывается оптовой покупкой соответствующих товаров. В то же время произведенные или перекупленные товары потребительского назначения продолжают свой рыночный путь, переходя в сферу В2С через посредство оптовой торговли. При этом оптовое звено выполняет двоякую функцию: поступления в зону покупок и потребления товаров производственного назначения и поступления потребительских товаров для последующей продажи.

В коммерческой деятельности используются четыре типа каналов товародвижения. Их схемы приведены на следующем рисунке (см. рис. 2.3).

Цель сбытовой стратегии – разработка конкурентоспособной политики, которая должна базироваться на изучении рынка В2В, поиске тех его сегментов, которые при продаже обеспечат максимально возможную прибыль. Политика сбыта предприятий В2В должна базироваться на требованиях разработки оптимального плана товародвижения, соответствующего как возможностям товаропроизводителя, так и желаниям потенциальных покупателей (потребителей). Исходя из маркетинговой стратегии и политики определенной сбытовой фирмы, выбираются наиболее эффективные коммуникационные каналы сбыта по всему ассортименту выпускаемой продукции и сегментам рынка. В процессе товародвижения сбытовые организации выполняют ряд коммерческих и организационных функций. Совокупность этих функций принято называть потоком.

Канал нулевого уровня

Одно- уровне- вый канал

Двух- уровне- вый канал

Трех- уровне- вый канал

Рис. 2.3. Каналы товародвижения (распределения) в сфере В2В

Выбор коммуникационного канала в сфере В2В представляет собой сложную задачу, поскольку, как уже указывалось, для этой сферы характерно наличие большого числа перепродаж. Как правило, в этом процессе участвуют посреднические звенья. В качестве посредников могут выступать снабженческо-сбытовые организации, оптовые фирмы, дистрибьюторы, дилеры, торговые и сбытовые агенты, брокеры и т.п. В некоторых случаях создается собственная сбытовая сеть, ориентированная на поставку и получение заказов исключительно продукции конкретной коммерческой компании.

Цепочка посреднических связей в сбытовой системе образует путь, который товар проходит от производителя до покупателя в сфере В2В, он называется каналом сбыта, или каналом распределения. Филипп Котлер и его соавторы в европейском издании известного учебника «Основы маркетинга» определяют канал распределения как совокупность независимых организаций, участвующих в процессе продвижения товара. Канал распределения, пишут авторы, – это все организации, которые должен пройти товар с момента его изготовления и до момента его потребления.1Известны различные варианты маршрута движения товаров, от которых зависят скорость движения товара, затраты на их перемещение, эффективность этого процесса.

Организация коммерческой деятельности в значительной степени сводится к выбору и обоснованию оптимальности пути товародвижения. Торгово-сбытовой посредник, осуществляющий деятельность по доведению товара до конечного покупателя (потребителя продукции производственного назначения) называется уровнем канала товародвижения. Важно отметить, что таким посредником в сфере В2В, как правило, являются юридические лица (профессиональные дистрибьюторы, агенты и т.п.). В число уровней канала не входят начальный (первый) и конечный (последний) участники канала, т.е. производитель и покупатель.

Канал нулевого уровня носит название прямого (т.е. осуществляется связь по принципу прямого маркетинга – direct-marketing). В этой системе товародвижения не участвуют посреднические структуры. Товар со склада производителя направляется покупателю (потребителю). Такая форма связи характерна для ограниченных целевых рынков, например, поставок крупногабаритных изделий, изделий узкого ассортимента, не требующих подработки и подсортировки и т.п. Прямые каналы распределения в системах сбытовых организаций более эффективны в производстве со сложным технологическим циклом в условиях, когда изготовитель своими силами обеспечивает монтаж оборудования непосредственно на предприятиях потребителя.

Для такой формы дистрибьюции характерна заказная система. Производитель и конечный покупатель самостоятельно контролируют эту связь. Однако такая форма связей доступна только покупателям, имеющим региональные филиалы, которые располагают собственными складами и функционируют в территориально разобщенных зонах. Необходимо отметить, что сама организация каналов распределения в значительной мере зависит от степени и характера развития складских структур.

Одноуровневые каналы достаточно распространены в коммерческих структурах. Они, как правило, представлены такими посредниками как агент по сбыту или брокер. На рынках товаров промышленного назначения двухуровневый канал обычно представлен другими промышленными предприятиями, выступающими в данном случае в качестве посредника, или их снабженческо-сбытовыми организациями, закупающими соответствующую продукцию.

Трехуровневый канал, который включает трех посредников, обычно действует на стыке предприятий В2В и В2С. Это часто привлекает мелких оптовиков, которые скупают товары у крупных оптовых торговцев, а затем перепродают их небольшими партиями торговым предприятиям. Сами производители считают, что чем больше уровней имеет канал распределения, тем меньше имеется возможностей контролировать его. Наиболее широко эта форм коммуникативных связей представлена в обрабатывающей промышленности, продукция которой используется и в сфере личного потребления.

В принципе каналов товародвижения может быть больше трех. К подобным каналам относятся т.н. смешанные каналы. Такая форма связей, когда в процессе товародвижения принимают участие посредники, называется каналами косвенной дистрибьюции. Они обычно используются такими предприятиями, которые желают расширить объемы сбыта, но при этом согласны отказаться от части собственных сбытовых функций в пользу поставщика (соответственно от определенной доли контроля над сбытом, а также готовы уменьшить контакты с потребителями). Тогда расходы по продвижению товара частично несут поставщики.

Организация сбытовой деятельности предполагает тщательное изучение клиентской базы, т.е. составление, обработку и анализ списков потенциальных клиентов. Предполагается, что должен быть создан комплект досье заказчиков. Следует учитывать, что в определенной мере объем закупок зависит от лояльности потребителей к поставщику. Разумеется, такая процедура доступна преимущественно крупным и средним производственным предприятиям. В организационной структуре компаний сложилась стратегия заинтересованности в выгодных заказчиках и клиентах. Управленческая модель, получившая название CRM (Customer Relationship Management) или, как ее еще называют, «клиентоориентированность», внедряется в систему коммуникаций компании в виде информационной технологии «CRM-system». Считается, что данная система позволяет оптимизировать и сокращать издержки, связанные с поиском и обработкой информации, анализом данных, управлением продажами и т.д. Полученная информация может быть использована для сегментации предприятий сферы В2В.

Сложилась автоматизированная система ASoft CRM (customer relationship management) – для поиска и управления клиентской базы и управления взаимоотношениями с контрагентами. Эта система призвана организовать взаимодействие между важнейшими подразделениями компании и клиентами, партнерами и поставщиками. Для малого бизнеса была специально разработана упрощенная и удешевленная версия этой системы – ASoft CRM Lite.

CRM-система предназначена для автоматизации стратегии компании по работе с клиентами, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания путём сохранения информации о клиентах (контрагентах) и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов.

В штаты коммерческой производственной или сбытовой организации включается должность менеджера по работе с клиентами (account manager). Сбытовая сеть (дилерская сеть) представляет собой систему продавцов (дилеров), т.е. торговых фирм, осуществляющих продажу технически сложной продукции производственного назначения конечному покупателю. Обычно дилер1является агентом крупной промышленной корпорации и входит в ее дилерскую сеть. Нередко вся сбытовая деятельность в регионе осуществляется черезгенерального дистрибьютора, который организует сбыт продукции определенной фирмы своими силами или через дилерскую сеть. В некоторых случаях организуется т.н. исключительное дилерство. Оно представляет собой соглашение между производителем и сбытовой фирмой о том, что сбытовая фирма будет торговать продукцией только данного производителя. Считается, что это одна из форм недобросовестной конкуренции, поскольку при этом ограничивается доступ к рынку других производителей.

studfiles.net

Назовите взаимосвязи сфер общественной жизни.

В настоящее время наиболее распространенной и научно обоснованной является точка зрения, согласно которой общество рассматривася как сложноорганизованная система, обладающая наивысшим уровнем самодостаточности, находящаяся в состоянии неустойчивого равновесия и подчиняющаяся объективным законам функционирования и развития 1.Экономическая сфера — система экономических отношений, возникающая и воспроизводимая в процессе материального производства. Основой экономических отношений и важнейшим фактором, определяющим их специфику, выступает способ производства и распределения материальных благ в обществе. 2.Социальная сфера — система социальных отношений, т. е. отношений между группами людей, занимающими различное положение в социальной структуре общества. Изучение социальной сферы предполагает рассмотрение горизонтальной и вертикальной дифференциации общества, выделение больших и малых социальных групп, изучение их структур, форм реализации социального контроля в данных группах, анализ системы социальных связей, а также социальных процессов, протекающих на внутри- и межгрупповом уровне. 3.Политическая сфера (политико-правовая) — система политических и правовых отношений, возникающих в обществе и отражающих отношение государства к своим гражданам и их группам, граждан к существующей государственной власти, а также отношения между политическими группами (партиями) и политическими массовыми движениями. Таким образом, политическая сфера общества отражает отношения между людьми и социальными группами, возникновение которых определяется государством. 4.Духовная сфера (духовно-нравственная) — система отношений между людьми, отражающая духовно-нравственную жизнь общества, представленную такими подсистемами, как культура, наука, религия, мораль, идеология, искусство. Значимость духовной сферы определяется ее приоритетной функцией как системы ценностей общества, которая, в свою очередь, отражает уровень развития общественного сознания и его интеллектуально-нравственный потенциал. Необходимо отметить, что однозначное разделение сфер общества возможно лишь в рамках его теоретического анализа, однако в реальной жизни характерна их тесная взаимосвязь, взаимозависимость и взаимопересечение (что отражается в названиях, например, социально-экономические отношения) . Именно поэтому важнейшей задачей обществознания становится достижение целостности научного понимания и объяснения закономерностей функционирования и развития общественной системы в целом.

Так Вы же сами почти на все ответили! В чем вопрос то?

Поручик Голицын, раздайте патроны, Корнет Оболенский, налейте вина. (военная на бытовуху)

Урок не учил, опять 2

Конечно же эономическая сфера тесно связана с политической и никоим образом - с духовной. Социальная сфера взаимосвязана со всеми остальными. Духовная сфера может найти воплощение только в социуме и никак не в политике и экономике. Не согласна, что общество саморегулирующаяся система, не вижу этого на практике. Без духовности в людях, никакими политическими указами и никакими экономическими выплатами не будет преемственности следующим поколениям, что сейчас и наблюдается. Делая ставку на развитие экономики, мы приходим к изменению в политической сфере в угоду потребленчества и наживы, к полнейшей деградации социальной сферы, т. к. социум - это не каждый в отдельности, а взаимодействие всех.. . а мы наблюдаем, как люди превращаются в стадо, которое потребляет и вырождается.. . А все потому, что вопреки многовековым традициям, поставили экономику выше духовности.. . Вот так...

Экономика-на нравственность.

<img src="//content.foto.my.mail.ru/mail/haji_fazily/_answers/i-680.jpg" >

Ученые выделяют четыре сферы общественной жизни. 1)Экономическая сфера: материальное производство и взаимоотношения между людьми, которые возникают в процессе производства материальных благ, обмена (на рынках (биржевых)) , распределения. 2)Социальная сфера: слои населения, классы, нации, народы, взятые в их взаимоотношениях и взаимодействиях друг к другу. 3)Политическая сфера: она включает в себя политику, государства, право, их соотношение и функционирование. 4)Духовная сфера: формы и уровни общественного сознания (мораль, мировоззрение, религия, образование, наука, искусство-всё то, что человечество создало и называется духовной культурой. ) 5)Правовое. Деление на сферы условно. Все четыре сферы тесно между собой взаимосвязаны и дают нам целостную картину о том или ином обществе.

Недовольство масс - протесты. Социальная Сфера - на все остальные разом.

социал это пофигал

touch.otvet.mail.ru

Оптимизация поисковых систем в сфере В2В: Построение ссылок

В третьей статье из серии «Оптимизация поисковых систем в сфере B2B» («бизнес-бизнесу») мы поговорим о построении ссылок. Предполагается, что у читателя уже имеются основные знания по данной теме. Мы не будем останавливаться на стандартных техниках построения ссылок в сфере В2С («бизнес для потребителя»), а уделим внимание различиям между построением ссылок в сфере В2В и В2С. Каковы эти различия? Мы сразу же обозначим некоторые их них, чтобы ниже обсудить их подробнее:

на рынке В2В меньше потенциальных профессиональных связей сайт типа В2В нуждается в меньшем количестве ссылок

Интернет сайтов, способных присоединиться к вам, мало. Рынок В2С гораздо больше рынка В2В. Сравните рынок туристических услуг с рынком промышленных насосных систем. Количество блогов в секторе путешествий в сотни раз превышает количество блогов в секторе промышленных насосов. Это означает, что гораздо важнее «дружить» с другими участниками рынка. Поддерживайте с ними связь, оставляйте комментарии в блогах и продавайте товар со скидками.

С другой стороны, вам потребуется меньше ссылок, в сфере В2С. Причина проста: ваши конкуренты также не могут получить большое количество тематических ссылок. Следует быть внимательнее в случаях проявления многозначности слов: если одно из ваших ключевых слов в сфере В2В также является важным словом на рынке В2С, то будет нелегко выделить именно его.

Однако специфические термины, например, «перистальтический насос» не настолько распространены, поэтому вашим конкурентам будет сложно найти такие ссылки.

Увеличивайте количество потенциальных профессиональных связей      

Как мы только что сказали, одной из самых больших проблем в построении ссылок В2В является небольшое число потенциальных профессиональных связей. Поэтому очень важно поддерживать отношения с данной малой группой. А еще лучше — увеличивать группу потенциальных связей. Ваша ниша может быть очень маленькой, но существует достаточно тем, по которым те или иные сайты захотели бы к вам присоединиться.

Построение ссылок в сфере В2В: Совет № 1

Любая компания, работающая на рынке В2В, имеет поставщиков. Давайте снова воспользуемся примером нашего клиента производителя промышленных насосов. Должна быть еще одна компания, которая выпускает машины для производства насосов. Договоритесь о встрече со своим поставщиком и попросите его написать небольшую заметку на своем сайте о том, как они производят ваши машины. Пусть эта статья будет интересна для посетителей, но не забывайте об обратной ссылке. Таким образом, вы можете превратить вашу сеть вне интернет в сеть своих профессиональных связей.

Построение ссылок в сфере В2В: Совет № 2

Иногда нет ничего интересного, о чем можно было бы написать. В таком случае, вы сможете увеличить количество полезных ссылок, оставляя сообщения в блогах по поводу каких-то других, связанных с компанией, проблем. Начните писать об управлении компанией В2В. Корпоративные блоги — это не так легко, как кажется, но это один из возможных вариантов. Сделать ссылки для такого блога совсем нетрудно.

«Наживка для ссылок» на рынке В2В: знание

На рынке В2В, знание — это ваш уникальный товар. Не случайно большинство компаний В2В несколько боятся делиться опытом. Но есть и другая сторона монеты: если вы опасаетесь делиться знаниями, то другие будут их искать. Интернет сайт, на котором будет отображен ваш опыт и знания, привлечет достаточно посетителей. Если ваша ниша не так уж велика, то люди вскоре признают вас в качестве эксперта в данной области. А хороший контент всегда привлечет пару-другую ссылок.

Вот оно, основное преимущество построения ссылок в сфере В2В, — у вас действительно есть возможность написать хороший текст. Содержание сайта всегда правит бал, даже в деле построения ссылок.

Построение ссылок в сфере В2В: Совет № 3

Начните блог в своей нише. Не говорите только о своих успехах, но и делитесь полезным содержанием. Создавайте удобные списки, сравнивайте продукты или решения друг с другом, рассказывайте о новых разработках в своей сфере. Пусть пользователи оставляют комментарии и реагируют на комментарии других. Чтобы наладить связи, пишите в личном, дружественном тоне, это увеличит ваши шансы на то, что другие присоединятся к вам.

Построение ссылок в сфере В2В: Совет № 4

Еще один способ поделиться знаниями — это организовать собственную вики. Разместите ее на своем сайте, чтобы любой мог поучаствовать. Начинать все нужно с большим энтузиазмом, а затем поддерживать связи с теми людьми, которые пишут в вашей вики. Спустя какое-то время вы обретете вес на своем рынке. Все, кто пишут о вашей нише, будут вынуждены упоминать вас.

«Наживка» для большого количества людей

Даже если ваш товар — скука смертная, то и с этим всегда можно что-то сделать. Industrial Search Engine Marketing (поисковик промышленных товаров) цитирует Дэнни Салливана (Danny Sullivan):

«Подумайте, как можно привлечь компьютерных бестолочей или большое сообщество, которое часто выражает свое мнение в интернете (…).

При таком подходе вы, скорее всего, не получите ссылки на сайты экспертов в данной области, а цитаты от людей, слабо заинтересованных в теме (и купившихся на то, как вы завели их на него)».

Построение ссылок в сфере В2В: Совет № 5

Займитесь привлечением ссылок на своем рынке, она должна быть направлена на иной, но имеющий отношение к вашему, рынок с большим числом связей.

Поместите «наживку» на социальных развлекательных сайтах, используйте пресс-релизы (если ваша ссылка имеет хоть какую-то новостную значимость) и различными способами продвигайте свою ссылку.Какую «наживку» вам нужно использовать зависит от конкретного случая. Давайте рассмотрим несколько примеров:

Компания BMW пишет какую-то заметку о своей открытой системе Telematics (Телематикс) и говорит о новейших разработках. Отправьте пресс-релизы на блоги, которые ведут фанатики открытых исходников. Наш производитель насосов создает видео ролик, в котором различные предметы — шины, картофель, бутылки из под шампуня — помещаются в резак. Файл "Will it blend?" («Думаешь, смешается?») на You Tube может стать для вас источником вдохновения. Разместите видео на своем сайте и распространяйте его по социальным сетям.  См. тему «Вирусный маркетинг» в Курсе по раскрутке англоязычных сайтов

Компетентность и построение ссылок

У вас, как у компании В2В, соперников будет немного. Однако вы продаете сложный продукт. Следовательно, сделать из себя эксперта на своем рынке будет довольно просто. Такое положение вещей создает множество возможностей для создания ссылок.

Построение ссылок в сфере В2В: Совет № 6

Предположим, что наш производитель насосов ищет ссылки хорошего качества. В интернете должно быть несколько технически ориентированных качественных сайтов, которые ищут интересные случаи из практики. Сделайте из себя эксперта на своем рынке и разместите описание такого примера на большом, влиятельном интернет сайте.

В заключение

Построение ссылок в сфере В2В преследует иные цели, чем построение ссылок для В2С. Не так уже важно занимать лидирующие позиции на страницах обратных ссылок (PageRank), поскольку вашего конкурента там тоже не будет. Качество обратной ссылки В2В измеряется не расчетом авторитетности страницы, а ее релевантностью. Построение ссылок в В2В гораздо проще, но одновременно и труднее, чем построение ссылок в В2С. Проще, потому что у вас будет хорошее содержание сайта, а труднее — потому что ваша группа потенциальных полезных связей окажется небольшой.  

Перевод статьи «B2B SEO: Link Building» выполнен при поддержке PerevodBy.ru: переводим тексты в режиме онлайн

Записаться на курс интернет-маркетинга для B2B

Seo-Study находят по следующим ключевым фразам• adwords ваучер• яндекс новости и wordpress• seo study• способы рекламы в Интернет• вебинар• скачать бесплатно Яковлев КНИГУ Раскрутка и продвижение сайтов.

www.onlinesem.ru