Схема № 15. Линейная структура управления со штабом. Штабная система управления

Штабная (линейно-штабная) структура управления | Учимся вместе

Штабная структура управления по своей сути это некоторое упрощение процессов работы высшего руководителя. Как известно, один из основных недостатков линейной структуры это перегрузка руководителя верхнего уровня, получается, так что высший руководитель должен разбираться во всем! Конечно же, это не так плохо и, в общем, так и должно быть. Но нельзя быть одинаково хорошим специалистом во всем. Вот именно для того чтобы упростить работу в тех частях где высший руководитель не является специалистом и стали появляться штабы.

Сущность штабной структуры управления

Штаб – это специальное подразделение или специалист при руководителе, которые не имеют права принимать решение, а лишь помогают и консультируют руководителя.

Получается такая ситуация – руководитель сам не разбирается, скажем, в вопросах финансов, он приглашает финансового аналитика или консультанта. Финансовый аналитик рекомендует руководителю, как поступить в той или иной ситуации, а руководитель в свою очередь обдумывает и решает, как сделать в итоге. При этом он, конечно же, может и не воспользоваться советом аналитика. Вот так примерно и происходит взаимодействия штаба и руководителя. Получается, что штаб не несет ответственности за рекомендацию, но и повлиять на принятие решения тоже не может. Это и проблема, и решение, и сложность.

Если говорить об истории появления штабной структуры управления, то ее рождение это плод развития и усложнения производственных процессов. Управлять стало сложнее, и это неизбежно заставило развиваться управленческую структуру простейшего линейного вида. Именно так и появились линейно-штабные структуры управления.

Штабные структуры управления стали промежуточным этапом при переходе от линейного управления к функциональному. В общем виде штабная структура мало отличается от линейной управленческой структуры. Приведем ее схематическое изображение на рисунке ниже.

Аналогично линейной структуре управления, штабная структура содержит те же уровни управления, главное отличие лишь одно. У высшего руководителя появляются в подчинении штабы или штабные специалисты. И образуется эдакий консультационный центр во главе с руководителем. Все другие процессы управления остаются в том же виде и подчиненности, как и в иерархической структуре управления.

Преимущества и недостатки штабной структуры управления

Как и для линейной структуры, приведем достоинства и недостатки штабной структуры управления на рисунке ниже.

Таким образом, имеем, что штабная структура управления дает некоторый плюс к высокоэффективному линейному управления в ситуации увеличения объемов производства. То есть, штабная структура сохраняет преимущества линейной и разгружает высшего руководителя от анализа тех проблем в которых он хуже ориентируется. Это основной плюс штабной структуры.

Основной минус заключается в том штабные специалисты не чувствуют ответственности, так как не они принимают решение.

Особенности современного использования штабной структуры управления

Несмотря на столь специфические процессы работы, штабы существуют и по сей день.

Самый типичный пример штабов сегодня это:

— секретарь или секретарь референт;

— юрист или юрисконсульт;

— отдел социологических исследований;

— канцелярия.

Мало того, существование штабной структуры сегодня, также возможно в малых организациях, когда имеется классическое линейное управление, а учетные функции выполняет приходящий бухгалтер или аутсорскомпания, получаем штабную структуру в чистом виде. Реальная штабная структура представлена на рисунке.

Но естественно в больших организация такая структура не используется как самостоятельная, а вот перечисленные выше штабные подразделения, встречаются регулярно.

При работе со штабными специалистами необходимо соблюдать ряд правил, которые представлены на рисунке.

Сама по себе штабная структура стала прообразом той структуры управления, которая сейчас считается основной и базовой – это функциональная структура управления.

Может еще поучимся? Загляни сюда!

ya-prepod.ru

Штабная структура управления

Количество просмотров публикации Штабная структура управления - 1824

Эта структура управления формируется путем создания специализированных служб (штабов) при каждом линейном руководителе. Штабы не наделены полномочиями принимать самостоятельных решений по изменению, выполнению определенных задач. Οʜᴎ выполняют задачи в соответствии с положением и инструкциями в пределах своей службы. Штабные руководители отвечают за решение вторичных задач, подчиненных главным целям взаимоотношения между штабными и линейными подразделениями сложны и не всегда доброжелательны.

Тип	Схема	Достоинства	Недостатки
Штабная		1.Единство подчиненности 2. Полнота ответственности 3.Компетентность решений	Большая нагрузка на руководителей по согласованию решений штаба

В чистом виде обычно перечисленных организационных структур не бывает. Доминирует смешанная структура, включающая в себя элементы вышеприведенных организационных структур. Размещено на реф.рфСегодня классические линейно-функциональные структуры присущи лишь мелким и части средних компаний. Οʜᴎ редко используются на уровне транснациональных корпораций, чаще — на уровне их подразделений за рубежом. Для крупных компаний доминирующим стал дивизиональный подход к построению организационных структур управления.

Дивизиональная структура организации - это деление организации на элементы и блоки по видам товаров или услуг, или по группам потребителей, или по регионам, где реализуются товары. Дивизиональные организационные структуры используют крупные диверсифицированные корпорации с широкой номенклатурой товаров и услуᴦ.

Разновидностями дивизиональной организационной структуры являются продуктовая, рыночная, территориальная и инновационная.

Продуктовая. При этой структуре полномочия по производству и сбыту какого-либо товара передается одному руководителю. Эта структура наиболее эффективна при разработке, освоении производства и организации реализации новой продукции. Компании с такой структурой способны быстрее реагировать на изменения условий конкуренции, технологии и покупательского спроса. Деятельность по производству определенного вида продукции находится под руководством одного человека, улучшается координация работ. Возможный недостаток продуктовой структуры — увеличение затрат вследствие дублирования одних и тех же видов работ для разных видов продукции. В каждом продуктовом отделении создаются свои функциональные подразделения.

Рис. 5 Дивизионно-продуктовая структура

Рыночная – нацелена на потребителя. При такой структуре все подразделения объединяются вокруг определенных групп потребителей, которые имеют сходные или специфические потребности. Целью такой структуры является наиболее полное удовлетворение этих потребностей. В качестве примера организации, использующей организационные структуры управления, ориентированные на потребителя, можно привести коммерческие банки. Основными группами потребителей услуг в данном случае будут: индивидуальные клиенты, компании, другие банки, международные финансовые организации.

Территориальная. Структура рассчитана, в основном, на продвижение товаров в отдаленные регионы страны. Эта структура обеспечивает наилучшее решение проблем, связанных с учетом особенностей местного законодательства, а так же традиций, обычаев и нужд потребителей.

Рис. 6 Дивизионально-региональная структура.

Инновационный тип предполагает создание в рамках фирмы, специальных центров, занимающихся разработкой, освоением и развертыванием производства новых видов продукции и услуг, освоением новых видов деятельности.

referatwork.ru

Штабная организационная структура управления

Понятие организационной структуры управления

Организационная структура управления включает в себя внутреннее строение организаций, совокупность подразделений и членов организаций, которые между собой взаимно связываются, а также социальных общностей. Данное понятие включает в себя два определения:

Организация;
Структура.

Понятие структуры включает в себя большое количество определений. Это:

Расположение и связь главных компонентов чего-либо, строение;
Форма упорядоченности компонентов системы;
Совокупность взаимосвязанных звеньев, которые образуют систему независимо от ее компонентов и задач.

Помимо этого, структура является определенным компонентом системы, который отличается от структуры наличием целевой направленности. Структура включает в себя внутреннюю форму организации системы, а также ее статику. В управлении социальными, а также экономическими системами, понятие организации традиционно применяют для обозначения определенного количества людей или групп, которые объединены для получения определенной цели с применением принципов разделения труда и обязанностей, которые происходят и на основе конкретной структуры.

Замечание 1

Составные компоненты, подразделения или должности в организационной структуре образуются для исполнения конкретного количества функций управления или работ, которые приводят к достижению целей организации в общем. Для исполнения данных функций должностным лицам необходимо обладать конкретными правами, связанными с распоряжением ресурсами. Помимо этого, они должны нести определенную ответственность за исполнение данных функций.

Между подразделениями и должностями образуется большое количество различных связей:

Линейные;
Функциональные;
Меж функциональные.

Штабная организационная структура управления

Традиционно штабная организационная структура применяется для стратегического планирования и управления, а также для того, чтобы обеспечить тщательную работу и подготовку наиболее эффективных решений.

Штабная организационная структура включает в себя определенные подразделения при линейных руководителях, которые не обладают ни каким правом принять какие-либо решения.

Формирование штабной организационной структуры управления происходит при помощи создание определенных служб, то есть штабов, которые должны существовать при каждом линейном руководителе.

Штабы не наделяются какими-либо полномочиями принимать самостоятельные решения, связанные с изменением, а также исполнением конкретных задач. Они занимаются выполнением задач согласно положениям и инструкциям, которые существуют в пределах своей собственной службы.

Штабная организационная структура управления имеет определенные достоинства, к которым относятся следующие:

Довольно тщательная подготовка решений, а также планов, которые связаны со специализацией определенных категорий персонала;
Линейные менеджеры освобождаются от необходимости досконального анализа проблем, выходящих за пределы их круга обязанностей;
Возможность привлечения, для какой либо работы внешних специалистов, которые имеют наиболее высокий класс (сюда относятся консультанты, а также эксперты).

Замечание 2

Помимо явных достоинств, штабная организационная структура управления имеет и определенные недостатки. Они не обеспечивают нужной четкости в отношении ответственности. Это связано с тем, что тот, кто занимается подготовкой решений не принимает ни какого участия в его исполнении.

spravochnick.ru

Линейно-штабная организационная структура

Данный тип организационной структуры немногим отличается от описанного выше – линейного. Главное отличие, как следует из названия, заключается в существовании некого штаба, работающего при руководителе над некоторыми вопросами, например, координации деятельности организации, над стратегическим планированием и обработкой аналитических данных. Схематично линейно-штабная организационная структура имеет вид, представленный на рис. 3.

Рис. 3 Схематичное изображение линейно-штабной организационной структуры

Штаб может носить как временный, созываемый, так и постоянный характер. Временный штаб может созываться для снятия нагрузки по срочно поступившему вопросу с руководителя или для решения существующей проблемы или задачи; постоянный штаб созывается для работы над регулярно возникающими вопросами – отчетность, консультационные функции и т. д. Поскольку часть вопросов в данном типе структуры переходит в зону ответственности штабов, главной задачей руководящих звеньев становится, например, координация работы подчиненных, контроль и управление текущей производственной деятельности, что значительно повышает их производительность в работе по данным вопросам.

Достоинством применения линейно-штабной структуры управления является возможность оперативного решения возникающих задач посредством делегирования их решения созванному штабу, что гарантирует эффективность использования производственных возможностей.

К недостаткам данного типа структуры можно отнести частичное нарушение принципа единоначалия, которое является достоинством линейной структуры, возможность возникновения проблем при согласовании и координации деятельности штаба.

Линейно-штабная структура управления применяется в небольших и средних организациях, так как не подразумевает глубокого разделения обязанностей между элементами, но дает возможность непосредственному руководителю взаимодействовать с починенными звеньями.

Функциональная организационная структура

Смысл функциональной организационной структуры состоит в разделении обязанностей между исполнителями по принципу выполняемого вида работ, их функций в производственном процессе. Функциональное подчинение обусловлено объединением специалистов одного профиля в одну организационную бизнес-единицу, что позволяет им качественно и умело выполнять функции, относящиеся к определенной сфере деятельности.

Схематичное изображение функциональной организационной структуры представлено на рисунке 4.

Рис. 4 Схематичное изображение функциональной организационной структуры

Как и любой другой тип структуры, функциональный имеет некоторые достоинства и недостатки. К достоинствам стоит причислить обеспечение высокой компетентности в решении вопросов, касающихся профессиональной сферы каждой функциональной единицы, поскольку каждый из менеджеров становится ответственным за свою узкую сферу, в которой он является специалистом. В организациях с функциональной организационной структурой отпадает необходимость в приёме на работу широкопрофильных специалистов.

К недостаткам такого типа организационной структуры можно отнести, прежде всего, затрудненное взаимодействие параллельных служб в части обмена информацией, что может негативно сказываться при работе организации над крупным проектом, включающим в себя одновременное применение знаний сразу нескольких функциональных единиц. Тот же недостаток приводит и к другому негативному последствию – длительности принятия любых решений, участие в которых должны принимать несколько параллельных подразделений.

studfiles.net

Линейно-штабная система управления — реферат

Линейно-штабная структура представляет собой линейную структуру, где при каждом звене создан штаб, состоящий из производственного, технологического, планового отделов; служб главных специалистов; отдельных бюро, важных для производства специалистов.

Линейный руководитель утверждает подготовленные штабом решения и передает их подчиненным для исполнения.

Преимущества линейно-штабной структуры в том, что при необходимости руководитель организации может единоначально принять решение.

Линейно-штабная структура предусматривает создание социальных, профессиональных и консультационных подразделений руководителя. В основном эта структура применяется на предприятиях средней величины.

Достоинства линейно - штабной структуры:

более глубокая, чем в линейной, проработка стратегических вопросов;
некоторая разгрузка высших руководителей;
возможность привлечения внешних консультантов и экспертов;
при наделении штабных подразделений правами функционального руководства такая структура - хороший первый шаг к более эффективным органическим структурам управления.

Недостатки линейно - штабной структуры:

недостаточно четкое распределение ответственности, т. к. лица, готовящие решение, не участвуют в его выполнении;
тенденции к чрезмерной централизации управления;
аналогичные линейной структуре, частично - в ослабленном виде.

Система управления представляет собой состав и комбинацию различных звеньев, связанных между собой по функциям и полномочиям. Но состав и связи звеньев разнообразны, поэтому можно построить следующую типологию систем управления:

1) Линейная система управления. Характеризуется совмещением в звеньях функций и полномочий, состоит из одних только линейных звеньев и обладает преимуществами: единоначалие, простота связей и определенность зависимостей. (Либо как фрагмент композиции крупной системы управления, либо в масштабах небольшого предприятия).

2) Функциональная система управления. Недостаток – переплетения функциональных зависимостей, множественность подчиненности. (В композициях крупных систем управления и в ситуациях, когда особенно важны профессиональный анализ проблемы и разработка вариантов управленческих решений).

3) Линейно-функциональная система управления. Разделение деятельности линейных и функциональных звеньев при усилении координации их функционирования в процессе управления. Недостатки – опасность разобщенности функциональных звеньев и увеличение работы по координации их деятельности. Возможность легкой специализации функций и однозначности подчинения функций. (В крупных компаниях).

4) Штабная система управления. Выделения всех или большинства функциональных звеньев в штаб с собственным руководством – звеном функционально-линейного типа. Полномочия этого звена, как правило, ограничено только условиями управления функциональными звеньями, но не распространяются на нижестоящие линейные звенья. Ориентирована на решение комплексных проблем, согласование решений многофункционального типа, благоприятную организацию функциональных звеньев. Опасность потери связей функционального и линейного блоков системы управления.

referat911.ru

линейная организационная структура, линейно-штабная и линейно-функциональная

Современный рынок выдвигает новые условия к формированию предприятий. В организациях же стало наиболее распространенными применение таких систем управления, как:

линейная организационная структура;
линейно-штабная;
линейно-функциональная.

Линейная организационная структура характеризуется вертикальной системой управления, когда основными полномочиями обладает одно лицо, которое передает указания своему заместителю, последний - своему. На таких предприятиях имеется несколько структурных подразделений, которые возглавляют менеджеры среднего звена и которые подчиняются директору.

Линейная организационная структура предприятия имеет следующие преимущества:

четкость и единство распоряжений;
согласованность в действиях исполнителей;
выраженная четко ответственность;
простота в управлении, поскольку имеется один канал связи;
оперативность принятия и исполнения решений;
наличие личной ответственности менеджеров за конечный результат деятельности конкретного подразделения.

Линейная организационная структура логически стройная и определенная, но она не очень гибкая. У каждого руководителя имеется власть, но небольшие возможности разрешения сложных ситуаций.

Учеными выделяются такие недостатки, которыми обладает линейная организационная структура:

наличие высоких требований к руководителю, который должен обладать особой компетентностью;
отсутствие звеньев по выработке и подготовке управленческих решений;
перегрузка большими объемами информации, множеством контактов с сотрудниками;
концентрация всей власти в руках менеджера высшего звена.

Более современной и оптимальной является линейно-штабная организационная структура. Она в себя включает наличие специализированных отделов, у которых нет прав принятия решений и возможности руководить какими-либо подразделениями, но они должны помогать конкретному руководителю при выполнении ряда функций. Речь идет о функциях стратегического анализа и планирования. В остальном система обладает такими же чертами, как и предыдущая структура.

Достоинства штабной системы:

наличие более глубокой проработки стратегических задач;
высшие руководители имеют больше свободного времени, поскольку они не отвлекаются на решение текущих проблем;
имеется возможность для того, чтобы привлекать внешних экспертов и консультантов.

Линейно-штабная структура обладает следующими недостатками:

наличие недостаточно четкого распределения ответственности, поскольку те лица, которые готовят решение, не будут участвовать в его исполнении;
тенденция к излишней централизации управления.

Линейно-функциональная организационная структура реализуется при помощи некоторой совокупности подразделений, которые специализируются на выполнении ряда конкретных обязанностей. Они необходимы в системе управления для оптимального принятия решений.

В такой структуре ряд функций возлагается на сотрудников. Специалисты единого профиля должны быть объединены в структурное подразделение. Благодаря этому, формируются отдел сбыта, маркетинга, размещения.

Преимущества системы:

наличие высокой компетентности специалистов, которые отвечают за конкретные функции;
освобождение менеджеров высшего звена от решения специальных проблем;
формализация, стандартизация и программирование процессов и явлений.

Недостатки функциональной структуры:

наличие чрезмерной заинтересованности в реализации "своих" задач подразделениями;
имеются трудности в поддержании непрерывных взаимосвязей между функциональными отделами;
сложность принятия решений.

fb.ru

Схема № 15. Линейная структура управления со штабом — КиберПедия

Мы говорили о штабных менеджерах, которые принимают информацию, перерабатывают и помогают готовить решения главному менеджеру для того, чтобы избежать опасности перегрузки руководителя, чрезмерных накладных расходов и т.д.

Штабная система представляет собой комбинацию линейной системы с системой, основывающейся на выполнении отдельных функций. При стремлении к сохранению одного источника отдачи распоряжений и единственного адресата поручений, что теряется при функциональной системе, когда требуется вычленение определенных задач, выходом становится сохранение линейной системы и создание штабных единиц, решающих отдельные задачи, но не имеющих полномочий на отдачу распоряжений. При этом штабная единица не выполняет ни первичных, ни вторичных исполнительских функций – ее задача состоит лишь в том, чтобы брать на себя ряд обязанностей руководящей инстанции, осуществляя подготовительную и вспомогательную работу по решению определенных управленческих и исполнительских задач. Штабные единицы имеют только совещательную функцию. Это разгружает работников инстанции и позволяет им специализироваться на решении отдельных задач, в то время как штаб прорабатывает другие специальные вопросы.

Вариантом такой структуры может быть линейная структура управления с референтом. Степень делегирования полномочий штабу может варьироваться. Штабные менеджеры могут быть для того, чтобы помогать перерабатывать информацию и готовить управленческие решения для главного управления менеджмента.

С другой стороны, штаб осуществляет контроль. Если мы вспомним Макса Вебера, то он среди видов власти выделял контроль. Таким образом, через контроль при увеличении полномочий, делегированных штабу, они могут осуществлять некое контрольное управление, забирая часть функций у линейных менеджеров. Линейная структура со штабом вполне допустима и сегодня.

Учитывая нашу схему "пирамида менеджмента" с ее линейными менеджерами и ряд функциональных менеджеров (кадры, финансы, маркетинг, транспорт, складирование и т.д.) по мере делегирования им полномочий, может возникнуть еще одна инстанция – штаб как степень нарушения принципа единоначалия. Штаб существует отдельно, не воздействуя на функциональных менеджеров. Возникает линейно-функциональная система с центральными отделами и штабом. Это уже очень близко к многолинейной структуре или системе управления. Хотя она на самом деле представляет собой нечто иное.

Схема № 16

Оставим на схеме штаб, оставим функциональные отделы, но добавим еще других top managers. Ниже покажем различные подразделения. И окажется, что в определенном смысле происходит пересечение. Штаб контролирует подразделения как в линейной системе управления со штабом, но на самом деле она уже не однолинейная, а многолинейная.

Рассмотрим многолинейную структуру управления производства, ориентированного на внешний рынок. Мы видим финансовое подразделение, требующее увеличения прибыли, подразделение, осуществляющее внешнеторговые сделки и дающее запросы по какой-то номенклатуре товара на соответствующие участки фирмы, решающие задачи, производственный отдел, реструктурирующий производство, меняющий станки и т.д., кадры, которые требуют повышать того или иного менеджера.

cyberpedia.su