Тест «Хороший ли Вы менеджер?». Менеджер тест

Как превратить тест-менеджера в тест-лида

Авторы: Пол Симан, Ли Хоукинс, Раджеш Матур (Paul Seaman, Lee Hawkins, Rajesh Mathur).

Оригинал статьи: https://beaglesays.wordpress.com/2016/07/03/transforming-a-test-manager-into-a-test-leader/

Перевод: Ольга Алифанова

Ирония индустрии тестирования заключается в том, что люди, не включенные в тестирование (а также куча народу внутри нее) верят, что тестировать – это очень просто. Нет, некоторые продукты действительно просто тестировать. Они должны соответствовать следующим критериям, например:

Простая архитектура
Редко используются
Не критически важны и от них не зависит чья-то жизнь
Не взаимодействуют с другими приложениями или средами, или их взаимодействие и интеграция минимальны
Удобство использования и доступность практически не имеют значения и могут иметь баги, которые "не создают проблем тем, чье мнение важно.

Такие приложения обычно бесплатны, или основаны на открытом коде, или идут "в нагрузку" к другим продуктам. Например, возьмем Блокнот – его функциональность минимальна, и он бесплатно поставляется с другими продуктами Microsoft.

С другой стороны, тестирование может быть очень сложным процессом. Подумайте о других продуктах, которые вы регулярно используете на работе, дома, за рулем, путешествуя, от которых вы зависите. Список сложных приложений, которыми мы пользуемся постоянно, будет практически бесконечным. Однако люди, рассуждающие о тестировании, обычно сильно обобщают и начинают утверждать, что тестировать легко. Это обобщение ведет к уверенности, что тестировать может любой дурак. Если вы тоже из тех, кто так думает – пожалуйста, дочитайте до конца. Авторы советуют вам также обратить внимание на книгу Джерри Вайнберга "Perfect software and other illusions about testing". Возможно, она изменит ваше представление о тестировании.

Так как многие верят, что тестировать легко и просто, ряд тестировщиков и других технических специалистов логичным образом полагает, что управлять тестированием тоже несложно, и с этим справится любой. Большинство тех, кто утверждает что-то подобное, не до конца понимает, что такое тестирование, и что такое управление им. Очень важно понимать, о чем мы говорим, когда используем эту терминологию. Как сказал Майкл Болтон, "Слова – это мощные инструменты, позволяющие достичь понимания и прояснять идеи, но, как и любой инструмент, слово нужно использовать грамотно, чтобы инструмент помогал достичь цели, а не мешал этому". Авторы этой статьи основываются на определениях, выведенных школой Rapid Software Testing.

Ниже мы приведем ряд мифов об управлении тестированием, которые широко распространены в профессиональной среде. Далее мы рассмотрим некоторые из них.

Мне не нужно знать что-то о тестировании, чтобы им управлять.
Тест-менеджмент заключается в организации ресурсов (авторы предпочитают использовать термин "люди" или "члены команды", а не "ресурсы").
Я тест-менеджер и не обязан тестировать.
Знания о тестировании не так важны менеджеру, потому что тестировать может любой дурак.
Я тест-менеджер и это непыльная работа, потому что все, что я делаю – это распределяю ресурсы между проектами.
Если я следую лучшим практикам отрасли, с нашими проектами все будет хорошо.

Тест-стратегии и планы основаны на шаблонах. Есть шаблон? Тогда планировать легче легкого.
Доступность детальных требований делает работу тест-менеджера проще. Тестировщики могут просто отталкиваться от них, создавая свои кейсы.
Если вы внедряете стандартные процессы тестирования, это поможет вам улучшить тестирование, и наоборот.

Тест-менеджмент, как и любая другая дисциплина менеджмента, требует сбалансированных и подходящих именно этому направлению навыков. Давайте рассмотрим навыки, необходимые хорошему тест-менеджеру:

Лидерство и навык управления. Взаимодействие с людьми, расстановка приоритетов, делегирование, мотивирование и развитие людей, коучинг, умение слушать. Способность доверять людям в вопросе того, понимают ли они проблемы проекта, и прислушиваться к их мнению насчет решений этих проблем.

Критическое мышление. Способность понимать миссию проекта и разрабатывать подходы, которые помогают решить возникающие проблемы. Осознание провалов и предрассудков, способность делать значимые выводы при необходимости.

Управление проектами. Вам не нужно планировать проект с нуля, но стоит разобраться в том, как расшифровать план проекта и дополнить его. Среди других навыков, полезных тест-менеджеру и относящихся к проектному управлению, можно упомянуть анализ масштабов, планирование, координацию, бюджетирование, организацию и управление рисками.

Коммуникация и сотрудничество. Коммуникация – это крайне важная часть работы тест-менеджера. Вы общаетесь с членами команды, с другими менеджерами, архитекторами, администраторами баз данных, людьми, отвечающими за инфраструктуру, командами поддержки, и другими управленческими командами. Хорошие навыки сотрудничества помогают вам ценить и укреплять отношения с этими людьми. Тут важно упомянуть умение формировать позитивные союзы и способность понимать, где стоит пойти на компромисс или на переговоры.

Тестирование. Тест-менеджер обязан понимать тестирование. Создание тест-планов, основанных на шаблонах и требованиях – это не тест-менеджмент. Вы должны понимать, что такое тестирование, и быть готовыми закатать рукава и взяться за него самостоятельно!

Из вышеперечисленного, думаем, ясно, что тест-менеджмент – это куда большее, нежели просто распределение ресурсов, как полагают некоторые тест-менеджеры.

Итак, как же стать хорошим тест-менеджером? В первую очередь это комбинация навыков работы с людьми и навыков тестирования. Подчеркнем – сбалансированная комбинация. Тут важен контекст – баланс навыков будет меняться по мере развития и взросления тест-команды. Неизменным останется только принцип "люди превыше всего". Когда вы занимаетесь "менеджментом", вы составляете отчеты и аналогичные штуки, и это здоров, но не забывайте про лидерство. Когда люди жалуются на своих менеджеров, они не жалуются на управленческие навыки – напротив, они жалуются, что менеджмента слишком много, а лидерства слишком мало. Лидер – это человек, который делегирует полномочия, доверяя своим людям. Это тот, кто верит, что ваши навыки позволяют вам решать проблемы, или побуждает вас развивать такие навыки. Это человек, который не увлечен микроменеджментом, и умеет создавать рабочую атмосферу, в которой люди не боятся промахов. С другой стороны, менеджеры любят поговорить о том, что людям (они любят называть их "ресурсами") надо делегировать полномочия, но в реальности не дают этим людям никаких прав эти полномочия реализовывать. Они ударяются в микроменеджмент и ищут козлов отпущения. Промах под их начальством подобен смерти, а наилучшие решения проблем – это те, которые предложил начальник, потому что он всегда прав. Лидеры мотивируют – менеджеры убивают мотивацию. Даниэль Пинк в своей книге "Drive" много пишет о моделях мотивации. Вот краткое резюме:

Мотивация 1.0 – ваши базовые инстинкты. Люди наделены ими с незапамятных времен. Это мотивация, направленная на выживание.
Мотивация 2.0 – реакция на награды и наказания (контролируемая мотивация). В начале 20 века Фредерик Тейлор внес большой вклад в изучение этого направления. Этот подход основан на награждении желаемого поведения и наказании за нежеланное. Подход основывается на командах и контроле, и все еще широко распространен среди менеджеров. Помните цитату из Ленина, "Доверие – хорошо, а контроль – лучше"? Он говорит именно о таком подходе.
Мотивация 3.0 работает с внутренними, автономными мотиваторами – желанием выполнить работу на отлично. Она позволяет людям самоорганизовываться и требует сопротивления желанию их контролировать.

Если вы хотите, чтобы ваши люди преуспевали в том, что они делают – дайте им достаточную свободу. Менеджерам нужно научиться поменьше управлять и побольше вдохновлять.

Хорошие тест-менеджеры следуют лучшим практикам менеджмента. Навыки работы с людьми очень важны для лидера, но не менее важно быть хорошим тестировщиком. Мы советуем тест-менеджерам постоянно развиваться в тестировании.

Представьте, что вы учитесь водить машину. Дедушка вашего товарища решает вам помочь. Он водит машину много лет, и вы убеждены, что он-то точно знает, чему вас научить. Опыт ведь важен, так? И вот наступил день вашего первого занятия. Вы сидите на водительском сиденье, мечтая о том, как вырулите на дорогу. Дедушка вашего товарища прибывает, садится на пассажирское место и говорит – "Ну ты ж в курсе, что я за рулем более 60 лет?" – "Круто!" – отвечаете вы, - "наверное, вы водили множество машин". – "Нет", следует ответ, - "Я все еще вожу свой Форд-Т. Выгуливаю его недолго каждые десять лет на частном участке". Такой ли учитель вам нужен? Такие люди есть в любой отрасли. Они полагают, что на каком-то этапе знания (особенно сертификации) им больше не нужны, и теперь не требуется нарабатывать навыки, приобретать практический опыт и интересоваться новыми направлениями. Это очень плохой подход, который приведет вас к тому, что вы станете не нужны. Убедитесь, что вы не застряли в своем Форде-Т, когда вся ваша команда – профессиональные гонщики Формулы-1. Опыт важен, но еще важнее правильный опыт.

Документация и метрики (под ними мы подразумеваем метрики, которые основаны на контексте вашего проекта и несут ценную информацию) очень полезны. Если вы только что стали тест-менеджером – это, пожалуй, первые пункты вашего чек-листа. Однако это далеко не самое важное. Улучшение навыков тестирования в команде, наработка умения находить значимые баги быстро – вот ваша основная задача. То, как вы ее выполните, зависит от вашего опыта тестирования и навыков работы с людьми. Как менеджер, вы можете просто сертифицировать всю команду и гордо сообщать клиентам, что ваша команда состоит из отличных профессионалов – все они сертифицированы и применяют только лучшие практики! Как лидер, поговорите с вашими людьми, спросите у них, в каких областях необходимо развитие. Подумайте также о навыках, в описании которых нет слова "тест". Это курсы, которые фокусируются на преподавании, обучении, коучинге, мышлении, анализе, тимбилдинге, лидерстве. Сертификат о завершении курса куда менее ценен, чем знания, которые получит ваша команда. Как лидер, вы скажете своим клиентам: "Наша команда развивается по очень широкому спектру направлений. Наши люди мыслят широко, они любят анализировать и решать проблемы. Мы счастливы работать вместе, и это одна из сильнейших команд, которой я когда-либо руководил".

Основываясь на нашем опыте, мы полагаем, что тест-менеджер – это комплексная профессия. Они занимаются менеджментом, когда это требуется, но в основном лидируют, вдохновляя личным примером. Принцип "люди превыше всего" воодушевляет их сотрудников и вдохновляет их на работу с полной отдачей, потому что их вклад действительно ценится. Тестировщики экспериментируют и ищут новые пути, потому что их ведет человек, при котором не страшно промахнуться, и который побуждает их учиться на своих ошибках. Нет, мы не критикуем тех, кто не владеет подобным навыком. Но если вы почувствовали, что только управляете, а не лидируете, возможно, вам стоит пересмотреть свой подход.

Полезные ссылки:

http://thesocialtester.co.uk/writing

http://cultivatedmanagement.com/blog/

http://thesocialtester.co.uk/wp-content/uploads/2013/08/thediaryofatestmanager.pdf

http://cultivatedmanagement.com/how-to-manage-time/

http://www.developsense.com/articles/2005-01-TestingWithoutAMap.pdf

Pink, Daniel H. (2010-01-13). Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us. Canongate Books

http://www.jrothman.com/articles/

Обсудить на форуме

www.software-testing.ru

Какие основные задачи тест-менеджера способствуют эффективной работе команды по тестированию? – QATestLab

В компании по тестированию тест менеджеры ответственны за вверенные им процессы тестирования. Они должны организовать тестирование ПО, мобильное тестирование или тестирование веб-сайтов, разработать планы тестирования, выбрать соответствующие стратегии тестирования.

Тест менеджер может разработать безупречный план тестирования, выбрать наиболее подходящую стратегию тестирования и обеспечить лучшую среду для тестирования. Но все это будет напрасно, если команда тестировщиков не исполняет свои обязанности должным образом.

Если тестировщики не выполняют свою работу тщательно, не уделяют должного внимания требованиям, не следуют плану и процедурам тестирования, серьезные баги могут быть поздно обнаружены, и на их исправление потребуется много средств. Баги даже могут остаться незамеченными и проявиться после релиза.

Поэтому одним из основных заданий тест менеджера является развитие команды тестировщиков. Для этого необходимо регулярно экзаменовать и оценивать всех членов команды. Это довольно сложный и субъективный процесс.

Оценка начинается с приема на работу. Каждый тестировщик должен быть внимательным к деталям, иметь аналитические способности и быть готовым осваивать что-то новое.

Если команда тестировщиков для проекта уже сформирована, оценить их еще сложнее. Тест менеджеру придется ознакомиться с навыками, знаниями, опытом, личными качествами и прогрессом каждого члена компании по тестированию, чтобы назначить каждому тестировщику подходящие роли и обязанности.

Задачи и ожидаемые результаты варьируются в зависимости от навыков, знаний и опыта тестировщика, а также от ближайших задач проекта.

Работу тестировщика трудно оценить без требований, установленных норм, обязанностей и сроков исполнения. Прежде всего, тест менеджер должен доступно объяснить каждому члену команды, что от него требуется и до какого времени.

4 основных аспекта, с которыми тест-менеджер должен ознакомить тестировщиков:

1. Выполнение данного задания

Каждое задание нужно обсудить, четко объяснить исполнителю и задокументировать, включая время окончания работ.

2. График проекта

Все члены команды тестировщиков должны быть проинформированы о расписании проекта. Должны знать график тестирования всех частей приложения, а также сроки процедур тестирования, разработки тестов и сроки других этапов тестирования.

3. Следование стандартам и процедурам

Тестировщики должны быть проинформированы об установленных стандартах и процедурах. Этот пункт следует всем объяснить и обсудить.

4. Ограничения бюджета

Тестировщики должны быть осведомлены о бюджете проекта и выбирать такие инструменты, методы и среду тестирования, которые не превысят бюджет.

Если все члены команды тестировщиков проинформированы о своих заданиях, сроках и требованиях, тест менеджер может провести параллель между ожидаемыми и фактическими результатами работы компании по тестированию.

Когда тестирование ПО, тестирование веб-сайтов или мобильное тестирование находится в процессе или завершено, можно оценить эффективность работы тестировщиков.

ru.qatestlab.com

Тест на Менеджера

Тест на менеджера, определит обладаете ли вы соответственными способностями.

1. Отличные отношения с подчиненным лучше, чем профессиональные умения самого подчинённого?

a) Даb) Нет

2. Прежде, чем действовать, вам нужно изучить весь материал по данной задаче или цели?

a) Даb) Нет

3. Вы легко вступаете в дружеские отношения с любым из как вышестоящих, так и нижестоящих сотрудников?

a) Даb) Нет

4. Вы настойчивы в своей правоте, способны на маленькое временное противостояние, как с босом, так и с подчиненным?

a) Даb) Нет

5. О вас можно сказать, что вы целеустремленный человек?

a) Да b) Нет

6. Накопление будущего капитала для вас важнее транжирования денег сейчас на всякие тренинги по саморазвитию и ведению дела?

a) Даb) Нет

7. Вы иногда очень убедительны в своих доводах? (даже тогда, когда доводы лишь в вашу пользу)

a) Даb) Нет

8. Вы никогда не противоречите своим внутренним ценностям?

a) Даb) Нет

9. Вы готовы работать по 16 часов в сутки ради задуманной цели?

a) Даb) Нет

10. Любите суть дела, мелочи не важны, игнорируете их?

a) Даb) Нет

11. Вам не нравятся люди, которые часто меняют свои взгляды на мир?

a) Даb) Нет

12. Мелкий шопинг – хорошее средство, чтоб поднять себе настроение во времена финансовых проблем и разочарований?

a) Даb) Нет

13. Во власти неопределенности: нужно сделать хоть что-то, чем выжидать, пока все станет понятно?

a) Даb) Нет

14. Часто карьера и личные интересы несовместимы для вас?

a) Даb) Нет

15. Вы не боитесь конфликтов с родными из за служебных целей?

a) Даb) Нет

16. Вы слишком часто вынуждены поступать так как нужно, а не так, как бы нравилось?

a) Даb) Нет

17. Вы в разговоре часто подчеркиваете важность собеседника в общем деле?

a) Даb) Нет

18. Все беды от денег?

a) Даb) Нет

19. Именно внешние обстоятельства (начальство, страна проживания, правительство и т.д. ) вам не дают реализоваться вам?

a) Даb) Нет

20. Не возможно быть духовным человек и финансово преуспевающим богатеем?

a) Даb) Нет

21. Вы более продуктивны как умственно, так и физически, когда работает сами, наедине?

a) Даb) Нет

22. Плохой труд другого человека вы оцениваете в первую очередь своим недовольством к такому подчинённому?

a) Даb) Нет

23. Важные сведения, даже если нет им практического применения, стоит своих денег и средств, потраченных на их добычу?

a) Даb) Нет

24. Вы легко используя косвенные способы убеждения на решение других людей?

a) Даb) Нет

25. Цель и план – это важные составляющие вашей деятельности?

a) Даb) Нет

26. Вам проще работать там, где вам все известно и понятно, чем переключатся на новую и не понятную деятельность?

a) Даb) Нет

27. Вы подолгу принимаете решение?

a) Даb) Нет

28. Вы любите рисковать, принимать решения с сомнительным исходом для будущего?

a) Даb) Нет

www.iaim.ru

Кто такой тест-менеджер. Как тестируют в Google

Кто такой тест-менеджер

Работа по тестированию проектов в Google на самом деле не выглядит так идеально, как описанная в этой книге ситуация, где каждый инженер занят только своим делом. На помощь приходит менеджер, который координирует работу тестировщиков и разработчиков в тестировании, — тест-менеджер. Немного о его месте в иерархии Google: он подчиняется директору по тестированию, у которого может быть несколько таких подчиненных,[65] а Патрик Коупленд руководит всеми директорами по тестированию.

На роль тест-менеджера мы редко нанимаем людей снаружи, чаще стараемся вырастить их внутри компании. Сотрудники, пришедшие извне, обычно (но не всегда) стартуют с позиции без подчиненных. Даже Джеймс Уиттакер, который был нанят на позицию директора, почти три месяца не имел подчиненных.

Большая часть тех, кто сейчас руководит тестированием, выросли из тестировщиков, и это неудивительно, учитывая, насколько у них широкий спектр задач. Инженер по тестированию управляет задачами по тестированию, держа в фокусе всю широкую картину проекта. Тут рукой подать до управления людьми. Тестировщик понимает большую часть функциональности продукта и общается с гораздо большим количеством инженеров, чем, к примеру, разработчик в тестировании. Однако успешный инженер вовсе не обязательно станет успешным тест-менеджером. В Google любой успех — дело коллективное. Мы все вместе работаем над тем, чтобы выбрать правильных менеджеров и помочь им добиться успеха.

Итак, наш первый совет — знайте свой продукт. Тест-менеджер должен быть готов ответить на любые вопросы по использованию своего продукта. Допустим, вы — тест-менеджер Chrome. Если вас спросят, как установить расширение, сменить оформление браузера, настроить синхронизацию, изменить настройки прокси-сервера, просмотреть DOM, найти хранилище cookie, поставить новую версию, то ваши ответы должны отскакивать от зубов. Хороший руководитель знает о своем продукте все — от пользовательского интерфейса до внутренних подробностей работы дата-центров.

Однажды я спросил тест-менеджера Gmail, почему моя почта медленно загружается, и я тут же узнал, как работают отдельные части сервера Gmail, и о том, что на этой неделе была проблема с удаленным дата-центром. Объяснение было даже слишком подробным, но я понял, что этот человек точно знает, как функционирует Gmail, и владеет самыми свежими данными о его производительности. Это именно то, чего мы ожидаем от всех тест-менеджеров: знать о своем продукте больше всех участников проекта.

Второй совет — знайте ваших людей. Конечно, тест-менеджер — эксперт своего продукта и отлично понимает работу, которую нужно выполнять, но все-таки ее непосредственно выполняют инженеры по тестированию и разработчики в тестировании. Чтобы работа выполнялась быстро и эффективно, невероятно важно хорошо знать своих людей и их навыки.

У нас в Google работают очень умные ребята, но их количество не бесконечно. Каждый тест-менеджер, приходящий извне, жалуется, что в его проекте недостаточно людей. Мы лишь дружно улыбаемся в ответ. Мы знаем это и не собираемся ничего менять. Хорошо зная своих людей и их навыки, руководитель может маленькой командой добиться тех же результатов, что и большим количеством людей. В этом сила тест-менеджера.

Мы уже писали, что дефицит приносит ясность и умножает чувство ответственности у всех участников проекта. Представьте, что вы растите ребенка и у вас семь нянек: одна кормит, другая меняет подгузники, третья развлекает малыша и т.д. Никто из них не сможет дать ребенку больше, чем один любящий, пусть и перегруженный родитель. Когда ресурсов не хватает, приходится оптимизировать весь процесс. Вы быстро находите свои ошибки и учитесь не повторять их. Вы создаете график кормления, размещаете запасные подгузники поближе, чтобы облегчить себе работу.

В тестировании программных продуктов в Google работает такая же схема. Руководитель не может просто бросить всех людей на задачу, поэтому все действия оптимизируются. Автоматизация, не приносящая пользы, уничтожается. Тесты, не выявляющие регрессию, не пишутся. Если разработчики требуют от тестировщиков определенной деятельности, они должны сами в ней участвовать. Люди не придумывают себе работу, чтобы просто не сидеть без дела. Не нужно делать то, что сейчас не принесет ценности.

Задача руководителя — поставить всех на свои места. Если он хорошо знает свой продукт, то легко определит приоритетное направление и те части, которые должны получить нужное покрытие в первую очередь. Если менеджер хорошо знает команду, то он сможет правильно распределить людей по областям работы для максимальной эффективности. Конечно, какие-то задачи останутся невыполненными. Но если все сделано правильно, это будут низкоприоритетные задачи или задачи достаточно простые, чтобы их можно было доверить внешнему подрядчику, краудсорсерам или внутренним пользователям.

Конечно, руководитель тоже может принять неправильное решение, правда, из-за важности его роли любая ошибка будет дорого стоить. К счастью, у нас сплоченное сообщество тест-менеджеров, его участники хорошо знают друг друга и регулярно обмениваются полезным опытом, повышая общий уровень знаний. Это еще одно преимущество дефицита ресурсов — небольшое количество людей, которые на «ты» друг с другом и могут регулярно встречаться.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

it.wikireading.ru

Тест " К какому типу менеджера вы принадлежите"

Тест взят из книги "Тренинги на все случаи бизнеса"

Данный тест поможет определить тип менеджера и даст рекомендации, как лучше всего управлять своим временем в соответствии с типом.

Длительность: 15 минут

Материалы: Бланк с высказываниями

Инструкция: "Отметьте те высказывания, которые относятся именно к вам"

Бланк

Я могу быстро провести анализ и сразу же распознаю главное	А
Обычно я составляю лишь грубый, предварительный план	А
Мне всегда хочется сделать всё сразу	А
Я могу разговаривать с кем-то и при этом параллельно выполнять какое-либо задание	А
Я часто приступаю к выполнению каких-либо смежных заданий	А
Я ненавижу скуку и заниженные требования	А
У меня в запасе всегда есть несколько способов решения той или иной задачи	А
Я часто действую импульсивно и иногда не довожу свои дела до конца	А
Я имею склонность к беспорядку и изнурительной работе	А
Я всегда занимаю лидирующую позицию в дискуссиях и на встречах	А
Когда мне срочно что-то нужно, я могу с легкостью прервать других, но не люблю, когда мешают мне	А
Я всегда с удовольствием приступаю к новым и интересным заданиям	Б
Я часто меняю свои приоритеты	Б
Я часто оказываюсь в плену у слишком большого количества заданий	Б
Мне не хватает самодисциплины при планировании собственного времени	Б
Я склонен часто не доделывать задания и перескакивать с одних дел на другие	Б
На моём столе всегда хаос. Я склонен к беспорядку.	Б
Я часто могу сказать "да", не подумав, а потом не выполнить обещанное	Б
Я стараюсь избегать рутинной работы и если даже берусь за неё, то выполняю только ту, которая является крайне важной	Б
Я часто отрываю от работы окружающих и позволяю им тоже открывать и отвлекать меня. Мне гораздо приятнее поболтать, чем заняться работой	Б
У меня проблемы с пунктуальностью	Б
Я работаю медленно, но постоянно и последовательно. Я всегда делаю всё верно и по порядку	В
Я ненавижу, когда сроки давят на меня и всегда выстраиваю для себя иерархию приоритетов, потому что это помогает мне обрести уверенность и навести порядок в делах.	В
Я много записываю, чтобы потом всё сделать правильно	В
Мне нужно время, чтобы спокойно всё обдумать	В
Я скорее организованный человек	В
Я неохотно говорю "нет", потому что это может ухудшить взаимоотношения с коллегами	В
Я стараюсь по возможности избегать конфронтации с окружающими	В
Я часто ловлю себя на том, что отказываюсь от выполнения горящих дел в пользу менее важных и срочных	В
Я вовремя прихожу на заседания и совещания, но при этом веду себя на них достаточно скромно, сдержанно и неохотно возлагаю на себя ответственность за что-либо	В
Если мне перепоручили какое-либо дело, то я часто задаю вопросы и уточняю детали, особенно вначале	В
Я часто трачу больше времени на составление планов, чем непосредственно на сами действия	Г
Я всегда основательно продумываю все приоритеты	Г
Если новое задание идёт вразрез с намеченным мною планом, я говорю "нет"	Г
Мне всегда требуется много времени на выступление с докладом, при этом коллегам оно часто кажется слишком сложным	Г
На конференциях мне часто бывает трудно быстро прийти к какому-то решению	Г
Я всегда пунктуален и прихожу на встречу хорошо подготовленным. Я приношу с собой много полезной документации	Г
Я всегда чётко соблюдаю все правила и предписания	Г
На моём столе всегда безупречный порядок, всё лежит на своём месте	Г
Если я перепоручаю кому-то свои дела, то всегда объясняю каждую деталь и требую подробных отчётов	Г

Ключ Посчитайте количество букв и определите, к какому типу вы относитесь

Если вы набрали больше всего "А", то вы - доминантный менеджер

Для эффективного управления временем вам следует расставлять приоритеты. Выделите себе время и определитесь со своими целями, ожиданиями и приоритетами. Прежде чем приступать к какому-либо важному заданию, тщательно продумайте все детали и решите, сколько вам потребуется времени на его выполнение. Будьте терпеливее с окружающими, давайте им иногда фору. Не загружайте других большим количество дел и проектов сразу. Старайтесь как можно реже отрывать других от работы, больше прислушивайтесь к окружающим. Будьте вежливы и всегда смотрите в глаза собеседнику. Меньше соревнуйтесь и больше работайте совместно с коллегами. Сначала подумайте, а потом (неторопливо) приступайте к работе. Не спешите, не предъявляйте к окружающим больших требований, чем к самому себе. Отдых тоже полезен. Выделяйте для него специальное время.

Если вы набрали больше всего "Б", то вы - инициативный менеджер

Для эффективного управления временем вам следует, прежде чем приступить к новому заданию, закончить предыдущее. Не позволяйте окружающим отрывать вас от работы и не пользуйтесь подобными перерывами в качестве повода побездельничать. Работайте последовательно над начатым вами проектом. Научитесь быть пунктуальным. Не бросайтесь выполнять второстепенные задания и не растрачивайте понапрасну свои силы и энергию. Письменно фиксируйте все задания. Составьте себе список необходимых дел и приоритетов, старайтесь придерживаться его. Упорядочите ваш рабочий день и составьте его план. Заведите ежедневник или органайзер и используйте его также как средство самодисциплины. Разберите свой рабочий стол и очистите корзину для бумаг. Не позволяйте отвлекать вас по личным вопросам. Ограничьте время на разговоры, будьте менее общительны.

Если вы набрали больше всего "В", то вы - организованный менеджер

Для эффективного управления временем вам следует поискать новые, более короткие пути к достижению намеченных целей взамен старых, уже испытанных. Увеличьте свою производительность труда и ускорьте рабочий процесс. Обменивайтесь опытом с коллегами, расспросите их, как они распределяют свои дела и приоритеты. Вовремя распознавайте проблемы и решайте их. Умейте находить решения и в межличностных конфликтных ситуациях. Чтобы избежать спешки и не зависеть от времени, старайтесь начинать свой рабочий день раньше. Меньшей думайте о затратах труда и больше о результате. Чтобы не попасть в цейтнот, вовремя обращайте внимание на конечные сроки. Относитесь позитивно к любым изменениям, они обогатят вашу жизнь. Решайте свои задачи сами, при этом начинайте с малого. Больше доверяйте себе, говорите громче. Чаще говорите "нет".

Если вы набрали больше всего "Г", то вы - добросовестный менеджер

Для эффективного управления временем вам следует еще раз тщательно просмотреть и продумать свой план. Если вы запланировали слишком много, то у вас останется очень мало времени на его переработку или на внесение внезапных изменений. Сконцентрируйтесь на результате, а не на безупречном выполнении. Вы не можете избежать всех возможных рисков, постарайтесь это понять. Принимайте наиболее приятные для вас решения, даже если не обладаете достаточной информацией. Не тратьте столько времени на исследование и анализ. Установите себе чёткие временные границы для выполнения каждого задания. Поставьте перед собой достижимую цель. Не требуйте слишком многого. Знайте, что совершенство тоже имеет свои границы: "хорошо" - лучше, чем "превосходно". Не будьте чересчур требовательны к себе и окружающим. Проявляйте снисходительность. Не забывайте, что люди гораздо важнее, чем строгие усаты и директивы.

Добавить комментарий

Понравился материал? Поделись с другими!

www.akademiki.biz

Тест «Хороший ли Вы менеджер?»

Тест позволяет оценить, есть ли у вас способности к работе менеджером.

Если вы согласны с приведенным утверждением, поставьте «да», если не согласны, поставьте «нет».

1. Вам без труда удается налаживать доброжелательные отношения с коллегами и руководством.2. Вы умеете воздействовать на людей так, чтобы они принимали вашу позицию.3. Вы постоянно заставляете себя поступать так как надо, а не так как хочется.4. Ответственные и рискованные мероприятия вызывают у вас прилив сил и энергии.5. Вы часто влияете на принятие решений коллегами.6. В неопределенных ситуациях вы способны остановиться на одной четкой цели и без колебаний идти к ней.7. Вы без колебаний уволите сотрудника, если он недобросовестно выполняет свои обязанности.8. Вы постоянно стремитесь совершенствовать свои умения и навыки.9. Если человек часто меняет свои убеждения, то он их просто не имеет.10. Служебные дела требуют поступиться многими удовольствиями жизни.11. Вы всегда можете найти удовлетворяющее вас решение.

Инструкция:За каждый ответ «да» поставьте себе 1 балл,

за каждый ответ «нет» – 0 баллов.

Суммируйте полученные баллы.

Результаты:

До 5 баллов. У вас не наблюдается способностей к подобной работе, но, возможно, со временем вы сможете стать неплохим менеджером. Работайте над собой, и у вас все получится.

6-11 баллов. Вы прирожденный менеджер. У вас хорошие способности воздействия на людей. Вы способны четко ставить перед собой цели и быстро достигать их. Единственный совет – совершенствуйте свои навыки.

Поделиться с друзьями

Microsoft Test Manager - Портал TMGuru

Team Foundation Server (TFS) — комплексное решение от Microsoft, который включает в себя систему управления версиями, сбор данных, построение отчетов, отслеживание статусов и изменений по проекту.

Microsoft Test Manager (МТМ) — часть этого продукта и требует установки Visual Studio. В этой связке становится возможным связать задачи, которые поставлены перед исполнителем, с заведенными репортами (дефектами) и отчетами о затраченном на работу времени.

Планы и результаты тестирования сохраняются на сервере Team Foundation Server. МТМ включает в себя тест-план, тест-кейс и конфигурации.

Сам TFS является проприетарным ПО, лицензия — коммерческая. Работает на трех уровнях: клиентский уровень, прикладной уровень и уровень данных, в зависимости от чего возможна работа либо через web, либо только через десктоп-приложение. МТМ работает только на прикладном уровне, поэтому требуется установка на сервер (если сервер удаленный, работа проводится через VPN).

Возможности

исследовательское тестирование
планирование и выполнение ручных тестов
кроссплатформенные конфигурации тестов (разные версии одного теста для разных платформ/релизов)
диагностика прохождения теста (логи, видео и т.п.)
импорт-экспорт тестов
междупроектный импорт-экспорт тестов
запись и воспроизведение ручных тестов (рекордер)
автоматизация тестов

Преимущества

Связка задача — дефекты — затраченное время.
- Пример: пользователь (тестировщик) получает от менеджера задание, которые фиксируются через Visual Studio. Используя МТМ, он выполняет тесты (статистика и отчет отправляются на сервер TFS с просмотром через Visual Studio). Во время прохождения теста, используя команды МТМ, можно сразу же оформить дефект: автоматически вызывается окно оформления дефектов от VS, и оформленный дефект привязывается к конкретному тесту.
- После, при оформлении отчета о затраченном времени, пользователь вносит номера дефектов, и их список (линковка) автоматически привязывается к текущему отчету. Таким образом задача, оформленные дефекты, отчеты о работе между собою связаны и пролинкованы, что сильно упрощает статистику и общую отчетность.
Рекордер.
- МТМ дает возможность записать прохождение тестов: нажатия клавиш клавиатуры, жесты мышки. Записанные тесты можно отредактировать и воспроизводить нужное количество раз.

Автосбор информации о дефекте
- Если определенный тест не прошел, при оформлении дефекта (при условии, что вызов окна оформления дефекта был произведен через МТМ) автоматически прилагается следующая информация:
  - шаги тест кейса
  - log
  - информация о системе пользователя, на которой был воспроизведен дефект.
  - скриншоты окна (опционально)

Интерфейс

Окно при запуске Test Manager (режим создания тестов):

Окно создания тестов:

Начало прохождения теста. Запуск:

Тесты отмечены, как пройденные или нет. Можно вписать номер оформленного бага:

Можно прямо во время прохождения теста создать баг-репорт:

При этом запускается Visual Studio. При оформлении репорта непостредственно в Visual Studio боковая колонка с прохождением теста, естественно, не выводится.

Страница создания репорта. Здесь оформляется РК (регистрационная карта) репорта:

Здесь — сам репорт:

Тесты в разных состояниях успешности прохождения:

Страница Visual Studio со списком репортов:

Официальный сайт

https://msdn.microsoft.com/ru-ru/library/jj635157.aspx

Полезные материалы

tmguru.ru