Образец резюме офис-менеджера и рекомендации. Навыки менеджера для резюме

Резюме менеджера. Образец

Работа менеджера связана с общением с людьми. В его обязанности входит наработка клиентской базы, ведение переговоров, проведение презентаций товара, заключение договоров, контроль своевременной поставки и оплаты заказов, отслеживание дебиторской задолженности.

Здесь у Вас есть возможность просмотреть или скачать бесплатно в формате Word следующие образцы резюме:

Образец резюме менеджера

Иванов Сергей ДмитриевичДата рождения: 18 ноября 1984 г.г. Москва, ул. Восточная, 12, кв. 23моб. тел. (903) 747-11-11e-mail: [email protected]

Цель: применение своего профессионального опыта, навыков и знаний на должности менеджера по продажам.

Опыт работы: (май 2009 г. – наст. время) – менеджер по продажам, ООО «Х» (дистрибуция продуктов питания), г. Москва.

Функциональные обязанности:

работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов;
проведение переговоров с владельцами заведений;

заключение договоров о поставке продукции;
обеспечение выполнения плановых показателей на вверенной территории;
выполнение полного цикла торгового визита;
контроль дебиторской задолженности;
организация мерчендайзинга в торговых точках и стимулирование продаж.

Достижения:

расширил клиентскую базу с 40 до 80 торговых точек за период работы в компании;
увеличил общий объем продаж продукции в 3 раза за период работы в компании;
обеспечил выполнение планов по увеличению SKU в торговых точках.

(ноябрь 2006 г. – апрель 2009 г.) – мерчендайзер, ООО «Х», г. Москва

Функциональные обязанности:

контроль над соблюдением концепции выкладки товара на полках;
размещение POS материалов в торговых точках на вверенной территории и контроль над их целевым использованием и состоянием;
проведение переговоров с администраторами заведений, стимулирование продаж;
подготовка ежедневных и ежемесячных отчетов о проделанной работе.

Образование: 2001-2006 гг. – Московский государственный горный университет, специальность «Менеджмент организации», диплом специалиста.

Дополнительное образование: тренинги «Активные продажи», «Трудные клиенты» в учебном центре «Квадрат», г. Москва.

Профессиональные навыки: уверенный пользователь ПК: MsWord, Excel, базовые навыки работы в 1С. Свободное владение русским языком, базовый уровень знания английского языка.

Личные качества: ответственность, организованность, нацеленность на результат, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде, быстрая обучаемость.

Дополнительная информация:

женат;
есть водительское удостоверение категории «В»;
есть собственный автомобиль;
готов к командировкам.

Рекомендации будут предоставлены по требованию.

Чтобы написать эффективное резюме, помимо опыта работы и достижений, необходимо также выделить профессиональные качества менеджера, ключевые навыки менеджера.

Профессиональные навыки менеджера для резюме

навыки активных / прямых продаж;
навыки ведения переговоров;
навыки контроля дебиторской задолженности;
навыки контроля логистики;
навыки планирования продаж;

навыки поиска новых надежных поставщиков;
навыки работы с возражениями;
навыки размещения рекламы в Интернете, журналах и информационных справочниках;
навыки разработки маршрутов для торговых представителей;
навыки создания дилерской сети;
навыки составления коммерческих предложений;
навыки телефонных продаж;
навыки организации и проведения рекламных кампаний;
навыки оформления договоров поставки / о предоставлении услуг;
знание офисных программ: MS Word, Excel;
знание 1С;
способность убеждать;
умение общаться с людьми;
умение работать в команде;
умение планировать и организовывать свой рабочий день.

Личные деловые качества менеджера для резюме

активная жизненная позиция;
аналитический склад ума;
быстрая обучаемость;
высокая работоспособность;
готовность брать ответственность;
грамотная речь;
дисциплинированность;
желание работать и зарабатывать;
жизнерадостность;
инициативность;
коммуникабельность;
многозадачность;
настойчивость;

нацеленность на результат;
оптимизм;
организованность;
стрессоустойчивость;
уверенность в себе;
хорошо развитая интуиция;
целеустремленность;
энергичность.

Для того, чтобы Ваше резюме менеджера получилось качественным и интересным для работодателя, воспользуйтесь советами статьи «Как написать эффективное резюме».

Дополнительным преимуществом Вашего резюме станет наличие сопроводительного письма и рекомендаций.

hr-portal.ru

Резюме для ТОП-менеджера | BOSSHUNT

Как написать резюме для менеджеров и руководителей высшего звена

Первый шаг в получении интересующей вас работы – составление резюме, которое выгодно выделит вас на фоне конкурентов и будет позиционировать вас как привлекательного кандидата для работодателя.

Резюме было и остается главным инструментом и центральным звеном в механизме поиска работы; исходный элемент, с которого начинается весь процесс. В условиях сильной конкуренции на рынке труда резюме руководителя – это нечто большее, чем простое перечисление мест работы и должностных обязанностей. Кандидаты на руководящие должности проходят гораздо более тщательный отбор и проверку на профпригодность, чем остальные соискатели.

В идеале каждый ТОП-менеджер должен иметь резюме и оно должно быть отредактировано с учетом всех последних событий и готово к отправке в любой момент, причем даже тогда, когда вы не занимаетесь активным поиском нового места работы.

В этой статье вы узнаете какие существуют особенности в составлении резюме для кандидатов, претендующих на управленческие позиции.

Основные принципы написания резюме для руководителей

Must have по содержанию:

ключевые моменты опыта, соответствующие цели поиска
важные профессиональные навыки, качества, знания
достижения в количественных показателях
уникальное ценностное предложение
сложные задачи, которые приходилось решать
ключевые слова, которые позволят быстрее находить ваше резюме тем специалистам по подбору персонала, которые используют специальные программы.

Must have по оформлению:

хорошо структурировано
легко читаемо
без опечаток, орфографических и грамматических ошибок

Авторитетное мнение: «Плохо структурированное резюме – пустая трата времени для работодателя», Кэтрин Хансен, специалист по составлению резюме.

На сегодняшнем рынке труда резюме, составленное традиционными методами, не выдерживает конкуренции – в особенности, если дело касается руководителей высшего звена. Я предлагаю использовать современный подход к составлению резюме. В соответствии с последними методиками в резюме нового поколения делается акцент на достижениях, используются ключевые слова для облегчения электронной сортировки и формулируется личный бренд кандидата.

Резюме топ-менеджера должно выполнять следующие функции:

Представлять вас как кандидата, соответствующего положению руководителя.
Убедительно демонстрировать ваше преимущество перед другими соискателями.
Отражать суть вашего личного бренда, подчеркивая, в чем состоит ваше “уникальное ценностное предложение”, и давая потенциальному работодателю представление о том, как окупятся его инвестиции в вас как сотрудника.
Объяснять, как именно ваши профессиональные качества соответствуют миссии компании и удовлетворяют ее конкретным, насущным потребностям.

Представлять ваши достижения, раскрывая ваше стратегическое видение, понимание вами особенностей отрасли, в которой вы работаете, и ваш потенциальный будущий вклад в бизнес работодателя.

Составление резюме: основные элементы

Соответствие вакансии. Соберите информацию о компании и выстраивайте резюме с учетом объявленной вакансии. HR-менеджеры нередко лишь бегло просматривают резюме, чтобы быстро выяснить пожелания и предложения соискателя. Чтобы ваше резюме не было отсеяно на этом этапе, выделите главное с помощью четко оформленного заголовка и списка ключевых компетенций. Под шапкой, состоящей из вашего имени, адреса, номеров телефонов и адреса электронной почты, перечислите ваши главные сферы компетенции, например: УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ • МАРКЕТИНГ • ВЫБОР ПОСТАВЩИКОВ • РАЗВИТИЕ БИЗНЕСА НОВОЙ КОМПАНИИ.

Авторитетное мнение: «Резюме руководителя должно акцентировать внимание на тех компетенциях, которые делают его кандидатуру отвечающей определенной задаче», Кэтрин Хансен.

Формулировка цели. Возможно, вы захотите включить в ваше резюме свою цель поиска работы, которую вы перед собой ставите, хотя использование этого элемента резюме постепенно теряет актуальность. Эта формулировка должна быть конкретной и лаконичной. Одной фразой дайте ясное представление о том, какой работой вы хотите заниматься и как вы собираетесь ее выполнять. Например, вашей целью может быть:

«Осуществлять руководство компанией и обеспечивать разработку направлений развития бизнеса работодателя».
«Вывести компанию на новый уровень прибыльности с помощью передовых методов сбыта».
«Должность руководителя в сфере развития персонала, где мой десятилетний опыт обеспечит повышение продуктивности всего персонала организации».

Брендинг. Сегодня руководитель – это бренд. Объясните, в чем состоит ваше «уникальное ценностное предложение», сделав упор на своей индивидуальности, репутации и преимуществах. Авторы книги «Резюме для победителя» Б. Фауст и М. Фауст определили описание бренда для резюме «перспективными качествами». Перспективные качества — это гарантия будущей эффективности сотрудника. Ваши перспективные качества ясно показывают, что именно вы предлагаете и почему следует продолжить читать ваше резюме. Перспективные качества — это характеристики вашего личного бренда.

Авторитетное мнение: «Формулировка бренда в резюме топ-менеджера должна подчеркивать его индивидуальность, энтузиазм и глубочайшее знание законов отрасли» , Кэтрин Хансен

Формулировка вашего бренда должна быть расположена в начале резюме. Она объясняет, кто вы такой, как вы выполняете свои обязанности и почему вы являетесь подходящим кандидатом для данной вакансии. Этот элемент должен работать на создание вашего имиджа, подчеркивая те уникальные навыки и способности, которые вы предлагаете потенциальным работодателям. Не следует перечислять здесь черты своего характера, такие как трудолюбие и добросовестность; сосредоточьтесь на своих достижениях и той пользе, которую вы можете принести компании.

Авторитетное мнение: «Составляйте убедительные и выразительные формулировки, обобщающие ваши профессиональные качества и представляющие вас как наиболее подходящего кандидата», Кэтрин Хансен

Используйте в качестве основы следующие формулировки, не забудьте модифицировать их для описания своего личного бренда.

«Руководитель со степенью магистра делового администрирования, специалист по преобразованиям, разработавший широкий спектр программ и процедур, позволивших добиться рентабельности, эффективного использования ресурсов и прозрачности операций».

«Организатор с нестандартным мышлением, который ставит амбициозные цели, способен на решительные действия и разрешение кризисных ситуаций, эффективно управляет инновационным бизнесом, обеспечивая окупаемость инвестиций и стабильную прибыль, формирует команды талантливых профессионалов, преданных корпоративным ценностям организации».
«Специалист по повышению мотивации, разработке стратегий, управлению рисками, повышению качества и расширению масштабов бизнес-операций».
«Обладаю способностью добиваться высоких результатов в области управления бизнес-процессами и реализации решений в сочетании с профессиональными организационными и техническими навыками управления проектами».
«У меня 18 лет работы с реализацией множества маркетинговых идей в различных отраслях, от рекламы до телекоммуникационного бизнеса, которые успешно были реализованы на практике».
«Имею опыт работы в развитии бизнеса B2B и управлении продажами более 10 лет. Руководитель с обширным опытом решения коммерческих задач в острой конкурентной борьбе».
«14 лет работы в области маркетинга и менеджмента в ситуациях, когда приходилось резко менять направление деятельности, а также начинать бизнес с нуля. Стремление к преодолению крупномасштабных проблем, как в бизнесе, так и в финансах и технологиях».

«Я – генератор идей, способный воплотить план в успешный проект. Своим настроем и энтузиазмом я вдохновляю других и помогаю формировать профессиональные команды. Моей сильной стороной является достижение высоких результатов».
«20-летний опыт работы в сфере инвестиций в качестве менеджера фонда, экономиста, специалиста по стратегиям и директора по научным исследованиям».
«Опыт работы в течение 27 лет в бизнесе, начиная от должностей, связанных с операционным и проектным менеджментом, до разработки стратегий и консалтинга в сфере менеджмента. Эффективное проведение анализа и составление планов для решения поставленных задач и повышение мотивации персонала».
«Бизнес-лидер с 15-летним международным опытом, добивающийся высоких результатов за счет выявления лучшего в подчиненных».

Профессиональный опыт. Перечислите самые важные места работы; для каждого из них укажите должность, которую вы занимали, название компании, город, где она расположена, и период работы, например: «Менеджер по развитию, компания L’Oreal, Москва, январь 2010 – март 2013».

При составлении резюме в основном используют обратный хронологический порядок событий, который предпочитают как специалисты по подбору персонала, так и потенциальные работодатели. Однако, если вы только начинаете свою трудовую деятельность или работали в совершенно разных областях, а также при наличии пропусков в стаже, лучше использовать функциональный формат резюме, в котором акцент делается на ваших способностях, умениях и навыках, а не на вашей карьерной истории. Пример функционального резюме вы найдете в статье: Как правильно написать резюме: ответы на вопросы.

Общее описание вашего профессионального бэкграунда может быть оформлено в виде короткого абзаца или маркированного списка. Укажите те стороны вашей квалификации, которые являются неотъемлемыми компонентами данной вакансии, такие как области специализации, ученые степени, лицензии на ведение определенной деятельности.

Достижения. В резюме должны быть представлены ваши основные достижения. В резюме ТОП-менеджера не следует перечислять все свои повседневные задачи и обязанности. Намного лучше поможет «продать» себя список конкретных измеримых достижений, чем описание ваших обязанностей. В каждый пункт этого раздела включите маркированный список конкретных достижений (результатов), которых вы добились на том или ином месте работы. Например:

«Повысил региональные продажи на 50% в течение прошлого года»
«Оптимизировал бизнес-процессы в компании, благодаря чему прибыль компании увеличилась на 35%»
«Cоздал проектную группу для решения проблемы Y и в результате объем продаж увеличился на 40%»
«Cформировал эффективную команду, и мы смогли обеспечить выполнение плана на 120%»
«Разработал и внедрил «с нуля» систему кредитного анализа, которая с помощью системы кредитных рейтингов позволила увеличить доходность портфеля на 35%»
«Оптимизировал бухгалтерскую отчетность актива, что позволило улучшить финансовый результат в текущем году на 18%»
«Увеличил количество принимаемых заявок на кредит за 3 месяца на 35%»
«Увеличил доходы компании за счет найма, обучения и организации деятельности контрактных специалистов, благодаря чему удалось сократить время на обработку заказов и оптимизировать работу торговых представителей».

Примеры достижений и результатов в резюме

Избегайте пассивных конструкций, таких как «был задействован», «мне было поручено», и других выражений, опосредованно свидетельствующих об отсутствии вашей личной инициативы. Используйте активные глаголы действия и словосочетания.

Список глаголов для резюме:

выполнил
вывел
вышел
двигался
держал
запустил
завершил
играл ключевую роль
исправил
исключил
изложил
модернизировал
начинал
овладел
предложил
продолжил
преобразовал
прекратил
провел
поднял
реализовал
разработал
расширил
сотрудничал
собрал
следовал
сократил
увеличил
удерживал
уменьшил
устроил
усовершенствовал

Авторитетное мнение: «В резюме топ-менеджера необходимо (с ориентацией на будущее) подчеркивать результаты, достижения и показатели производительности, по которым можно судить о развитии карьеры», Кэтрин Хансен

Сложные задачи, которые приходилось решать. Вы должны выделить наиболее важные этапы вашей карьеры, следуя логике: «сложная задача (проблема) – действия – результат», и демонстрировать ваше умение справляться с проблемами. Например:

* Проблема: Компания «Y» начала свою деятельность в условиях жесткой конкуренции.
* Действия: Будучи совладельцем компании, усовершенствовал ее бизнес-операции и наладил конструктивные взаимоотношения с клиентами, сотрудниками, поставщиками и партнерами. Приобрел навыки предотвращения и разрешения конфликтов.
* Результат: В течение пяти лет годовой объем продаж компании вырос в 8 раз. В 2016 году компания вошла в ТОП 100 компаний на строительном рынке и получила главную награду Международной ассоциации «Лучший старт».

N!B! Соблюдайте конфиденциальность коммерческой информации в отношении показателей на предыдущих местах работах. Не указывайте данные о продажах и прибыли в абсолютных величинах, достаточно будет вставить рост продаж в процентном выражении.

Ключевые слова. Многие компании пользуются специальными программами для хранения и систематизации данных о соискателях. Ключевые слова повышают вероятность отбора работодателем вашего резюме. Их можно включить отдельным списком или произвольно распределить по тексту резюме и сопроводительного письма. Такими ключевыми словами могут быть «продажи, аудитор, финансовый директор, маркетинг, управление персоналом, налоги, программное обеспечение» и так далее.

Другие разделы. В резюме можно указать информацию о вашем основном и дополнительном образовании, о полученных вами свидетельствах и сертификатах, членстве в различных профессиональных обществах, владении иностранными языками, работе за рубежом и заграничных командировках, навыках публичных выступлений и проведения презентаций, публикациях, воинской службе, а также о работе в волонтерских организациях. В зависимости от вашего профессионального опыта и должности, на которую вы претендуете, некоторые из перечисленных выше сведений включать необязательно.

Рекомендации. Включать контакты рекомендателей в резюме не нужно. Будьте готовы предоставить рекомендательные письма по просьбе потенциального работодателя. Не забудьте проверить контактные данные людей, давших вам рекомендации.

Как выбрать и использовать рекомендации?

Оформление. Ваше резюме должно отличаться профессиональной версткой и удобством для чтения. Оно должно быть оформлено со вкусом, быть оригинальным, но при этом не слишком вызывающим. Используйте четкие и строгие шрифты и маркированные списки. Абзацы не должны быть слишком длинными. Заголовки и подзаголовки выделяйте жирным шрифтом. Оставляйте побольше свободного пространства на листе, старайтесь избегать беспорядочного нагромождения и избыточности элементов. Обращайте внимание даже на несущественные на первый взгляд детали.

Уникальность. Подобно рекламному буклету ваше резюме должно содержать сведения, выделяющие вас на фоне конкурентов. Выбор вашей кандидатуры должен показаться потенциальному работодателю единственно верным решением.

N! B! Каждое предложение, которое вы напишите в своем резюме должно отвечать на вопрос рекрутера: «Почему я должен пригласить этого кандидата?»

Сопроводительное письмо. Если вы хотите рассказать больше о своей личности используйте для этого сопроводительное письмо.

Набор элементов резюме может быть разным в каждом случае, однако использование некоторых из них является общепринятой нормой. Для размещения резюме на сайте HH.ru следуйте основным правилам в моей статье: «15 советов: Как создать резюме на HeadHunter».

Посетите форум и узнайте: Что написать в разделе «Обо мне» в резюме на сайте hh.ru?

Чего не следует делать:

С точки зрения специалистов по подбору персонала, наиболее распространенными недочетами в резюме соискателей являются:

Наличие в тексте резюме орфографических и грамматических ошибок.
Использование местоимений «я», «он», «она».
Неверная контактная информация или отсутствие номера телефона.
Чрезмерное использование специальных терминов и технической информации.
Самовосхваляющий или высокомерный тон.
Неоднородная или неполная трудовая биография или слишком подробное описание начальных этапов карьеры.
Лишняя информация (например, указание национальности и иногда перечисление различных хобби), которая может вызвать предвзятое отношение.
Избыточность элементов оформления – например, обилие различных шрифтов.
Использование готовых шаблонов резюме или типового имени файла, например, resume.doc. Целесообразно использовать такой формат: RSorokina_Resume.doc.
Превышение без особых оснований рекомендуемого объема резюме – двух страниц.
p.s. Если вы не получаете никакой реакции на свое резюме, это один из первых признаков того, что вам стоит воспользоваться услугами профессионального коуч-консультанта по поиску работы.

Следующие две вкладки изменить содержание ниже.

Коуч-консультант по поиску работы и построению карьеры. Единственный в России тренер-интервьюер, который готовит к прохождению всех видов собеседований. Эксперт по написанию резюме. Автор книг: "Я боюсь собеседований!", "Сразить наповал #Резюме", "Сразить наповал #Сопроводительное письмо".

bosshunt.ru

Образец резюме офис-менеджера

Офис-менеджер это первое лицо, с которым сталкиваются клиенты и контрагенты компании. Очень важно чтобы его внешний вид был приятным и для этого работодатели в первую очередь обращают внимание на то, как вы выглядите, поэтому в резюме обязательно добавьте своё фото.

Офис-менеджер должен иметь грамотную речь, ведь за день нужно делать много звонков, встречать посетителей, организовывать встречи. Хорошо если у вас есть образование деловода, филолога или психолога, а также организаторские навыки. Покажите в вашем резюме, что сможете эффективно обеспечить функционирование доверенного вам участка работы.

Смотрите также другие примеры резюме:

Менеджер по персоналуСистемный администраторПомощник юриста

Скачать образец резюме офис-менеджера:

Наумова Оксана Владиславовна(Oksana Naumova)

Дата рождения: 16.11.1991Город: КировМоб. телефон: +7 (000) 000 00 00E-mail: [email protected]

Цель: Замещение должности офис-менеджера.

Образование:

сентябрь 2008 г. – июнь 2012 г. Институт маркетинга и менеджмента, факультет менеджмента, специальность – «деловод», диплом специалиста.

Дополнительное образование:

август 2012 г. Курсы «Психология деловых отношений».

Опыт работы:

Личный секретарь директора

октябрь 2012 г. – май 2014 г. ДП «CSSR» г. Киров.Функциональные обязанности:— ведение входящей и исходящей корреспонденции;— набор и регистрация документов;— прием и распределение звонков;— организация деловых встреч;— заказ и бронирование билетов;— организация календаря рабочего дня директора.

Профессиональные навыки:

— уверенный пользователь офисных программ, интернет, почтовые службы;— опыт организации мероприятий;— опыт работы с офисной техникой: сканер, принтер, ксерокс, факс.

Личные качества:

Аккуратность, организованность, опрятность;Приятная внешность, грамотная речь, пунктуальность;Придерживаюсь этики делового общения;Хорошие организаторские способности.

Дополнительные сведения:

Семейное положение: не замужем, детей нет.Водительское удостоверение: есть.

Надеемся, что составленный нами образец резюме на должность офис-менеджера, помог вам в создании своего резюме на работу. Вернутся в раздел примеры резюме. Благодарим за то, что воспользовались нашим сайтом Master-Rezume.com.

master-rezume.com

Образец резюме менеджера по работе с клиентами

Профессия менеджера по работе с клиентами связанна с постоянным круговоротом общения с покупателями и посетителями, осуществлением консультаций по продуктам и удовлетворении всех их желаний.

Претендуя на эту должность нужно составить грамотное резюме. Начните указав свое образование, у работодателей бывают разные требования к его наличию и уровню, все зависит от области деятельности и представляемой продукции, поэтому нужно обозначить квалификацию, которой вы владеете. Что касается опыта работы, то он несомненно важен и нужен, ведь работа с клиентами, это работа с людьми, и умение найти правильный подход к ним приходит только с опытом. Также укажите, какими обладаете навыками, например: знание ПК, опыт активных продаж, умение проводить переговоры, умение убеждать. К личным качествам стоит отнести коммуникабельность, харизматичность, энергичность, высокая работоспособность.

Смотрите также другие примеры резюме:

Региональный менеджерМенеджер по продажам

Скачать образец резюме менеджера по работе с клиентами:

Пирогов Степан Семенович(Stepan S. Pirogov)

Дата рождения: 29.08.1987Город: КрасноярскМоб. телефон: +79 (000) 000 00 00E-mail: [email protected]

Цель: Замещение должности менеджера по работе с клиентами.

Образование:

сентябрь 2005 г. – июнь 2010 г. Филиал МВГУ, факультет «Маркетинга», специальность «Маркетолог», диплом специалиста (дневное отделение).

Опыт работы:

Продавец-консультант

сентябрь 2010 г. – сентябрь 2013 г., Магазин «ТехноМаркет», г. Красноярск.Функциональные обязанности:— выкладка товара;— заказ товара;— консультация покупателей;— продажа товара.

Менеджер по работе с клиентами

сентябрь 2013 г. – настоящее время, Магазин «ТехноМаркет», г. Красноярск.Функциональные обязанности:— прямые продажи продукции;— организация рекламы и продвижения продукции;— проведение анализа и улучшения ассортимента товаров;— активный поиск клиентов;— реклама магазина на сайтах города.

Профессиональные навыки:

— Знание ПК и офисных программ;— Знание методик активных продаж;— Навыки проведения переговоров;— Умение убеждать;— Индивидуальный подход;— Владение языками: русский – свободно, английский – базовый.

Личные качества:

Харизматичность, активность, энергичность.Коммуникабельность, высокая работоспособность.

Дополнительные сведения:

Семейное положение: женат.Дети: есть.Возможность командировок: да.

Надеемся, что составленный нами образец резюме на должность менеджера по работе с клиентами, помог вам в создании своего резюме на работу. Вернутся в раздел примеры резюме. Благодарим за то, что воспользовались нашим сайтом Master-Rezume.com.

master-rezume.com

Образец резюме офис-менеджера и рекомендации

Под должностью офис-менеджера обычно подразумевают универсального специалиста, который будет выполнять работу по ведению офисной жизни компании — координировать сотрудников, отвечать на звонки, принимать клиентов, вести документооборот и хозяйственную деятельность.

Образец резюме выглядит стандартно и включает в себя четыре основных блока, которые обязательны для указания: контактная информация, основное и дополнительное образование, опыт работы, личные качества, профессиональные навыки и дополнительные сведения.

Должностные обязанности офис-менеджера для резюме

К должностным и функциональным обязанностям работы офис-менеджера чаще всего относятся:

Ведение документооборота, в том числе регистрация, архивирование и оформление документов.
Работы с корреспонденцией, как входящей, так и исходящей.
В некрупных организациях в обязанности менеджера может входить подбор персонала и выставление объявлений об актуальных вакансиях.
Прием звонков, их перераспределение; обработка полученной информации и ведение календаря руководителя.
Организация командировок сотрудников, например, бронирование билетов и гостиниц; начальная организация логистики — составление маршрутов и распорядка дня водителей.
Должность подразумевает организацию и помощь в проведении деловых встреч, презентаций.

Особенности резюме для секретаря

Навыки офис-менеджера для резюме пересекаются с профессиональными умениями секретаря и состоят из:

уверенного пользования компьютером, в том числе офисными программами, электронной почтой и интернетом;
опыта организации мероприятий, например, деловых встреч или презентаций внутри организации;
опыта работы с офисной техникой;
умения деликатного общения с посетителями лично и по телефону

Для секретаря и офис-менеджера к обязательным личным качествам необходимо добавить аккуратность и опрятный внешний вид, организованность и умение применять этику делового общения. Хорошие лидерские и организаторские способности станут незаменимым плюсом при рассмотрении кандидата.

Если потенциальный работник не обладает всеми личными качествами, предъявляемыми к должности секретаря или офис-менеджера, то не стоит их добавлять в резюме. Опытный работодатель или сотрудник кадров сможет при первой встрече определить всю честность сказанного ранее.

Должность секретаря отличается только лишь более узкой специализацией, в основном работник обязан принимать и совершать звонки, встречать гостей, координировать распорядок рабочего дня директора, а также приготавливать чай и кофе.

Что делать если нет опыта работы?

В резюме на должность офис-менеджера можно указать места прохождения практик и выполняемые обязанности. Довольно часто практикантам доверяют лишь работу с документами, например, их архивирование. Поскольку должность подразумевает большой объем обработки документов, то данный факт можно указать, как полученный опыт работы.

Работодатель сможет заинтересоваться потенциальным сотрудником и без опыта. Несомненным преимуществом будет образование в сфере менеджмента, торговли, рекламы или маркетинга. Представляя свою личность, можно указать тему дипломной или курсовой работы, опубликованные научные статьи или тематику выступления на конференциях, если их темы непосредственно связаны с той сферой, куда хочет устроиться выпускник вуза.

Документ может хорошо восприниматься только при отсутствии лексических, орфографических и пунктуационных ошибок. Необходимо дать понять, что имеется опыт составления грамотных документов — сделать текст структурированным, разбитым на логичные подзаголовки, и с использованием списков для наглядности.

Скачать образец резюме офис-менеджера

promdevelop.ru

Ключевые навыки в резюме менеджера

Менеджер – это сотрудник, в сферу обязанностей которого входит организация производственного процесса всего предприятия. Следовательно, от его профессиональных умений и навыков во многом зависит продуктивность работы коллектива и всего производства в целом. В данной статье рассмотрим то, какими же именно навыками должен обладать соискатель должности менеджера, чтобы его резюме было в числе первых, отобранных на рассмотрение кандидатуры.

В первую очередь в резюме следует указывать профессиональные навыки, так как именно основываясь на них работодатель выбирает кандидата на должность. Что же относится к профессиональным навыкам? То, чему научились в институте и за время работы, а именно, знание 1С и офисных программ, таких как MS Word, Excel, навыки ведения переговоров и активных продаж, умение планировать продажи и контролировать логистику, ко всему прочему плюсом будет навык разработки маршрутов для торговых представителей и создание дилерской сети, навыки поиска новых поставщиков и контроля дебиторской задолженности. Помимо этого не лишним для профессионального менеджера будет и умение самостоятельно размещать рекламу в Интернете, информационных справочниках, средствах массовой информации.

Конечно, не стоит забывать и о том, что после прочтения резюме работодатель захочет лично пообщаться с претендентом на вакантное место, вот здесь то и будут выявлены Ваши личностные характеристики, которые во многом влияют на продуктивную работу менеджера, следовательно, также относятся к ключевым навыкам, в число таковых входят: стремление к саморазвитию как в профессиональной сфере, так и личностному; способность не только анализировать свои ошибки и достижения, но и делать из них выводы; стрессоустойчивость, гибкость в общении; навыки ведения телефонных переговоров; умение планировать время и расставлять приоритеты, от более значимого к менее значимому, способность убеждать и побуждать окружающих к совершению необходимых действий.

Однако стоит отметить тот факт, что не рекомендуется в резюме указывать километровый список своих знаний, умений и навыков, следует указать только самые основные навыки, которыми Вы владеете в совершенстве. И не надо путать личные качества с профессиональными навыками.

Подтверждением обладания ключевыми навыками менеджера станут рекомендации с прежних рабочих мест, дипломы и свидетельства о прохождении курсов и семинаров по специальности.

Источник: http://www.syl.ru/article/66486/klyuchevyie-navyiki-v-rezyume-menedjera---zona-osobogo-vnimaniya

Возможно Вас заинтересуют:

www.proprof.ru

Резюме менеджера по закупкам. Образец резюме менеджера по закупкам

Для того, чтобы Ваше резюме менеджера по закупкам получилось эффективным и смогло вызвать интерес у потенциального работодателя, отнеситесь к его написанию с полной ответственностью, уделите должное внимание профессиональным навыкам. Составьте к нему сопроводительное письмо, по возможности приложите рекомендации. В помощь Вам в создании качественного резюме ниже приведен готовый образец резюме менеджера по снабжению.

На сайте также размещены следующие примеры резюме:

Марюхина Марина ВасильевнаДата рождения: 12.10.1988 г.Адрес проживания: г. Москва, ул. Солнечногорская, 14, кв. 12Телефон: (901) 402-21-12e-mail: [email protected]

Цель: соискание должности менеджера по закупкам / снабжению.

Опыт работы: ноябрь 2010 г. – наст. время – менеджер по закупкам, ООО «Карандаш». Сфера деятельности: рознично-оптовая торговля канцтоварами.

Функциональные обязанности:

анализ рынка поставщиков продукции;
поиск новых поставщиков продукции;
заключение договоров поставки;
обработка заказов, контроль процесса поставки продукции;
контроль взаиморасчетов.

Достижения:

расширила ассортимент компании новыми качественными товарами;
обеспечила своевременную поставку продукции.

Образование: 2005-2010 гг., Государственный университет управления в Москве, Институт управления на транспорте, в индустрии туризма и международного бизнеса, кафедра логистики, диплом специалиста.

Профессиональные навыки: уверенный пользователь ПК: MsOffice, 1С. Навыки проведения переговоров с поставщиками. Средний уровень знания английского языка.

Личные качества: коммуникабельность, настойчивость, стрессоустойчивость, целеустремленность, инициативность, самоорганизованность, ответственность.

Рекомендации будут предоставлены по требованию.

working-papers.ru