Что такое SMO и как это работает. В чем разница между SMO и SMM. Что такое smm что это такое


Что такое SMM и SMO в чем различия. Кто такой SMM-специалист

Практически каждый интернет – пользователь многократно сталкивался с такими терминами, как SMO и SMM. И, конечно, лишь небольшая их часть имеет представление, что это такое и чем они отличаются друг от друга.

В первую очередь нужно заметить, что это два звена одной цепи, они необходимы для решения различных задач, но их работа направлена на достижение общего результата.

SMM представляет собой метод внешней раскрутки компании, продукции, услуги или события в соцсетях. Он способствует привлечению большей аудитории на конкретную интернет – площадку. SMO оказывает помощь в создании сайта, привлекательного для аудитории соцсетей. В свою очередь SMM является эффективным инструментом для привлечения аудитории на раскручиваемый сайт. Таким образом SMO подразумевает работу на собственной площадке, SMM – это продвижение своего ресурса в соцсетях.

Чтобы лучше понять, что представляют собой SMM и SMO, а также чем они отличаются, рассмотрим подробнее каждую методику.

SMM

Аббревиатурой SMM называют маркетинговую деятельность на базе соцсетей (Social Media Marketing).

Он подразумевает выполнение действий по продвижению определенного продукта в соцсетях, сообществах и форумах, а не на собственном ресурсе.

  • Маркетинговая деятельность в соцсетях состоит из набора мероприятий, ориентированных на раскрутку сайта, продукции, услуг или события. Основной его задачей является привлечение на свой ресурс аудитории.
  • SMM поощряет размещение рекламы в социальных сетях в обсуждениях, которые соответствуют теме сайта.
  • SMM является хорошим инструментом, обеспечивающем донесение до клиентов достоверных сведений о товаре или услуге, которые размещены на основном сайте. К тому же предусматривается наличие отзывов о продукции и ее обсуждение среди пользователей.
  • Маркетинг на социальных площадках предполагает использование заголовков с провокационным содержанием. Они помогают заинтересовать клиентов и обеспечить их переход на основной сайт для более подробного ознакомления с предлагаемой продукцией.
  • Одним из основных предназначений SMM является достижение единства с аудиторией, не приемлющей открытые рекламные формы, а стремящейся к общению.

SMO

Исходя из определения специалистов, SMO представляет собой оптимизацию своего сайта под социальные сети (Social Media Optimization).

SMO не предусматривает осуществление деятельности в соцсетях, вся работа происходит на собственном сайте.

  • Она заключается в выполнении подготовительного этапа на конкретном ресурсе, чтобы обеспечить переход на него пользователей с социальных сетей.
  • Оптимизация ресурса под соцсети – это особое внимание к размещаемому на нем контенту. Важнейшей ее задачей является повышение у аудитории интереса к своему ресурсу, доброе к ней отношение. Это позволит превратить простого посетителя сайта в своего постоянного клиента, он автоматически будет приводить на нужный ресурс все большее количество пользователей.
  • SMO обеспечивает пользователям возможность экспортирования контента в социальные сети, форумы и в закладки. Также любой клиент может осуществить подписку на рассылку. К данному списку также можно отнести имеющиеся на сайте кнопки, позволяющие выполнять автоматический постинг в соцсетях.
  • Еще одной важной задачей SMO является максимальное сокращение количества уходов. Это те случаи, когда пользователем не совершается переход на другие страницы сайта, и он возвращается на ту страницу, с которой он сюда попал.Чтобы у пользователей не возникало желания покинуть какой – либо ресурс, нужно создать привлекательный для восприятия перечень наиболее интересных статей, поместив его на хорошо просматриваемую позицию и, обеспечив простой переход по ним.
  • SMO позволяет пользователям на собственной площадке вести оживленное обсуждение и обмениваться мнениями, при условии, что сайт надежно защищен от спамеров.

Плюсы и минусы SMM и SMO

  • К плюсам использования социальных сетей для раскрутки бренда относится его ориентирование на целевую аудиторию, поскольку в этом случае деятельность осуществляется, базируясь на их предпочтения.
  • Продвижение в соцсетях обеспечивает увеличение трафика как за счет самих сетей, так и выдач поисковиков.
  • Данные тактики не требуют больших финансовых вложений.
  • Основным недостатком SMM и SMO считается то, что они требуют значительных трудовых затрат и времени. Для быстрого продвижения в соцсетях понадобится вложить внушительную денежную сумму задействовать опытных и активных специалистов в данном сегменте.

Кто такой SMM специалист, какими навыками он должен обладать?

В связи с тем, что многие компании для взаимодействия со своими клиентами стали использовать социальные сети, появилась такая профессия, как SMM специалист. Сегодня данной специальности не обучают ни в одном высшем учебном заведении. Как правило, SMM специалистами становятся люди, ранее обучавшиеся pr – технологиям или маркетингу и работавшие в данных направлениях. Наличие у специалиста знаний и опыта в сфере маркетологии и пиара имеет большое значение, ведь работа в социальных сетях – это лишь часть основной работы.

Как становятся SMM специалистами?

Что же нужно сделать, чтобы стать SMM специалистом? Для этого нужно сделать два шага – подробно изучить теорию и применить полученные знания на практике. Теоретической подготовкой будущие специалисты занимаются на обучающих курсах в школах, специализирующихся на данном направлении. Также можно пройти обучение в онлайн – режиме. В некоторых школах ученикам дают возможность получения и практических навыков, поскольку без практики можно устроиться лишь ассистентом в отдел, осуществляющий работу в социальных сетях. Если имеется опыт работы копирайтером, то есть шансы занять должность специалиста по контенту. Это позволит в дальнейшем совершенствовать свои знания в области SMM.

Круг обязанностей SMM специалиста?

Поскольку деятельность специалиста связана с продвижением бренда в социальных сетях, то он должен обладать глубокими знаниями обо всех возможностях и инструментах того ресурса, на котором ему придется работать. Настоящий профессионал должен иметь следующие необходимые навыки:

  • Создание сообществ, публичных страниц, групп и мероприятий;
  • Покупка рекламных мест, как у простых пользователей, так и у администраторов сообществ и социальной сети;
  • Получение классов, лайков и другой положительной реакции пользователей;
  • Привлечение большего количества подписчиков;
  • Привлечение трафика на программы партнеров или площадки заказчиков.

Это перечень базовых умений специалиста SMM, который может быть значительно шире. Работодатели предъявляют целый ряд требований к претенденту, желающему работать на этой должности. Остановимся более подробно на данном перечне.

Требования, предъявляемые к SMM специалисту

1. Прежде всего, специалист в области SMM должен иметь стратегическое мышление. Это означает, что для него не будет проблемой:

  • Определение круга потенциальной аудитории;
  • Подбор площадок, где происходит общение возможных клиентов;
  • Выяснение тем, интересующих целевую аудиторию в данный момент и в будущем;
  • Четкое планирование тактики раскрутки того или иного предложения компании в соцсетях;
  • Прогнозирование результатов SMM раскрутки;
  • Постоянная работа над привлечением SMM в деятельность компании.

2. У специалиста SMM непременно должны быть навыки в сфере маркетологии. Он должен досконально изучить тот ресурс, на котором работает, и обладать следующими умениями:

  • Создавать безупречный имидж сообществу, выполняя модерацию и предотвращая появление склок между пользователями и ненормативной лексики. Следить за тем, чтобы общение происходило по теме и в уважительной форме, а также размещать статьи исключительно с правдивым содержанием.
  • Правильно использовать контекстную и таргетированную рекламу.
  • Планировать расходы на рекламную кампанию и анализ результатов.
  • Проводить конкурсы, посвященные определенной теме.
  • Анонсировать предстоящие события.
  • Работать над созданием и совершенствовать уже имеющиеся приложения, посвященные продвигаемому товару.
  • Осуществлять работу и на региональных ресурсах.
  • Знать технику, которая используется при выстраивании топов в соцсетях.
  • Использовать все возможности социальных сетей, чтобы обеспечить эффективное продвижение сообщества.
  • Вести видеоканалы, ориентированные на освещение определенной темы.

3. Очень часто можно заметить, что в том или ином сообществе пользователи уходят далеко от обсуждаемой темы, используют ненормативную лексику, оскорбительные выражения и начинают ссоры. Такие моменты недопустимы для организации эффективного бизнеса и непременно должны пресекаться. В связи с этим SMM специалист должен выполнять следующие действия:

  • Своевременное добавление в черный список недисциплинированных пользователей.
  • Предотвращать все склоки и использование мата.
  • Организация общения в нужном направлении.
  • Вовлечение участников сообщества в обсуждаемую тему.
  • Общение со службой технической поддержки.
  • Разъяснение всех вопросов, которые возникают у членов сообщества к продвигаемому товару.
  • Побуждение пользователей к приглашению в сообщество своих друзей и размещению его рекламы на своей странице.

4. Специалист, продвигающий товар или услугу в соцсетях, должен правильно использовать информацию и доносить ее до своих читателей. Значит, он должен уметь:

  • Разрабатывать план, по которому будет организовано размещение статей на той или иной площадке социальной сети.
  • Адаптировать информацию под размещение в разных соцсетях.
  • Знать язык, на котором общаются пользователи, и уметь писать без допущения ошибок.
  • Подготавливать сюжеты для промороликов.
  • Заниматься поиском или созданием необходимых картинок.

5. Специалист в области SMM – это человек, обладающий разносторонним развитием и, имеющий творческие задатки. Ведь в сферу его деятельности входит работа над дизайнерским оформлением группы, созданием привлекательной «продающей» картинки. Он должен знать, когда и в каком месте будет уместно использование логотипа продвигаемой компании или сайта.

6. Любое сообщество состоит из пользователей, которые играют ведущие роли в обсуждении тем, и тех, кто безропотно соглашается с их мнением. Выявление лидеров и ориентирование их в выгодную для компании сторону является одной из важнейших функций SMM специалиста. Если выделить лидеров из общей массы пользователей можно довольно легко, то расположить их к себе и заинтересовать гораздо сложнее. Здесь понадобятся знания психологии.

7. Для специалиста SMM очень важно иметь аналитические способности. Поэтому ему должны быть присущи следующие умения:

  • Осуществление работы с системами автоматического и ручного мониторинга социальных сетей.
  • Анализ повышения интереса к услугам и продукции заказчика и конкурирующих компаний.
  • Поиск источников отрицательных отзывов о раскручиваемом бренде.
  • Прогноз эффективности рекламной кампании и планирование расходов на ее осуществление.
  • Проведение опросов.
  • Использование систем для проведения статистики соцсетей и прочих площадок.

8. Квалифицированный специалист в сфере SMM должен обладать навыками менеджера, поскольку без них он не сможет должным образом представить продукцию возможным клиентам. В перечень таких навыков можно отнести:

  • Грамотное ведение переговоров.
  • Донесение до своей аудитории смысла, который несет акция.
  • Поиск исполнителей и координация их работы.
  • Подготовка презентаций, планирование, составление отчетности и разработка предложений.
  • Создание проектов и управление ими.
  • Проявление сдержанности и адекватности в общении.

Как видно из перечисленного выше, SMM специалист должен обладать достаточными знаниями и большим количеством необходимых для работы навыков. Для этого необходимо постоянно совершенствовать свои умения. Но результат не заставит себя долго ждать, ведь грамотный SMM специалист всегда востребован и такой труд очень хорошо оплачивается. Это является прекрасным стимулом к получению дополнительных знаний и оттачиванию своих профессиональных навыков.

xn--80aagkvosnhcif.xn--p1ai

Работаете в социальных сетях? А знаете, что такое SMO и SMM?

Все мы прекрасно знаем на что способны социальные сети. В одно мгновенье они могут привести на сайт такой трафик, которого от поисковых систем можно добиваться месяцы и даже годы. Конечно там нет такой стабильности, как у тех же поисковых систем, но никто не будет спорить, что продвижение под социальные медиа дает шикарные результаты.

С приходом продвижения под социальные сети появились и соответствующие термины. Самые известные из них — это SMO и SMM. Но эти термины очень часто путают между собой как неопытные пользователи, так и специалисты в области социального продвижения, ошибочно считая, что это одно и то же.

Между тем, SMO и SMM – это все-таки два разных понятия. Давайте разберемся, что представляет собой каждое из них и как мы их используем, иногда даже не подозревая об этом.

Что такое SMO

Дословно SMO, что является аббревиатурой фразы Social Media Optimization, переводится как «общественная медиа оптимизация» или, другими словами, «оптимизация сайта под социальные медиа ресурсы».

SMO не предполагает продвижения непосредственно в социальной сети. Вся работа выполняется на личном сайте и заключается в его оптимизации под аудиторию приходящую из социальных сетей или активно использующую их.

Сюда можно отнести оптимизацию контента на сайте. Цели такой работы: сделать контент ярким, зазывающим, провокационным и привлекающим внимание аудитории, превратить эту аудиторию в постоянных посетителей сайта, которая сможет в дальнейшем пригласить на продвигаемый сайт своих друзей и знакомых все из тех же социальных сетей.

Обязательно формирование на сайте дружелюбной, доверительной обстановки в комбинации с подходящими к текстам изображениями и качественным видео-контентом. Все должно служить главной цели – привлечению нужной аудитории из социальных сетей.

Просто установив плагин социальных голосований и написав статью под это голосование, мы уже оптимизируем контентную часть сайта под социальную аудиторию.

Технические изменения на сайте тоже можно отнести в эту категорию. Такие работы проводятся для того, чтобы сайт корректно работал с разнообразными программными продуктами или частями социальных сетей, которые в последствии могут использовать посетители.

Установить на сайт кнопки социальных сетей — обычное дело, но и в этом случае мы выполняем техническую оптимизацию под аудиторию так или иначе связанную с социальными сетями.

Дружелюбное отношение к пользователю находит выражение во всем, в том числе и профессионально выполненном дизайне, не говоря уже о удобной и максимально простой навигации.

А если дизайн сайта не дублирует, но хотя бы напоминает дизайн какой-либо социальной сети, под которую этот сайт продвигается, то эффект вырастает в разы.

Также SMO предполагает обмен мнениями, проведение тематических дискуссий и споров, их поддержку и поощрение с предусмотренной защитой от спама, внедрение систем повышения рейтинга комментаторов, систем благодарностей авторам новых публикаций и прочее.

Материалы, которые способствуют SMO:

Что такое SMM

В отличие от SMO, аббревиатура SMM, которая расшифровывается как Social Media Marketing, в буквальном переводе означает «социальный медиа маркетинг» или, другими словами, «маркетинг в социальных сетях». Т.е. это любое возможное продвижение сайта непосредственно в социальных сетях.

SMM не имеет никакого отношения к работе над своим личным сайтом. Это работа на других сайтах: социальных сетях, форумах или иных площадках, предусматривающих виртуальное общение.

К SMM можно отнести создаваемые владельцами сайтов группы в социальных сетях с последующей публикацией в эти группы анонсов статей со своих сайтов. А использование броских, обращающих на себя внимание названий и заголовков, способствует появлению у пользователя желания поближе познакомиться с тем или иным материалом на сайте.

Различные конкурсы и акции предполагающие ненавязчивое размещение или поощрение размещения ссылок на разделы или страницы сайта пользователями, участниками форумов или социальных сетей, также можно отнести к SMM.

Использование рекламных возможностей социальных медиа тоже является SMM. Сейчас практически все социальные сети дают возможность пользователям размещать свою рекламу прямо из своего аккаунта в этих соц.сетях. Там где это не возможно напрямую, можно воспользоваться специализированными сервисами.

Кроме прямой рекламы очень часто используются возможности авторитетных участников соц.сетей, с которыми достаточно легко договориться о размещении записи рекламного характера на своей «стене». Такое использование участников сетей способствует повышенному появлению интереса к продвигаемому ресурсу (товарам, услугам) у так называемых последователей (фолловеров) или друзей.

Материалы, которые способствуют SMM:

Вы также можете поискать другие материалы по SMO и SMM на pervushin.com, ведь их очень много 😉 Например, здесь.

Читаем дальше:

7 на запись "SMO и SMM: что это такое и как это использовать?"

pervushin.com

Что такое SMO? Что такое SMM?

Здравствуйте, дорогие читатели блога!

Сегодня мы рассмотрим такие понятия, как SMO и SMM, которые некоторым из вас могут быть знакомы.

Забегая вперед, скажу, что эти два понятия связаны не только с оптимизацией сайта для повышения его посещаемости, но и с его раскруткой. Только в отличие от SEO раскручивается ресурс не в поисковых системах, а в приобретающих широкую популярность социальных сетях. Об этом и пойдет речь в статье.

Отличие SEO от SMO

Прежде всего, давайте вспомним, что же такое SEO.

SEO, search engine optimization – переводится дословно как «поисковая оптимизация», т.е. оптимизация сайта в поисковых системах. Поисковики приобрели широкую известность благодаря удобству – они облегчают пользование интернетом и помогают быстро находить нужную информацию, отфильтровывая все лишнее. Поэтому посещаемость у них очень высокая, аудитория огромна. Например, из всех россиян, использующих интернет, каждый третий заходит на Яндекс, каждый шестой – на гугл.

Поисковые системы не копят трафик, они его распределяют между другими сайтами интернета, и попадая в ТОП выдачи, сайт будет получать большое число посетителей. На этом и основана поисковая оптимизация – комплекс мер, помогающих сайту «понравиться» поисковикам. Очевидно, что SEO включает в себя только те действия, которые могут повлиять на поисковые системы.

Но трафик сосредотачивается не только в поисковиках, его огромное количество находится в социальных сетях.

Более одного миллиарда людей зарегистрировано на Фейсбуке! Каждый третий россиянин заглядывает на «Вконтакте». Очевидно, что и этот трафик можно получать. В этом и заключается SMO (Social media optimization – социальная оптимизация). Т.е. для раскрутки в социальных сетях нужно тоже предпринимать какие-то действия, но совершенно другие, нежели в СЕО.

Преимущества SMO над SEO

У СМО есть ряд преимуществ, выгодно выделяющих социальную оптимизацию.

  1. Привлечение более целевой аудитории, а значит и более качественного трафика.
  2. Лавинный эффект повышения посещаемости (пользователи сами рассказывают о вашем сайте своим друзьям, а те – своим друзьям и т.д.). То есть вы можете и не раскручивать сайт, его будут раскручивать ваши посетители.
  3. Посетители с социальных сетей лучше влияют на поведенческие факторы (дольше просматривают сайт, открывают больше страниц, любят комментировать статьи и т.д.).
  4. Продвижение в соц. сетях выходит дешевле и проще, нежели в СЕО.
  5. Продвижение в соц. сетях более надежное, т.к. в поисковой оптимизации вы можете и не получить желаемый эффект, прикладывая усилия на раскрутку сайта.

Чем отличается SMO от SMM

Оба понятия (SMO и SMM) очень близки друг к другу, но у них все же есть отличие.

SMO (Social media optimization – социальная оптимизация) – это группа работ, проводимых на продвигаемом сайте, направленных на привлечение внимания пользователей с социальных сетей.

SMM (Social media marketing – социальный маркетинг) – это ряд действий, направленных на привлечение пользователей.

Другими словами, SMO – это оптимизация сайта, для того чтобы он нравился привлеченным пользователям, и они оставались на нем как можно дольше. А SMM – это непосредственное привлечение пользователей, чтобы они попали на сайт.

SMO включает в себя следующие работы:

  • Улучшение дизайна сайта.
  • Проработка навигации.
  • Работа с контентом, предоставление информации в удобном для восприятия виде.
  • Добавление кнопок социальных сетей, чтобы пользователям было удобнее делиться ссылками со своими друзьями.

  • Изменение структуры сайта таким образом, чтобы посетители проводили на нем как можно больше времени (например, расположение списка «лучших статей» на  видном месте сайта).

  • Виджеты групп в социальных сетях

SMM включает в себя следующие виды работ:

  • Создание групп в социальных сетях, посвященных, как правило, теме сайта. (Про создание страницы в фейсбуке уже писали. Про меню группы в ВК и вики-разметку тоже.)
  • Покупка рекламы в социальных сетях.
  • Покупка «лайков», «твитов», «классов» и т.д.
  • Размещение рекламы сайта в чужих группах.
  • Все остальное, что помогает привлечь посетителей с социальных сетей.

Таким образом, SMO – это работа на своем собственном сайте, а SMM – это работа в социальных сетях. Используйте SMO и SMM для увеличения посещаемости вашего сайта и вы увидите, как благотворно изменившиеся поведенческие факторы (которые улучшатся за счет посетителей с социальных сетей) повлияют на трафик с поисковых систем.

Впредь материалов про социальное продвижение планируем добавлять больше т.к. это очень актуально для Вас — подписчиков блога Great-world.ru.

100 секунд про SMO, с юмором 🙂

great-world.ru

SMM продвижение — что это такое, как начать кампанию по продвижению

SMM продвижение — фраза, которая в последнее время стала очень популярной. Это обусловлено тем, что количество социальных сетей и пользовательский спрос на них постоянно повышается. В социальных сетях можно организовать тематическое сообщество, поддерживать контакты c друзьями и знакомыми из разных уголков мира, публиковать интересные посты и фотоальбомы, слушать музыку.

Недавно появилось такое понятие, как SMM-маркетинг, иными словами — раскрутка социальных сетей в коммерческих целях. Ее смысл заключается в том, чтобы качественно прорекламировать товар или услугу, привлечь к ней внимание потребителя и в дальнейшем побудить его к приобретению товара. Однако далеко не все предприниматели готовы воспринимать такой вид продвижения серьезно и часто им не пользуются, думая, что никакого «выхлопа» не будет. Так ли это в действительности?

Что такое SMM и нужно ли оно вам

Что такое SMM-продвижение? Это популярный вид социального онлайн-маркетинга. При грамотном и умелом построении он поможет привлечь реальных клиентов и потребителей товаров или услуги. Аббревиатура SMM (Social Media Marketing) так и переводится с английского, а в русском языке часто употребляется понятие «социальный маркетинг SMM». На самом деле, площадка любой соцсети может оказаться очень продуктивной, если привлечь к ней стабильный поток реальных просмотров и посетителей.

Иными словами, продвижение в соцсетях — это значит, что предприниматель вначале выбирает себе определенную целевую аудиторию, которая могла бы заинтересоваться в приобретении товаров его копании, а затем начинает предлагать людям свой продукт с помощью разных способов. Это подразумевает хорошие коммуникационные навыки, умение заинтересовать человека на расстоянии, постоянное общение с потенциальными покупателями, а также интересный контент и его регулярное обновление.

Как начать кампанию по продвижению в социальных сетях?

SMM — с чего начать? Прежде всего, необходимо четко определить цель. Лучше, если целей будет несколько, и они стремятся к общему и выгодному конечному результату — повышению уровня продаж и востребованности товара или услуги.

Для того, чтобы в обозримом будущем компания получила реальных потребителей, важно получать от людей обратную связь, информировать их о наличии того или иного бренда, искать ту ЦА (целевую аудиторию), которой предложение могло бы статьинтересным.

Также немаловажно и наличие помощников в продвижении, потому что в одиночку справиться с информационным потоком и большим количеством соцсетей бывает непросто. Некоторые индивидуальные предприниматели осваивают все возможные SMM- технологии и работают вначале самостоятельно, а позже нанимают помощников, если возникает такая необходимость.

На начальных этапах продвижения, для «затравки», существуют возможности «подраскрутить» социальные сети бесплатно, однако на накрутках лайков и просмотров далеко не уедешь, а реальных и платежеспособных клиентов бывает отыскать очень непросто.

Итак, продвижение товаров и услуг в соцсетях — это не «лохотрон» и обман без результата, а серьезная многоступенчатая работа, которая обязательно принесет результат при соответствующем к ней отношении. Коротко правила SMM- маркетинга можно обрисовать несколькими шагами:

  • определение социальной сети в качестве «торговой площадки»;
  • виртуальная «точка сбора» потенциальных клиентов. Это может быть как личная страница пользователя, так и любое сообщество (группа), оформленная соответствующим образом и работающая постоянно;
  • качественный и интересный контент, который сразу возникает желание «лайкнуть» и перепостить. Это требует изначальных финансовых вложений, так как запуск рекламы- дело серьезное;
  • постепенная работа с людьми, нацеленная на то, чтобы они стали реальными потребителями. Это происходит по-разному и далеко не всегда зависит от численности подписчиков сообщества. Бывает и так, что хороший заработок предпринимателю могут давать и скромные группы-«тысячники» (с численностью 3000-5000 человек), если грамотно подойти к организации продвижения.

Выбор каналов для SMM-продвижения

На современном этапе существует около ста различных социальных сетей. Большая их часть известна более узкому кругу пользователей, в отличие от Вконтакте, Фейсбука, Одноклассников и Инстаграма, бренды которых на слуху у всех и каждого. Именно этот факт и способствует успешному SMM- продвижению: чем известнее площадка, тем больше потенциальных клиентов на ней можно отыскать.

Instagram

Главная особенность Инстаграма — минимум текста и максимум фотографий. Несмотря на то, что богато «расписать» преимущества продукта здесь не получится, красиво оформленная фотография отличного качества с минимальным описанием — прекрасный маркетинговый ход.

Внимание человека непроизвольно «цепляется» (первым делом!) за картинку, а статистика показывает, что более 70 процентов аудитории этой сети — женщины, преимущественно молодого возраста. Это и объясняет эффективность ярких изображений, а если, при этом, они созданы умелым фотографом и обладают хорошим качеством — успех предпринимателю будет обеспечен.

Специфика настройки рекламы в Инстаграме максимально проста, а уровень вовлечения, благодаря молодости аудитории, примерно в 15 раз больше, чем на том же Фейсбуке.

Есть у Инстаграма и ряд минусов, которые тоже следует учитывать: к постам невозможно прикреплять ссылки, а видимость постов полностью зависит от количества просмотров. Таким образом, раскручивать какое-либо дело «с нуля» здесь непросто.

Однако, как уже стало понятно, Instagram — реальное место для продвижения тех товаров, которые, прежде всего, воспринимаются зрительно: цветы, продукты питания, сувениры, хенд-мейд, яркая одежда. Конечно, продвижение в данном случае идет не так быстро, как хотелось бы, поэтому именно в этой социальной сети чаще всего можно встретить предложения от разных бизнес-консультантов, которые иногда могут дать неплохие подсказки.

Одноклассники

Продвижение через социальные сети невозможно себе представить без Одноклассников. Здесь целевая аудитория, преимущественно, постарше — те, кому за 30 и больше. Сама реклама стоит недорого, особенно если сотрудничать с хорошими пабликами. Однако настроить рекламу в Одноклассниках намного сложнее, к тому же, для постоянного ведения бизнеса эта соцсеть приспособлена мало.

Опытные SMM-щики считают, что уровень платежеспособности аудитории этой соцсети гораздо ниже, чем в Инстаграме, хотя попробовать использовать этот ресурс ничто не мешает -может быть, именно он окажется полезным конкретному предпринимателю.

Facebook

Считается, что именно в Фейсбуке «собираются» самые успешные и платежеспособные граждане со всего мира, поэтому маркетинг в социальных сетях должен предусматривать и эту площадку. Возраст пользователей разный: от 25 до 40 лет и старше.

Несомненный плюс в том, что Фейсбук как раз максимально ориентирован на текст, а не на изображение и краткое сухое описание. Подавляющее большинство аккаунтов, направленных исключительно на бизнес, зарегистрированы в этой сети. Здесь продают автомобили, спортивные товары, услуги по образованию, туризму.

Facebook славится богатым спектром возможностей настроек рекламы, с охватом целевой аудитории как в России, так и за рубежом. Однако ширина охвата аудитории часто урезается администрацией, а настройки интерфейса гораздо сложнее, чем в других соцсетях. В принципе, если уделить должное время освоению сервиса, дело быстро пойдет на лад.

Запускаем продвижение в социальных сетях

Методы продвижения в социальных сетях, безусловно, зависят от их технических возможностей, а также от делового и творческого потенциала предпринимателя и его помощников, которые будут составлять посты, публиковать фотографии и общаться с потенциальными клиентами.

Во Вконтакте

Чаще всего речь будет идти о сообществе (группе) Вконтакте, представляющей товар или услугу. Осуществляя продвижение продукта через любые соцсети, следует грамотно и красиво оформить аватарку — так, чтобы она выглядела привлекательно и соответствовала заявленной тематике.

Можно сделать оформление самостоятельно или заказать его у профессиональных фотографов и дизайнеров. Контент должен постоянно обновляться и содержать положительные отзывы клиентов. При желании заняться оформлением самостоятельно можно полюбопытствовать, как это делают конкурирующие сообщества, предлагающие аналогичный продукт. Группа Вконтакте — идеальная площадка для чередования постов с сухим «деловым» языком и тематических развлекательных зарисовок, которые читаются приятно и легко.

Вконтакте существует возможность заказа таргетированной рекламы (пользователи будут видеть предложение со своих страниц в окошке слева), а также рекламы в других пабликах. Для большей эффективности рекомендуется принять и то, и другое предложение — при этом, подходящий паблик легко найти самостоятельно.

Что касается анализа эффективности и мониторинга количества просмотров — все это можно посмотреть, открыв раздел «Статистика», где будет отображен рейтинг охвата, посещаемости и популярности сообщества. Это помогает ориентироваться на дальнейшее содержание постов и фотографий. Чем больше лайков и просмотров набирает конкретный пост или изображение, тем плотнее следует сфокусировать свое внимание на более «читабельных» постах и в будущем почаще публиковать нечто подобное.

В Instagrame

SMM- продвижение в социальных сетях может иметь ограниченный, но эффективный визуальный смысл. В Инстаграме «выхлоп» получается именно таким способом, и качественные яркие фото всегда станут залогом успеха. Привлекательно оформленный профиль не только «цепляет» глаз зрителя, но и является единственным местом в Инстаграме, где есть возможность опубликовать стороннюю ссылку.

Если своевременно связать два аккаунта (Инстаграм и Фейсбук), настройка рекламы будет осуществляться намного быстрее. Кроме фотографий, здесь можно размещать и видеопрезентации, которые, по возможности, должны быть краткими, емкими и конкретными — с грамотным призывом приобретения товара «здесь и сейчас».

Статистику, показывающую рейтинг просмотров, лучше использовать на сторонних ресурсах — она более четко отразит реальное положение дел. Есть возможность продвигать услугу бесплатно (например, масслайкинг), а лучше всего — воспользоваться таргетированной рекламой или начать сотрудничество с популярными пабликами, имеющими большое количество просмотров.

В Одноклассниках

Одноклассники — одна из самых популярных соцсетей, но с ограниченными возможностями. Учитывая более старший возраст пользователей, аватарку сообщества, обложку и его описание нужно продумать более детально. Пост о предлагаемой услуге всегда можно опубликовать в уже «раскрученном» сообществе или воспользоваться сервисом My Target, настроив рекламу через него. Также имеется возможность мониторить статистику и следить за тем, какие посты и фото набрали больший рейтинг

В Facebook

Продвижение соц. сетей в плане бизнеса многие рекомендуют начинать с Фейсбука. Здесь есть возможность писать качественные полноценные тексты, публиковать хорошие фото, а также и ссылки на сторонние ресурсы, что немаловажно. Гибкий таргетинг, представленный в этой сети, поможет настроить рекламу самым оптимальным образом, с параллельным продвижением продукта в популярных пабликах с высоким уровнем посещаемости. При этом, следует не забывать о низком проценте органического охвата Фейсбука и о его не очень удобном интерфейсе, часто отвлекающем внимание пользователя на другую тематику. Если удастся сделать изображения, посты и видео интригующими, интересными и красочными — можно рассчитывать на успех.

Грамотный подход к продвижению бизнеса в социальных сетях поможет сделать его успешным для предпринимателя, а пользователям предоставит широкий выбор товаров и услуг, которые можно приобрести в интернете — чаще всего, не выходя из дома.

Предлагаем посмотреть видео про инструменты в SMM продвижении:

soc-faq.info

SMO, SMM, SEO. Что это такое и чем отличаются эти подходы в раскрутке проектов?

Всем здравствуйте дорогие подписчики! Сегодня расскажу вам не менее ценную информацию о SMO, SMM, SEO, что это такое и чем отличаются эти подходы в раскрутке проектов? Давайте сначала немного определимся в терминологии и попытаемся объяснить новичкам эти странные, с первого взгляда, аббревиатуры.

SMO значит продвижение интернет ресурсов под социальные медиа (переводится как Social Media Optimization).SMM (переводится как Social Media Marketing) отвечает за внешнее продвижение сайта и шаги  похожи на внешнее SEO.

SMO в поисковом продвижении web-сайтов играет большую роль.

SEO (в переводе значит Search Engine Optimization) — это все работы, которые направлены на ПС (здесь имеется ввиду поисковые системы).

Мы оптимизируем вебсайт, а ПС сама находит наш сайт и выдает его пользователю по ключевым запросам (смотрите также, как оценить конкурентность запроса) Сюда всегда входит работа с ключевыми словами и контентом. При внешнем продвижении чаще всего происходит закупка ссылок, также вебмастер наблюдает за изменениями алгоритмов поисковых систем.

SMO — раскрутка проектов под социальные медиа. Для продвижения сайта в данном случае нужно создавать увлекательный контент.

Ведь только на хорошую статью посетители будут размещать ссылки по своему желанию, и обмениваться с друзьями. Также на страницах устанавливаются кнопки для добавления материалов в соц. сети. Это один из самых действенных и эффективных способов привлечь еще больше целевых посетителей.

Единственное важное правило, когда будете устанавливать плагины соц. кнопок, призывайте посетителя к действию. На практике это выглядит следующим образом: «Расскажите о нас своим друзьям», «Рекомендуйте нас своим подписчикам», «Поделись ссылкой с друзьями» и так далее, т.е меняйте текст в настройках самого плагина.

Сюда же относятся и разные виджеты от социальных сервисов, к примеру, мне нравится или размещение видео через YouTube, к примеру.

SMM — если выразиться грубо, то это маркетинг в социальных сетях. Это комментирование в блогах, тематических форумах, сообществах.

SMO и SMM совсем недавно были единым целым. Теперь это различные типы деятельности. На данный момент SMO в раскрутке интернет ресурсов играет большую роль. И уже не первый год.

Помимо оптимизации сайта, в ПС очень хорошо рекламировать собственные товары. Представьте себе, вы оптимизировали страницу под товар, после этого ждете, пока поисковая машина проиндексирует такую страницу.

И вполне возможно, вам будет нужно работать над внешними факторами: приобрести ссылки, опубликовать обзорные статьи. Этот путь у нас будет с SEO. Используя SMO, посетители будут узнавать о товарах и услугах моментально.

Самые популярные сети Рунета – Одноклассники и Вконтакте. Исключительно они отзывчивы на все наши старания. Даже при малых трудозатратах такие сервисы дают пользователей на раскручиваемый проект. Другой вопрос, в какой степени они будут целевыми.

А теперь перейдем к практике. Сейчас будем смотреть на все способы раскрутки глазами сеошника. На деле нам необходимо продвигать ресурс клиента или свой.

Можно все делать самостоятельно, однако достичь необходимого эффекта без помощников довольно быстро не выйдет. Кто же нам окажет эту помощь? Скорее всего, биржа контента. Зайдите на биржу, а затем создайте задание такого типа: разослать приглашения друзьям в группу в сети Вконтакте.

Дайте ссылку на собственную группу и предлагаете всем исполнителям вступить в группу и затем пригласить друзей. Аналогично работаем и с одноклассниками.

В соц. сети Фейсбук можно создать страницу и анонсировать публикации со своего вебсайта. В русскоязычном интернете данная социальная сеть развивается, на данный момент оттуда не был замечен особый приток трафика, однако в дальнейшем ситуация разумеется переменится.

Для оживления собственных страниц можно привлекать людей, что будут часто оставлять комментарии к записям на стене.

Помните, только используя SEO, SMM и SMO вместе можно получить такие результаты, о которых раньше вы и мечтать не могли!

smarticle.ru

Что такое SMO и как это работает. В чем разница между SMO и SMM

Маркетинг в социальных сетях – активно развивающееся направление и вскоре его объемы и качество смогут соперничать с SEO продвижением продукта. Этот процесс идет настолько масштабно, что многие авторы в своих статьях приравнивают SMO к SEO. И эти понятия действительно имеют общие черты, однако что такое SMO знают не все.Важно понимать разницу между SMO и SMM. Так, SMO это социальная медиа оптимизация, а SMM – социальный медиа маркетинг. При этом оптимизация и маркетинг – не сходные понятия. Скорее первое является составляющей частью второго. Так, работа с социальными сетями это SMM, а вот подготовка вашего ресурса к взаимодействию – SMO.

Что такое SMO

Если разбираться подробно, то социальная медиа оптимизация представляет собой:• Ориентирование• Связь• Информационное сопровождениеОптимизируя свой ресурс: сайт, блог, интернет магазин, вы ориентируете ее на социальные сети, другие блоги и прочие контактные площадки. При этом вы налаживаете связь с конкретными сетями. Для того, чтобы она была наиболее прочной, вы применяете информационное сопровождение. Таким образом, на вашем ресурсе появляются данные о том, какое место вы занимаете в рейтинге конкретной социальной сети. Как видно, все это не имеет ничего общего с маркетингом и его системой.

Как оптимизировать ресурс

Оптимизация страницы под социальные сети необходима, но не все знают о том, как ее правильно осуществить. Ведь если SMO сделано как попало, то она может сработать в обратную сторону. Тогда вместо новых посетителей и роста рейтинга вы получите полный отказ читателей.Сама по себе, оптимизация включает в себя множество пунктов. При этом каждый из них полон подводных камней. И все они должны быть выполнены еще до начала SMM.Условно все пункты SMO можно разделить на две группы:• Установка кнопок• Работа с контентом

Установка кнопок

На любом ресурсе кнопки связи с социальными сетями будут работать положительно, если их внешний вид, содержание и расположение будут правильно выбраны.Поделиться в социальной сетиКнопки, которые позволяют вашим читателям поместить вашу статью или заметку на своей странице в социальной сети или блоге могут выглядеть по-разному. Функционал всех кнопок одинаковый, но в зависимости от внешнего вида, их принято размещать до или после статьи, а также справа.Самыми популярными сетями для использования в разделе «Поделиться» считаются Twitter, Facebook, Live journal, My space, ВКонтакте, Мой Мир и Одноклассники. И все они обязательно должны присутствовать на вашей странице, не зависимо от того, в каких социальных сетях есть лично вы, ведь ваши читатели могут иметь аккаунты где угодно и захотеть поделиться с друзьями из любой сети.

Опубликовать в блогах

Действие и, естественно, кнопка, позволяющая разместить заинтересовавший материал в своем блоге, называется ретвит. Чем больше у вас ретвитов, тем лучше. Поэтому кнопка должна быть обязательно и расположить ее следует на видном месте. Обычно ее размещают на странице перед текстом или после него.

Добавить в друзья или подписаться

Очень важно дать вашему читателю узнать о том, кто вы и показать ему ваше человеческое лицо. Для этого на страницах принято размещать специальные кнопки, которые позволяют читателю добавить вас в друзья, подписаться на вас или вашу страницу, а также вступить в группу.Внешний вид таких кнопок разнообразен, но они все имеют сходный функционал. Размещать их принято вверху страницы или после статьи, но обычно их можно увидеть в правом верхнем углу. В любом случае, очень важно не перепутать размещение этих кнопок с «поделиться в социальных сетях». В противном случае читатели будут плохо ориентироваться на странице, что может им не понравиться. Особенно если они пришли к вам по ссылке из социальной сети.

Подписаться

Есть много разных способов подписаться на обновления сайта или блога. Так, подписчик может получать обновления на электронную почту или узнавать только о розыгрышах и акциях. Есть множество вариантов оформления кнопок и того, где их можно разместить. Однако наиболее эффективным местом считается верхний правый угол страницы.Кнопка «Подписаться» нужна не только для того, чтобы привлечь внимание читателей и дать им возможность быстро узнавать о новинках. Она также формирует для вас базу электронных адресов читателей, что упрощает вашу связь с ними.

Комментарии

Возможность комментировать прочитанный материал обязательно должна быть на каждом ресурсе. Она позволяет:• Привлечь внимание читателя к обсуждаемому вопросу• Задержать посетителя на сайте дольше• Читателю выражать свое мнение• Вам анализировать, как общественность воспринимает приложенную вами тему• Вам собирать информацию для будущих публикацийПри этом важно работать с комментариями и администрировать их. Старайтесь при этом быть вежливыми и терпимыми по отношению к людям, проявляйте искреннюю заинтересованность в их мнении, мотивируйте их к общению.Внешний вид зоны комментариев может быть различным, но расположение всегда одно – под статьей. При этом для оптимизации сайта нужно использовать не только поле «комментарии» вашего ресурса. Установите над ним окно с комментариями в социальных сетях. Это позволит каждому вашему читателю высказывать свою точку зрения там, где ему это удобно.

Интерфейс группы

Размещение на площадке иконки, в которой отображается название вашей группы в социальной сети и лица людей, которые в ней состоят – отличный способ привлечь к себе внимание. Так вы, опять же, предстаете перед читателем, имея человеческий, близкий и понятный ему, образ.В этом же виджете можно увидеть информацию о том, сколько у вас подписчиков ВКонтакте. Если они есть, это может прибавить вам веса в глазах читателей.Функционал подобного виджета состоит в том. что он позволяет людям присоединиться к вам в социальной сети и читать ваши публикации в своей ленте новостей. Это очень удобно для тех пользователей интернета, которые проводят много времени в социальных сетях и умеют правильно их использовать.

Лучшие материалы

Еще один действенный способ мотивировать человека присоединиться к вам – показать ему максимум ваших возможностей. Конкретно мы говорим о том, чтобы показать читателю самые популярные, интересные или информативные материалы и, таким образом, привлечь его внимание. Для этого существует специальный виджет.Иконка с лучшими материалами обычно размещается в верхней части страницы. Все подобные виджеты схожи по своему оформлению, а потому не следует изобретать велосипед: лучше работать по проверенным схемам.Отметим, что эта иконка работает не только на SMO, но и может улучшить показатели SEO оптимизации. Это происходит благодаря тому, что ее использование снижает количество мгновенных отказов читателей от ресурса, так как она привлекает их внимание. Снижение показателя отказов учитывается поисковыми программами, а потому ресурс будет двигаться вверх в их рейтинге.

Лента твиттов

Однозначно сказать, нужно ли размещать на сайте ленту твиттов, нельзя. Это связано с тем, что в зависимости от того, как настроена лента, она может работать как на SEO, так и на SMO. Но ее влияние не всегда положительное.Так, эта иконка однозначно увеличивает время пребывания на сайте многих пользователей, так как они интересуются ее содержанием. В то же время она может перевести пользователя с вашего сайта на Twitter окончательно. Ведь теперь ему не нужно посещать площадку: все есть в социальной сети. Хотя связь твиттера и вашей страницы становится неоспоримой в любом случае.По внешнему виду и функционалу лента твиттов объединяет в себе интерфейс группы, возможность подписаться и данные рейтинга для ВК или Facebook.

Работа с контентом

Контент или наполнение сайта – товар, который мы предлагаем своим читателям. Иногда, не смотря на то, что материал предложен интересный, он не дает нам ожидаемого результата. Причины этого кроются в неправильной SMO.

Интерфейс

Настройка интерфейса ресурса – самый важный этап оптимизации и SMO. Причины этого в том, что интуитивно понятная работа сайта или блога не будет вызвать у посетителя трудностей, а значит, он легко разберется во всем необходимом и найдет интересный ему материал. В противном случае, когда нужную информацию сложно найти, читатель может потерять терпение, а следом за ним, интерес к вашей площадке.Настройка интерфейса состоит из многого:• Расположение материала на странице• Размещение страниц• Навигация сайта• Размещение переходов и контактных кнопокИ все это должно быть понятным и легким в использовании.

Внешнее оформление контента

Особое значение для читателей ресурса имеет то, насколько правильно выполнено внешнее оформление текста и фона страницы. Так, если вы используете много ярких цветов, большое количество изображений и анимации, то это скорее отпугнет от вас читателей. Причина этого в том, что такой текст является сложным для восприятия и раздражает глаза.Естественно, в отдельных случаях применение ярких цветов бывает уместно, но и тогда лучше остановиться на двух-трех цветах. Максимум – четыре цвета для страницы. При этом основные два цвета обязательно должны быть контрастными.Стандартно для оформления страниц используется белый или молочный фон. Основной шрифт должен быть черным или темно-синим. Заголовки, подзаголовки, ссылки можно выделять цветом: синим, красным, голубым, фиолетовым.Важно также использовать удобный для чтения шрифт текста. Желательно чтобы он был без лишних завитушек. Можно выделять важные моменты жирным шрифтом, курсивом или подчеркиванием, но не нужно подчеркивать весь текст – это плохо смотрится.

Применение разного контента

Для любого ресурса важно использовать разнообразный контент: текст, изображения, аудиозаписи, видеоролики. Так он будет лучше восприниматься пользователями. К тому же подобное разнообразие расширяет аудиторию и привлекает больше людей.

Работа на целевую аудиторию

Оптимизируя ресурс под социальные сети важно понимать, на каких людей вы рассчитываете, и работать на эту аудиторию. Тогда большее количество посещений будет целенаправленным и посетители не уйдут сразу, а заинтересуются вопросом.Например, если ваш ресурс – магазин строительных приспособлений, то вряд ли ваша целевая аудитория это тинэйджеры и беременные женщины. Вам следует работать на интерес к вашей площадке со стороны мужского населения. Также и сайт о правильной и легкой беременности скорее должен привлекать к себе молодых женщин, а не парней-подростков.Выбор аудитории и разработка для нее контента могут обеспечить хорошую посещаемость сайта и его продвижение в ТОП.

owlweb.ru

что это, и как использовать в маркетинге

Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

SMO (Social Media Optimization) – это совокупность мер для оптимизации веб-ресурса под аудиторию из соцсетей.

Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Представим себе подготовку к концерту. Мы не занимаемся распространением объявлением и привлечением аудитории, наша задача – продумать программу и организацию зала. Если концерт будет скучным, зрители будут уходить. Технической стороне также уделяется особое внимание: тихий звук вызовет недовольство, а резкое и яркое освещение будет резать глаза. А как организовать сцену? Будут ли стоячие места или дополнительные кресла? А может, это стулья? Эти вопросы решают специальные команды по организации. Каждая команда ответственна за подготовку определенной части концерта.

SMO – это внутренняя оптимизация ресурса, как в нашем случае работа над концертом.

Social Media Optimization подразумевает тесную связь веб-сайта с соцсетями, но не включает работу в самих сетях, а отвечает только за оптимизацию ресурса под аудиторию.

Чем отличается SMO от SEO

SEO работает для получения поискового трафика, а SMO – для привлечения и удержания аудитории из соцсетей, и цели специалиста меняются с оптимизации под поисковые системы на оптимизацию для людей.

Преимущества SMO

В SEO общение с посетителем идет через поисковые системы, и заранее неизвестно, по какому конкретно запросу он придет и какую информацию увидит первой. В SMO можно рассказать все, что хотите донести до читателя, причем абсолютно разными способами. Пользователи могут делиться контентом через зарегистрированные аккаунты. Это увеличивает посещаемость портала.

В SMO можно сделать рекламу ненавязчивой, и тем самым предоставить читателю самому определять достоверность. В соцсетях навязывание товаров или услуг в большинстве случаев пропускается.

Кроме того, посетитель, который приходит из соцсети уверен, что на сайте есть вся нужная информация, потому что он уже прочитал отзывы, увидел оценки, ознакомился с краткой справкой. Он будет переходить по разделам, изучая остальной контент — поведенческие факторы улучшатся. В то время как человек из поисковой системы может быстро уйти с сайта. Он не найдет ответ и не станет искать глубже, даже если требуемый материал на сайте есть.

Кроме того, с помощью SMO легче добиться продвижения некоторого контента, например, видеороликов, поскольку через соцсети люди подхватывают и делятся информацией с друзьями.

Недостатки SMO

SMO-специалистов намного меньше, чем SEO. Продвижение обходится дороже, за счет большого количества используемых инструментов. Работа объёмная, для её выполнения требуется команда и много времени. В SEO над целым веб-проектом может работать один профессионал.

SMO менее популярно, и часто клиенты выясняют детали метода продвижения, что увеличивает время работы над проектом. В поисковом продвижении сразу обсуждаются сроки и стоимость.

Отличия SMO от SMM

SMO — это оптимизация веб-проекта под аудиторию, а SMM расшифровывается как Social Media Marketing, то есть, это маркетинг, который привлекает посетителей и рекламирует ресурс. SMO не работает в соцсетях: не покупает и не размещает рекламу, не занимается увеличением популярности определенного контента — это работа SMM маркетинга.

Принципы оптимизации SMO

  • Интересный и разнообразный контент.
  • Правильная перелинковка.
  • Комментарии: создание материала для комментирования, модерирование и обратная связь.
  • Установка социальных виджетов и плагинов.
  • Взаимодействие с соцсетями.
  • Удаление неполезных страниц.
  • Использование ссылок на другие тематические проекты.
  • Размещение лучших материалов ресурса на видном месте.

Способы оптимизации SMO сайта

Для повышения взаимосвязи проекта и социальных сетей используются различные способы.

  1. Разрабатывайте интересное содержимое для посетителей. Золотое правило любой оптимизации. Сделайте контент разнообразным: изображения, аудио, видео, интерактивные элементы, например, миниигры. А также делайте ответ релевантным для аудитории с социальных сетей.
  2. Оформите контент грамотно. Яркие шрифты в сочетании с броским фоном не вызывают восторг у читателя, наоборот, отталкивают и раздражают. Продумайте удобную читабельность текста и дизайн, который не будет отвлекать. Не нужно привлекать внимание на каждом слове или блоке, высока вероятность, что посетитель уйдет сразу из-за нечитаемости.
  3. Установите блоки на видном месте, в которых будут описания со ссылками на лучший материал сайта. Люди будут замечать и переходить в другие разделы, что понизит уровень отказов и улучшит поведенческие факторы.
  4. Создайте кнопки социальных сетей, чтобы пользователи легко делились информацией или находили ваши странички и подписывались. Дизайн также можно оригинально проработать.
  5. Добавьте на страницу поля, с помощью которых посетители могут подписаться на ваш ресурс: почтовые тематические рассылки, RSS-лента. Оформление и удобство подписки также играют немаловажную роль.
  6. Оптимизируйте грамотную перелинковку ресурса.
  7. Размещайте дополнительный блок анонсов, чтобы посетитель мог прочитать другой интересный материал и не покидал сайт сразу.
  8. Не просто привлекайте, а сохраняйте аудиторию: откройте комментарии, оставляйте полезный видеоматериал, подкасты и многое другое, а также регулярно обновляйте ресурс, чтобы посетитель мог найти что-то новое для себя.
  9. Модерируйте комментарии: установите правила и баньте нарушителей, уменьшайте количества спама вручную или с помощью плагинов, поддерживайте порядок, мотивацию и устанавливайте обратную связь с аудиторией.
  10. Установите социальные виджеты сообществ, комментариев, новостей, опросов.
  11. Продумайте навигацию для удобного поиска и просмотра материала.
  12. Удалите лишние лишние страницы: пустые, дублирующиеся или на которые давно не заходили.

Нетрадиционные виды SMO

К нетрадиционным методам относится использование репутационных сайтов, на которых пользователи оставляют свое независимое мнение о площадке, обсуждают и комментируют – создают репутацию ресурса.

Какие ошибки можно допустить

  1. Несоответствие тематик сообществ в соцсетях и на веб-проекте.
  2. Отсутствует разнообразие контента, сплошной текст.
  3. Навязчивые рекламные тексты, в том числе назойливый пиар ресурса.
  4. Длинные скучные статьи с большим количеством терминов.
  5. Не соответствующее время для публикации.
  6. Формат статей не соответствует сложившемуся стилю.
  7. Частое или редкое обновление контента.
  8. Отсутствие обратной связи.
  9. Неумение отвечать на простые вопросы посетителей.
  10. Редкое взаимодействие с людьми.
  11. Отсутствие кнопок, чтобы поделиться материалом.
  12. Неправильный выбор целевой аудитории.
  13. Незнание или неиспользование принципов скрытого маркетинга.

Кто такой SMO-специалист

SMO-профессионал старается привлечь на сайт пользователей из социальной сети и удержать, иными словами, он думает, как организовать информацию.

Задачи специалиста:

  • Пишет и публикует интересный материал, которым захотят поделиться в соцсетях. Посетителям нравится разнообразный контент, поэтому сюда входит работа над видео, аудио, заметками, изображениями и многим другим, что делает компанию узнаваемой.
  • Продумывает удобные функции, чтобы посетитель легко мог поделиться материалом, например, кнопки социальных сетей.
  • Создает приятный дизайн.
  • Повышает активность на сайте: добавляет возможность комментирования и подписки на них. Придумывает систему поощрения за участие.

Клиентами являются компании, которым необходимо продвижение в соцсетях: крупные концерны, владельцы известных брендов, интернет-магазины, сервисы, рекламные агентства и другие.

Какие навыки нужны:

  • Знать функции, особенности соцсетей.
  • Уметь давать обратную связь, владеть психологией общения.
  • Продумывать приятный дизайн.
  • Создавать интересный контент для сайта.
  • Знать основы маркетинга, рекламы.

SMO направлено не на повышение рейтинга сайта, а на налаживание связей между продавцом и покупателем. Лучше использовать совокупность методов SMO, SMM и SEO для качественного и эффективного продвижения ресурса.

semantica.in