Что такое таргетинг и таргетирование рекламы в интернете. Таргетирование аудитории
что это? Виды и настройки таргетинга
Современный мир не обходится без прогрессивной рекламы. Она везде: в магазинах и кафе, в тепроектах и на радио, на работе и дома и т. д. А с появлением Интернета возможности рекламы стали практически безграничными. Продвижение любого товара или услуги в Сети стало более эффективным, дешевым и быстрым. Но как выделить из всей массы пользователей ту аудиторию, которой данный продукт будет действительно интересен? Всем этим занимается таргетинг. Что это и как он действует? Какие существуют виды этого рекламного механизма?
Таргетинг - что это?
Интернет-пространство – это очень перспективная платформа для любого вида бизнеса. Даже если он не занимается онлайн-продажами. Но для того чтобы реклама была более эффективной, она должна быть целенаправленной. Для этого используются различные приемы и методики, что дает заказчикам возможность привлечь именно тех клиентов, которые готовы покупать товар. Этим и занимается таргетинг.
Буквально это английское слово обозначает цель. Следовательно, таргетинг – это установка функциональных ориентиров. Если говорить о бизнесе и рекламе, то это специальный механизм, позволяющий выбирать целевых посетителей различных сайтов, которые соответствуют заданным критериям.
Таргетинг-реклама минимизирует время и затраты рекламодателя, не уменьшая целевой аудитории. При этом есть огромное количество методов и видов данного механизма, которые позволяют задействовать тот или иной сегмент рынка. Рекламодатель самостоятельно выбирает конкретную форму таргетинга или же совокупность нескольких элементов. Это дает возможность уменьшить и диверсифицировать затраты.
Механизм таргетинга
Как у каждого действенного метода, выбор целевой аудитории имеет свои особенности и способ действия. Условно процесс таргетинга можно разделить на несколько этапов:
- Период сбора информации. Здесь, в основном, исследуются поисковые запросы интернет-пользователей. Отслеживаются их привычки и вкусы, какими страницами чаще пользуются, какие онлайн-магазины посещают и чем интересуются, чем вообще занимаются в Сети и т. д.
- Анализ полученных данных. Самый длительный и кропотливый этап. Здесь сопоставляется вся имеющаяся информация и делаются соответствующие выводы о предпочтениях, способах общения, расчетах, вкусах и покупках. По результатам данной проверки выделяются конкретные группы пользователей, которым будет важна и интересна конкретная реклама, т. е. реализуется сам таргетинг. Что это, как не подбор покупателей?
- Создание индивидуального паблисити. После определения сегмента аудитории, на основании полученных данных, разрабатывается рекламное сообщение, которое подходит именно этому сегменту. При этом учитываются все особенности и предпочтения пользователей.
- Размещение рекламного сообщения. Информация размещается исключительно на тех ресурсах, куда чаще всего заходят пользователи конкретной группы. Это различные сайты, блоги, страницы журналов, разделы магазинов и телевизионных передач.
Основные разновидности таргетинга
- Непосредственный подбор конкретных сайтов, страничек и блогов, которые соответствуют продаваемому товару.
- Тематический таргетинг или таргетинг по интересам. Информационные сообщения размещаются на сайтах, имеющих соответствующее содержание.
- Временной таргетинг. Здесь выбирается определенный период, который соответствует наилучшему моменту общения с потенциальными клиентами.
- Социально-демографический таргетинг. Здесь основными критериями отбора являются пол, доход, возраст, должность и т. д.
- Поведенческий, геоповеденческий таргетинг, или телепатический таргетинг. При помощи cookie-файлов отслеживаются интересы и предпочтения, перемещения и занятия конкретных людей.
- Психологический таргетинг. В создании рекламы используются личностные характеристики пользователей.
- Географический таргетинг - что это? Это механизм, когда реклама показывается пользователям, которые проживают в определенном, выбранном рекламодателем, районе, городе или стране.
Временной таргетинг
При выборе целевой аудитории для будущей рекламной кампании следует также тщательно подбирать и время выхода рекламного ролика. Ведь если ваш продукт ориентирован на среднюю возрастную группу, то будет просто бессмысленно показывать информацию о нем в первой половине буднего дня. В этот момент люди, обычно, находятся на работе. Кроме того, нужно учитывать и график работы самого магазина.
Временной таргетинг - это выделение подходящего времени суток для реализации рекламной компании. На эту тему есть множество соответствующих исследований. Например, заказ продуктов питания через Интернет обычно приходится на обеденный период. Если говорить о различных развлекательных мероприятиях, таких как кино, клубы или рестораны, то пик просмотров припадает на время с 14 до 20 часов.
Более серьезные покупки, например различная бытовая техника, приходятся на нечетный период: 11, 13, 15, 17 и т. д. Кроме того, туристические путевки и горячие туры обычно просматривают с 14 до 18 часов, автозапчасти – 10-12 ч, а спортивные товары приобретают в 16, 21 и 22 часа.
Зная эти статистические закономерности, можно более эффективно организовать собственный бизнес.
Телепатический таргетинг
Это один из самых новых и перспективных направлений методов определения целевой аудитории. За основу взят поведенческий таргетинг, что позволяет увеличить точность попадания рекламы.
Сущность данного метода в изучении предпочтений интернет-пользователей. Например, если человек часто посещает интернет-магазины одежды, то программа делает соответствующий вывод о его потребностях в данный момент. Здесь достаточно широко применяется определенная поведенческая матрица. Она была выведена в ходе тщательного анализа путешествий конкретных пользователей в Сети.
Методом поведенческого, или телепатического, таргетинга сейчас пользуется множество известных компаний. Например, компания Xerox даже создала свой вид целевого поиска, который собирает информацию без ведома пользователей. Также широко используют этот метод корпорации Yahoo, Bonprix, и даже Microsoft.
Заработок "ВКонтакте"
Реклама в социальных сетях уже давно стала довольно прибыльным и эффективным бизнесом. Это обусловлено огромным количеством посетителей, которые ежедневно по несколько часов находятся в онлайне. Кроме того, все современные сети достаточно адаптированы для поиска целевой аудитории, организации торговли и обратной связи, а также системы расчетов.
Например, таргетинг "ВКонтакте" может похвастаться наличием до 20 критериев для таргетирования рекламы. Поэтому у потенциальных рекламодателей есть отличная возможность выбрать именно того пользователя, кто наверняка будет покупать представленную продукцию.
Сегментация "ВКонтакте" выглядит следующим образом:
- Дни Рождения.
- География.
- Образование.
- Демография.
- Интересы.
- Устройства.
- Приложения.
- Путешествия.
Настройки рекламы "ВКонтакте"
Система управления и контроля в данной сети довольно проста и понятна. Рекламные объявления являются интерактивными. Кроме того, владелец ролика в любой момент может самостоятельно отключить то или иное паблисити.
За эффективностью рекламной компании можно следить в режиме онлайн. Для более подробного отчета используется аудиторный анализ, при помощи которого проводится оптимизация проделанной работы.
Кроме того, здесь можно применить и внешние сервисы для отслеживания активности определенных сообществ и групп. Это такие программы, как JagaJam, MasterMind, Personal Monitor или SocialWatch. Также есть возможность наблюдать за лентой новостей при помощи Youscan и Brandspotter. Все они предоставляют информацию, кто, когда и в каком количестве увидел определенную рекламу.
Основные достоинства целевой направленности интернет-рекламы
Любая компания или фирма – это прежде всего хозяйствующий субьект. Именно поэтому перед внедрением какого-либо проекта или механизма рассчитываются все плюсы и минусы данного решения. Говоря о таргетинге, можно выделить следующие его преимущества для рекламодателя:
- Этот способ позволяет выделить исключительно ту аудиторию, которая будет действительно заинтересована в покупке конкретной услуги или товара. Поэтому не нужно распыляться и тратить лишние время и силы.
- Возможность диверсифицировать расходы за счет выбора видов таргетинга. Здесь можно заказать более бюджетный вариант или же оплатить сразу несколько версий.
- Возможность контролировать таргетинг. Что это? Это процесс не только выбора конкретного вида таргетинга, но и просмотр статистики по каждой рекламе.
fb.ru
Что такое таргетинг и его виды
Сейчас вы узнаете, что такое таргетинг рекламы. Термин таргетирование произошел от английского слова target. Дословно переводиться, как нацеливание.
Фактически таргетинг — это нацеливание рекламного сообщения на определенный сегмент целевой аудитории. То есть на какую-то часть ЦА. Для чего вообще, нужен таргетинг и в каких видах он может состоять?
Что такое таргетинг и зачем он нужен
Таргетинг (targeting) в первую очередь нужен для того, чтобы снизить расходы на рекламу. Нужно это для того, чтобы рекламу увидели только те пользователи, для которых она будет интересна. По-другому можно сказать, что мы не тратим деньги, чтобы показывать рекламу тем людям, которым она вовсе не нужна. За счет этого мы уменьшаем рекламный бюджет.
Когда мы показываем рекламное сообщение, баннер либо контекстную рекламу только целевой группе, используя при этом таргетинг, мы тем самым повышаем конверсию своего сайта.
Фактически при переходе с рекламного сообщения на наш сайт целевой пользователь с большей вероятностью совершит какое-нибудь действие (заказ товара или услуги).
Повышение конверсии сайта благотворно влияет на продвижение сайтов в поисковых системах, а это сейчас один из основных развитых трендов в seo оптимизации. Очень хорошо, когда пользователи приходят на ваш сайт и совершают там целевые действия.
Еще один смысл применить таргетинг, так это снизить нагрузку на персонал. Представьте, что вы размещаете рекламу и при этом не таргетируете ее.
Например, вы работаете в каком-то определенном городе (в Нижнем Новгороде), но даете рекламу на всю Россию. При этом указываете номер телефона, адрес электронной почты либо форму обратной связи.
И представьте, что вам со всей России начинаю сыпаться заявки на какие-то услуги или товары. Вам постоянно звонят по телефону, забрасывают письмами по почте, но, к сожалению, практически все эти заказы не смогут принести вам нужного результата.
Например, работая в Нижнем Новгороде, вам не получится отправить товар в Казань или в Воронеж. Это будет вам невыгодно и у вас не будет настроенной схемы для работы в этих регионах.
Поэтому когда вы таргетируете рекламу, вы снижаете нагрузку на персонал. Но это уже такой побочный эффект от таргетинга.
Виды таргетинга
Давайте теперь более подробно разберем основные виды таргетинга.
Гео-таргетинг
Первым идет у нас гео-таргетинг. Главной задачей будет выделить из всей целевой аудитории людей, которые прекрасно подойдут по географическому признаку.
Если вы работаете только на территории Москвы и Московской области, то вам незачем показывать объявления на всю Россию.
Временной таргетинг
Следующий вид, это временной таргетинг. Он в частности применяется в контекстной рекламе, когда без труда можно назначить время показа своих объявлений. Можно задать нужное время суток или определенные дни недели.
Если есть такие компаний, которые могут осуществлять прием заказов на свои товары и услуги круглосуточно, то и саму рекламу можно показывать круглосуточно. В тех компаниях, где отсутствует прием заказов в нерабочее время, то обязательно нужно ограничить время показа рекламы.
Тематический таргетинг
Следующий вид, это тематический таргетинг. Не стоит забывать, что существуют специальные инструменты, благодаря которым можно настроить тематику рекламных площадок для расположения своих объявлений.
Соответственно, чтобы ваше рекламное объявление было максимально тематичным (подходило по тематике площадки), нужно просто выбрать необходимую нам категорию.
Например, на бирже Rotaban (биржа баннерной рекламы) вы можете выбрать нужную категорию сайтов для размещения своего баннера. То есть под тематическим таргетингом мы имеем в виду подбор каких-то тематических площадок, где будут красоваться наши рекламные предложения.
Тематика объявления и площадки должны совпадать по максимуму. Иначе максимального эффекта от своей рекламы не ждите!
Демографический
Еще один вид, это демографический таргетинг. Его можно использовать при настройке рекламных кампаний таргетированной рекламы В Контакте. Здесь вы можете выбрать пол и возраст человека. Потом эти данные будут отбираться из профиля всех пользователей этой социальной сети.
Если вдруг у человека будут заполнены поля возраста, города и даты рождения, то ему будет транслироваться ваша реклама. Конечно же, она будет показана при условии, что вы в настройках рекламной кампании выбрали соответствующий диапазон возраста и сам город.
В общем, можно не только настроить демографический, но и географический таргетинг (город, возраст и пол). Что касается таргетированной рекламы В Контакте, то там также присутствует и тематический вид таргетинга с помощью специального инструмента выбора групп по интересам.
Таргетирование рекламы
Давайте разберем пример по таргетированию рекламы на одной из придуманных мной услуг. Представим, что у нас есть стоматологическая клиника, которая предлагает услуги по протезированию зубов. Вот какие шаги нужно сделать в нашем случае:
- Нужно обозначить основную услугу. У нас это будет услуга по протезированию зубов.
- Задаем географический вид. Допустим, что такая услуга активна только в регионе города Казань. Соответственно, гео-таргетинг будет с точным указанием города Казань. Также можно протестировать в контекстной рекламе и еще брать города, которые находятся рядом с Казанью. Будет тоже хорошо проанализировать этот момент. Однако Казань нужно указывать обязательно так как здесь такой вид таргетинга будет работать однозначно.
- Задаем временной таргетинг. В нашем случае будет, временной — круглосуточно*. Тут уже с пометкой. Как я уже говорил, если на нашем сайте существует система по приему заказов или система записи на прием через интернет, то мы можем настроить таргетинг на круглосуточный режим.
- Задаем демографический вид. Тут нужно отталкиваться от самой услуги или товара. То есть здесь учитываем именно целевую аудиторию. Для нашей услуги по протезированию зубов, скорее всего, будет актуально для мужчин и женщин в возрасте от 45 лет и выше. Именно эта услуга будет наиболее нужной для данной целевой аудитории в плане стоматологии.
- Настраиваем тематический таргетинг. Если мы собираемся использовать какие-то рекламные площадки (например, для баннерной рекламы), то мы можем настроить тематический таргетинг на тематику «медицина» либо на более узкую (стоматология). Если мы подберем какие-то сайты, которые отвечают на вопрос по стоматологии, то мы можем разместить там свой баннер. Если таких сайтов не очень много, то мы можем выбрать широкую категорию (например, медицина) на сайтах каких-то каталогах либо на региональных сайтах. И соответственно, там тоже можно разместить либо какой-то баннер, либо рекламную статью, либо еще что-то.
Вот такой пример таргетинга для нашей услуги. На этом у меня все! Теперь вы знаете, что такое таргетинг, для чего он нужен и какие виды таргетинга существуют. Также чуть выше мы разобрали один пример по таргетированию рекламы.
Сказать спасибо кнопками ниже:
alzari.ru
что это такое простыми словами
Термин «таргетирование» имеет несколько ключевых значений. В сфере экономики — это понятие применяется для обозначения государственной финансово-кредитной политики. Важно отметить, что данная политика может применяться банковскими организациями и отдельными компаниями. Также этот термин довольно часто используется маркетологами. В сфере маркетинга, «таргетирование» является одной из разновидностей рекламных приемов, нацеленных на достижение максимальной эффективности. Использование данного метода позволяет задействовать только целевую аудиторию, заинтересованную в приобретении рекламируемой продукции либо услуг. Ниже мы предлагаем поговорить о таком понятии, как таргетирование, и рассмотреть все его значения.
Таргетинг (от англ. target, цель, мишень) — комплекс методов, сегментирующий пользователей по ряду показателей Что такое таргетинг
Рассматриваемый рекламный прием используются с целью максимального вовлечения целевой аудитории в рекламную кампанию. Нужно отметить, что применение данного инструмента позволяет значительно сократить статью расходов, поскольку реклама распространяется только среди людей, заинтересованных в предложении рекламодателя. Для того чтобы лучше понимать работу данного инструмента, следует рассмотреть практический пример.
Представим себе человека, который желает приобрести через интернет стиральную машину. Он посещает большое количество сайтов, посвященных данной теме, для того, чтобы узнать все особенности интересующего его продукта. Информация о посещаемых сайтах хранится в специальных файлах браузера. При посещении социальных сетей, поисковых систем и других ресурсов, которые считывают информацию из данных файлов, пользователь интернета может увидеть рекламную ссылку с предложением приобрести стиральную машину от конкретного производителя. Важно обратить внимание на то, что другие посетители этих сайтов будут видеть иные рекламные объявления, соответствующие истории их запросов.
Главное преимущество рассматриваемого метода рекламы является то, что объявления показываются только тем людям, которые заинтересованы в приобретении рекламируемого товара или услуги.
По словам специалистов, такой метод позволяет максимально результативно потратить деньги, предназначенные для продвижения товара. Использование таргетирования, позволяет увеличить конверсию ресурса за счет привлечения целевой аудитории. Эксперты говорят о том, что существует высокая вероятность того, что люди, переходящие по рекламным ссылкам, воспользуются услугой или приобретут товар.
Как уже было сказано выше, использование таргетинга позволяет значительно увеличить конверсию ресурса. Увеличение конверсии способствует продвижению сайта в рамках поисковой системы. На сегодняшний день рассматриваемый прием довольно часто используются во время проведения SEO-оптимизации.
Интернет — один из наиболее эффективных каналов коммуникации с потенциальными клиентамиРазбирая вопрос: таргетинг — что это такое, следует сказать о том, что данный рекламный метод позволяет уменьшить уровень нагрузки на работников компании. В качестве примера рассмотрим ситуацию с размещением не таргетированного рекламного объявления. Представим компанию, которая работает на территории Краснодара, однако подает объявление, что будет демонстрироваться жителям всей России. В тексте данного объявления указываются контактные данные для обратной связи. После размещения рекламного сообщения предпринимателю начинают поступать заявки от потребителей, однако большинство из них являются жителями других регионов, что становится значительным препятствием для реализации товара и оказания услуг.
Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что не таргетированная реклама имеет низкую эффективность. Помимо этого, подача подобных объявлений увеличивает нагрузку на работников, вынужденных объяснять клиентам, что данная компания не может обработать поступивший заказ.
Разновидности таргетинга
Для того чтобы лучше понимать, как это работает, необходимо ознакомиться с основными разновидностями таргетинга. Каждый из нижеперечисленных методов имеет свои особенности. Для того чтобы достичь максимальной эффективности от таргетированной рекламы, специалисты рекомендуют использовать сочетания из нескольких приемов.
Гео-таргетинг
Данная разновидность считается самым распространенным методом таргетированной рекламы. В данном случае, из общей потребительской массы выбираются те пользователи, что соответствуют заданным географическим критериям. Основываясь на одном из вышеприведенных примеров, можно сделать вывод, что компании, действующей на территории Краснодара, нецелесообразно работать с потребителями из всей России.
Рекламу, таргетированную по географическому принципу, можно разделить на две отдельных категории: расширенный и локальный способ. Эти методы различаются лишь точностью определения данных. В случае с расширенным способом, рекламодатель взаимодействует с пользователями конкретного региона. Использование локального метода позволяет найти целевую аудиторию, проживающую в радиусе 500 метров от месторасположения рекламодателя.
Таргетинг — выборка из всех, и концентрация на группе, которая удовлетворяет заданным критериямВременной
Данный метод более целесообразно использовать в сочетании с контекстной рекламой. Задачей рекламодателя является выбор определенного временного промежутка, в течение которого будет демонстрироваться объявление. Нужно отметить, что при использовании этого метода можно установить не только определенное время дня, но и сами дни. Как правило, рассматриваемая методика применяется теми компаниями, что обслуживают заявки, поступающие от клиентов только в рабочее время. В этом случае, круглосуточная демонстрация рекламных объявлений нецелесообразна, поскольку работники рекламодателя не смогут взаимодействовать со своей аудиторией в нерабочее время.
Для увеличения результативности этого метода, специалисты рекомендуют выявить «горячие часы». Данный термин обозначает высокий пик пользовательской аудитории, которая составляет потребительскую массу. Как правило, более семидесяти процентов пользователей интернета проявляют свою активность в вечерние часы. Для того чтобы определить время максимального уровня пользовательской активности, необходимо провести подробный анализ рекламной стратегии.
Тематический
Существуют отдельные приемы, использование которых позволяет выбрать те рекламные площадки, что имеют общее тематическое направление с объявлением рекламодателя. Как правило, такие объявления размещаются на тех ресурсах, что относятся к той же категории, что и сайт рекламодателя. Существует множество различных бирж по продаже баннерной рекламы, которые позволяют рекламодателям выбрать любую категорию для размещения своего объявления. Для получения максимального результата от размещения объявления, необходимо правильно выбрать те площадки, где будет размещена реклама.
Демографический
Этот маркетинговый инструмент довольно часто применяется при проведении рекламной кампании в социальных сетях. Использование данного метода позволяет выбрать аудиторию по следующим критериям:
- Половая принадлежность.
- Возраст.
Потребительская аудитория будет отбираться по данным параметрам на основе анализа базы данных социальной сети. При выборе этого метода таргетирования, очень важно задать географические параметры, иначе рекламная ссылка будет демонстрироваться всем людям, подходящим под вышеперечисленные критерии.
Таргетинг позволяет показать рекламу целевой аудитории, что ведет к повышению эффективности рекламного сообщенияТаргетирование рекламы
Таргет реклама позволяет добиться максимальной результативности от подачи объявлений о продаже товарной продукции или оказания услуг. Этот метод используется большинством предпринимателей, занимающихся электронной коммерцией. Ниже мы предлагаем рассмотреть принцип действия данного инструмента маркетинга.
Принцип действия
Для того чтобы лучше понимать суть таргетирования, следует рассматривать практические примеры. Давайте представим компанию, предоставляющую услугу «Муж на час». Эта компания работает только на территории города Тверь. Предпринимателю, желающему раскрутить свой бизнес в интернете, следует выбрать одну из бирж, где будет приобретаться реклама.
При настройке таргетинга, в первую очередь задаются географические параметры. Если компания оказывает свои услуги только на территории Твери, то следует указать координаты этого города. В некоторых случаях, допускается указание соседних городов и поселений, расположенных в данном регионе. Однако для того, чтобы получить клиентов, заинтересованных в услуге, рекламодателю необходимо указать именно свое местоположение.
Далее следует перейти к настройке временных параметров. Если компания способна принимать заказы и обрабатывать поступающие звонки в любое время, указывается значение «круглосуточно». Как показывает практика, использовать подобные настройки могут только крупные организации, имеющие в своем штате call-центр, который работает двадцать четыре часа в сутки. Также использование данного метода допускается в тех ситуациях, когда на сайте рекламодателя установлена специальная система, взаимодействующая с клиентами в автоматическом режиме.
После этого устанавливаются демографические настройки. Перед использованием этого инструмента необходимо выявить целевую аудиторию, которая заинтересована в предложении предпринимателя. В нашем случае, пользователи подобных услуг – женщины в возрасте от двадцати лет и выше.
В заключении выставляются тематические настройки. Этот метод используется при размещении баннерных ссылок через специальные площадки. В нашем случае, необходимо выбирать такие тематики, как:
- ремонтные работы;
- услуги;
- электрика;
- сантехника и другие узкие направления.
После этого, система автоматически выберет сайты, подходящие под данные критерии.
Таргетинг в интернете позволяет показывать рекламные баннеры в соответствии с интересами посетителей информационной площадкиОсновные задачи
Главной задачей таргетированной рекламы является донесение информации о предложении рекламодателя целевой аудитории. К такой информации можно отнести сведения как о самой компании, так и предлагаемой ею продукции. Некоторые рекламодатели указывают в своих объявлениях ключевые характеристики своего предложения. Использование этого метода маркетинга позволяет увеличить объем реализации товарной продукции либо спрос на предлагаемую услугу. Важно отметить, что данный метод рекламы используется не только субъектами коммерческой деятельности, но и обучающими учреждениями, кредитными организациями, а также развлекательными проектами.
Основной целью таргетирования является взаимодействие с узкой потребительской группой, нацеленной на использование услуг или товаров рекламодателя. Разбирая вопрос: таргет — что это такое простыми словами, можно сделать вывод, что данный инструмент позволяет заставить заинтересованного пользователя сделать целевое действие. К таким действиям причисляется обращение в компанию, приобретение товара, добавление продукции в корзину с целью последующего приобретения либо использование услуг. Рекламное объявление должно быть кратким и лаконичным, для того, чтобы заинтересовать пользователя перейти по ссылке.
Выводы (+ видео)
Развитие рассматриваемого инструмента маркетинга позволяет выделить из потребительской массы только тех пользователей, что заинтересованы в предложении рекламодателя. Использование таргетинга позволяет значительно увеличить конверсию ресурса. Нужно отметить, что используя данный инструмент, рекламодатель получает возможность наиболее результативно израсходовать бюджет, предназначенный для проведения рекламной кампании. Главным достоинством этого метода является привлечение только заинтересованных пользователей. Использование сочетаний из разных методов таргетинга позволяет получить максимальную результативность от рекламы и увеличить объем дохода, полученного за счет реализации продукции либо оказания услуг.
Интересное по теме:
Вконтакте
Одноклассники
Google+
ktovbiznese.ru
Таргетированная реклама - это... Таргетированная реклама в социальных сетях
Не секрет, что наиболее актуальной характеристикой качества рекламы является ее тематичность. Грубо говоря, речь идет про соответствие материалов, которые призывают к покупке того или иного товара и услуги, с интересами тех людей, которым они демонстрируются. К примеру, рекламировать сети для рыбной ловли нужно там, где можно встретить рыбаков. Инструмент, с помощью которого можно добиться максимального соответствия интересов клиента и рекламодателя, называется таргетингом.
Таргетированная реклама - это...
Название «таргетированная реклама» произошло от английского слова target, что переводится как «цель». Получается, такую рекламу можно смело назвать целевой, поскольку предназначается она исключительно той аудитории, которая заинтересована в показе объявления и в получении рекламируемого товара или услуги.
Как проявляется этот интерес, можно проследить из нашего примера с рыбаками. Если у человека реально может возникнуть необходимость приобрести удочку, он наверняка отзовется на такое объявление и, скорее всего, даже совершит покупку, если предложение действительно стоящее.
По статистике продаж, которую ведут практически все компании в любой сфере бизнеса, можно увидеть, что таргетируемая реклама - это наиболее эффективный канал продаж. Круче нее могут быть только слухи и личные рекомендации постоянных клиентов своим друзьям и знакомым. Поэтому, собственно говоря, такой способ продвижения продукта ценится больше всего.
Где применяется такой тип рекламы?
На самом деле, сфер применения такого типа рекламы - неограниченное количество. Начать можно, к примеру, с размещения объявлений с услугами адвоката возле здания суда (как наиболее размытого таргетинга) и закончить - контекстной рекламой в интернете, которую показывают на тематичных сайтах (где осуществляется подбор материалов, которые увидит пользователь вплоть до его версии браузера). Увидеть примеры таргетинга можно везде, и, на самом деле, практически везде такой формат продвижения и диалога с клиентом можно уверенно назвать максимально эффективным.
Да, это не самый простой способ донесения информации до клиента - таргетированная реклама. Стоимость продвижения продуктов таким способом существенно превышает цены на услуги рекламы широкого охвата - такой, которая обращается сразу ко многим слоям населения, представителям возрастных и социальных групп (ярким примером могут служить традиционные бигборды, размещаемые по всему городу). Однако, как уже было отмечено, статистика продаж оправдывает затраты, которые идут на такой формат продвижения.
Относительно недавно (за последние 5-7 лет) стала чрезвычайно популярной реклама в интернете, а с ней - и таргетинг с помощью социальных сетей. Естественно, пионером в этой сфере стала компания Facebook, показавшая, насколько узко рекламодатель может задавать рамки аудитории, которая будет видеть его материалы. Настройка таргетированной рекламы в социальных сетях позволяет четко определить группы пользователей, учитывая их возраст, пол, место жительства и даже личные интересы. К примеру, вы можете демонстрировать свое объявление тем, кто читает конкретного автора, состоит в какой-нибудь группе, посвященной спортивной игре, или любит смотреть определенный жанр фильмов. Согласитесь, с набором таких характеристик, которыми обладают социальные сети касательно каждого пользователя, возможности таргетинга рекламы просто неограничены.
Немного о возможностях таргетинга
Для того чтобы осознать, насколько точной может быть такая реклама, предлагаем ознакомиться с примером. Так вы наглядно поймете, что таргетированная реклама - это настоящий ключ к успеху рекламодателей.
Представим, что вам нужно увеличить продажи книжного магазина, расположенного в конкретном городе. Вам нужно лишь создать красивую landing page для получения заказов и настроить рекламную кампанию в сети, где вы хотели бы пробовать поработать (пусть это будет Facebook). Так, достаточно составить заголовок и текст объявления, подобрать картинку, после чего указать конкретную группу людей: это должны быть жители вашего города (это очевидно), а также любители читать (наверняка это те, у кого в интересах указано «Книги»). Так круг вашей аудитории будет значительно сужен до нескольких сотен человек, зато кампания, транслируемая таким образом, будет идеально подходить под определение «таргетированная реклама». Это отличный способ получить необходимое количество максимально заинтересованного в вашем магазине трафика. Если же вы увидите по истечении определенного периода времени, что людей, кликнувших на объявление, слишком мало - можете расширить аудиторию за счет добавления дополнительных интересов, например тегов «Чтение» и других.
Инструменты для таргетирования
Способов собрать необходимую аудиторию множество. Фактически часть успеха и заключается в том, чтобы подойти к продвижению товара или услуги правильно. Набор критериев для таргетинга, совмещенный с названием и описанием рекламного объявления, могут дать наилучший эффект в виде генерации значительного количества продаж и, как результат, высокой прибыли.
Помимо уже указанных возраста, пола и интересов, людей, которые будут видеть ваше объявление, можно отбирать и по другим критериям. Например, это семейный статус, в котором пребывает человек в текущий момент; учебное заведение, в котором он проходил учебу или находится в данный момент; место работы или службы в армии; родной язык человека. Помимо этих и других нюансов также следует добавить, что объявление может составляться исходя из набора определенных категорий, а не одного показателя. Например, вы можете уточнить свою кампанию так, чтобы объявление показывалось не только 20-летним, а людям возрастом от 20 до 25 лет. Настройки рекламы в социальных сетях, на самом деле, достаточно гибкие, в чем, несомненно, огромный плюс последних как площадок для продвижения.
Как начать свою кампанию?
Вы думаете, что чтобы начать рекламироваться в Facebook, нужно подписывать договоры и обращаться в рекламные агентства? А вот и нет! Огромным плюсом этой и других подобных площадок («Вконтакте», «Мамба» и масса других) является то, что начать работать на них в качестве рекламодателя очень просто! Достаточно иметь зарегистрированный аккаунт в данной сети и потратить полчаса времени для того, чтобы во всем разобраться.
Скажем вкратце. Для начала нужно создать кампанию, назвать ее, указать основные параметры (время и периодичность ее запуска, бюджет, категорию). Далее необходимо составить объявления, которые будут транслироваться в рамках этой кампании. Следующим шагом является процедура, когда настраивается таргетированная реклама (это значит, уточняются критерии, о которых идет речь выше). Каких-то специальных знаний, чтобы вести рекламную деятельность в социальных сетях, не нужно. Достаточно иметь опыт работы, а также общие представления о том, как работает та или иная социальная сеть со своими партнерами. И то и другое можно узнать путем непосредственных экспериментов. Начать, кстати, можно с небольших сумм - за 100$ можно протестировать сразу несколько тактик показа объявлений и выявить некоторые закономерности. Не забывайте при этом анализировать статистику.
Сбор информации об откликах
Вообще, говоря о статистических данных в рекламных кампаниях в социальных сетях, следует назвать их наиболее важной составляющей. Почему, спросите вы? Дело в том, что именно на основе статистики рекламодатель может усовершенствовать ту модель, по которой он строит свою рекламную кампанию. Только с помощью конкретных цифр, которые обозначают продажи, количество переходов по рекламной ссылке, процент конверсий (соотношение людей, посетивших страницу продукта и тех, кто совершили покупку), а также другие параметры, можно сделать объявление успешным. А в остальном дело за экспериментами. Можно, к примеру, создать десятки объявлений, собрать о них статистику, выявить наиболее успешные и убрать те, которые оказались провальными. Собственно, такая простая стратегия является наиболее эффективной, хоть и требует она, несомненно, определенных денежных вложений на этапе экспериментов.
Альтернатива соц.сетям
Социальные сети - это отличный способ продвинуть товар. Правда, работает он преимущественно для сферы развлечений и каких-то услуг. Продавать насосы для компрессоров, к примеру, через Facebook не выйдет, поскольку это слишком специализированная ниша. Тут на помощь придет контекстная и таргетированная реклама.
По сути, ее можно назвать альтернативой социальным сетям, поскольку она размещается либо на поисковых системах непосредственно в выдаче Google или «Яндекс», либо же на сайтах, которые подключены к партнерской программе этих рекламных платформ. Скажем, какой-нибудь каталог запчастей ставит у себя объявления от Google Adsense, а вы заказываете рекламу и с помощью площадки Adwords управляете этой кампанией, рекламируя свой магазин.
Разница с социальными сетями «налицо». Если там таргетированная реклама - это интересы, возраст, пол и прочие характеристики конкретного человека, то в случае с «контекстом» привязка делается к запросам, которые делает человек в поисковой системе. Например, если он вбивает фразу «купить запчасти на калину», в выдаче появится объявление со ссылкой на магазин с запчастями для «Лады Калины». Такая подача информации, безусловно, также является узконаправленной и эффективной с точки зрения продаж.
Итак, таргетированная реклама - это реальный механизм продвижения товаров и услуг. Это отказ от привычной нам со старых времен модели предложения своих услуг как можно более широкой аудитории (вспомните анекдот с объявлением «продам гараж» в эфире «Поле чудес»). На самом деле, реклама должна быть как можно более точечной, ее нужно доносить исключительно до тех, кого она может заинтересовать. Следовательно, наиболее доступным инструментом, который сейчас может обеспечить таргетированность на достаточном уровне, является интернет. И конечно же, сама таргетируемая реклама - это отличный канал для организации продаж своих товаров и услуг. Главное - уметь им пользоваться.
fb.ru
Таргетинг вконтакте: что это, простыми словами
Продвижение в социальных сетях с упором на рентабельность рекламной кампании
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!
Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA
Нет никакого смысла в рекламе, если она показывается не тем людям, не в то время. Вы можете увидеть прирост посетителей на сайт, который никак не скажется на продажах. А все из-за того, что женщинам будут показывать объявления о пенках для бритья, а мужчинам — гель-скраб для душа с оливковым маслом. Чтобы избежать таких ситуаций, существует специальный механизм отбора целевой аудитории. Он называется таргетинг.
Допустим, вы — владелец музыкального магазина в Москве. В вашем ассортименте — патефоны, виниловые пластинки, музыкальные центры для проигрывания CD-дисков. Вы когда-то создавали страницу ВКонтакте для вашего магазина. Там есть небольшая аудитория, которая уже долгое время не растет. И вы решаете заняться продвижением группы.
Самый очевидный способ — заказать рекламу. И вот вы раскошеливаетесь, придумываете отличный текст объявления. Его видят пользователи социальной сети. Но… результата нет.Ваши деньги израсходуются, но новых заказов не будет. Все дело в том, что вместе с жителями Москвы ваше объявление увидит еще и население Самары и Курска. А людям в возрасте до 25 лет, вероятно, и не потребуется покупать музыкальный центр для CD-пластинок. Они просто уже не знают, что это — у них давно вся музыка на цифровых носителях.Бюджет израсходован, но притока новых клиентов нет.
Чтобы деньги не выбрасывались на ветер, наше объявление нужно показывать людям, старше 35 лет, проживающим в Москве. Желательно, чтобы они интересовались музыкой. Эта задачка как раз для таргетирования ваших рекламных кампаний. Правильно организовав таргетинг рекламы, вы достигнете следующих целей:
- Практически полностью исключите показы рекламы людям, которые в ней не заинтересованы.
- Обеспечите рост конверсии — увеличение переходов, кликов и покупок.
- Снизите цены за привлечение одного клиента.
- Исключите плохую реакцию аудитории на рекламу, которая им неинтересна.
- Продемонстрируете рекламу клиентам ваших конкурентов.
Чтобы настроить рекламную кампанию, необходимо зайти в личный кабинет рекламной биржи ВКонтакте.
Далее, чтобы начать настраивать таргетинг, выберите тип рекламного объявления.
- Карусель - подходит для рекламы товаров, услуг. Показывает несколько ссылок.
- Универсальная запись — это тот пост, к которому все привыкли.
- Запись с кнопкой — аналог обычного поста, к которому добавляется кнопка. Она призывает к действию: “Купить”, “Заказать” и так далее.
Приведем пример создания рекламной записи, которая будет отображаться в ленте. Можно написать хороший текст, сопроводить его вложениями — фотографиями, аудио-записями, видеороликами.
Далее указывается тема объявления. Можно установить возрастные ограничения Например, нельзя демонстрировать табачную продукцию лицам, не достигшим возраста 18 лет. Далее — самый важный этап работы. Необходимо грамотно настроить таргетирование. Для этого важно знать вашу целевую аудиторию. Надо очень подробно ответить на вопрос: «Кому интересен мой товар или услуга?»Существуют разные методы определения портрета целевой аудитории. Нужно исследовать рынок, проводить опросы реальных клиентов. Сформируйте свою покупательскую персону — это четкий профиль вашего идеального клиента. Маркетологи дают такое определение: “Это надежный клиент, постоянно покупающий вашу продукцию, с высокой степенью лояльности к вашему бренду”.
Вернемся к примеру из начала статьи. Допустим, мы собрали данные о целевой аудитории. Определились с возрастом покупателя, его местом жительства. Настройки будут выглядеть следующим образом.
Суть таргетинга — максимально персонофицировать конкретного человека вашей аудитории, отсечь тех, кого предложение не заинтересует.
Далее нужно определиться с интересами вашей аудитории. Конечно, человек, который интересуется музыкой, с высокой долей вероятности будет заинтересован в продукции вашего магазина.
Помимо интересов можно сузить аудиторию даже в пределах определенного учебного заведения. Можно показать объявление только выпускникам музыкальных училищ.
Таргетировать аудиторию по интересам нужно очень осторожно.
Учитывайте, что человек, который интересуется музыкой, вполне может быть еще заинтересован и в активном отдыхе, и в пассивном просмотре кино. Многие могут вообще не указывать никаких своих интересов, а значит, не попадут в рекламную кампанию. Таргетирование по интересам имеет смысл, в основном, только когда вы продаете весьма специфичный товар.
При заполнении полей нужно быть внимательным. К примеру, если вы укажете «Цой» — будет не понятно, какого именно артиста вы имеете в виду. И объявление будет показано как любителям рок-музыки, так и тем, кто предпочитает pop.
Для таргетинга в социальной сети используются данные личного профиля, а также статистику активности пользователя в группах и приложениях, его переходов на внешние сайты. Это частично поможет решить проблему незаполненного профиля.
Еще один удобный инструмент — таргетирование участников определенных сообществ. Можно в поиске по группам найти нужные вам паблики и включить их в таргетинг.
Ретаргетинг — это работа с еще «горячей аудиторией». Например, с клиентами, которые уже совершили покупку в вашем магазине.
Статистика показывает, что для такой аудитории успешность кампаний повышается в несколько раз в сравнении с «холодными» клиентами.
Вам нужно будет подготовить список ваших клиентов — их электронные адреса, номера телефонов, id профилей ВКонтакте. Можно использовать все три вида данных, разделяя их запятой.
Пример работы ретаргетинга. Предположим, пользователь посетил страницу в вашем интернет-магазине, где продается кошачий корм. Эта информация сохраняется, и такому пользователю можно будет предложить, к примеру, витамины для его питомца.
Таргетинг — обязательный инструмент в целевом маркетинге. Грамотное таргетирование позволяет в разы снизить стоимость рекламных кампаний, увеличить конверсию.Существует большое число различных площадок для аналитики эффективности кампаний (Spotlight, ТолькоТолк, Церебро Таргет и другие).
Для успешной рекламы одного таргетинга недостаточно. Важна и последующая работа над кампаниями. Постоянно отслеживайте настроения аудитории, изменения, которые могут сказаться на интересах общества.
Учтите. Как бы прекрасно не был настроен таргетинг, вам постоянно нужно работать над коммерческим предложением. Вы должны предложить потребителю самый актуальный товар, который разом удовлетворит все его потребности. Без этого, как ни таргетируй аудиторию, успеха не будет.
semantica.in
Все, что вы хотели знать о таргетинге
Для тех, кто хочет освоить азы профессионального интернет-маркетинга, понятие «таргетинг» не должно быть в новинку. С ним можно столкнуться во всех рекламных инструментах: в соц.сетях, Яндекс Директе, Google Adwards и других. Сейчас, когда борьба за внимание клиента особенно обострилась, таргетингу следует уделить особое внимание. Понятие, виды и настройка – важная теоретическая информация, без которой не стоит приступать к практике.
Что такое «таргетинг»
Определение, выведенное энциклопедическим языком, выглядит так: таргетинг – специальный механизм, позволяющий выделить из основной массы пользователей целевую аудиторию. Если перефразировать, таргетинг – рекламный инструмент, фильтрующий интернет-пользователей на основании заданных параметров.
Понятие пришло в нашу речь из английского языка, и было образовано от слова «target», то есть «цель». Цель любого профессионального рекламщика – в короткие сроки найти максимальное количество заинтересованных в покупке потребителей. Преимущества таргетированной рекламы заключается как раз таки в том, что она позволяет это сделать с минимальными усилиями за короткие промежутки времени.
Таргетинг позволяет отсеивать ненужных пользователей с помощью специальных фильтров. Анализируя данные о людях, он берет во внимание несколько основных параметров, которые задает рекламодатель. На основании параметров выделяют несколько видов таргетинга:
Географический таргетинг
Геотаргетинг делиться на: расширенный географический и гиперлокальный. Эти понятия отличаются друг от друга по точности определения местоположения. Если расширенный позволяет выделить пользователей в пределах определенной страны или населенного пункта, то гиперлокальный таргетинг приведет клиентов, которые находятся в 500 метров от заданной точки на карте.
Демографический таргетинг
Следующий вид отбора пользователей – демографический. Он позволяет задать пол и возраст целевой аудитории. Когда данные о пользователе отсутствуют в сети, то, вероятнее, всего ему будет транслироваться рекламное объявление, если оно совпадает с его геолокацией.
Временной таргетинг
Временной таргетинг чаще всего используется при настройке контекстной рекламы. Чтобы реклама приносила большую эффективность, в ее настройках нужно указать только «горячие» часы. То есть когда пользовательская активность находиться на максимальном уровне, как правило, это вечернее время. Хотя лучше всего временной таргетинг, как и любой другой, настроить на основании подробного анализа рекламной кампании.
Поведенческий таргетинг
Одно из самых перспективных направлений в интернет-маркетинге – поведенческий таргетинг. Он основан на сборе информации о пользователе: какие сайты он посещал, что вводил в поисковую строку, какие товары приобретал в интернет-магазинах. Досконально изучив предпочтения пользователя, система распознает, какое рекламное предложение будет в данном случае актуально.
Тематический таргетинг
Последний вид – тематический. Здесь все просто. Он позволяет демонстрировать рекламное объявление на определенных тематических сайтах.
Таргетированная реклама в социальных сетях
Определить нужные параметры пользователей в социальных сетях не составляет особого труда, ведь они добровольно заполняют анкеты, которые содержат в себя максимум полезной информации. Настройка таргетированной рекламы в социальных сетях, ни чем не отличается от стандартного механизма.
Чтобы упростить процесс настройки таргета нужно заранее составить типичный портрет потенциального потребителя. И только потом приступать к заполнению данных. В социальных сетях настройки рекламного объявления ни чем не уступают более дорогостоящей контекстной рекламе. Рекламодателям доступны и демографический, и географический, и временной.
Единственное отличие – поведенческий таргетинг в соцсетях отсутствует. Что касается вида рекламного объявления, то он зависит от индивидуальных особенностей рекламной площадки. Пример таргетированной рекламы Вконтакте в боковых блоках, а в Фэйсбуке – в новостной ленте.
Как настроить таргетированную рекламу?
На каждом сервисе есть подробная инструкция по настройке таргетированной рекламы.
Настройка контекстной таргетированной рекламы и рекламы в соцсетях по последовательности действий немного отличается. Но в целом механизм везде один, поэтому можно воссоздать некую общую инструкцию для новичков в сфере интернет-рекламы. Настройка в ее общем понимании выглядит следующем образом:
- Настройка геотаргетинга. Чтобы настроить, определитесь с потребностями рекламной кампании. В зависимости от ее целей устанавливается регион показов. Например, если рекламировать сайт для привлечения трафика, то вполне подойдет расширенный географический таргетинг с установкой на русскоязычные страны. Но если говорить о небольшом коммерческом магазине, то такой вариант настройки мало того, что быстро исчерпает весь доступный бюджет рекламной кампании, так и эффекта никакого не принесет. Гиперлокальный таргетинг же привлечет тех людей, у которых есть возможность добраться до рекламируемых коммерческих точек.
- Настройка демографического таргетинга. Пол и возраст пользователя играет роль в продвижении фирмы, лишь в том случае, если она узкоспециализирована. Понятно, что рекламу с женскими товарами нужно демонстрировать женщинам, а с мужскими – мужчинам. В том случае если ассортимент продукции или перечень услуг не нацелен на определенную демографическую группу, настройки можно оставить без внимания.
- Настройка временного таргетинга. По статистическим исследованиям пик активности интернет-пользователей в будние дни приходится на вечернее время – с 17:00 до 22:00. В выходные дни нет особо острых скачков пользовательской активности, временной таргетинг можно настроить на целый день. Если публикация осуществляется в нескольких регионах страны, не стоит забывать, что часовой пояс может искажать данные в настройках.
- Настройка поведенческого таргетинга не требует непосредственного участия рекламодателя. Рекламные сервисы, к примеру, Яндекс Директ, самостоятельно собирают информацию о пользователях и используют ее в своих интересах. Рекламодатель может только активировать или дезактивировать поведенческий таргетинг.
- Настройка тематического таргетинга. Она подразумевает собой автоматическое или ручное определение схожих по тематике рекламного объявления площадок. Чем точнее тематика сайта будет совпадать с материалом рекламного объявления, тем больше вероятность того, что оно приведет к целевой аудитории.
Таргетированная реклама подходит не всем.
Опытные рекламщики никогда не ограничиваются работой только на одной рекламной площадке. Если есть цель раскрутить компанию в соцсетях, то нужно работать одновременно в нескольких социалках: Вконтакте, Одноклассниках, Фейсбуке и прочих. Чтобы ускорить процесс настройки существуют специальные бесплатные онлайн-сервисы и приложения. Автоматизация таргетированной рекламы позволить задать определенные параметры целевой аудитории сразу в нескольких соцсетях, что существенно сэкономит время и силы потенциального рекламодателя.
Сколько стоит таргетированная реклама?
Таргетинговая реклама работает по аукционной модели. Фиксированной цены за клик нет, его стоимость зависит от «ценности» целевой аудитории. Конечно, при ограниченном бюджете рекламодатель не может настраивать максимальную цену за клик или за показ. Кстати, оплата производится либо за клики, либо за показы.
Цена клика всегда выше, чем цена показа. Рекламодатель вправе самостоятельно определять способ оплаты, но хотелось бы отметить, что не стоит делать свой выбор, основываясь на только стоимостной оценке. Как правило, при расширенном таргете используют оплату за клик, при локальном – за показ. Но точно сказать, какая реклама будет более эффективна, покажет только ее тестирование.
Ретаргетинг и ремаркетинг – в чем разница?
Прежде чем искать различия в новых понятиях, сначала нужно выяснить, что это такое. Поскольку ремаркетинг и ретаргетинг серьезные инструменты в арсенале маркетологов, с ними нужно обязательно познакомиться и взять на вооружение. Определения, встречаемые в сети, вместо того, чтобы помочь разобраться, наоборот сбивают с толку. Здесь представлена информация в максимально приближенном виде для рядовых пользователей рекламных инструментов.
Ретаргетинг
По сути, это способ размещения рекламного объявления, основанный на расчетах активности пользователя на конкретном сайте. Проще говоря, когда пользователь заходит на любой веб-ресурс, он автоматически сохраняет данные cookie в своем браузере. Благодаря им рекламодатель, как бы следует по пятам за потенциальным клиентом. Удобно в том случае, если пользователь задумался о покупке товара, но пока еще немного сомневается в ее целесообразности.
Реклама, которая будет преследовать его на сайтах, подтолкнет его к этому и, соответственно, принесет прибыль рекламодателю. Каким бы заманчивым не был способ, в неумелых руках ретаргетинг может возыметь обратный эффект. Назойливость вызывает негативные эмоции у пользователя и оттолкивает его.
Ремаркетинг
В отличие от ретаргетинга, ремаркетинг подразумевает собой повторное привлечение клиента к услугам компании. Когда клиенты заходят на коммерческий сайт, они добровольно оставляют свои номера телефонов, адреса электронной почты, ФИО и т. д. Используя данные, рекламодатель может подписать их на рассылку рекламных предложений, и тем самым завлечь на повторное обращение к услугам компании.
На практике можно более детально разобрать, как настроить таргетинг. Это позволит в будущем по результатам статистики разработать индивидуальную стратегию, которая будет учитывать и временной, поведенческий таргетинг и демографический. Метод проб и ошибок уже сотни раз показал, каких результатов можно добиться, приложив хотя бы малую долю настойчивости и усердия.
reklamaplanet.ru
Всё, что нужно знать о таргетинге. Инструменты таргетинга
Таргетинг – это эффективный рекламный механизм, с помощью которого можно «отфильтровывать» всю имеющуюся аудиторию, оставив только пользователей, удовлетворяющих заданным параметрам. Таргетинг позволяет демонстрировать рекламные сообщения исключительно целевой аудитории, многократно повышая эффективность рекламной кампании при минимизации затрат. Давайте узнаем, чем какие бывают виды таргетинга и как эффективно использовать этот маркетинговый инструмент.
Содержание:
Таргетинг в деталях
- Механизм
- Задачи разных видов таргетинга
Отличия таргетинга и ретаргетинга
- Правильное совмещение
Таргетинг в соцсетях
- «Церебро Таргет»: функциональное решение для «Вконтакте»
1.1. Что делает «Церебро»?
1.2. Как «Церебро Таргет» влияет на стоимость рекламы?
1.3. Возможности
- Таргетинг в Facebook: безграничные возможности
2.1. Области применения
2.2. Эффективные методики
2.3. Итог
- Tooligram: эффективный таргетинг в Instagram
Вместо заключения
Таргетинг в деталях
Главная цель таргетинга – «направлять» рекламные сообщения (прежде всего, баннеры) в нужное русло, концентрируя их воздействие исключительно на целевой аудитории. Благодаря этому отдача от взаимодействия с интернет-пользователями увеличивается.
1. Механизм
Первый этап таргетинга – сбор информации путём мониторинга аудитории. На нём тщательно отслеживаются вкусы и потребности потребителей. Собирается информация о том, какие страницы (сайты, интернет-магазины) посещают пользователи, какие запросы вводят в поисковые системы, какие действия в сети предпринимают, какими темами интересуются и т. п.
Второй этап – анализ полученной информации. Он позволяет на основании огромного массива данных об аудитории сделать выводы о её предпочтениях и интересах, предпочтительных способах коммуникации и покупки. Для каждой рекламной компании выбираются группы пользователей, вмещающие наибольшее количество людей, которых реклама потенциально может заинтересовать.
Наконец, на третьем этапе предварительно отобранной аудитории демонстрируется реклама услуги или товара.
Важный момент: рекламные сообщения размещаются только на сайтах и страницах, чаще всего посещаемых целевой аудиторией. Это могут быть как конкретные ресурсы, так и их разделы (например, популярные страницы интернет-магазинов или развлекательных ресурсов).
2. Задачи разных видов таргетинга
- Контекстный (таргетинг по интересам). Основывается на интернет-запросах целевой аудитории. Плюс этого вида таргетинга заключается в том, что пользователь уже ищет продукт, информацию или услугу, предлагаемую вами. Поэтому воспринимает ваше рекламное сообщение как своего рода помощь. При запуске рекламной кампании следует учитывать также временной и географический факторы.
- Географический. Реклама демонстрируется пользователям из конкретного региона (регионов), заданного рекламодателем. Согласитесь, нерационально показывать рекламу на всей территории России, если ваша цель – продвижение локального бизнеса. В таком случае на помощь придёт географический таргетинг
- По времени. Показ рекламных сообщений, скажем, только поздним вечером, в рабочее время или в выходные дни позволяет концентрироваться на временных периодах активности целевой аудитории. Задав четкие временные рамки, вы оптимизируете затраты на привлечение новых клиентов и повысите CTR.
- Социально-демографический. Казалось бы, выявить возраст, пол и другие подобные данные интернет-аудитории трудней, чем интересы и желания пользователей (анализ сетевой активности их раскрывает). Однако после появления социальных сетей, где каждый пользователь указывает личные данные, всё изменилось. Подумайте, сколько информации вы предоставили маркетологам, зарегистрировав страничку в «Фэйсбуке» или «Вконтакте»? Собственно, по этой причине именно социально-демографический таргетинг в соцсетях используется чаще всего. Специалисты запускают рекламные кампании, демонстрируя рекламу пользователям, отобранным на основании возраста, списка сообществ, уровня дохода, социального статуса, перечня интересов и т.п.
- Поведенческий. Этот вид таргетинга считается одним из самых эффективных. Объявления для показа конкретному пользователю подбираются на основании данных об его интернет-активности. К примеру, если вы недавно искали в сети информацию о турах в Грецию и дистанционном образовании, в рекламных блоках на разных сайтах вам могут демонстрироваться такие сообщения: «Горячие туры в Грецию! Скидки до 50%»; «Получи диплом, не выходя из дома»; или даже «Поступление в университеты Греции дистанционно». После проявленной активности по какой-либо тематике пользователь будет видеть такую рекламу ещё очень долго.
Отличия таргетинга и ретаргетинга
Ретаргетинг и таргетинг – что это и чем они отличаются? Этот вопрос интересует многих начинающих маркетологов, поэтому мы дадим на него развёрнутый ответ. Итак, таргетингом называют выбор целевой аудитории по определённым «фильтрам» (возраст, пол, географическое местоположение, модель телефона и т.д.). В некоторых сервисах (например, «Церебро») в список возможных параметров поиска входит даже пункт «интересы», позволяющий тонко «нацеливаться» на определённую группу людей. Интересы аудитории определяются с большой точностью: анализируется активность юзеров в тематических группах, их «дружба» с лидерами мнений в определённой области, тематика просматриваемых видео и т. п.
В то же время ретаргетинг (или ремаркетинг) действует по другой схеме. С его помощью маркетолог может отобрать посетителей конкретного ресурса и показывать им индивидуальные рекламные сообщения.
Другими словами, таргетинг предназначен для «нацеливания» на пользователей, ещё не знакомых с вами. Ретаргетинг же позволяет воздействовать на аудиторию, уже «соприкасавшуюся» с вашими проектами (посещавшую ваш ресурс, оставлявшую комментарии, делавшую заявки и т. п.). Цели таргетинга и ретаргетинга схожи: обеспечить точное попадание в аудиторию. Однако их области применения отличаются.
Таргетинговая кампания может быть эффективной, однако даже в случае отбора идеально подходящих под определённые параметры пользователей вам нужно будет ещё привлечь их на сайт. В этом плане ретаргетинг имеет некоторое преимущество: он позволяет взаимодействовать исключительно с людьми, уже проявившими интерес к вашему сайту, продукту или услуге.
С помощью ретаргетинга можно не только возвращать целевую аудиторию на ваш сайт и превращать её в клиентов. Он эффективен и в случае, если вы предлагаете сложные, многоуровневые продукты, например:
- Тренинги, состоящие из нескольких этапов, дополняемые программами индивидуального коучинга и другими схожими мероприятиями.
- Вещи, которые сочетаются с уже купленными человеком в этом интернет-магазине товарами или дополняют их.
- Какие угодно услуги, оказываемые на постоянной основе. В таком случае вы можете с лёгкостью превращать разовых клиентов в постоянных.
Многие товары, покупаемые в интернет-магазинах, через некоторое время могут потребовать ремонта либо сервисного обслуживания. Не меньше в сети и вещей, которые человек захочет со временем обновить: к примеру, планшеты и смартофны, которые стремительно устаревают и изнашиваются. Посредством ретаргетинга вы сможете предложить покупателю сопутствующие его покупке аксессуары или расширенный спектр услуг. Вам остается только продумать связи, а ретаргетинг поможет их реализовать.
1. Правильное совмещение
Чтобы рекламная кампания была максимально эффективной, нужно правильно сочетать возможности таргетинга и ретаргетинга. Лучших результатов можно добиться следующим образом: сначала выявить целевую аудиторию с помощью таргетинга, затем привлечь пользователей посредством рекламы и, наконец, удержать их ретаргетингом. Эта схема неоднократно опробована, вам остаётся лишь использовать её на практике.
Таргетинг в соцсетях
В популярные социальные сети ежедневно заходят десятки миллионов людей. Именно соцсети позволяют составить самый точный портрет пользователей. А чем больше вы знаете о вкусах и предпочтениях людей, тем точней можете отобрать целевую аудиторию для своей рекламной кампании.
Самым востребованным инструментом для таргетинга ВКонтакте является программа «Церебро Таргет». Для Инстаграма предназначен сервис Tooligram. В таких же соцсетях, как Facebook и Linkedin (популярный в более чем 200 странах проект для поиска сотрудников и установления деловых контактов) точно настроить таргетинг можно с помощью «родного» инструментария.
1. «Церебро Таргет»: функциональное решение для «Вконтакте»
В январе 2014 года маркетологи, знающие, как работает таргетинг и хорошо представляющие себе его возможности, получили повод для радости: в самой популярной соцсети СНГ появилась возможность осуществлять точную рекламу по конкретной базе пользователей. Это могут быть база номеров телефонов или почтовых адресов клиентов, давно с вами не контактировавших, база посетителей вашего сайта или пользователей вашего приложения, а также база страниц ID пользователей «ВКонтакте», отобранная вами самостоятельно. Юзерам, оказавшимся в вашем списке, могут демонстрироваться индивидуально подобранные рекламные объявления (слева под блоком меню).
1.1. Что делает «Церебро»?
Церебро – функциональная программа, которая и собирает в соцсети «Вконтакте» базы пользователей по заданным вами критериям. С её помощью вы можете найти:
- Людей, состоящих в определённых тематических группах (даже нескольких сразу).
- Аудиторию, комментирующую, лайкающую и репостящую записи в группах близкой к вам тематики.
- Потенциальных покупателей, задававших вопросы в фотоальбомах с товарами в группах, похожих на вашу.
- Пользователей, друзья которых состоят у вас в группе.
- Парней, девушки которых скоро будут праздновать День рождения.
- И многое другое…
Собрав базу, вы можете сохранить её в файл и загрузить в собственный рекламный кабинет. После этого останется только настроить рекламную кампанию, ориентированную на эту целевую аудиторию.
1.2. Как «Церебро Таргет» влияет на стоимость рекламы?
Вы показываете рекламные сообщения узкой аудитории, которой ваше предложение может быть интересно. Помимо этого, вы получаете возможность воздействовать на менее конкурентную, и, соответственно, более дешевую (в рекламном плане) аудиторию.
Судя по отзывам маркетологов и их клиентов, стоимость одного перехода и целевого действия (оформления заявки, подписки и т.д.) при использовании «Церебро Таргет» понижается в 3-15 раз (в зависимости от выбранной тематики). Причина таких изменений – качественный подбор аудитории, которой демонстрируются рекламные сообщения.
1.3. Возможности таргетинга в «Церебро»
Настало время поговорить о часто используемых функциях таргетинга в программе «Церебро Таргет».
- Поиск аудитории
С помощью этой функции вы можете находить схожую аудиторию для показа своих рекламных объявлений. Взяв ссылку на свою группу, вы сможете найти группы, в которых также состоят ваши подписчики.
Если 100 (1000, 10000) людей из числа ваших подписчиков подписаны на другую группу, то высока вероятность того, что и другие подписчики данного сообщества также могут проявить интерес к вашему продукту (услуге).
- Поиск активной аудитории
Скопировав ссылки на интересующие вас группы, вы сможете получить список людей, проявлявших в них активность в заданный вами временной интервал. Можно также поставить фильтр на количество активных действий (лайки, репосты, комментарий). Найдя активную аудиторию, направьте на неё рекламу.
Если пользователь активно комментирует или лайкает записи из группы ваших конкурентов, значит, их тематика ему интересна. Такой человек перейдёт на ваш сайт (подпишется на группу, совершит покупку) с большей вероятностью, чем тот, кто просто состоит в этой группе.
- Поиск аудитории постов и обсуждений
Можно конкретизировать поиск и находить только людей, лайкаюших, репостящих или комментирующих лишь конкретные посты.
Зачем нужна эта возможность? Рассмотрим на примере. Предположим, что вы продаете кондиционеры для волос. Вы нашли в популярном сообществе запись, в которой обсуждаются правила выбора этого средства и нюансы его использования. Тысячи людей лайкнули эту запись, сотни оставили под ней комментарий, рассказав о своем опыте применения кондиционера для волос. Все эти люди могут стать вашей целевой аудиторией. Предлагая им купить кондиционер для волос, вы получите максимальную отдачу.
- Поиск аудитории сообществ
Вставив ссылки на интересующие вас группы, вы можете найти пользователей, которые состоят одновременно в трёх, четырёх, пяти и более из них. Эти люди с большой долей вероятности подпишутся на ещё одно похожее сообщество той же тематики. Показывая им тематическую рекламу, на выходе вы получите более высокий CTR и недорогую стоимость подписки.
- Поиск людей
Введя в окне поиска «Церебро Таргет» запрос, по которому вы ищете аудиторию, вы получите список всех юзеров, недавно вводивших этот запрос ВК. Вы можете отфильтровать аудиторию и по другим параметрам: возрасту, полу, городу.
Как использовать эту функцию на практике? Если вы предлагаете курсы наращивания ресниц, вбейте в строку поиска запросы «курсы наращивания ресниц», «научиться наращивать ресницы» и т. п., выберите интересующий вас регион и показывайте отобранной целевой аудитории свою рекламу.
- Поиск друзей и подписчиков
Введя в программу ссылки на профили людей, известных в своей сфере, вы сможете собрать базу пользователей, подписанных на их страницы или состоящих у них в друзьях. С помощью фильтра можно выбрать только тех юзеров, кто состоит в списке друзей, например, у 3 и более заданных вами людей. Сформировав базу людей, подписанных на известных инфобизнесменов, вы можете рекламировать им похожие продукты. Скорей всего, эти люди отнесутся к ней более лояльно, чем подписчики тематических групп.
- Контакты сообществ
Введя ссылки на страницы нужных вам групп или найдя их по ключевому запросу, вы получите список людей, ссылки на страницы которых указаны в разделе «контакты» в этих группах. Возможно, это наиболее полезная функция для B2B. Она позволяет рекламировать ваши товары (инструменты, курсы) исключительно тем людям, кто ведёт группы, посвящённые, например, beauty-индустрии. При правильной таргетинговой стратегии эти люди с большой вероятностью откликнутся на предложение, способное улучшить их навыки или помочь выполнению их работы.
- Дни рождения
Выбрав диапазон дат (в идеале – хотя бы на неделю вперёд от момента запуска вашей рекламной компании) и указав, кто именно вас интересует – мужья, жёны, парни или девушки, вы можете получить список пользователей, чья вторая половинка вскоре отпразднует День рожденья.
Если вы продаёте подарки, такой метод таргетинга откроет перед вами огромные перспективы. Вы сможете предлагать услуги не наугад, а только тем людям, кому они реально нужны. Согласитесь, парни (мужья) редко покупают подарки своим девушкам (женам) заблаговременно. Обычно они приступают к интенсивному поиску подарка за 3-4 дня до знаменательной даты. И тут вы вдруг предлагаете им прекрасное решение проблемы!
2. Таргетинг в Facebook: безграничные возможности
Найти среди сотен миллионов юзеров «Фэйсбук» свою аудиторию… Казалось бы, эта задача невыполнима. Однако возможности таргетинга самой популярной в мире соцсети мире позволяют справиться с ней без особых трудностей. Даже в том случае, если вы ищете поклонников сериала «Доктор Хаус» с высшим образованием, неделю назад вернувшихся из путешествия.
Возможности таргетинга в «Фэйсбуке» весьма обширны, поэтому неопытный пользователь может легко в них запутаться. Мы расскажем об основных целях Facebook-таргетинга и эффективных методиках поиска подходящей аудитории для вашей рекламы.
2.1. Области применения
Таргетинг в «Фэйсбук» может использоваться для:
- получения новых лидов;
- увеличения конверсии на вашем ресурсе;
- стимулирования интереса к вашему предложению;
- увеличения посещаемости организуемого вами мероприятия;
- увеличения количества установок вашего приложения;
- продвижения аккаунта;
- поднятия публикаций;
- перенаправления пользователей на ваш сайт;
- получения просмотров видео.
2.2. Эффективные методики
А сейчас мы поговорим о «хитрых» методах таргетинга в «Фэйсбук», которые помогут вам найти свою аудиторию.
- Интересы клиентов
У вас есть возможность выбрать аудиторию, уже проявлявшую интерес к товарам вашей категории. Это называется таргетинг по интересам. Если вы, например, продаете тренажеры для занятий спортом, выберите соответствующий пункт в списке интересов. Вписывайте в окошко поиска всё что угодно, а «Фэйсбук» предложит подходящие варианты.
- Поведенческие модели
Онлайн-поведение пользователей «Фэйсбука» способно немало рассказать об их намерениях и образе жизни. Таргетинг позволяет вам найти людей, совершающих конкретные действия. К примеру, тех кто добирается на работу из окраин города или тех, кто вернулся из отпуска. Причём запрос можно даже конкретизировать, выбрав, например, людей, часто выезжающих за границу или пользователей, вернувшихся из отпуска месяц назад.
- Аудитория сайта
Рекламные сообщения в «Фэйсбуке» могут демонстрироваться и посетителям вашего ресурса или пользователям вашего приложения. «Собрать» аудиторию поможет код, который необходимо установить на ваш сайт.
Данный метод таргетинга рационально использовать для e-commerce. Также он поможет уведомить аудиторию о скидках на вашу продукцию или новых акциях. Помимо этого, таким образом вы можете призвать свою аудиторию подписаться на страничку вашей компании в «Фэйсбуке».
- Сочетание возраста, пола и региона проживания
Регистрируясь в «Фэйсбуке», пользователи указывают свою дату рождения и место жительства. С помощью таргетинга вы можете искать аудиторию сразу по обеим параметрам, например, холостых мужчин, живущих в центре Санкт-Петербурга.
- По сфере занятости
Таргетинг по области занятости рационально использовать для рекламы товаров или услуг, потенциально интересных лишь представителям определённой профессии.
- По уровню образования
Этот вид таргетинга позволит найти выпускников высших учебных заведений, докторов наук и даже людей, обучающихся на конкретном факультете.
- Родители
Сотни е-commerce ресурсов в выборе аудитории ориентируются на родителей и/или их детей. Таргетинг в «Фэйсбуке» позволяет не только находить родителей, но и сужать поиск ещё больше: специальный фильтр учитывает возраст детей. Пользу этой опции трудно переоценить: всё-таки разница между матерью младенца и матерью ученика выпускного класса весьма существенна.
- Поколения
При необходимости вы можете использовать фильтры «поколение Х» (люди, рождённые в 1960-х годах) и «поколение Y» (после 1980-х). Согласитесь, взгляды на жизнь и интересы этих категорий людей серьёзно отличаются.
- В преддверии Дня рождения
С помощью этого метода (доступного в разделе «События из жизни») вы сможете найти людей, которые будут праздновать именины в течение следующего месяца. День рождения – прекрасный повод подтолкнуть человека к покупке. Возможно, даже к крупной.
- Друзья будущих именинников
Высокой эффективностью (прежде всего, для компаний e-commerce) пользуется и метод поиска пользователей «Фэйсбука», друзья которых вскоре отметят именины (как вариант – свадьбу, новоселье и т. д.). В преддверии праздника близкого человека пользователя вы можете быть первым, кто предложит ему купить подходящий подарок.
- Поиск людей, начавших встречаться
Такой метод таргетинга позволит вам увеличить объёмы продаж конфет, цветов, подарочных сертификатов, сувениров, модной одежды, косметики, мягких игрушек и других подобных вещей. Данную опцию вы также можете найти в категории «События из жизни». Тут же вы можете таргетироваться на пользователей, поддерживающих отношения на расстоянии. Статистика показывает, что они чаще других людей заказывают подарки с доставкой и тратят больше средств на услуги связи.
- Люди, находящиеся далеко от родных
Что можно сказать об этой категории пользователей? Безусловно, они скучают, заказывают печать фотографий и покупают подарки членам своей семьи и близким друзьям. Но это не всё. По статистике, эти люди чаще прибегают к услугам компаний по переводу средств, заказывают доставку еды и пьют больше алкогольных напитков. Определить человека, находящегося вдали от дома, Facebook может на основании анализа его местоположения.
- Те, кто недавно устроился на новую работу
Пользователи, получившие повышение или перешедшие на новую работу – потенциальные клиенты магазинов модной одежды, аксессуаров и других подобных вещей. Такие люди нередко покупают статусные вещи, чтобы впечатлить новых коллег или произвести хорошее впечатление на начальство. «Фэйсбук» находит пользователей, сменивших место работы в течение последнего полугода.
- Геймеры
При необходимости вы можете показывать рекламу исключительно людям, заходящим в «Фэйсбук» с игровых консолей. Также с помощью функций таргетинга вы можете найти пользователей, заходивших в игры в Facebook на протяжении последних 2 недель. Эта возможность актуальна для разработчиков игровых приложений.
- Администраторы
Если вы продаете рекламу или связанные услуги, вам пригодится функция таргетирования на страницы администраторов. Эту опцию можно найти в разделе «Поведение». Сей метод можно использовать для раскрутки приложений, интернет-сервисов и других программ, которые могут пригодиться администраторам.
- Мобильные устройства
«Фэйсбук» позволяет выбирать пользователей с конкретной моделью телефона (планшета). Система определяет, с какого гаджета человек входит в Facebook, открывая обширные возможности для точного таргетинга. Такой метод поиска целевой аудитории полезен для компаний, занимающихся продажей телефонов, аксессуаров, специализированных приложений или предлагающих услуги по их ремонту.
- Сохраненные аудитории
Если ваши рекламные кампании часто направлены на ту же самую целевую аудиторию, вам не придётся каждый раз заново вводить параметры поиска и фильтровать списки пользователей. Вы можете просто сохранить эту аудиторию под определённым названием, а в дальнейшем выбрать её из списка.
2.3. Итог
Считать возможности таргетинга в «Фэйсбук» недостаточными могут лишь те, кто плохо о них осведомлен. Самая популярная социальная сеть в мире – необъятное вместилище данных и функций, открывающих широкие перспективы перед интернет-предпринимателями. Благодаря разнообразию таргетинговых методик и возможности их комбинирования вы точно сможете отыскать свою целевую аудиторию, какие бы требования к ней ни выдвигались.
По этой причине тысячи компаний, работающих в сферах e-commerce и FMCG, продающих товары и предлагающих услуги, обращают взор на Facebook в качестве мощной и функциональной рекламной площадки.
3. Tooligram: эффективный таргетинг в Instagram
В 2014 году сервис Tooligram презентовал специализированное приложение (устанавливается на компьютер), позволяющее интернет-предпринимателям находить целевую аудиторию и раскручивать свой бизнес в соцсети «Инстаграм».
Tooligram позволяет получить базу ID профилей юзеров Instagram, учитывая их интересы, активность в социальной сети и географическое местоположение. Перечислим основные функции этой программы:
- Парсинг ID юзеров Instagram по хэштегам;
- Подбор аудитории по местоположению;
- Парсинг пользователей, подписанных на конкурентов;
- Отбор пользователей, комментирующих/лайкающих записи конкурентов;
- Фильтрация аудитории касательно заданного местоположения.
Также Tooligram отбирает профили пользователей по таким данным: количество подписчиков, лайков, общее число публикаций и подписок на страницы, дата последней опубликованной записи.
В программе есть авторежим массового проставления лайков или комментирования по заданным хэштегам или выбранному списку юзеров.
По такому же принципу происходит оформление подписок по собранной базе аккаунтов с учетом заданных фильтров (хэштегов с привязкой к определенному месту, параметров профилей – лайков, количества публикаций, числа подписчиков и т. п.). Функция отписки автоматически исключит из базы людей, не оформивших взаимную подписку.
Таргетинг в Tooligram позволяет собирать и фильтровать «Инстаграм»-аккаунты по важным для вас параметрам. Демонстрируя рекламные сообщения исключительно целевой аудитории, вы увеличите число клиентов и общую доходность бизнеса, минимизировав рекламные затраты. Благодаря же функциям массового лайкинга, автоматических подписок и комментариев пользователи Tooligram могут раскрутить в «Инстаграме» свои проекты.
Вместо заключения
Таргетинг и ретаргетинг – эффективные инструменты, позволяющие показывать рекламу исключительно той аудитории, которой она будет интересна. Точное попадание в целевую аудиторию повышает CTR, который, в свою очередь, влияет на стоимость клика. Другими словами, чем точней вы подберёте целевую аудиторию с помощью таргетинга, тем выше будет эффективность рекламной кампании, и тем меньше денег вы на неё потратите.
- Укажи при регистрации промокод: БЛОГ и получи 15 бесплатных лидов для теста.
- Расскажи мне о результате и я расскажу о твоей компании в нашем блоге и соцсетях!
Пиши нам в соцсетях:
С любовью,
Команда Callbackhunter
Вконтакте
Google+
callbackhunter.com
