Что такое фандрайзинг — определение понятия. Фандрайзинг что это


Фандрайзинг - где используются методы фандрайзинга?

Спонсорская помощь необходима в разных сферах жизни. Часто она бывает актуальной для общественных организаций и церквей. Чтобы получить положительный ответ от потенциальных благодетелей, важно знать, как обратиться. Предлагаем узнать, какой должна быть лучшая фандрайзинговая стратегия.

Фандрайзинг - что это?

Само понятие фандрайзинга имеет американские корни. В Америке его принято употреблять в сфере некоммерческих негосударственных организаций. Термин происходит от английских слов fund – средства и raise – сбор, нахождение. Фандрайзинг – это процесс привлечения внешних ресурсов для компании с целью реализации какой-либо цели или выполнения проекта, деятельности в целом. Отличный фандрайзинговый пример - сбор материальных средств для организации концерта талантливого и очень перспективного музыканта.

Фандрайзинг и пиар

Применяются технологии фандрайзинга и в пиар-компаниях. Оба процесса являются поэтапными и требующими четкого планирования, системности и обязательно проработки деталей, контроля над выполнением всех без исключения задач, а также креативности и оперативного реагирования. Франдайзинг активно применяет пиар-методы в своей работе с целью:

  1. Создания имиджа для своей компании.
  2. Информирования людей про социально значимые проекты, то есть про работу организации.
  3. Заинтересовать возможных спонсоров.
  4. Поддержки общества и органов самоуправления.

Виды фандрайзинга

По способу осуществления каждый успешный фандрайзинг делят на такие виды:

  1. Внутренний фандрайзинг – способами разработки и реализацией поиска финансирования занимаются сотрудники организации самостоятельно.
  2. Внешний – поисками финансирования занимаются профессиональные консультанты по фандрайзингу. В этой роли нередко выступают независимые эксперты и специальные фандрайзинговые фирмы.

Где используются методы фандрайзинга?

Существуют такие методы фандрайзинга:

  1. Телефандрайзинг – обращение о помощи к потенциальным благотворителям факсом или по телефону.
  2. Почтовый фандрайзинг – является обращением к потенциальным благотворителям по почте.
  3. Индивидуальный фандрайзинг – к благотворителям обращаются в личном разговоре.
  4. Солофандрайзинг – приобретение поддержки.
  5. Событийый фандрайзинг – проведение разного рода мероприятий. Это могут быть аукционы, выставки, лотереи, презентации.

Фандрайзинг в социальной сфере

Данный вид деятельности с уверенностью можно назвать творческим, поскольку некоммерческих организаций не так и мало. По этой причине обращение с целью помочь должно быть действительно оригинальным. Чем необычнее и интереснее будет само обращение, тем больше появится шансов получить эту помощь. Существует фандрайзинг в социальной работе, который здесь направлен на оказание помощи всем незащищенным слоям населения, малоимущим, ветеранам и пенсионерам.

Эта сфера спонсорской поддержки является самой традиционной и осуществляется зачастую как общественными, так и государственными организациями и фондами. Примером может быть деятельность Общества Красного Креста. В данном случае представители благотворительной организации обращаются к потенциальным спонсорам с просьбой в оказании материальной помощи организации. Спонсорская деятельность выгодна для компаний, поскольку:

  1. Обеспечивает высокой степенью узнаваемости и создает положительный имидж на рынке.
  2. Является дополнительной и скрытой рекламой.
  3. Гарантирует узнаваемость спонсора в разных средствах массовой информации.
  4. Привлекает участников различных спонсируемых акций к другим собственным проектам.
  5. Успешный спонсорский проект является гордостью и отличием в конкурентной среде.

Фандрайзинг в сфере культуры

Частое явление фандрайзинг в культуре. Здесь он направляется на поддержку изобразительного, музыкального искусства, литературы, театров, кино, музеев и библиотек. Многих бизнесменов в данной сфере привлекают широкие возможности для рекламы и формирование репутации фирмы в культурной среде, которая позволяет максимально выйти в общество. Для иностранных благодетелей это превосходный способ вырваться на международный рынок, показав свою заинтересованность в культуре страны. Так поддерживаются творчество и человеческие ценности.

Фандрайзинг в образовании

Иногда привлекаются сторонние материальные ресурсы и в сферу образования, как на начальную, так и среднюю, высшую школу. Здесь, как и в других отраслях успех в фандрайзинге зависит от специфики деятельности потенциального спонсора. Так, если обращаться к представителям государственной власти или же руководителям образовательных учреждений, будет больше шансов получить положительный ответ. Спонсорство создаст имидж заботы про подрастающее поколение и будет способствовать установлению связей с молодыми перспективными специалистами.

Фандрайзинг в спорте

Разные механизмы фандрайзинга используются в спорте. Привлечение материальных средств здесь необходимо для развития видов спорта, участия спортсменов в соревнованиях, олимпиадах. В данной сфере обращаться за помощью можно к профильным государственным органам власти, бизнесменам, всем, кто может быть заинтересован в развитии спорта.

Фандрайзинг в церкви

Успешная фандрайзинговая деятельность бывает в духовной сфере. Нередко служители церкви и посторонние люди, которым небезразлична духовная сфера, обращаются за помощью. Часто цель сбора денег – построение церкви, храма. Иногда материальные средства нужны для лечения или питания малоимущего населения. Благодаря современным технологиям, собирать пожертвы стало намного легче. Так, обратиться за помощью можно в социальных сетях, на сайтах или другими способами в интернете. Просить о помощи можно бизнесменов, представителей государственных органов управления.

Как начать фандрайзинг?

Чтобы начать фандрайзинг, важно иметь определенные цели, то есть знать кому и для чего нужны материальные средства. Примером может быть церковь и сбор средств для построения нового храма. Еще один возможный вариант – сбор денежных средств для открытия выставки художника. В спорте фандрайзинг может заключаться в получении денег на поездку спортсмена для участия в соревнованиях.

Помимо того, особенности фандрайзинга состоят в умении правильно сформулировать обращение к потенциальным благодетелям. Здесь важно рассказать про важность материальных средств в конкретном случае. Если сбор денег связан с конкретным человеком (спортсменом, художником), нужно показать его достижения и познакомить лично. Спонсор должен убедиться, что такое вложение действительно значимое. Важно найти возможные источники привлечения ресурсов. Ими могут быть:

  • компании;
  • частные лица;
  • фонды;
  • государственные органы.

Все они могут быть:

  • финансовыми спонсорами;
  • спонсорами на выгодных условиях бартера;
  • инвесторами;
  • меценатами;
  • донорами.

Фандрайзинг - интересные факты

Есть немало интересных фактов о фандрайзинге:

  1. Понятие «профессиональный фандрайзинг» - человек, предоставляющий услуги по привлечению ресурсов самостоятельно или как вариант по контракту. Фандрайзер-профессионал – сотрудник организации, ищущей пути привлечения ресурсов.
  2. Команда Барака Обамы была организатором рекордного сбора средств на предвыборную кампанию в 2008 году своими усилиями, привлекая средства нижних слоев населения.
  3. Фандрайзинг бизнес ХХI века – принять участие в благотворительности может каждый. Участнику необходимо ежегодно вносить 100$. 50% средств будут зачислены на счет благотворительной организации, а оставшиеся 50% будут распределены между участниками структуры.

Фандрайзинг - книги

Узнать про правила фандрайзинга поможет специальная литература:

  1. «Фандрайзинг: где и как взять деньги? Мифы. Законы. Фишки. Личный опыт» Роман Масленников. Рассказывается про личный опыт автора в поисках самых лучших путей поиска спонсоров. Книга станет интересной и познавательной как для новичка, так и для уже опытного фандрайзера.
  2. «Успешный фандрайзинг» Джон Багли. В своей книге автор делится со своими читателями наработанным опытом в этой сфере и анализирует возможности использования в разных странах.
  3. «Фандрайзинг для некоммерческих организаций как технология успеха» Ирина Албегова. Рассказывается про само понятие фандрайзинга, и анализируются способы привлечения благодетелей для некоммерческих организаций.

kak-bog.ru

Фандрайзинг для НКО - Статьи по фандрайзингу - - Каталог статей

Что такое привлечение ресурсов (фандрайзинг)

Основная задача – определиться с тем, что есть привлечение ресурсов для деятельности некоммерческой организации, как связан фандрайзинг с другими аспектами деятельности организации, как он встраивается в работу НКО. Кроме этого, предстоит определиться с содержанием того, с чем приходится иметь дело каждому специалисту по привлечению ресурсов.

Что такое фандрайзинг?

Фандрайзинг – деятельность некоммерческой организации, базирующаяся на ее уникальной миссии и стратегии, использующая эффективные и продуктивные способы получения ею ресурсов, необходимых для реализации ее программ и достижения стоящих перед ней целей, обеспечивающая желаемую удовлетворенность дарителю (источнику ресурсов) и имеющая конечным результатом укрепление благополучия общества в целом.

Таким образом, в целях фандрайзинга можно выделить несколько планов:

1. Получение необходимых ресурсов и удовлетворение дарителя.2. Достижение целей организации и реализация ее программ.3. Укрепление благополучия общества в целом.

Кроме того, необходимо уяснить, что фандрайзинг не должен вступать в противоречие с миссией организации и с ее базовыми стратегиями. Процесс привлечения ресурсов не должен приводить к потере идентичности (лица) организации, размыванию ее целей, отступлению от генеральной линии ее развития.

Учитывая необходимость использования эффективных и продуктивных методов, фандрайзинг предполагает определенную стратегию, тактику, методологию. Деятельность по фандрайзингу является продолжением стратегии и тактики организации по планированию и управлению.

Надо с самого начала запомнить несколько постулатов фандрайзинга: • Отсутствие денег у НКО – не проблема! Проблема – это то, для решения чего НКО создана.• Фандрайзинг – не поиски денег, а ваша работа по решению конкретных проблем, для выполнения которой нужны деньги!• Фандрайзинг – не только искусство: каждый может научиться вносить свой вклад в поиск ресурсов для организации.• Фандрайзинг – продажа вашего дела.• Фандрайзинг – долгосрочные отношения между людьми! Фандрайзинг – нужный человек в нужном месте в нужное время.• Просите! Вы никогда не получите того, о чем не просите!• Фандрайзинг – радость, воодушевление, которые надо передать и тому, кто может оказать поддержку организации.

Майкл Дж. Уорт, вице-президент по вопросам развития и выпускников Университета Джорджа Вашингтона:

«Фандрейзинг всегда был в большей степени искусством, чем наукой. Это в высшей степени личностное занятие. Люди дают деньги людям, которые им нравятся и которым они доверяют, и на дело, которое затрагивает их ум и сердце.

Систематический подход, отражением которого является поиск потенциальных доноров, не заменяет этого человеческого фактора, а, скорее, улучшает качество взаимоотношений между людьми. Величайший риск не в том, что о потенциальных донорах станет известно слишком много, а информация будет использована во вред. Величайший риск в том, что будет известно слишком мало, и это приводит к плохо продуманным, бесчувственным и неэффективным подходам. Занимающаяся сбором средств структура или организация, которая не вкладывает ресурсы в работу по изучению потенциальных доноров, не может сохранять конкурентоспособность в сложившемся на сегодняшний день климате фандрейзинга и обречена иметь непрофессиональную и неудачную программу развития».

Фишер Хоу, компания David Lavender/David Rice & Associates (консалтинговые услуги в области фандрайзинга и менеджмента):

«Перечисленные ниже пять основных принципов фандрейзинга можно назвать “человеческими законами”. Они применимы независимо от того, обращаются ли с просьбой о корпоративных пожертвованиях, грантах фондов или личных пожертвованиях.

1. Люди дают деньги людям. Имеет значение не столько организация, сколько то, кто привлечен к ее работе, и кто просит деньги. Потенциальным донорам – компаниям, фондам или частным лицам – интересен человеческий фактор любой заявки и любого взноса. За исключением масштабных общенациональных кампаний прямой рассылки, которые проводятся ради дела, затрагивающего интересы всей нации, организация может собрать значительные суммы только благодаря контактам между людьми. Даже в массовых кампаниях имеет значение то, какие люди к ним привлечены.

2. Люди дают деньги потому, что хотят. Это им приятно и вызывает у них чувство удовлетворенности – то есть вы не навязываетесь кому-либо с просьбой подумать о пожертвовании организации только потому, что вы считаете ее достойной. Осознание этой простой истины является, возможно, самым серьезным препятствием в работе попечителя, неохотно выполняющего обязанность фандрейзера. Обращаясь к людям с просьбой за деньгами, вы доставляете им удовольствие и льстите им.

3. Люди дают деньги только тогда, когда их об этом просят. Добровольные пожертвования редки. Общие призывы оказать помощь, без конкретного указания пожертвования, не дают результатов. Отсюда вытекает важный вывод: люди делают крупные пожертвования только тогда, когда их просят о крупных пожертвованиях. О конкретных суммах. В ходе кампаний по пополнению капитала самым важным и наиболее щекотливым аспектом является обращение к основному потенциальному донору с просьбой о крупном пожертвовании – как просить, какую сумму. Донор может не дать столько, сколько у него просят, но его не оскорбит сама просьба; и почти в любом случае пожертвование будет больше, чем если бы донора не попросили о более крупной сумме.

4. Люди дают деньги на финансирование возможностей, а не потребностей. Возможность помочь организации достичь цели или выполнить трудную задачу является более привлекательной, чем помощь для поправки финансового положения. Трудно собирать деньги только на покрытие дефицита.

5. Люди дают деньги успеху, а не нужде. Эффект победителя действует и в фандрейзинге: люди любят участвовать в успешной кампании, иметь дело с организацией, получающей все больше поддержки.

Понимание этих принципов должно облегчить фандрейзинг. Если благотворительность – удовольствие, то просить о пожертвовании – все равно, что предлагать конфету».

Привлечение средств – занятие сравнительно новое для многих российских некоммерческих организаций, финансировавшихся ранее из государственных источников или живших “вообще без денег”. Поэтому о фандрайзинге в России существует очень много мифов, легенд и сказаний. Мы приводим здесь два из наиболее распространенных:

1. “В России, с ее экономическими, социальными и множеством других проблем, нет денег на благотворительность, а если и есть, то их все равно не дают.”“Благотворительные деньги” в России есть. Сам факт существования и работы целой армии российских негосударственных организаций подтверждает это. Из опыта общения с сотрудниками благотворительных организаций можно сделать вывод, что абсолютное большинство неудач при сборе пожертвований вызвано недостаточной подготовкой и неправильно выбранным стилем поведения при переговорах о пожертвовании.

2. “Государство и бизнес должны финансировать работу благотворительных организаций”

Наши организации созданы нами самими, на наш страх и риск и никто не собирается финансировать нас, лишь только потому, что мы добровольно взвалили этот груз на свои плечи.

Таким образом, под фандрайзингом понимается деятельность по привлечению средств. Ясно, что эта деятельность связана с деятельностью организации, ее миссией, ценностями, стратегий и т.п. – то есть с некоммерческой деятельностью как таковой. Кроме этого, важно подчеркнуть, что деятельность, для которой привлекаются ресурсы, носит социально значимый характер (что, собственно, и побуждает людей давать деньги, средства и т.п.). На наш взгляд, фандрайзинг – это работа по привлечению ресурсов для некоммерческой, социально значимой деятельности.

Фандрайзинг в системе деятельности НКО

Деятельность любой некоммерческой организации лежит как бы в двух основных плоскостях, сферах: внутренней (планирование, организация деятельности, мотивация персонала, контроль и оценка деятельности, налаживание коммуникации, организация связей с общественностью) и внешней (экономический, политический, законодательный, социальный и т.п. контексты). Есть еще то, что связывает эти две сферы, ориентирует, позиционирует организацию во внешней среде, определяет ее специфику – ее видение, миссия, стратегия, ценности.

Как связан фандрайзинг с “внутренней” сферой жизни НКО? Ясно, что успешный фандрайзинг невозможен без нормальной организации всей работы внутри НКО. Например, не налаженные связи с общественностью могут существенным образом повлиять на отношение доноров к организации, а значит и на деятельность по привлечению ресурсов. Не налаженная система планирования в организации сделает стратегию фандрайзинга случайной и неэффективной и т.д.

С другой стороны, именно организованный фандрайзинг позволяет привлекать ресурсы для обеспечения нормального внутреннего функционирования организации – ее системы планирования, контроля, для реализации ее маркетинговой стратегии, для обучения персонала и т.п.

Именно организованный фандрайзинг позволяет организации привлекать ресурсы для осуществления ее программной деятельности, проектов, оказания услуг, а значит – реализовывать свою миссию, стратегию, воплощать свое видение ситуации и сохранять свои ценности.

Хотя с другой стороны, фандрайзинг не является для организации самостоятельной и безусловной ценностью, поскольку существует не сам по себе. Уникальные миссия, стратегия, видение, ценности организации, реализуемые ею проекты определяют ценности, стратегию, методы, инструменты фандрайзинга, определяют степень участия каждого сотрудника в этой деятельности.

Таким образом, можно сказать, что в системе деятельности НКО фандрайзинг несет функцию обеспечения ресурсами основной, программной деятельности организации, направленной на реализацию ее миссии и решение социально значимых проблем.Как говорят некоторые профессионалы: “Есть три вещи, которыми должен заниматься каждый сотрудник организации: PR, маркетинг и фандрайзинг”.“Поле”, на котором работает специалист по привлечению средств

Ключевое в привлечении средств – понимание того “поля”, с которым работает каждый специалист по фандрайзингу. Это “поле” состоит из четырех элементов:

1. Виды ресурсов – тип ресурса, который привлекается. Они бывают самые разные, и не всегда, как вы догадываетесь, финансовые.2. Источники привлечения ресурсов – откуда привлекаются ресурсы; где сосредоточены те или иные виды ресурсов; те, кто предоставляет ресурсы3. Методы привлечения ресурсов – то, каким образом привлекаются средства из того или иного источника.4. Условия привлечения ресурсов – то, на каких условиях предоставляется тот или иной вид ресурсов.

Для более четкого понимания того, какие бывают виды ресурсов, источники привлечения ресурсов, методы и условия привлечения ресурсов заполните, пожалуйста, предлагаемые строки вашими вариантами видов основных элементов фандрайзинга.

1.    Виды ресурсов 2.    Источники привлечения ресурсов 3.    Методы привлечения ресурсов 4.    Условия привлечения ресурсов

Используйте созданную вами разработку для осуществления фандрайзинга в вашей организации

При составлении программы использованы материалы А.Крупина, А.Вербицкого, Ф.Хоу, М.Уорт, В.Матросова.

grant-project.ru

Фандрайзинг — что это простыми словами: назначение, задачи

Фандрайзинг — это сбор денег (пожертвований), подразумевающий выполнение широкого круга мероприятий. Средства передаются в неограниченном объеме, а в роли благодетелей выступают частные лица или компании (в том числе крупные корпорации). В понятие фандрайзинга может входить, что угодно:

  • Сбор денег на улице.
  • Организация спонсируемого мероприятия.
  • Привлечение благотворителей в социальных сетях.
  • Просьбы о материально помощи в Интернете и так далее.

Во франдайзинге пожертвования, как правило, принимаются наличными. Исключениями являются благотворительные организации, которые принимают деньги в натуральной форме. К примеру, материальная помощь применяется в виде одежды, обуви, продуктов питания, оборудования и так далее.

Читайте также — Как использовать СМИ для получения материальной помощи деньгами?

В чем особенности фандрайзинга?

Фандрайзер — это человек, который организует кампанию по сбору денег. У него нет ограничений по вариантам привлечения средств и объему собираемой суммы. Это относится и к целям привлечения благотворительной помощи. Люди вправе собирать на лечение, решение временных денежных затруднений, покупку дома и иные задачи. Перед размещением кампании фандрайзер определяется с целью сбора денег и суммой, которая ему необходима.

Преимущество фандрайзинга в том, что финансовый «донор» не выдвигает дополнительных обязательств и не требует возврата полученных денег. Но стоит учесть, что успех мероприятия во многом зависит от поставленной задачи. К примеру, при получении помощи для детей или животных вероятность собрать интересующую сумму выше.

Труднее привлечь финансирование для помощи беженцам или людям, страдающим алкоголизмом или наркоманией. Это не значит, что нужно опускать руки и отказываться от затеи. Просто на сбор заявленной суммы уйдет больше времени.

Варианты проведения фандрайзинга

Полученные от фандрайзинга средства можно использовать на латание имеющихся финансовых «дыр», лечение или реализацию нового проекта. Возможно и решение иных задач — строительство, воплощение в реальность стартапа или спасение уже существующего бизнеса. Минус в том, что процесс привлечения инвесторов часто занимает много времени, поэтому важно оптимизировать процесс. К примеру, можно добавить просьбу о помощи на  несколько разных сайтов, в том числе охватив и социальные сети.

Выше мы приводили варианты сбора денег. Рассмотрим основные пути:

  • Прямой маркетинг.
  • Привлечение крупных инвесторов.
  • Сбор денег со своей группы в соцсетях.
  • Организация мероприятий по привлечению материальной помощи.

Чтобы повысить результат кампании, важно иметь под рукой опытного человека (партнера). Он должен суметь правильно построить диалог с потенциальными благодетелями и получить необходимую сумму. Важно, чтобы он владел полной картиной, а именно знал, для чего проводится фандрайзинг, какова конечная цель и так далее.

Где собрать деньги фандрайзингом сегодня?

Рассматриваемый термин еще новый для России и стран СНГ, но сам процесс сбора денег известен миллионам людей. Чтобы попросить материальной помощи можно воспользоваться одним из путей:

  • Использовать функционал соцсетей.
  • Оформить просьбу о помощи непосредственно на этом сайте.
  • Создать страницу сбора денег на ресурсе sbordeneg.com,
  • Написать письмо богатому человеку и так далее.

Вариантов получения денежной помощи множество. Чтобы повысить эффективность, можно использовать сразу несколько вариантов. Как вариант — создание страницы сбора денег с последующим продвижением ссылки в социальных сетях.

malodeneg.com

Введение в фандрайзинг - Магнит

(По материалам брошюры «Фандрайзинг: истории из российской практики»)

Точного русского эквивалента английского слова fundraising нет. Поэтому так и пишут –английское слово русскими буквами – «фандрайзинг» или «фандрейзинг», кому как больше нравится. Суть от этого не меняется: речь идет о деятельности по привлечению ресурсов на некоммерческие проекты. Человека, который занимается привлечением ресурсов, обычно называют «фандрайзером». А тех, от кого организация получает поддержку, – донорами или спонсорами.

Обратите внимание на слово «ресурсы»: это не синоним слова «деньги», это понятие гораздо более широкое. Что нужно некоммерческой организации для успешного выполнения своей миссии?

Деньги – да, это – раз. Товары – два. Далее идут: помещения, услуги, квалифицированный персонал, время, контакты, информация…

Эффективность фандрайзинга измеряется количеством и качеством полученных ресурсов. Эффективность фандрайзинга всегда можно и нужно измерять.

Между фандрайзингом и бизнесом много общего. Безусловно, есть отличие – в том, на какие цели тратятся ресурсы. Для бизнеса – на извлечение максимальной прибыли и последующее ее распределение между акционерами. Для НПО цель – выполнение своей миссии, которая всегда заключается в решении каких-либо социальных (в широком смысле слова) проблем. Поэтому если у НПО появляются «лишние» деньги, прибыль, они не могут быть разделены между сотрудниками, а должны направляться на уставные цели.

ЦИКЛ ФАНДРЕЙЗИНГА

Фандрайзинговые процессы всегда идут по так называемому циклу фандрайзинга. Вы можете встретить множество описаний этого цикла. Все они так или иначе содержат ряд основных элементов.

  • Сначала вы оцениваете потребности своей организации или проекта в ресурсах, а также ценность вашего проекта с точки зрения потенциальных доноров.
  • Затем вы должны оценить возможные источники поддержки: кто может дать вам деньги?
  • Следующим этапом будет выбор технологий, способов обращения за поддержкой, а также собственно обращение.
  • Заканчивается все благодарностью донорам и оценкой проделанной работы: насколько эффективно было все сделано? Достигнута ли цель? Что можно улучшить? Так мы плавно возвращаемся к первому пункту – новой оценке потребностей.
Полный цикл фандрайзинга состоит из следующих этапов:
  1. Анализ проблемы
  2. Идея
  3. Описание целевой группы
  4. Определение целей и задач
  5. Определение механизмов и инструментов
  6. Составление сметы, анализ имеющихся и необходимых ресурсов
  7. Поиск и отбор потенциальных доноров
  8. Проведение фандрайзингового мероприятия, акции, написание заявки, обращение к бизнесу и т.п.
  9. Анализ полученных результатов, извлечение уроков
  10. Благодарность донорам

При правильной организации работы фандрайзинговый цикл становится непрерывным: оценка и обработка результатов одного мероприятия плавно перетекают в планирование и усовершенствование нового.

ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ФАНДРАЙЗИНГА

Разумеется, каждая организация сама определяет для себя приоритеты своей деятельности и, соответственно, принципы построения у себя фандрайзинга. Но с нашей точки зрения, есть те принципы, которые особо важны для успешности и эффективности привлечения средств.

  • «не попросишь – не дадут!» – это, пожалуй, главный закон фандрайзинга. Не нужно рассчитывать на то, что доноры сами будут предлагать вам помощь. Если на вашем сайте нет большой красной кнопки «Помочь прямо сейчас», то для посетителей сайта это означает, что вам просто не нужна помощь.
  • диверсификация источников. Народная мудрость про «все яйца в одной корзине» еще никого не подводила. В нашем случае это означает, что чем разнообразнее будут ваши источники средств, тем стабильнее станет финансирование вашей организации. Кроме того, не надо забывать, что деньги из разных источников различаются. Например, из грантодающего фонда можно получить большую сумму на целевой проект, но процесс этот занимает месяцы и никогда не дает гарантированного на 100% результата. А вот от частных доноров редко удается получить крупную сумму, зато эти деньги «быстрые» и часто нецелевые, что дает организации большие возможности для их эффективного использования сообразно обстоятельствам.
  • деньги к деньгам. Простое правило: деньги дают не тем, у кого их нет, а тем, кто умеет с ними обращаться. Если у вас за плечами много реализованных проектов, то скорее пожертвуют вам, чем тем, кто только-только начинает и еще ничего толком не сделал.
  • благодарность. Произнесение слова «спасибо» занимает доли секунды. Но значимость благодарности трудно переоценить. Ведь это основное, что получает наш донор. Правильная обратная связь позволяет поддерживать долгосрочные отношения с донорами.
  • долгосрочные отношения. Статистика говорит, что опытные крупные организации получают более 80% средств от не первых взносов. Это вторые, пятые, сотые пожертвования одних и тех же доноров. Если вы с самого начала сделаете ставку на установление длительных отношений, то вы победите.
  • эффективность – крайне важна! Основные критерии эффективности фандрайзинга: соотношение расходов на фандрайзинговую деятельность и полученного результата, абсолютное количество полученных денег, качество этих денег (целевые или нет, разовые или регулярные платежи и т. п.). Фандрайзер должен постоянно измерять множество показателей в своей работе: процент отклика, средние взносы, затраты и т. п.
  • важность инвестиций. Практика показывает: чтобы привлечь деньги, нужно сначала их потратить. Обычно хороших результатов в фандрайзинге можно добиться лишь при инвестициях в него. При расчете инвестиций нужно учитывать много критериев. Например, на получение донора, оформившего ежемесячные перечисления с банковского счета по 10000 тенге, можно потратить больше средств, чем на донора, сделавшего разовый взнос в 200000 тенге. Ведь первый вам будет приносить гарантированно 120000 тенге в год, а второй, возможно, никогда больше не сделает пожертвование. И не забывайте о PR, который тоже можно рассматривать как инвестиции в фандрайзинг, ведь чем больше о вас знают, тем больше вам будут помогать.
  • этика. В работе фандрайзера НПО, так же как и в работе пресс-службы, каждый шаг так или иначе влияет на репутацию организации. А хорошая репутация организации, в свою очередь, влияет на успешность фандрайзинга. И речь здесь не только о честности самого фандрайзера, но и о «разборчивости в связях». Сколь бы ни был велик соблазн, стоит сто раз подумать, прежде чем экологической организации принимать пожертвование от нефтяной компании, детскому фонду – от производителей пива, и т.д.
  • учиться и меняться. Мир не стоит на месте. То, что казалось вам эффективным вчера, завтра, возможно, уже не будет работать. Нужно постоянно развиваться, не отставая от ведущих на поле игроков. Возможностей для этого сегодныя достаточно: конференции, круглые столы, формальные и неформальные встречи.
  • никогда не сдавайтесь! Будьте готовы к тому, что многое не будет получаться сразу. Если вы начали заниматься фандрайзингом, то какие-то разочарования вам гарантированы. Но если вы сможете их преодолеть, то сможете добиться успеха.

ТИПЫ ИСТОЧНИКОВ СРЕДСТВ И МЕТОДЫ РАБОТЫ С НИМИ

Как уже упоминалось, все источники средств можно разделить на четыре группы:

  1. фонды,
  2. государственные источники,
  3. компании,
  4. частные лица

Из этих групп первая (фонды), принципиально отличается от остальных: фонды хотят дать вам деньги – и в этом их миссия, а вот все остальные, как правило, нет. Еще одно существенное отличие: в фондах при принятии решения человеческий фактор сведен к минимуму: существует огромное количество формальных критериев, по которым фонд решит, давать деньги вам или нет.

Во всех остальных источниках, как правило, четких правил и системы не существует, а решения принимают люди, со своими предпочтениями и слабостями – это во многом объединяет все не-фонды. Поэтому в работе с не-фондами много общего: и методы работы, и психология принятия решений.

Вот краткие характеристики основных источников средств:

  • Фонды – организации, распределяющие средства на некоммерческие проекты на конкурсной основе. Для упрощения сюда же можно отнести и грантовые программы государственных и коммерческих структур. Для нас практически не важно, откуда деньги у фонда, важно лишь, напомним, что фонд хочет их нам отдать.
  • Государственные организации (за исключением конкурсных программ). Источником средств таких организаций являются бюджеты разных уровней – от республиканского до местного, иными словами, это деньги наших с вами налогов.
  • Коммерческие организации. Имеются в виду юридические лица, которые работают ради получения прибыли. У них деньги – это и есть та самая прибыль. По закону, ее часть может быть направлена на благотворительность. Однако в реальной жизни компании могут расходовать на поддержку НПО и рекламный бюджет, и маркетинговый.
  • Частные лица. Это просто люди – такие же, как мы с вами. Те, кто готов отдать часть собственных средств на доброе дело.

ОСНОВНЫЕ СПОСОБЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ СРЕДСТВ

Представим себе потенциальных доноров, не важно, компании это или частные лица. Чтобы получить их пожертвования, нужно как-то до них «достучаться». Делается это самыми разными способами. В этом разделе мы кратко перечислим основные из них. Приводимая классификация весьма условна, т. к. многие методы пересекаются между собой и часто комбинируются.

  1. Массовые рассылки и вложения

Массовые рассылки, иначе, «директ-мэйл» (direct mail) – это один из наиболее старых и известных методов: письмо-обращение запечатывается в конверт и отправляется сотням и тысячам адресатов. Как правило, к письму прилагается буклет, форма для платежа (например, квитанция), а также разнообразные приложения. За годы существования директ-мэйла в мире перепробовали самые разные «приложения»: от обычных наклеек и календарей до пакетиков с семенами и палочек для суши. Другая вариация этого метода – вложение в журнал. Начало такое же, но отправка идет не по почте конкретному адресату, а как часть журнала, который он выписывает или покупает.

Нередко приходится слышать, что директ-мэйл остался в прошлом, что эта технология давно не работает. Это не так. Любая технология, и директ-мэйл не исключение, работает лучше или хуже в зависимости от того, насколько грамотно она используется. Большинство претензий связано с тем, что в ответ на рассылку приходит крайне низкий отклик. Обычно причиной тому бывает некачественная база адресов, по которым проводится рассылка.

  1. Ящики для пожертвований (ящики-копилки, donation boxes)

Наверное, не осталось уже ни одного крупного магазина, в котором не стоит ящик для пожертвований одной из благотворительных организаций. Суть проста и всем знакома: ящик (как правило, прозрачный) устанавливается в людных местах, рядом вешается плакат с обращением, и люди бросают в ящик наличные деньги. Принципиальное отличие этого метода от других – вы не знаете, кто и сколько денег пожертвовал, вы получаете анонимные платежи без возможности персонализировать и развить отношения с донорами.

Чтобы такие ящики работали хорошо, нужно продумать множество деталей: место установки, дизайн самого ящика и сопутствующих материалов, безопасность, чтобы ящик не стал объектом охоты со стороны мелких жуликов, логистику изъятия денег и приходования их в кассу. А есть еще и «маленькие хитрости» – это, например, когда в ящик с самого начала бросают несколько 100- и 500-рублевых бумажек с тем, чтобы подать пример. Не помешает, если рядом с ящиком будут лежать ваши информационные материалы – их будут забирать только те, кому это интересно. И возможно, именно они станут вашими лояльными донорами.

  1. Прямой диалог (Face-2-Face)

Эта технология сегодня является одной из самых популярных и эффективных во всем мире. По сути, это промо-акция: представители фонда в людных местах рассказывают прохожим о проблеме и предлагают сделать пожертвование. Преимуществ у этого метода много: это и личное общение,  и возможность четко соответствовать собеседнику, учитывая его личные особенности, и быстрое получение результата (пожертвования делаются сразу), и т.д. Но есть и недостатки. Во-первых, эта технология дорогая. Конечно, если работать на мероприятии, то можно использовать труд волонтеров, но если мы хотим сделать акцию постоянно действующей, то волонтерами не обойтись – придется нанимать «уличных фандрайзеров» – рекрутеров. Добавим к этому необходимость постоянно добирать людей взамен увольняющихся, проведение регулярных тренингов и увидим, что не так все просто.

  1. Мероприятия

Пожалуй, один из наиболее известных и популярных инструментов. Благотворительные концерты, велопробеги, завтраки и прочее. Все это и еще тысячи видов мероприятий объединяет одно: мы собираем потенциальных доноров в одном месте в определенное время, вовлекаем их в какую-то активность и собираем с них пожертвования. Как правило, на мероприятии используется целый ряд фандрайзинговых механизмов: аукционы, лотереи, СМС-пожертвования, прямой диалог, сбор пожертвований в ящик, и т.д. Чтобы мероприятие было эффективным, нужно, чтобы оно было интересным для публики. Для этих целей часто приглашают «звезд», известных общественных деятелей. Качественное мероприятие обходится дорого: аренда помещения, еда и напитки, промоматериалы, техническое оснащение, и т.д. Конечно, часто большинство расходов ложится на плечи партнеров и спонсоров. И все же нередки случаи, когда затраты на организацию фандразингового мероприятия в итоге превышали собранные средства.

  1. Реклама и СМИ

Ролики на телеканалах или плазменных панелях в супермаркетах, рекламные модули в журналах и статьи в газетах, – все это не только может рассказывать о проблемах, которые мы решаем, но и привлекать пожертвования. Ролик может содержать предложение отправить СМС или зайти на сайт и сделать пожертвование. В журнале можно даже напечатать реквизиты счета для приема платежей. Это, пожалуй, наиболее безличный способ обращения к донорам – мы просто вещаем в эфир, не зная точно, сколько людей нас смотрят или читают и как они реагируют на наши обращения. И, тем не менее, реклама может быть очень эффективной – особенно если удается разместить ее бесплатно плюс использовать в сочетании с другими инструментами. Качественная реклама всегда способствует созданию информационного поля вокруг вашей организации и ее проблематики, повышает вашу известность, а, следовательно, – и уровень доверия к организации. Ключевое слово здесь – «качественная».

  1. Телемаркетинг

Обращение за поддержкой по телефону. В разных странах есть агентства, которые специализируются на обзвоне потенциальных доноров с просьбой сделать пожертвование. У нас в стране используется очень редко, как правило, для общения с уже имеющимися донорами – чтобы поблагодарить их за поддержку, а также предложить им сделать новое пожертвование.

  1. «Новые медиа» (New Media)

Сюда относятся обращения за поддержкой через Интернет, мобильные телефоны (SMS, MMS, мобильные приложения и т. п.). Мобильные технологии пока еще не очень активно используются для сбора пожертвований. В основном это связано с несовершенством законодательства в этой сфере. А вот Интернет уже давно и прочно вошел в нашу жизнь.

Для эффективного фандрейзинга в Интернете, во-первых, у вас должен быть сайт. В современном мире, если у вас нет сайта, – это все равно, что вас не существует. И сайт должен быть. А еще на сайте обязательно должна быть кнопка «Помочь» – иначе тысячи человек пройдут мимо вашего сайта, даже не узнав, что вы собираете деньги. Следующий момент: нужно обязательно собирать контактные данные доноров и постоянно работать с получившейся базой. Практика мирового фандрайзинга в Интернет говорит, что именно на рассылках по горячей базе доноров собираются средства в Сети.

  1. Партнерство с бизнесом

Пожалуй, это одна из наиболее емких и популярных «технологий». Хотя правильней не называть это технологией, так как в рамках работы с бизнесом используется множество именно технологий: и рассылки, и мероприятия, и переговоры…Значительная часть крупных компаний уже обзавелась собственными фондами или многолетними благотворительными проектами. Чем больше средств выделается компанией на благотворительность, тем больше и ожиданий, что эта помощь должна в итоге принести пользу и самому бизнесу. Это не обязательно прямой рост продаж. Это может быть и лояльность властей, и улучшение имиджа в глазах потребителей, и увеличение лояльности собственных сотрудников.

  1. И напоследок можно добавить еще одно понятие – интегрированные кампании.

Во всем мире они давно используются. Интегрированной кампанией называют целый комплекс самых разных активностей, направленных на привлечение пожертвований. Важно, что вся кампания имеет единый набор образов (цели, мотивы, истории, слоганы), единый визуальный ряд и при этом разные каналы продвижения и целевые аудитории. Так, в рамках интегрированной кампании могут одновременно задействоваться рассылки, публиковаться статьи и реклама в СМИ, может быть создан специальный сайт, может проводиться ряд мероприятий, и т.д.

imagnit.info

Сущность понятия «фандрайзинг».

Фандрайзинг-процесс привлечения денежных или иных средств для реализации различного рода проектов, направленных на социальные или культурные цели.

Фандрайзинговая стратегия

Важными аспектами фандрайзинговой стратегии являются следующие:

· Написание бизнес-плана проекта.

· Написание спонсорского предложения.

· Четкое определение целевой аудитории проекта для дальнейшего определения потенциальных спонсоров.

· Установление таких взаимоотношений с партнерами, которые удовлетворяют интересам обеих сторон.

· Правильное закрытие проекта (включает в себя работу с партнерами после окончания проекта для создания возможности дальнейшего долгосрочного сотрудничества).

Фандрайзинг – это поиск источников финансирования, необходимых для осуществления деятельности НПО (неприбыльная организация), включая реализацию неприбыльных программ и проектов. Фандрайзинг может быть "внутренним" и "внешним". В первом случае речь идет о внутреннем менеджменте НПО, когда разработкой и реализацией стратегии поиска финансирования сотрудники НПО занимаются самостоятельно. Во втором случае – это одно из направлений деятельности, когда поиск финансирования осуществляется посредством привлечения профессиональных консультантов по фандрайзингу. В данном случае в этой роли могут выступать как независимые эксперты, так и специализированные фандрайзинговые фирмы. Фандрайзинг имеет особый терминологический аппарат, и прежде чем перейти к предметному разговору о нем, приведем несколько общих определений, имеющих непосредственное отношение к нашей теме. Благотворительность – добровольное бескорыстное пожертвование физических и юридических лиц в форме предоставления получателям минимальной финансовой, организационной и иной благотворительной помощи. Формы благотворительности – меценатство и спонсорство. Меценат – физическое лицо, оказывающее материальную, финансовую, организационную и иную благотворительную помощь на бескорыстной добровольной основе. Спонсор – юридическое или физическое лицо, оказывающее на добровольной и бесприбыльной основе материальную поддержку благотворительной деятельности в целях популяризации исключительно своего имени (названия), торговой марки и т.д. Донор – юридическое или физическое лицо, оказывающее материальную, финансовую, организационную и иную благотворительную помощь неприбыльным организациям на добровольной бескорыстной основе. Грант – благотворительный взнос или пожертвование, имеющее целевой характер, предоставленное физическими и юридическими лицами в денежной и натуральной формах. Бесприбыльный (некоммерческий) проект – комплекс запланированных мероприятий, объединенных общими задачами, целью которого является достижение социально значимого эффекта, а не получение прибыли.

Под «фандрайзингом» понимается деятельность, которая направлена на привлечение и аккумулирование средств из различных источников. Фандрайзинг представляет собой специально организованный процесс сбора пожертвований для благотворительных организаций или для обеспечения социальных программ. Эту деятельность можно рассматривать как творчество, ведь среди огромного числа проектов приходится выбирать наиболее значимые, поэтому, чем оригинальнее обращение за помощью, тем больше шансов на получение материальной поддержки.

Существуют следующие основные виды фандрайзинга:

1. Проектный фандрайзинг имеет задачей привлечение средств на реализацию конкретного проекта. Такой вид привлечения финансов является наиболее удобным для НКО или организации культуры и для финансирующей стороны. Это можно объяснить наличием четких целей использования средств, низкими расходами на фандрайзинг, а также получением коммерческих выгод от финансирования проекта.

2. Оперативный фандрайзинг подразумевает привлечение средств на покрытие текущих расходов. Это менее эффективная форма привлечения средств, так как они не имеют целенаправленного назначения и аккумулируются в текущем бюджете организации. Деньги могут пойти на выплату заработной платы, покрытие коммунальных и материальных расходов, в результате чего заинтересованность вкладчиков в подобном финансировании снижается.

Фандрайзинг практикуется в основном некоммерческими организациями, которые заинтересованы в донорах, спонсорах и благотворителях. Такое финансовое сотрудничество некоммерческого сектора и бизнеса широко распространено при решении проблем в социальной сфере, науке, образовании, культуре.

3. Фандрайзинг в социальной сфере направлен на оказание помощи незащищенным группам населения, малоимущим, пенсионерам, ветеранам и т.д. Это наиболее традиционная сфера спонсорской поддержки, которая осуществляется чаще всего соответствующими общественными и государственными организациями и фондами, имеющими правовые, финансовые и экономические льготы.

4. Фандрайзинг в науке открывает возможность для вхождения фирмы в среду разработок новых технологий, перспективных теорий. Фирма повышает свои шансы оказаться впереди конкурентов в научно-техником прогрессе. Кроме того, устанавливаются хорошие связи с квалифицированными экспертами в различных областях.

5. Фандрайзинг в образовании обращен на начальную, среднюю и высшую школы. Для спонсоров эта сфера обладает своими привлекательными чертами. Создается имидж заботы о подрастающем поколении, устанавливаются связи с молодыми перспективными специалистами.

6. Фандрайзинг в культуре направлен на поддержку в области изобразительного и музыкального искусства, литературы, театров, кино, музеев, библиотек. Бизнесменов привлекают в этой сфере не только широкие возможности для рекламы, но и формирование репутации фирмы в культурной среде, которая дает максимальный «выход на общество». Для зарубежных спонсоров это отличный способ прорваться на международный рынок, показав тем самым свой интерес к культуре данной страны. Таким образом, поддерживаются человеческие ценности и творчество.

Спонсоров также привлекают такие сферы, как здравоохранение, медицина, экология. В настоящее время эти области человеческой деятельности переживают экономический и социальный бум, им придают особое значение государство и общество.

В последнее время для проведения фандрайзинговой кампании привлекаются специально обученные люди, менеджеры по фандрайзингу, или даже целые фандрайзинговые агентства на договорной основе. Чтобы привлечь достаточное для решения поставленных задач средства, специалисты по фандрайзингу — фандрайзеры — устанавливают множество контактов, проводят многочисленные беседы.

Технология фандрайзинга должна опираться на общую стратегию конкретной фирмы, к которой обращается фандрайзер.

Этапы фандрайзинга примерно следующие:

1. Планирование – разработка содержательной программы, определение расходов, выбор видов фандрайзинга;

2. Реализация – выбор методов проведения, установление ответственности за проведение, выделение средств;

3. Контроль за ходом фандрайзинга, корректировка планов с учетом произошедших изменений;

4. Анализ – оценка результатов, определение эффективности.

Фандрайзинг широко практикуются для подготовки и проведения специальных мероприятий, таких как балы, званые вечера, конкурсы, марафоны, аукционы, презентации, конференции, обеды. Во время их подготовки и проведения привлекается внимание потенциальных доноров и одновременно собираются необходимые средства. Во время такого мероприятия важно отметить каждого из прибывших гостей, если необходимо, выделить конкретного гостя из остальной публики.

В заключении следует отметить, что фандрайзинг не выпрашивание денег, а спланированная работа, которая направлена на получение пожертвований, сделанных осознанно. Сущность фандрайзинга – установление партнерских отношений, переход к стратегии сотрудничества с людьми и организациями, которые могут оказать материальную поддержку.



infopedia.su

Что такое фандрайзинг — определение понятия — МегаЛекции

ВВЕДЕНИЕ В ФАНДРАЙЗИНГ

Фандрайзинг — термин, хорошо известный узкому кругу лиц. Любой человек, имеющий хоть какое-то отношение к третьему сектору, слышал или знает о нем. В то же время, широкому кругу читателей это слово практически ни о чем не говорит.

Являясь калькой с английского, таинственное слово фандрайзинг (fund — средства, финансирование, raise — приумножение, сбор) переводится как «привлечение средств». В переводе на разговорный русский язык (что, кстати, намного ближе к оригиналу) — «поднимание бабок». Возможно написание и произношение термина как «фандрайзинг» и как «фандрейзинг» — к единому мнению по этому поводу специалисты до сих не пришли. Термин является не устоявшимся и пока не зафиксирован в словарях.

На русском языке к английскому звучанию более близок вариант «фандрейзинг». Однако на сегодняшний день в России и странах СНГ каждый использует тот вариант, который ему больше нравится, и мы с этим спорить не будем. В нашем курсе мы будем использовать вариант «фандрайзинг», как более привычный.

Существует большое количество толкований значения термина «фандрайзинг» и в нашей вводной лекции мы бы хотели привести некоторые из них. Которое из них наиболее близко и понятно — выбирать вам:

Фандрайзинг – это…

привлечение и аккумулирование денежных средств. 1

 

поиск ресурсов (людей, оборудования, информации, времени, денег и др.) для реализации проектов и/или поддержания существования организации.2

 

процесс сбора средств, которые используются как для реализации социально-значимых программ, так и для организационной поддержки НКО. 3

 

привлечение материальных и денежных ресурсов из различных источников для поддержки организации или специального проекта (The raising of assets and resources from various sources for the support of an organization or specific project). 4

 

не только поиск и привлечение средств. Это еще и поиск и приобретение друзей и помощников (friend-raising — прим. автора «Введения»), которые разделяют миссию Вашей организации, хотят помочь ей в достижении целей и даже иногда участвуют в этом.

 

искусство получать от людей то, что вы хотите, когда и где хотите, для той цели, которую вы определили (Tony M. Elischer).

 

развитие организации в таком направлении, когда она приглашает к участию и приветствует всех, кто разделяет ее чаяния и надежды.

 

люди, которые верят в то, что они делают, и которые просят других людей присоединиться к этой вере. 5

 

управленческая деятельность, направленная на согласование общественного спроса и предложения, система некоммерческого маркетинга. 6

 

ответственное управление привлеченными средствами.

 

 

Становление фандрайзинга как отдельного междисциплинарного направления связано с бурным развитием в последние десятилетия сектора некоммерческих организаций (НКО).

Как понятие и как адекватное ему действие, фандрайзинг был невозможен в России до конца 80-х годов. Единственными источниками финансирования существовавших тогда про-государственных организаций (Красный Крест, Всероссийские Организации Инвалидов/Глухих/Слепых, Общество охраны памятников и пр.) были государственный бюджет и платная деятельность. Взносы физических и юридических лиц (за исключением членских взносов с жесткой таксой) были запрещены законом. Тем самым государство удерживало в своих руках идеологическую и экономическую монополию, действуя по известной пословице: «Кто платит, тот и музыку заказывает».

В конце 80-х монополия государства и в этой области была разрушена. С тех пор некоммерческие организации имеют право привлекать для своего финансирования все возможные источники, включая пожертвования любых юридических и физических лиц, оговоренные в российском законодательстве — ФЗ «О благотворительной деятельности», ФЗ «О некоммерческих организациях», ФЗ «Об общественных объединениях» и «Налоговым кодексом РФ» (в частности — часть 2, статья 251).

Для чего необходим грамотный фандрайзинг и фандрайзер (как специалист, осуществляющий процесс фандрайзинга) некоммерческой организации в России?

В Америке благотворительные организации прошли долгий путь развития. Фандрайзингом они занимаются более 50 лет. Если в 60-70 годы американские НКО рассчитывали преимущественно на государственные источники финансирования, то с 80-х, когда произошло резкое сокращение федеральной помощи некоммерческому сектору, им пришлось обратиться к старому надежному способу — системе «общинного кошелька».

Как это ни покажется странным, благотворительность и волонтерство в Америке — вещи самые обыденные. Этим занимаются больше половины жителей страны. Они безвозмездно отдают часть своих денег или бескорыстно расходуют свое время, поступая, как они считают, на благо общества.

По данным филантропического журнала «Giving USA» («Америка жертвует»), сумма пожертвований на благотворительные цели в США за последние 20 лет выросла в 4 раза, превысила 2% внутреннего валового продукта и достигла рекордной цифры — 190 миллиардов долларов в год. Особенно стремительно этот процесс идет в последние 5 лет, причем основная часть пожертвований — 80% — исходит от частных лиц (остальное — от корпораций и фондов).

Секрет, по мнению экспертов, прост: разумное налоговое законодательство, которое поощряет жертвователей, общий подъем экономики страны, стабильность жизни и, да не покоробит это российского скептика, уверенность американцев в завтрашнем дне.

Профессор из Бостона Пол Шервиш подсчитал, что в следующие 50 лет американцы передадут по наследству в завещаниях в общей сложности больше 40 триллионов долларов, 15% из которых (то есть 6 триллионов) пойдут на благотворительные цели. 7

Технология фандрайзинга на Западе разработана до нюансов. Уже десятилетия организации на ее основе осуществляют стабильную реализацию программ и проектов, востребованных и поддержанных местными сообществами. У нас эта технология незаслуженно обделена вниманием. Это один из самых сложных методов, но он является и самым перспективным для российских НКО.

В России в условиях острого дефицита бюджетных средств необходимость привлечения дополнительных финансовых, организационных, информационных и других ресурсов для реализации некоммерческих проектов становится особенно актуальной.

Однако до сих пор ограниченность информации, отсутствие соответствующих налоговых льгот и профессионального подхода к фандрайзингу резко сужают спектр возможностей российских НКО. На сегодняшний день деятельность в области фандрайзинга в России по-прежнему носит эпизодический характер.

При накопленном за последние 7-10 лет собственном опыте, который был описан отдельными организациями в отдельных пособиях, в России по-прежнему отсутствуют отработанная методическая основа сбора средств, учебники, научные работы, профессиональные исследования, журналы и электронные системы, а главное, соответствующие законы и налоговые льготы, которые существенно облегчают деятельность НКО во всем мире. Опыт фандрайзинга по-прежнему достояние отдельной организации, и, чаще всего, мы находим его в Интернете или в библиотеках ресурсных центров, но не на полках магазинов. Даже многочисленные зарубежные издания по фандрайзингу являются дорогостоящей библиографической редкостью.

Многие из нас занимаются сбором средств по необходимости. Мы работаем в неприбыльном секторе, как оплачиваемые сотрудники и/или волонтеры. В скором времени мы осознаем, что развитие организации зависит от нашей способности убедить других в необходимости нашей деятельности для них самих и для местного сообщества, разбудить в них желание быть причастными к важной социальной задаче и, как результат, направить некоторую часть своих доходов на решение проблемы. Таким образом, мы конкурируем с покупкой продуктов и одежды, сбережениями на поездку в летние каникулы, приобретением новой мебели, оплатой учебы в ВУЗе …, с перспективой отказа миллиону других организаций, которые также просят пожертвования.

Фандрайзинг всегда может быть искусством, но все в большей степени он становится наукой. Это наука об успешном убеждении других в том, что деятельность вашей организации заслуживает внимания и поддержки.

В центре фандрайзинга стоит человек — фандрайзер. Успешность привлечения средств во многом зависит от того, насколько он владеет профессиональными навыками и верит сам в то, в чем старается убедить других (к сожалению, в наибольшей степени искусством убеждать чаще владеют аферисты, потому успешный фандрайзер нередко в большей степени Остап Бендер, нежели Дон Кихот).Успешные фандрайзеры управляются рынком. Они спрашивают «кто хочет, кто нуждается» в услугах, которые предоставляет или может предоставлять некоммерческая организация. 8

Особенность и отличие некоммерческого сектора от коммерческого и государственного состоит в том, что продукт, производимый некоммерческой организацией предназначен не для одной, как в коммерческом или государственном секторе, а для двух категорий участников рынка (см. далее Схему 1).

В коммерческом секторе покупатель и получатель продукта (товара или услуги), как правило, одно лицо. На него направлена реклама, PR-деятельность коммерческой организации для того, чтобы создать потребность в продукте. Покупатель платит за продукт и пользуется им непосредственно в соответствии со своими желаниями.

Если компания Nike хочет продать новую линию спортивной одежды, она изучает рынок в поисках тех, кто мог бы захотеть получить продукт Nike и мотивирует приобрести его. Например, компания Nike мотивирует женщин заниматься спортом, чтобы они чувствовали себя свободными. Покупая кроссовки, мы платим за товар и за «ощущение свободы», и пользуемся этим сами.

Государственный сектор сам по себе является и производителем услуги и ее покупателем, хотя нередко прибегает к схеме некоммерческого сектора (получение денег от бизнеса), чтобы залатать дыры в бюджете. Государственный сектор определяя потребность в продукте определенных (незащищенных) категорий населения, производит этот продукт через различные государственные организации и оплачивает его самостоятельно (из бюджетных средств).

К примеру, комитет социальной защиты населения реализует программы бесплатной помощи одиноким малообеспеченным пенсионерам через Центры социальной помощи, оплачивая услуги этих организаций из бюджетных средств. Но в то же время, отдельные услуги государства могут финансироваться за счет средств, собранных от бизнеса — раздача бесплатных продуктовых наборов, приобретение диагностического медицинского оборудования и т.д.

Некоммерческая организация также должна продать свой продукт, но сразу двум лицам — оплачивающему продукт и использующему продукт. И оба в этой ситуации важны. Если НКО не сумеет найти достаточного количества лиц, которые нуждаются в получении продукта либо будут не удовлетворены его качеством, тогда высока вероятность потери и покупателя продукта. Безусловно, покупатель продукта приобретает для себя также нечто определенное (удовлетворяет свою мотивацию, продвигает имидж своей организации и т.д.), но он не является конечным получателем продукта (по крайней мере, единственным).

Например, если организация, помогающая семьям с детьми-инвалидами, хочет «продать» услугу — дневное пребывание детей-инвалидов на стационаре — ей приходится искать тех, кто нуждается в услуге (например, одинокие мамы с детьми-инвалидами) и оценивать их потребности, а также искать тех, кто мог бы заплатить за эту услугу вместо мам (например, бизнесмена, у которого в семье тоже есть ребенок-инвалид) и оценивать их мотивацию. Вполне возможно, что бизнесмен не только удовлетворит свою мотивацию, но и несколько раз воспользуется услугой, но, кроме него, эта услуга станет доступной и для тех, кто в ней нуждается, но платить не может.

Соответственно, при планировании процесса привлечения средств, некоммерческой организации приходится ориентироваться не на одну, а на две совершенно разные (по мотивации, обеспеченности, благополучию и пр.) категории населения.

Достижение финансовой стабильности — это суровая необходимость для каждой некоммерческой организации. Нам хочется быть уверенными в том, что завтра, как и сегодня, мы будем продолжать выполнять свою миссию. Для этого нужны различные ресурсы, а какие и сколько — определяется в процессе стратегического планирования деятельности НКО.

Рекомендуемые страницы:

Воспользуйтесь поиском по сайту:

megalektsii.ru

Фандрайзинг

Наверняка, идя по вокзалу или другому зданию, все замечали коробки для пожертвований в какую-либо религиозную организацию; некоторые, возможно, запустили туда монетку-другую. В интернете ярким примером подобных сборов является Википедия – наверное, все, раз зайдя на страницу сайта, натыкались на большое окно с просьбой вложить сумму на благо проекта. Ведь Википедия только и держится за счет таких добрых пользователей – больше за сайт никто не платит.

Подобные явления, будь то в реальной жизни или виртуальной, обзавелись английским названием, которое в неизменном виде перебралось в наш язык, – фандрайзинг.

Что такое фандрайзинг

Под фандрайзингом (fundraising), а по-русски – сбором пожертвований (fund – финансирование, raise – сбор), понимается привлечение организацией извне материальных и нематериальных ресурсов для выполнения какого-либо проекта или для существования организации в целом. К фандрайзингу прибегают в основном негосударственные некоммерческие организации, работающие в различных сферах.

Таким образом, фандрайзинг заключает в себе три основные последовательные цели:

  1. Получение необходимых ресурсов;
  2. Достижение цели, для которой осуществлялся сбор;
  3. Повышение благополучия общества в целом.

Соответственно целям сборов, различают два типа фандрайзинга:

  • Проектный – собранные ресурсы идут на выполнение конкретного проекта;
  • Оперативный – финансирование для функционирования организации; данный тип призван покрыть текущие расходы сообщества.

Другая классификация связана с тем, чьими силами предприятие занимается сбором пожертвований. Выделяют фандрайзинг:

  • Внутренний – поиск ресурсов организация кладет на свои плечи; сотрудник, ответственный за это, при таком раскладе называется фандрайзером;
  • Внешний – для поиска финансирования нанимается квалифицированный консультант («профессиональный фандрайзер»).

Кроме того, в своей поисковой деятельности сообщество может обратиться к добровольцам, то есть заинтересованным людям, готовым вложить свое время и (или) деньги на благо задумки.

Ресурсы в фандрайзинге

Фандрайзинг – это не только сбор денег. К числу пожертвований относятся также информация, помещения, время, квалифицированный персонал и так далее. Для привлечения средств некоммерческая организация может проводить массовые акции, привлекать к себе волонтеров, устанавливать взаимовыгодные партнерские отношения с другими организациями, собирать членские взносы и многие другие.

Источники ресурсов в фандрайзинге разделяются на несколько видов. Рассмотрим каждый из них подробно:

  • Спонсор — юридическое или физическое лицо, поддерживающее какое-либо мероприятие или организацию на определенных условиях, часто – для рекламы собственного имени;
  • Инвестор – лицо или организация, делающее вклад для получения прибыли впоследствии;
  • Грантодающая организация – как следует из называния, подобные организации предоставляют гранты, то есть пожертвования для достижения определенной цели;
  • Меценат — физическое лицо, оказывающее бескорыстную благотворительную помощь на добровольной основе;
  • Донор — организация, которая делает пожертвования на конкурсном основании.

Области, где применяется фандрайзинг

Наиболее традиционная область применения фандрайзинга – общественная сфера. Пожертвования собираются на оказание помощи малоимущим, пенсионерам, ветеранам.

Добровольные взносы в науке позволяют проводить научные исследования для разработки новых технологий. В результате этого фирма, собирающая средства, может оказаться впереди конкурентов.

В образовательной сфере распространен фандрайзинг для помощи школьному и высшему образованию. Создаваемый при такой деятельности образ благотворителя, заботящегося о молодом поколении, зачастую привлекает спонсоров.

В культуре средства собираются на поддержку в области литературы, музыки, кино, изобразительного искусства и тому подобное. Для зарубежных организаций это хороший способ наладить международные рыночные отношения, поскольку они показывают интерес к человеческим ценностям и творчеству данной страны.

В последние годы большие обороты набирают пожертвования в области здравоохранения и экологии. Государство и общество выделяют их как важные, актуальные проблемы.

 

worldsellers.ru