Правила подачи объявления на авито

Правила безопасности на Авито - Общие правила

Большую часть попыток мошенничества и обмана можно избежать, руководствуясь базовыми правилами безопасности:

1. Убедитесь, что вы имеете дело с Avito.
Если при переходе по ссылке вас просят ввести телефон для получения доступа к Avito, не делайте это. Со счета снимут деньги.
2. Остерегайтесь слишком выгодных предложений.
Если цена показалась вам чересчур низкой, прислушайтесь к интуиции — возможно, перед вами подделка или некачественный товар.
3. Выбирайте товары, которые можно купить недалеко от дома.
Если продавец требует предоплату и говорит, что товар находится в другой стране или городе, лучше найти того, кто готов встретиться с вами лично.
4. Не сообщайте номер паспорта, банковской карты и другие персональные данные.
Если вас пытаются переубедить — это первый признак того, что вы имеете дело с недобросовестными покупателями и продавцами.
5. Встречайтесь с продавцом лично и в безопасном месте.
Этот способ сводит к минимуму риск быть обманутым, вы самостоятельно сможете проверить качество товара.
6. Внимательно проверяйте купюры при ярком свете.
Исключите возможность передачи вам фальшивых денег за товар.

Жалуйтесь на объявления, которые нарушают правила или кажутся вам подозрительными, с помощью кнопки внизу объявления

Вы стали жертвоймошенников?

Свяжитесь с нами

www.avito.ru

Правила безопасности на Авито - Вопросы и ответы

Как не нарушить права третьих лиц

Как разместить объявление, чтобы оно не нарушало права третьих лиц? Сами составляйте текст объявления и фотографируйте товар, избегайте копирования фотографий и текстов с чужих сайтов и других объявлений.

Можно ли сравнивать свой товар с товаром известного производителя? Если вы не уверены, что вещь подлинная, не сравнивайте ее с известным товарным знаком — так вы вводите в заблуждение покупателей и вредите репутации производителя. По этой же причине нельзя перечислять несколько названий брендов в описании объявления.

Какие товары нельзя продавать на Avito

Можно ли продавать копии товаров, указав, что это копия? Нет, нельзя. Распространение контрафактной продукции запрещено законодательством РФ и политикой Avito.

Можно ли продавать нелицензионное программное обеспечение и медиа-контент или предлагать услуги по копированию? Нельзя, это запрещено законодательством РФ.

Вопросы блокировки

Почему мое объявление заблокировано по причине жалобы правообладателя, а остальные подобные объявления до сих пор активны на сайте? Наши правила одинаковы для всех. Блокировка именно вашего объявления и одновременное наличие других похожих на сайте может означать, что на ваше объявление пожаловался правообладатель, а на другие — еще нет. Если на них поступит жалоба, они тоже будут заблокированы.

Если мое объявление заблокировано по жалобе правообладателя, могу ли я выставить такое же? Повторное объявление тоже будет заблокировано. Если вы считаете, что правообладатель ошибся, отправьте нам документы, подтверждающие оригинальность товара. Если правообладатель сочтет их достоверными, мы разблокируем объявление.

Вы стали жертвоймошенников?

Свяжитесь с нами

www.avito.ru

Правила безопасности на Авито - Недвижимость

Если вы подали объявление

После подачи объявления на сайте на ваш номер телефона может поступить сообщение, в котором в обмен на ответное SMS предлагается база контактов собственников или арендаторов, подходящих под ваш запрос. За отправку SMS с вас снимут деньги, но никакой базы вы не получите. Мы рекомендуем ни в коем случае не отвечать на такие сообщения.

Выбор предложений на сайте

Будьте максимально осмотрительны, если столкнетесь с подобными объявлениями:

Перед вами квартира или комната с дизайнерским ремонтом и красивыми постановочными фотографиями в престижном районе города, при этом стоимость аренды крайне низкая. Мошенники рассчитывают на то, что вы поверите в такие удачные условия, и воспользуются вашей доверчивостью. Мы рекомендуем разумно оценивать предложения и предварительно уточнить средний уровень арендной платы в интересном вам районе.

В объявлении говорится о сдаче двухкомнатной квартиры с оговоркой, что одна комната постоянно закрыта, из-за чего арендная плата существенно снижена. Подвох заключается в том, что в «закрытой» комнате может уже жить один или несколько человек, к тому же вас регулярно будут навещать хозяева. Мы рекомендуем найти более реалистичный вариант.

В описании сказано, что хозяин уезжает за границу и сдает квартиру только за оплату коммунальных услуг и уход за домашним животным. Эти выгодные условия используются, чтобы привлечь ваше внимание к предложению. В дальнейшем вас могут заставить подписать фиктивный договор и скрыться с вашими деньгами.

Во время переговоров с продавцом

Объявление размещено от имени «собственника» или «владельца», но при звонке выясняется, что вы обратились в агентство. Агентство захочет получить с вас дополнительную оплату. Мы рекомендуем не вступать в переговоры с такой фирмой — обман клиентов говорит о небрежном отношении к собственной репутации.

Вам сообщают, что квартира еще свободна, но крайне популярна и вот-вот будет сдана. Небольшую предоплату нужно внести сразу, чтобы обогнать других претендентов. Обман заключается в том, что вам не вернут деньги, сообщив, что квартиру получил другой съемщик, при этом квартиры может вообще не существовать. Мы рекомендуем не поддаваться на такие схемы и выплачивать деньги исключительно после обоюдного подписания договора.

Вам сообщают, что квартира уже сдана, но в базе есть еще 15-20 вариантов по аналогичной цене в этом же районе, и чтобы их обсудить и посмотреть фото, нужно приехать в офис с паспортом и залогом. Вам будет предложено подписать договор, по условиям которого вы будете должны агентству деньги, например, за «за информационные услуги». Мы рекомендуем внимательно относиться к подобным предложениям со стороны агентств недвижимости.

www.avito.ru

Правила безопасности на Авито - Авто

Если вы подали объявление

На ваш номер телефона приходит сообщение, в котором вам предлагается отправить ответное SMS или зайти на сайт, чтобы просмотреть отклики на ваше объявление. Это обман, SMS будет стоить круглую сумму, а реальные отклики вы сможете увидеть только в почте. Мы рекомендуем игнорировать подобные сообщения и ни в коем случае не отвечать на них.

Выбор объявлений и общение с продавцом

Продавец за границей

Продавец просит связываться с ним только по электронной почте, несмотря на указанный номер телефона, потому что он, к примеру, находится за границей. Вам предложат подтвердить серьезность намерений внушительным задатком, или оплатить услуги транспортной компании через систему денежных переводов. Мы рекомендуем прекратить общение с этим продавцом и найти вариант в непосредственной близости.

Объявление не соответствует действительности

При общении выясняется, что для приобретения авто нужно приехать в офис, заключить договор на заказ и внести предоплату. Обман заключается в том, что вам придется прождать неопределенное время, в то время как у других автодилеров вы можете сразу купить автомобиль. Мы рекомендуем не тратить время на продавцов, вводящих в заблуждение своих клиентов.

Покупка автомобиля у частного лица

Не забывайте о том, что даже если объявление выглядит нормально, а продавец кажется адекватным — не следует забывать о самых обычных правилах проверки автомобиля перед покупкой:

ПТС и свидетельство о регистрации ТС должны быть в наличии — это два основных документа автомобиля.

Машину нужно проверить на угон и розыск, чтобы позже у вас не возникло проблем с полицией.

Номера двигателя и кузова должны быть выбиты одним шрифтом, высота и ширина знаков, а также толщина линий должны быть одинаковыми. Стоит насторожиться, если в том месте, где выбит номер, видны следы механической обработки наждачной бумагой, сварки, свежей окраски.

Обратите особое внимание на салон и запах внутри машины — по ним можно легко определить, в каких условиях проходила эксплуатация, и не имеется ли каких-то неочевидных повреждений.

Если цена неоправданно низка по сравнению со средней стоимостью данной модели определенного года выпуска, возможно, от покупки стоит отказаться. Пример: Недобросовестные иностранцы ввозят в Россию машину, стоящую на учете в другом государстве, чаще всего в странах Прибалтики. Аферисты выбирают престижные марки, которые продают по цене вдвое ниже рыночной, мотивируя это тем, что у машины иностранный регистрационный знак — поэтому налоги и штрафы платить не придется. Но проблемы возникнут обязательно, и даже в судебном порядке вы не сможете добиться от продавца компенсации.

www.avito.ru

Условия использования сервиса «Заказ услуг» на Avito — Объявления на сайте Авито

Условия использования сервиса «Заказ услуг» на Avito

Настоящие Условия использования сервиса «Заказ услуг» на Avito («Условия») регулируют общие правила и требования, обязательные для соблюдения Пользователями при размещении ими на Сайте:

— Заказов Заказчика,

— Отзывов и оценок по оказанной услуге/ выполненной работе,

— Объявлений Исполнителя,

— Предложений Исполнителя (через мобильное приложение Avito Услуги Pro),

— Профиля Исполнителя (через мобильное приложение Avito Услуги Pro).

Неотъемлемой частью настоящих Условий являются Пользовательское соглашение, Правила размещения объявлений, Требования к объявлениям в категории «Услуги», а также иные правила и требования, положения которых распространяются на Пользователя при использовании Сервиса. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие с настоящими Условиями и указанными правилами и требованиями.

Настоящие Условия могут быть изменены Авито в любое время, без специального уведомления об этом Пользователя. Новая редакция Условий вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если прямо не указано иное. Регулярное ознакомление с действующей редакцией Условий является обязанностью Пользователя. Использование Сервиса «Заказ услуг» после вступления в силу новой редакции Условий означает согласие с ней Пользователя и применение к нему в полном объеме положений новой редакции.

1. Термины

Термины, не определенные специально ниже, применяются в значении, установленном Пользовательским соглашением.

Авито — Общество с ограниченной ответственностью «КЕХ еКоммерц», ОГРН 5077746422859.

Сайт — Интернет ресурс, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе, программа для ЭВМ, база данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер) по адресам www.avito.ru и m.avito.ru (включая домены следующих уровней, относящихся к данным адресам) или Мобильных приложений.

Сервис — инструмент Сайта, предоставляющий Исполнителям функционал самостоятельного создания и размещения Объявлений Исполнителя, возможности направления Предложений Исполнителя и поиска на Сайте с помощью Мобильного приложения Avito Услуги Pro Заказов, а Заказчикам - возможность создания Заказов на оказание услуг или выполнение работ в соответствии с настоящими Условиями.

Мобильное приложение — программное обеспечение для портативных (мобильных) устройств, установленное или загружаемое Пользователем на такие устройства с помощью различных программных платформ, предназначенное для доступа к Avito.

Мобильное приложение Avito Услуги Pro — программное обеспечение для портативных (мобильных) устройств, установленное или загружаемое Пользователем на такие устройства с помощью различных программных платформ, предназначенное для доступа Исполнителя к Сервису.

Заказчик — Пользователь, размещающий Заказ на Сайте.

Исполнитель — Пользователь, заполнивший профиль Исполнителя и имеющий намерения откликаться на Заказы и выполнять их.

Профиль Исполнителя — персональная страница Исполнителя, содержащая информацию об Исполнителе и услугах/ работах, которые он оказывает (выполняет).

Заказ — объявление Заказчика о намерениях воспользоваться работой или услугой, опубликованное на Сайте.

Объявление Исполнителя – объявление Исполнителя о намерениях выполнить работу или оказать услугу, опубликованное на Сайте.

Предложение Исполнителя (Предложение) – отклик Исполнителя в ответ на Заказ Заказчика в виде электронного сообщения в мессенджере Авито, подтверждающий намерение Исполнителя выполнить конкретные работы в соответствии с содержанием Заказа и расчетную стоимость работ.

Оценка – степень удовлетворенности Пользователя по выполненному Заказу, выраженная в числовом показателе.

Отзыв – мнение Пользователя, связанное с порядком, качеством и иными характеристиками выполнения Заказа.

Личный кабинет — персональный раздел Пользователя на Сайте, связанный с учетной записью Пользователя на Сайте, в котором Пользователю доступно управление отдельными Сервисами Сайта, в том числе их заказ, подключение / отключение, на предложенных Авито условиях.

2. Общие положения

В рамках использования Сервиса Авито предоставляет Заказчикам возможность самостоятельного создания Заказов и размещения их на страницах Сайта и/или в мобильном приложении Avito, доступных для просмотра Исполнителями в мобильном приложении Avito Услуги Pro, а Исполнителям – возможность поиска, просмотра Заказов и отправки Предложения на них, а также возможность самостоятельного создания Объявлений Исполнителя и размещения их на страницах Сайта и/или в Мобильном приложении Avito Услуги Pro. Использование функционала Сервиса осуществляется без взимания дополнительной платы, если иное не указано в интерфейсе Сервиса.

Размещение Объявлений Исполнителя осуществляется любым Пользователем, зарегистрированным в установленном Авито порядке на Сайте и заполнившим Профиль Исполнителя.

Все размещаемые Исполнителем Объявления Исполнителя, возможность их редактирования, удаления, снятия с публикации, активации, совершение иных действий с Объявлениями Исполнителя доступны Пользователю, создавшему их, в Личном кабинете на Сайте и/или Мобильном приложении Avito Услуги Pro.

Размещение Заказов осуществляется Пользователем, зарегистрированным в установленном Авито порядке на Сайте.

Размещенный в Сервисе Заказ доступен Исполнителям до тех пор, пока Пользователь не подтвердит его выполнение и/или не закроет Заказ по собственному усмотрению, но в любом случае, общий срок размещения Заказа не может превышать возможности его технического показа на Сайте.

Отправить Предложение на Заказ, опубликованный в Сервисе, может зарегистрированный в установленном Авито порядке Пользователь, заполнивший профиль Исполнителя. Отправление Предложения на Заказ возможно только в мобильном приложении Avito Услуги Pro.

Количество Исполнителей, которые могут направить свое Предложение на один Заказ, ограничено установленными Авито лимитами. Один Исполнитель может отправить на один Заказ не более одного Предложения.

В рамках использования Сервиса Исполнителю предоставляется возможность направить Предложения на Заказ без взимания дополнительной платы. Количество таких возможностей указывается в соответствующем интерфейсе мобильного приложения Avito Услуги Pro.

Все размещаемые Заказчиком Заказы, возможность их редактирования, удаления, снятия с публикации, активации, совершение иных действий с Заказами доступны Пользователю, создавшему их, в Личном кабинете на Сайте.

Пользователь согласен, что Авито не предоставляет никаких гарантий в отношении соответствия результатов использования Сервиса ожиданиям Пользователя.

Пользователь соглашается с тем, что публикуемые Заказы, Оценки, Отзывы, Предложения, Профили Исполнителя или Объявления Исполнителя могут быть проверены и/или удалены Авито в любой момент в случае наличия у Авито информации, что такие Заказы, Оценки, Отзывы, Предложения, Профили Исполнителя или Объявления Исполнителя нарушают действующее законодательство Российской Федерации или права третьих лиц.

Пользователь соглашается с тем, что в рамках использования Сервиса, Авито может направлять Пользователю электронные письма (e-mail), голосовые сообщения, короткие сообщения (SMS) и иные сообщения рекламного, маркетингового, информационного и иного характера на указанный им на Сайте, соответственно, адрес электронной почты или телефонный номер, а также сообщения Пользователей в отношении Предложений Исполнителя, размещенных Пользователем на Сайте.

3. Профиль Исполнителя

Использование отдельных элементов Сервиса может быть доступно только Пользователям, заполнившим профиль Исполнителя.

Профиль Исполнителя является неотъемлемой частью учетной записи Пользователя на Сайте. Редактирование Профиля Исполнителя осуществляется Пользователем самостоятельно в Личном кабинете. Заполняя Профиль Исполнителя Пользователь гарантирует, что указанные им сведения являются полными, точными и достоверными.

4. Сведения, предоставленные Пользователем

Для использования Сервиса Пользователь должен предоставить только достоверные и полные сведения, соответствующие действительным намерениям оказать услугу или выполнить работу.

Пользователь осознает и добровольно принимает решение о том, что данные, которые он указал о себе, в том числе персональные данные, включая размещение фотографий, могут быть опубликованы на Сайте в открытом доступе для целей исполнения настоящих Условий, а также подтверждает свое согласие на обработку Авито и его аффилированными лицами персональных и иных данных Пользователя, их передачу (в том числе трансграничную передачу на территорию иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных) для обработки другим Пользователям и/или третьим лицам, действующим по поручению Авито.

Пользователь добровольно принимает решение и соглашается с тем, что размещая фотографию на Сайте, он предоставляет Авито неисключительное бессрочное право на использование таких фотографий по всему миру и по усмотрению Авито, в том числе но не ограничиваясь, на воспроизведение, копирование, изменение, редактирование, опубликование, распространение таких фотографий (частично или полностью) любыми законными способами, в том числе в рекламных и/или маркетинговых материалах Авито, направленных на привлечение внимания других Пользователей к Сервису или к иным ресурсам и сервисам Авито. Пользователь предоставляет Авито неисключительное бессрочное право на использование своих фотографий на условиях безвозмездности и безотзывности.

Авито принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа третьих лиц.

Пользователь гарантирует, что при регистрации или размещении Предложения Исполнителя, действует от своего имени и указывает достоверные данные о себе.

Пользователь гарантирует, что, размещая фотографию, он обладает всеми необходимыми правами на ее использование и не нарушает прав третьих лиц.

5. Рейтинг в Сервисе

Каждый Исполнитель Сервиса может иметь рейтинг, основанный на оценках, оставленных Пользователями, которые сотрудничали с ним по Заказу, размещенному в Сервисе.

Рейтинг Исполнителя определяет уровень удовлетворенности Заказчиков качеством работ или услуг Исполнителя. Рейтинг формируется на основании оценок Заказчиков, чьи Заказы были выполнены Исполнителем.

Используя Сервис Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что оценки и отзывы о нем будут размещены в Сервисе в общем доступе.

Авито не участвует в выставлении оценок и формировании отзывов, не корректирует их и не несет ответственности за действия Пользователей, оставляющих комментарии и выставляющих оценки.

При использовании функционала написания отзывов Пользователь гарантирует, что информация, которую он указал относительно Исполнителя, с которым сотрудничал по Заказу, является достоверной и точной. Пользователь обязуется не писать отзывы, содержащие оскорбления, угрозы или обращения, изложенные в резкой негативной форме.

Пользователь осознает и соглашается, что написанные им отзывы могут быть проверены Авито в любой момент и удалены или заблокированы без объяснения причин. Авито оставляет за собой право в любой момент отказать Пользователю в размещении отзыва.

6. Гарантии и ответственность

Пользователь гарантирует, что при использовании Сервиса действует в соответствии с действующим законодательством и несет полную ответственность за содержание размещаемой им информации и нарушение прав третьих лиц в отношении информации, размещаемой на Сайте.

Исполнитель, адресуя свое предложение Заказчику оказать услугу (выполнить работу), гарантирует, что имеет все необходимые лицензии, сертификаты и прочие разрешительные документы для выполнения указанного Заказа.

Пользователь понимает и соглашается с тем, что Авито не несет ответственности за содержание и/или актуальность информации, указанной в Заказе.

Авито вправе в любой момент ограничить действия Пользователя на Сайте, заблокировав доступ в Личный кабинет с одновременным прекращением размещения Заказов и/или Объявлений Исполнителя, в том числе без возможности восстановления такого доступа.