Коммерческое предложение о сотрудничестве: попадание в десятку. Предложение о сотрудничестве покупателю образец

Образец письма о сотрудничестве

образец письма о сотрудничестве Мне постоянно на почту приходят письма с разными предложениями сотрудничества. Но половина из них даже не открывается, вторая половина – подвергается жесточайшей критике. И лишь маленькая часть (может каждое двадцатое-тридцатое письмо) достигает своей цели и приносит какие-то плоды сотрудничества.

Именно поэтому я хочу поделиться с вами советами, что именно в письмах о сотрудничестве писать НЕ НАДО! Как правильно их составлять и с какой стороны подходить к написанию правильного письма.

Я постараюсь дать вам правильный образец письма о сотрудничестве.

Итак, давайте рассмотрим пример типичного письма о сотрудничестве, которые периодически засоряют мой почтовый ящик. Начинается, как правило, такое письмо следующими словами:

- Здравствуйте!- Добрый день.

Ошибка №1. Или ГДЕ МОЕ ИМЯ???

Запомните, это очень-очень важно, обязательно в каждом письме пишите ИМЯ того, кому это письмо предназначено. Отсутствие имени в письмах о сотрудничестве – первый признак шаблона. А шаблоны, как мы знаем, не работают, они просто раздражают!

Образец правильного обращения:

- Здравствуйте, Дмитрий!- Добрый день, Татьяна.- Приветствую, Кирилл

Ошибка №2. Или мне на вас НАПЛЕВАТЬ!!!

- Меня зовут [ХХХ]. Я представляю издательство [ХХХ]- Меня зовут [ХХХ], я менеджер по развитию партнерских отношений компании [ХХХ]- Меня зовут [ХХХ], я представляю компанию…

Т.е. с первых строчек авторы письма пишут о себе. Да мне наплевать на вас, мне все равно кто вы и что вы! Как бы грубо это не звучало, но это так!

Запомните, все люди эгоисты, нам по природе приятнее и интереснее обсуждать себя, решать свои вопросы, а не слушать рассказы, о том какая вы прекрасная компания!

Как же правило первого абзаца? В котором, вы должны, нет – просто обязаны, зацепить читателя?

А вместо этого нам подсовывают рекламную «галиматью» про свои компании и издательства.

Я не спорю, что в письме нужно представляться, чтобы можно было иметь представление о том, кто вообще прислал это письмо. Но указывать это нужно НЕ В ПЕРВОМ абзаце. Первый абзац – только для того, чтобы заинтересовать читающего и побудить его прочитать письмо о сотрудничестве целиком и полностью. Образец для подражания – продающие статьи. Письма должны быть составлены по тем же правилам.

Ошибка №3. Или зачем в письмах приглашениях к сотрудничеству дизайн?

Если письмо содержит в себе элементы дизайна – оно сразу идет в мусорную корзину. Не понимаю, зачем вообще в письмах приглашениях к сотрудничеству нужен дизайн? Это ведь ни сайт, ни буклет и ни листовка – это ПИСЬМО.

Элементы дизайна моментально выдают, что письмо шаблонное, а значит, его отправили сотням, а может и тысячам других людей. Сразу возникает отвращение, потому что чувствуешь неискренность этого письма. Начинаешь по-другому воспринимаешь все написанные слова, как будто знаешь, что все написанное точно такое же лживое и поддельное как этот дизайн. А все по тому, что нет индивидуального подхода. За индивидуальный подход многие клиенты готовы чуть ли не «душу продать».

*Прошу не путать элементы дизайна и форматирование. Второе, как раз, очень даже нужно в письмах.

**Пример письма с дизайном можете найти в своей почте в папке «СПАМ»

Ошибка №4. Все письмо – это сплошной шаблон.

95% писем с приглашение к сотрудничеству – это банальный шаблон, который написан с нарушением всех возможных правил маркетинга и копирайтинга. Эти письма постоянно МЫчат, они пропитаны с ног до головы своей шаблонностью и не представляют для адресатов никакой ценности. Строгий деловой стиль написание, жесткие рамки, полное отсутствие эмоций – и как с таким набором можно надеяться на удачное сотрудничество? Не понимаю…

Можете найти пример такого письма о сотрудничестве в своем почтовом ящике, уверен, они ничем не отличаются.

А теперь, используя материал этой статьи, попробуйте составить свой образец письма о сотрудничестве. Это нужно для тренировки ваших навыков написания статей. Ведь письма писать проще, чем статьи. Кроме того, посоветую вам прочитать о том, как правильно писать благодарственное письмо за сотрудничество.

Если вы заметили ошибку в тексте новости, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter

tutext.ru

Письмо-предложение о сотрудничестве: образец и правила написания

Страница обновлена: 01.11.2015

Направление письма-предложения о сотрудничестве может стать первым шагом к установлению деловых контактов. Цель этого делового документа – заинтересовать потенциального партнера в сотрудничестве с вашей компанией, приобретении ваших товаров или услуг. Поэтому письмо о сотрудничестве должно содержать интересное коммерческое предложение (образец здесь) и быть грамотно оформлено, что будет говорить о вашей деловой культуре.

Не существует какой-либо стандартной формы письма о сотрудничестве, но можно выделить определенные рекомендации к содержанию и оформлению текста. Во-первых, предложение должно быть предельно конкретным и кратким, содержать суть предложения и особенности вашего товара или услуги. Не стоит использовать обилие профессиональных терминов – текст должен быть понятен потенциальному клиенту, а не только специалисту. Грамотность и аккуратное оформление письма помогут произвести благоприятное впечатление о вашей компании.

Содержание письма

Пример письма-предложения о сотрудничестве Письмо о сотрудничестве обычно содержит подпись руководителя и оттиск печати вашей компании, поэтому направлять его лучше по почте или при помощи факса, а не по электронной почте, где оно может просто затеряться как спам.

В содержании письма нужно отразить следующее:

Обращение к конкретному адресату с указанием фамилии, имени, отчества, должности того сотрудника компании, которому вы направляете предложение о сотрудничестве. Обычно это руководитель предприятия, но также может быть и руководитель соответствующего направления деятельности фирмы – потенциального партнера.
Название документа – письмо о сотрудничестве.
В основной части письма нужно в официально-деловом стиле изложить основные параметры вашего предложения, дать общую характеристику вашей компании с акцентом на ее успехи, специализацию, реализованные проекты, партнеров – то есть привести данные, которые вызовут желание работать с вами.

Само предложение о сотрудничестве должно быть четко выражено, причем следует указать условия такого сотрудничества – например, конкретные услуги, которые вы можете предложить, виды поставляемых товаров и т.п.
К обязательным реквизитам письма о сотрудничестве относятся адреса и телефоны вашей компании, факс, электронный адрес, дата составления письма, сведения о руководителе вашей компании. Иногда в таких письмах указывают ОГРН и ИНН организации.

Согласно правилам деловой этики, адресат не обязан отвечать на письмо о сотрудничестве – это лишь информационное сообщение о потенциальном партнере, предоставляемых им товарах и услугах. Чтобы наладить обширную сеть деловых контактов, нужно подойти к составлению писем о сотрудничестве со всей тщательностью, указав все конкурентные преимущества вашей компании.

Письмо-предложение о сотрудничестве образец скачать (Размер: 26,0 KiB | Скачиваний: 3 328)

mirblankov.ru

Письмо о сотрудничестве: бланк и образец составления

В деловом документообороте письмо о сотрудничестве составляется в тех случаях, когда одна компания предлагает другой заняться совместным проектом. Готовые примеры таких писем и рекомендации по их составлению можно найти в статье.

Назначение и содержание

Чаще всего направляется от одного юридического лица другому. Однако предложение сотрудничать могут направить и:

частные граждане;
индивидуальные предприниматели;
представители государственных органов;
представители общественных, благотворительных организаций и др.

Как правило, в письме содержится предложение о сотрудничестве в коммерческих целях – принятие участие в определенных проектах для получения прибыли. Однако распространены и случаи некоммерческого партнерства:

благотворительные акции;
проведение увеселительных мероприятий;
экологические мероприятия;

принятие участие в культурных событиях (выставки, концерты и т.п.).

Конкретного образца документа не существует, однако на практике в его содержании необходимо отразить такие пункты:

Наименования отправителя и получателя.
Название письма.
Собственно предложение сотрудничать.
Дата, подпись, расшифровка подписи, должность отправителя.

Пример письма о сотрудничестве

Отправляют его всеми возможными способами:

почта;
е-мэйл;
передача с курьером;
факс.

ПОЛЕЗНЫЙ СОВЕТ. Составить документ можно не только в печатном, но и рукописном варианте. В последнем случае есть определенное преимущество – письмо, написанное от руки, воспринимается более лично и тепло. Поэтому в определенных ситуациях этот оригинальный прием тоже может сработать вполне эффективно.

5 примеров писем

Готовые примеры показывают, что текст нужно составлять максимально кратко, конкретно и интересно. Важно понимать, что получатель, как правило, не сможет уделить более 30-40 секунд своего внимания. Поэтому документ должен состоять из 1-2 абзацев. При оформлении важно учесть, что текст должен визуально смотреться аккуратно и привлекательно. Это достигается такими приемами:

красивый и достаточно большой шрифт написания;
абзацы примерно одинаковые;
удобные формы представления информации (список, таблица, схема).

Вот 5 примеров писем о сотрудничестве, которые можно взять в качестве образца для составления своего варианта.

ТОП 5 распространенных ошибок при составлении

Далее приводятся наиболее часто встречающиеся ошибки составления.

Ошибка 1. Неуважение к получателю

Обычно начинают с многословного описания своей деятельности, заслуг, достижений на рынке и т.п. Это шаблонный и не вполне правильный подход. Если уделить основное внимание именно своей компании, это оттолкнет получателя, который готов уделить прочтению не более минуты.

В этом смысле оптимальный вариант – начать повествование именно с тех данных, которые интересны адресату, например:

Сослаться на то, что какое-то время назад уже состоялся телефонный разговор или личная встреча, т.е. конкретный контакт с этим человеком.
Начать с описания компании адресата и с того, чем ему могут быть полезны ваши товары или услуги. Например: «Мы внимательно изучили сферу деятельности вашей компании и те проекты, которыми вы занимаетесь в данный момент. Поэтому выражаем уверенность в том, что наши услуги смогут принести вам пользу».
Сослаться на то, чем конкретно будут полезны адресату ваши товары или услуги. То есть слово «польза» нужно конкретно расшифровать. В данном случае используется прием составления продающих текстов – описание результата глазами потребителя, например: «Вы сможете отправлять свою корреспонденцию как минимум в 2 раза быстрее и проще», «Вы сможете найти всю необходимую информацию в течение часа», «Вам удастся сэкономить издержки, связанные с обслуживанием офисной техники».

Разумеется, что оно должно быть направлено на имя конкретного получателя. Недопустимо отправлять общий вариант образца, который используется в качестве шаблона – в большинстве случаев подобные послания воспринимаются как типичный спам.

Ошибка 2. Художественные излишества

Важно понимать, что предложение о сотрудничестве имеет серьезный характер, поэтому и соответствующее письмо относится к категории деловых, официальных видов корреспонденции. В связи с этим недопустимо:

составлять текст в разговорном или художественном стиле;
приукрашивать факты, описывать их неопределенно, неконкретно;
оформлять его в виде рекламного буклета.

При этом допускается составить документ на официальном бланке компании. Главный принцип – оно должно выглядеть как серьезный документ, а не брошюра.

Ошибка 3. Шаблонность и канцеляризм

С другой стороны, письмо о сотрудничестве – это не послание из государственного органа, налоговой инспекции или судебной инстанции. То есть не стоит обременять изложение фразами, которые обычно используются в среде чиновников, юристов и судей, например:

«вы должны/обязаны»;

«в соответствии с регламентом/порядком/документом»;
«исполнять надлежащим образом/в соответствии с внутренними регламентами» и т.п.

Таким образом, излагая текст, следует исходить из принципа золотой середины – позитивная тональность изложения с конкретным описанием тех преимуществ сотрудничества, которые сможет получить компания адресата.

Ошибка 4. Неправильный выбор адресата

Имеется в виду, что его следует посылать именно тому человеку, который и принимает решение о сотрудничестве. Прежде чем составить послание, необходимо определиться, кто именно является вашей целевой аудиторией – то есть кому может быть интересен продукт.

Например, решение о приобретении программы по бухучету будет принимать руководитель, но сама программа может быть интересна именно главному бухгалтеру. Соответственно, первым человеком, который должен получить письмо, станет именно главный бухгалтер. Второй этап переговоров будет проводиться уже с руководителем.

Ошибка 5. Отсутствует само предложение

Это менее распространенная ошибка, но она тоже встречается: по ходу изложения автор говорит о преимуществах сотрудничества, о своей компании, об адресате, но формулирует предложение неконкретно, шаблонно, например: «Выражаем надежду на сотрудничество». Лучше постараться написать более определенно, например: «Ожидаем Вашего ответа любым удобным способом».

Видео комментарий:

Таким образом, составить письмо о сотрудничестве довольно просто. Если подобного опыта нет, можно обратиться к специалистам по маркетингу, менеджерам по продажам: такой документ имеет много общих черт с коммерческими предложениями.

2ann.ru

Коммерческое предложение о сотрудничестве: как составить и написать текст + образец

Коммерческое предложение по своей сути — призыв заключить сделку. Оно направляется как единичному покупателю, так и группе потенциально заинтересованных лиц. Но написать просто текст с призывом к сотрудничеству — этого мало. Текст нужен такой, который сразу, с первых строк, «зацепит» покупателя (будь то товар или услуга). Чтобы труд автора не пропал даром, стоит изучить азы составления продуктивного коммерческого предложения.

Автор коммерческого предложения о сотрудничестве

Зачем пишется коммерческое предложение — это первый вопрос, на который предстоит ответить автору. Сначала стоит определиться с целью написания:

найти новых покупателей товаров или услуг;
договориться о посредничестве;
возобновить деловые контакты со старыми клиентами;
проверка коммерческого предложения на привлекательность для покупателей.

В каждом случае коммерческое предложение призвано оптимизировать продажи. А для этого нужно предельно выгодно предложить условия сделки. Предложение должно буквально сразить наповал читателя, условия продающего текста — не оставлять ни тени сомнения о выгоде сделки. Информация подаётся доступно для получателя, фальшь и обман только усилят раздражение.

Все эти условия учитываются при составлении предложения. Возможно, в вашей компании присутствует такой талантливый специалист, которому с лёгкостью даётся написание нужного текста. Коммерческое предложение составлять в одиночку сложнее. Команда грамотных критиков позволит предусмотреть все доблестные стороны предлагаемых товаров или услуг. И одновременно не допустит в тексте погрешностей.

На первый взгляд покажется, что написать эффективное коммерческое предложение непросто. Многие руководители обращаются к специалистам по правильному составлению продающих текстов. Но ведь попробовать самому, и потом убедиться, что предложение работает — ещё один плюсик в вашу пользу. Читайте нашу статью до конца — и получите уникальный опыт в вашу профессиональную копилку.

Приступаем к написанию текста

Пишем и оформляем: основные требования

Деление текста на смысловые части упростит работу по составлению предложения. Достаточно выделить 3 пункта плана:

Введение. В нём указываются мотивы, побудившие автора отправить коммерческое предложение конкретному получателю. Возможно, это проводимая акция, распродажа, появление новой услуги (товара), поздравление с днём рождения и прочее. То есть все те события, к которым привязывается само предложение.
Основная часть. Здесь указаны условия коммерческого предложения. То есть отображаются все сведения, которые хотелось бы донести до потребителя (читателя).
Приложение. Оформляется и прилагается к предложению в особых случаях (расшифровка условий сделки, обоснование отдельных моментов, необходимые пояснения). Так как приложение неотделимо от коммерческого предложения, в верхнем правом углу делается надпись: «Приложение № ____к коммерческому предложению от ____________2016г.»

Основной момент: читающий предложение должен легко найти контактные данные. Оформляется текст коммерческого предложения на фирменном бланке организации. На каждом листе предложения — обязательное размещение реквизитов и контактов. Во-первых, вы избавите контрагента от поиска контактов (они всегда в пределах видимости), а во-вторых — обеспечите дополнительное доверие к вашей продукции (услуге).

Внимание! Все важные моменты должны быть замечены во время чтения текста. Поэтому обязательно выделяем другим шрифтом ключевые слова и фразы.

Примерная структура коммерческого предложения:

Размещение эмблемы (фирменного знака) организации (если есть).
Указывается код ОКПО, код ОКУД организации.
Пишется полное или сокращённое название организации (согласно регистрационным документам).
Прописывается юридический и фактический адрес, банковские реквизиты, номер плательщика, телефон (желательно несколько), факс.
Отдельной чёткой записью — получатель коммерческого предложения. По возможности обращайтесь лично, и обязательно вежливо.
Название текста.
Текст предложения.
Если есть приложение к тексту, то обязательно указываются его реквизиты.
Контактное лицо, связавшись с которым можно получить компетентную информацию.

Специалист, подготовивший вариант коммерческого предложения, должен согласовать его со всеми заинтересованными лицами организации (руководитель, узкие специалисты, юрист, бухгалтерия). По результатам проверки каждый специалист проставляет визы (на лицевой стороне последнего листа бланка). Рядом с визой указываются замечания, если они есть.

Кто проверяет, правильно ли написано.

Есть государственные стандарты оформления писем. Специалист по документообороту проверяет, насколько оформленный текст соответствует правилам.

УНИФИЦИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ ДОКУМЕНТАЦИИ

УНИФИЦИРОВАННАЯ СИСТЕМА ОРГАНИЗАЦИОННО-РАСПОРЯДИТЕЛЬНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ

ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ ДОКУМЕНТОВ

ГОССТАНДАРТ РОССИИ

ПРИНЯТ И Введён В ДЕЙСТВИЕ Постановлением Госстандарта России от 3 марта 2003 г. № 65-ст.

Если со стороны проверяющих коммерческий текст будут конкретные замечания, исполнитель исправит недоработки.

Стоит ли подписывать предложение?

Стоит. Руководитель ставит свою подпись на экземпляре, отправляемом заказчику. На оставшемся экземпляре ставится отметка, что копия заверена.

Как быть, если коммерческое предложение содержит коммерческую тайну самой организации либо заказчика? В таком случае обязательна запись о том, что доступ к данному документу ограничен.

В особо важных случаях (на усмотрение руководителя) проставляется печать организации.

Не совершайте типичных ошибок

Главная задача коммерческого предложения — продажа или ознакомление. Только на это стоит делать основной упор. Если вы рекламируете услугу — акцентируйте внимание читателя только на ней (шрифтом, вставками-картинками, цветом и т. д.). Если продавцом услуги выступает массово узнаваемый бренд, то не мешает сделать акцент и на нём. Ознакомьтесь с распространёнными ошибками — и не совершайте похожих.

Как указывалось выше, наличие фирменного бланка только приветствуется. Но пожалуйста, постарайтесь оформить текст без «крика реквизитов».
Неверно, если реквизиты фирменного бланка расположены только на первой странице. А вот личная фотография отправителя будет кстати.
Не размещайте чересчур бурное приветствие потенциальному заказчику. Вежливо и лаконично — этого достаточно.
Старайтесь не перехваливать свою организацию слишком подробно. Пара веских доводов из истории развития — и достаточно. Заказчика больше интересует личная выгода. Вот на её описание нужно выделить место.
Ошибка: слишком много «воды» в тексте («взаимовыгодное», «уникальность» и т. д.). Отсутствие конкретики — это повод выбросить коммерческое предложение, не дочитав его до конца.
Многие забывают указать, почему стоит сделать заказ именно в этой компании, не описаны преимущества.
Ошибка: текст напрягает (заумностью, сложными предложениями, профессиональными терминами и прочее).
Без призыва что-либо сделать потенциальный заказчик необязательно сразу перезвонит вам. Побуждайте к действию, укажите, что от человека требуется.
Много листов — не всегда хорошо. В идеале -1 лист (максимум — 3). Прайс на продукцию или услуги высылайте по запросу (если объём до 20 страниц).
Один сплошной текст без абзацев, списков, наличие длинных предложений, отсутствие подзаголовков — можете даже не отсылать. Эффективность такого текста равна нулю.
Схема безошибочного составления коммерческого предложения

Пример коммерческого предложения спецодежды.

Пример Коммерческого предложения

Пример оформления коммерческого предложения по продаже дверей.

Пример коммерческого предложения

Вариант оформления предложения рекламного агентства.

Пример коммерческого предложения

Пример предложения офисной мебели: коммерческое предложение.

Пример коммерческого предложения

Пример рекламы на транспорте: коммерческое предложение.

Пример коммерческого предложения

Пишем иностранцу на английском

Перед написанием коммерческого предложения за границу вспоминайте эту фразу: «Уровень вашего письма указывает на качество работы вашей организации». Вас, безусловно, поймут, но на достойное сотрудничество не рассчитывайте. Помните о первом впечатлении, его изначально портить явно не входит в ваши планы.

Письма иностранным партнёрам имеют своеобразное графическое оформление:

Слева на странице есть вертикальная линия.
Красных строк вообще нет.
Примерно равные размеры смысловых блоков (для доступности восприятия).
Пустое пространство как можно одинаково окружает сам текст. Ничего специально не двигайте. Изначально при сочинении планируйте именно такой вариант размещения.

Определитесь со стилем текста предложения:

Манера изъяснения: официальная, доверительная, раскрепощённая и т. д.
Одним письмом решаем один вопрос. Так принято. Хотите решить пару-тройку вопросов — отправьте дополнительные письма.
Уважайте чужие правила.
Сокращение слов как в обыденном разговоре — не для делового письма.

Типовая структура письма:

Фирменный бланк отправителя. Как правило, адрес в нём указан.
Адрес отправителя указывается наоборот, в отличие от нашего. Сначала Ф.И.О., дом, улица, город, страна, индекс.
Дата: либо в правом верхнем углу письма, либо через три строки вниз после получателя.
Начало письма (приветствие, послание, приглашение и т. д.).
Основной текст (расположение посередине всего предложения).
Финишное уважительное обращение.
Указание на возможные приложения к письму.
Допустимо вставить постскриптум.
Указать автора.

Составляем письмо на русском языке:

Пример составления письма иностранцу на английском языке

Вот так оно выглядит в переводе на английский язык:

Пример делового письма на английском языке

В обращении к иностранному контрагенту часто использует типичные фразы.

Типичные фразы для письма иностранному партнёру

Хорошим тоном считается вежливое завершение коммерческого предложения. Обычно для этого подходят следующие фразы:

Вежливое обращение при завершении письма

Какой почтой отсылать

Единого совета тут нет. Каждый выбирает удобный для себя способ. Массовые рассылки удобнее, конечно, делать по электронной почте. Возможностей у неё, безусловно, больше. И прежде всего для того, чтобы выгоднее преподнести услугу или товар. А вот передать секретную информацию лучше в виде бумажного сообщения.

Перед написанием коммерческого предложения учитывайте вариант отправки.

Образцы сопроводительных писем

Для чего составляется

Сопроводительное письмо — это краткое изложение основного послания. Носит, скорее, пояснительный характер. Составляется в следующих случаях:

Объёмное коммерческое предложение.
Содержимое разбито на составные части.

Структура сопроводительного письма

Форма письма — произвольная. Однако, стоит придерживаться определённой структуры:

Личное обращение. Получателю будет приятно читать письмо, адресованное именно ему.
Основной смысл. Кратко описываются основные момента основного письма (описание компании, выгода сотрудничества, контакты).
Заключение. Чаще всего содержит вежливую фразу «с уважением…», а также «подробности во вложении».

Образец сопроводительного письма

Постарайтесь составить грамотное сопроводительное письмо на английском языке. Это позволит вам:

Обратить на себя внимание. Не забывайте о первом впечатлении.
Убедить в вашей грамотности и профессионализме.

Пример сопроводительного письма на английском языке

Ждать или напоминать

После отправки коммерческого предложения иногда возникают вопросы: «Стоит ли напомнить о своём предложении? И как это сделать правильно?».

Выбирая между пассивным ожиданием и навязчивостью, стоит выбрать «золотую середину». Иначе скажем «не стать надоедливой мухой, мыслящей по шаблону». Разнообразие ситуаций порождает массу вариантов действий. Чуткость, вежливость, нескончаемое саморазвитие и хватка акулы — этот микс гарантирует удачные продажи.

Приведём пример отправки коммерческого предложения с дальнейшими действиями:

Отправка письма по электронной почте или с помощью телефакса. Сперва стоит позвонить потенциальному заказчику, согласовать с ним вариант получения коммерческого предложения. Возможно, заказчик сообщит email, на который удобно переслать письмо. Вариант отправки письма по телефаксу удобен, когда предложение небольшое (1–2 листа).
В день отправки желательно перезвонить и уточнить: получено ли сообщение. Спросить, всё ли понятно в письме. Обязательно задать вопрос: «Когда я могу вам перезвонить, чтобы узнать о возможности сотрудничества». Таким способом прокладывается цепочка к дальнейшим переговорам. Обычно договариваются созвониться через 3–5 дней. Инициатором звонка, в первую очередь, выступает отправитель коммерческого предложения. Именно отправитель берёт беседу под контроль — ненавязчиво диктует свои условия.
В момент последующего разговора учитывайте, что получатель предложения не обязан иметь к вам никаких вопросов. Эти вопросы провоцирует отправитель. Например, если клиент не проявляет особого интереса к вашему предложению, стоит самостоятельно смоделировать вопрос вместо клиента. «Заказчики часто интересуются: в чём же основные преимущества нашей продукции (услуги) перед конкурентами». И на этот вопрос самостоятельно ответить. Таким образом проведёте дополнительную презентацию.
Не факт, что клиент немедленно воспользуется вашим предложением. Обзвон делается систематически, с разумными интервалами.
Дополнительно заявлять о себе можно рассылками по email.

Никто, кроме самого предпринимателя, не знает всех подробностей и нюансов своего бизнеса. При составлении коммерческого предложения обязательно учитывайте мнение компетентных сотрудников. Внимательно относитесь к критике, зачастую она положительно влияет на составление удачного предложения. Как видно из статьи, существуют определённые правила грамотного составления текста. Но опять же — это вариант шаблона. Обязательно добавьте частичку личного креатива — и попадёте в десятку!

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

ipshnik.com

Как написать письмо о предложении сотрудничества 🚩 Позитивный ответ на письмо с предложением о сотрудничестве 🚩 Деловая этика

Сотрудничество предполагает совместный труд, поэтому предлагая его, нужно думать не только сугубо о личной выгоде, но и о интересах будущего партнера. От этого зависит, будете ли вы работать вместе. Неважно, что это – письмо, звонок или личная встреча – нужно сказать то, что человека заинтересует. В данной ситуации краеугольным камнем всего делового предложения должно стать изложение выгоды партнера, и начинать свою речь нужно именно с этого.

Предложение о сотрудничестве нужно продвигать грамотно, чтобы был шанс заинтересовать. Порядок блоков предложения должен идти в следующем порядке: описание интересов будущего партнера, основной текст предложения, вопросы и неясные места (хотя нужно стараться так говорить или писать так, чтобы вопросов не оставалось или их было мало), просьба связаться лично, контактная информация и координаты.

Слишком длинным письмо не должно быть – у руководителя может не хватить времени и терпения прочесть его до конца. Но и коротким тоже – это будет выглядеть как спам или отписка. Обязательно должно быть обращение, даже если предложение направлено юридическому лицу. Можно обратиться к руководителю или топ-менеджеру компании. Письмо не должно быть безликим.

Информацию о том, что вы предлагаете, следует излагать кратко. После этого нужно так же кратко обозначить преимущества сотрудничества с вами, можно привести рекомендации и отзывы. Далее можно дать характеристику вашего товара или услуги. Кроме того, нужно изложить условия работы.

После того как вы сделаете свое предложение, обязательно следует поинтересоваться у собеседника, есть ли у него какие-нибудь вопросы, все ли ему понятно. В конце можно задать простой вопрос, который сразу покажет, есть ли у вас этой компанией перспективы на будущее: «Вы бы хотели работать с нами?» или «Можем ли мы надеяться на сотрудничество со столь уважаемой компанией, как ваша?»

В случае отказа воспринимайте ситуацию легко. Нельзя показывать несостоявшемуся партнеру, что вы очень обижены и рассержены. А вот немного разочарования от упущенной возможности совместной работы можно продемонстрировать. В любом случае, у собеседника должно остаться хорошее впечатление о вас. Продемонстрируйте свой профессионализм. Кто знает, может ваши пути еще пересекутся?

www.kakprosto.ru

Письмо клиенту с предложением услуг (образцы)

Письмо №1

Уважаемый Виктор Алексеевич,

Наша фирма активно работает на рынке строительных услуг с 2005 года. Нашим главным направлением является полный комплекс ремонтных и строительных работ «под ключ» в объектах как жилого, так и промышленного назначения. За время нашей деятельности мы выполнили ряд крупных заказов над отделкой, ремонтом и благоустройством ресторанов, магазинов, бизнес-центов, фабрик, торговых центов и т.д. Нашими постоянными клиентами являются такие компании как ООО «Богатырь», ТЦ «Автора», концерн «Евро» и многие другие.

Своим постоянным клиентам мы предлагаем множество услуг, среди которых хочется выделить:

внутренние строительные работы;
отделка фасада и укладка кровли;
мелкие ремонтные работы.

Мы всегда прислушиваемся к требованиям клиентов и выполняем работу согласно договору.

С уважением,

Петр Иванович

Письмо №2

Уважаемый Виктор Алексеевич,

Компания «Инфомир» предлагает Вам полный спектр услуг в сфере ІТ-технологий. Сотрудники нашей компании имеют соответствующую квалификацию и большой опыт работы в данной деятельности.

Своим клиентам мы предоставляем:

разработку, тестирование, сопровождение и круглосуточную поддержку приложений и программного обеспечения;
создание центров разработки и центров тестирования;
ІТ-консалдинг с учетом специфики Вашего бизнеса;
продажа, установка и дальнейшее сопровождение компьютерной техники.

Также мы выполняем любой индивидуальный вид ІТ-услуг. Для получения более подробной информации, обратитесь по телефону, указанному в реквизитах.

С уважением,

Петр Иванович

Письмо №3

Уважаемый Виктор Алексеевич,

Динамично развивающаяся компания «Здравсервис» рада предложить Вам помощь в поставках современного медицинского оборудования.

Мы предлагаем Вам широкий спектр изделий медицинской техники: терапевтическое, диагностическое, акушерское, лабораторное и другое оборудование.

По городу и области доставка осуществляется за наш счет. Доставка в другие регионы производится любым удобным для Вас способом. Мы гарантируем своевременную доставку продукции и соблюдение всех условий транспортировки.

С нашими ценами и ассортиментом вы можете ознакомиться в приложенном прайс-листе. Однако хотим подчеркнуть, что стоимость нашего товара и услуг обговариваются в индивидуальном порядке.

С уважением,

Петр Иванович

Письмо №4

Уважаемый Виктор Алексеевич,

Компания «Лидер» является крупнейшим дистрибьютором кухонной техники в России. Ассортимент нашей компании состоит из более 1000 наименований продукции крупнейших производителей Европы и Америки. Наша компания тщательно следит за качеством продукции и работает только с проверенными производителями.

Мы следуем девизу нашей компании – «Все в угоду клиенту!» и стараемся найти новые способы удовлетворить потребности современного покупателя. Мы всегда идем на уступки нашим покупателям и решаем возникшие вопросы в индивидуальном порядке.

Мы предоставляем кухонную технику крупнейшим организациям всех регионов России. Но, несмотря на огромную востребованность, мы всегда рады новым покупателям и готовы работать как с крупным, так и с мелким оптом.

Компания «Лидер» предлагает ряд следующих услуг:

прием заказов любым способом;
обработка заказов и ответы на вопросы не позже, чем через три часа после получения;
резервирование товаров с сохранением цен, невзирая на рост курса доллара, сроком до 5-ти дней;
отправка товара удобным клиенту способом;
бесплатное предоставление рекламных товаров и информационных материалов;
оперативное оповещение клиентов о поступлении нового ассортимента;
заказ индивидуальной продукции по требованию клиента;
бесплатные консультации клиентов об особенностях тех или иных товаров;
гибкая система скидок;
возможность рассрочки платежа;
бесплатный звонок по требованию клиентов;
широкий ассортимент качественных и востребованных товаров;
оперативное решение текущих вопросов;
бесплатный выезд менеджера для заключения договора.

Помимо этого, мы готовы ответит на любые Ваши вопросы, и помочь подобрать интересующий Вас товар.

Желаем Вам успеха, а Вашему бизнесу процветания.

С уважением,

Петр Иванов

Письмо №5

Уважаемый Виктор Алексеевич,

Компания «Эдельвейс» занимается розничной и оптовой продажей бытовой химии из Европы в городе Москва. Наша компания присутствует на рынке более 5-ти лет. За это время мы открыли семь розничных отделов и два оптовых склада, наработали сотни благодарных клиентов и репутацию надежного партнера.

Сотрудники нашей компании оперативно реагируют на вопросы и пожелания покупателей, предоставляя всю необходимую информацию. Поскольку наша продукция состоит только из качественных товаров надежных европейских производителей, Вы без сомнения останетесь довольны покупкой.

Ознакомиться с нашей продукцией Вы можете на складе, либо же на нашем сайте. Для ознакомления Вы можете заказать бесплатный рекламный образец, который мы доставим Вам по указанному адресу.

Купленную продукцию мы доставим Вам любым удобным способом.

Став нашим постоянным клиентом, Вы сможете оплачивать продукцию в рассрочку, либо же резервировать товар сроком до одной недели.

С уважением,

Петр Иванович

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 доб.840 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 доб.419 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

bs-life.ru

Подробное руководство о том, как писать предложения о сотрудничестве

В статье мы рассмотрим, как грамотно и эффективно составить предложение о сотрудничестве. Что не должно содержать письмо предложение о сотрудничество. Как написать предложение о сотрудничестве – с чего начинать, как представить свою компанию?

ТОП-5 самых нужных статей для коммерсанта:

Для кого и зачем писать предложение о сотрудничестве

Следует изначально определить, кто будет читать ваше предложение о сотрудничестве. К кому на стол будет попадать предложение? Ведь может оказаться на столе и секретаря, и главы отдела, и инженера, и рядового сотрудника. Поэтому главное на первом этапе – понимать, к кому наше письмо попадет. Ведь подходы для разных сотрудников будут отличаться.

Многие даже не понимают, зачем нужно коммерческое предложение, какие функции может выполнять. Остановим внимание на важнейших принципах составления коммерческого предложения, интересного и привлекательного для потенциального партнера.

Как написать предложение о сотрудничестве

1. Заголовок. Большинство получателей знакомится лишь с заголовком сообщения. Следует должное внимание уделить составлению заголовка. Он продает не предлагаемую вами продукцию, а само письмо. Составленный заголовок должен побуждать получателя на прочтение первого абзаца. Можно составить несколько заголовков, с их тестированием для понимания самого эффективного варианта.

2. Проблема. Отличным началом своего письма будет рассмотрение проблем, которые близки потенциальным клиентам компании. Профессионалы в сфере копирайтинга отмечают – при составлении коммерческого предложения нужно понимать, как думают свои клиенты, о чем мечтают и переживают.

3. Решение проблемы (ваше предложение). После напоминания потенциальному клиенту про его проблемы, следует предложить свою услуг у для её решения. Здесь можно красиво рассказать о комфортных и выгодных условиях сотрудничества.

Материал для скачивания:

Как составить идеальное коммерческое предложение (чек-лист).jpg

4. Цена. Часто предприниматели опасаются указывать слишком высокие цены продукции. Но по мнению большинства специалистов в сфере копирайтинга – указание цены является правильным решением. А сам покупатель уже определит, что ему дорого или дешево. Главное условие – грамотно обосновать указанные цены, подтвердив оправданность предложенной стоимости.

5. Призыв. Необходимо сформулировать в своем предложении четкий призыв. Что планируете достичь? Клиент должен обратиться к менеджеру, посетить сайт или оформить заказ? Стоит четко сформулировать данную мысль с призывом к действию. Дополните свое предложение приятным для клиента нюансом – например, предоставление скидки при обращении в день получении письма.

6. Контакты. Желательно указать в своем письме несколько контактов для связи. Для удобства клиента предложите выбор – e-mail, телефон, скайп, группу в соцсети, следует указать адрес сайта.

Скачать пример продающего коммерческого предложения

Денис Каплунов,

основатель агентства копирайтинга «Студия Дениса Каплунова»

При составлении предложения следует учитывать – именно клиент должен стать основным героем вашего письма. Поэтому следует продумать не способы выгодно подать свою компанию и привлечь внимание, а методы помочь клиенту в решении его проблем или задач с помощью предложенного товара либо услуги. В эффективных предложениях о сотрудничестве преобладают местоимения «ваш» и «вы», а не «наш» либо «мы». По негласному правилу специалистов – в таком письме на 4 «вы» может приходиться одно «мы».

13 дополнительных нюансов предложения о сотрудничестве

1. «Шапка» – логотип компании. Нужно изначально распечатать коммерческое предложение на своем фирменном бланке – с обязательным логотипом, контактными данными своей организации. Оптимальный вариант – бланк с цветной «шапкой». Отличным решением для этого становится работа с лазерным принтером, хотя можно обратиться и в полиграфию. Если такие бланки вам не доступны, когда предстоит отправлять письма через Интернет либо по факсу, можно воспользоваться и черно-белым вариантом. Здесь нужно помнить – следует предусмотреть размещение «шапки» и на главной, и на остальных страницах отправляемого письма.

2. Регистрационный номер и дата предложения. У некоторых компаний предусмотрена обязательная регистрация своих входящих и исходящих писем, документов и коммерческих предложений. Поэтому очень важны будут 2 строки справа наверху на первой странице. Первая строка – указывается регистрация вашей компании, во второй строке – регистрация клиента.

3. Обязательно выразите уважение. За самим обращением нужно отдать дань вежливости клиенту. Не стоит однообразно прибегать лишь к одной форме при дальнейшей переписке, если общаетесь не первый раз.

4. Демонстрируйте уверенность и позитив. В коммерческом предложении должна ощущаться уверенность в рассматриваемом продукте. Среди отпугивающих клиентов фраз следует отметить «Надеемся, вас заинтересует наше предложение», «Разрешите вам предложить», «Будем ждать вашего ответа…». Однако негативно сказываются также самоуверенные фразы – в частности, «Мы знаем, что…», «Мы уверены, что…». Они словно навязывают свою позицию. Не стоит принимать решение за получателя.

При составлении коммерческого предложения важна позитивная стилистика. Нужно минимизировать отрицательные высказывания в предложениях, слова с частицей «не». Вместо них при желании можно воспользоваться утвердительными предложениями и словами синонимами.

5. Приложение. Приводить соответствующие расчеты, технические потребности, описания следует в приложениях. Такие приложения находятся после основного коммерческого предложения. Письмо может содержать несколько приложений, но важно помнить о чувстве меры – лишние факты могут утомить читателя.

6. Инвестиции. Для указания финансовых данных подойдет принцип слоеного пирога. В начале и конце указанной цены следует указать преимущества, полученные клиенты для решения рассматриваемой проблемы. Если предлагаются несколько вариантов продукта, стоит разъяснить разницу в их цене.

7. Подберите аргументы. Потенциальному клиенту всегда свойственно сомневаться, особенно при получении слишком заманчивого предложения. Поэтому нужно указывать доводы, которые говорят о реальности и выполнимости своего предложения. Зависят выбираемые инструменты от того, что предстоит доказывать. Самые распространенные аргументы – примеры реализованных проектов, мини-кейсы, расчеты, рекомендации, отзывы, сертификаты, свидетельства, образцы и пробники, фотоотчеты, предоставляемые гарантии, списки клиентов, наглядные визуальные сравнения по принципу «до и после», рассказ о рассматриваемом продукте либо компании в цифрах.

8. Срок актуальности предложения. Все данные финансовой стороны являются изменчивыми. Клиенту следует продемонстрировать, что отправленное предложение имеет ограниченные сроки. Укажите период, в течение которого предложение будет действовать.

9. Дата. Нужно всегда указывать дату предложения – чтобы не было разных накладок, когда отправляете клиенту одинаковые поправки либо дополнения. В результате есть вероятность потеряться в очередности писем – запутаться в ваших предложениях.

10. Подпись. Обязательно следует указывать после вступления имя, фамилию и должность отправителя. На бумажном носителе полезной будет и подпись.

11. Номера страниц. Для многостраничных писем требуется нумерация страниц. В формате «страница №… (из) …».

12. Как оформлять. Подобно школьным требованиям – с красной строки начинаем каждый новый абзац. Благодаря дополнительному интервалу между абзацами оформление письма будет выглядеть привлекательнее. Также можно воспользоваться форматированием «по ширине». Выбирается шрифт Times New Roman (12 или 14) – универсальный и привычный вариант. Стоит отказаться от чрезмерно экзотических шрифтов, затрудняющих восприятие данных.

13. Протестируйте предложение. При отправке предложения о сотрудничестве будет полезно позвонить клиентам, чтобы поинтересоваться – чем оно заинтересовало. Если результат не оправдал ожидания, нужно продолжать совершенствовать содержание. В том числе редактировать форму и содержание предложения, с тестированием различных вариантов КП на лояльных клиентах компании, экспертах и знакомых.

Делитесь опытом

Наталья Шорохова, руководитель отдела оптовых продаж группы компаний «Обувь России», Новосибирск

В начале предложения приводим краткое описание своего бренда и компании. Чтобы добиться большего доверия читателей, следует поделиться информацией о своем опыте, приводя цифры и другие данные, которые подтверждают выгоду и надежность сотрудничества с вами. При представлении бренда нужно сделать основную ставку на положительную репутацию на рынке и широкую географию продаж.

Далее приводятся данные о дополнительных услугах компании. Читатели смогут убедиться в комфортных и выгодных условиях сотрудничества. Расскажите про бесплатную доставку, готовность устранять брак и пр. Обычно в конце предложения о сотрудничестве приводятся данные о новостях бренда.

Текст коммерческого предложения обычно дополнен каталогом коллекций продукции, с описанием и прайс-листом, указывая информацию о скидках и специальных предложениях.

17 вопросов о вашем предложении о сотрудничестве

Остановим внимание на главных вопросах для дополнения и совершенствования коммерческого предложения, если что-то было упущено при его составлении:

Для кого ориентирован продукт компании?
Какие проблемы клиента решает ваш продукт?
Кому ваш продукт будет идеально подходить?
Когда актуально использование вашего продукта?
Что вдохновило ваше предприятие на создание данного продукта?
Что можете рассказать об истории создании продукта или его отдельных компонентов в частности?
Какая у продукта основная польза?
Какие удивительные вещи позволяет делать и решать предложенный продукт?
Что продукт усовершенствует в жизни и работе покупателя?
Каким результатам будет способствовать данный продукт?
Получил ли продукты какие-то награды и знаки отличия?
В чем конкурентные особенности данного продукта
По каким причинам продукт необходим покупателям?
Как долго продукт представлен на рынке, каков спрос на него?
Для каких особенных ситуаций продукт окажется полезным?
Какие вариации продукта доступны покупателю?
Что может остановить клиента при заказе?

Как правильно представить свою компанию или товар в предложении о сотрудничестве

В предложении о сотрудничестве основная часть отводится офферу – представление своей услуги либо товара. Будет недостаточно указания названия и свойств продукта. Эффективный оффер должен пробуждать у читателя вывод, что он видит перед собой лучший продукт для решения своих проблем.

Необходимо основное внимание уделить пользе предложенного продукта. Не называйте продукт уникальным, даже если он таким является. Такое предложение покупателей не впечатляет. Им важно в основном понимать только пользу покупки для себя.

Следует акцентировать внимание читателя на «горячих точках». Рассмотрите особенности продукта, но не погружайтесь во все подробности. Можно писать то, что покупателям хочется узнать прежде всего. Для этого определяются горячие точки – ключевые факторы покупки продукта.

8 усилителей предложения о сотрудничестве

Факты – для большей достоверности утверждения в своем предложении. Чтобы найти эту информацию, можно ввести в поисковой системе фразу «Факты о».
Результаты исследований – действуют подобно фактам.
Числа и цифры. Гораздо убедительнее в предложении выглядят цифры, а не слова.
Расчеты – если обещаете клиенту дополнительную прибыль и выгоду благодаря вашему сотрудничеству, подтвердите заявления расчетами.
Изображения – верным будет утверждение «лучше раз увидеть, чем сто раз услышать».
Таблицы или графики – эффективный инструмент, подтверждающий динамику роста.
Список клиентов – актуально указывать, если в портфолио есть известные бренды. Сотрудничество с известными производителями повышает доверие.
Отзывы и история клиентов – читателям нравится знакомиться с историями, особенно с хорошим концом и успешным сотрудничеством.

Типичные ошибки при написании предложения о сотрудничестве

Ошибка №1. Неуважение к адресату

Важное условие – нужно в каждом письме указывать имя человека, которому адресовано. Если в обращении нет имени получателя, читатель воспринимает письмо как шаблон. А шаблоны в основном только раздражают, а не работают.

Ошибка №2. Эгоизм в письме

– Меня зовут [ХХХ]. Я представляю издательство [ХХХ]

Уже с первых строчек автор начинает говорить о себе – серьезная и опасная ошибка. Каждый человек по своей натуре эгоист, ему интереснее обсуждать себя, а не читать о других. Да, представляться в своем письме необходимо, но не в первом абзаце.

Ошибка №3. Никакого дизайна

При содержании в письме элементов дизайна, оно обычно будет отправлено в корзину. Ведь отправляется письмо, а не буклет или сайт – здесь дизайн не нужен. Содержание элементов дизайна выдает шаблонность отправленного письма, что не поможет завоевать внимание и доверие получателя.

Ошибка №4. Никаких шаблонов

Письмо о сотрудничестве в 95% случаев является обычным шаблоном с нарушением правил копирайтинга и маркетинга. Оно наполнено надоевшими шаблонами и клише, не вызывая доверие у получателей.

8 убийц предложений о сотрудничестве:

В письме приведено неконкурентоспособное предложение.
Отправка предложения людям, которым заведомо не интересно.
Предложение о сотрудничестве было неудачно оформлено, что приводит к сложностям восприятия данных.
При составлении предложения не учитываются потребности своей целевой аудитории.
Рассмотрение в предложении лишь самого продукта, не отмечая выгоды для самого покупателя.
В предложении просто рассказываете, но не делаете конкретное предложение для покупателя.
Отправка письма в адрес человека, который не имеет полномочий для принятия решений.
Читателю приходится изучать слишком громоздкое письмо.

Александр Мокеев, директор нижегородского филиала компании TNTExpress в России

Настаиваю на отправке адресных писем – учитывая индивидуальные особенности предприятия. Нужно учитывать данные о деятельности организации клиента и прочие факторы. Предложение должно быть с удобством ориентирования в размещенной информации. Поэтому нужно разделять текст по блокам, с указанием тематических заголовков.

В электронном письме с предложением о сотрудничестве нужно указывать только ключевые сведения, со ссылками на корпоративный сайт для более детального знакомства с информацией.

Последний важный совет – нужно отправлять предложение сразу с бланком первого заказа, стимулируя получателя на оформление сотрудничества. Прикрепив к письму договор, можно подтвердить прозрачность и законность вашей работы.

Информация об авторе и компании

Денис Каплунов, основатель агентства копирайтинга «Студия Дениса Каплунова». окончил юридический и экономический факультеты Одесского национального университета им. И. И. Мечникова. Пять лет проработал в банковской сфере, где прошел путь от рядового экономиста до управляющего региональным представительством банка. С 2011 года специализируется на составлении продающих текстов. Автор книг по копирайтингу и маркетингу. «Студия Дениса Каплунова» — агентство, разрабатывающее рекламные материалы для бизнеса. Основано в 2014 году. Среди клиентов: «Комсомольская правда», «Манн, Иванов и Фербер», «МТТ», «Ростех», «ТЭСКОМ», «Фабрика окон», «Эксмо», Unisender, Vitek. Официальный сайт —www.kaplunoff.ru.

Наталья Шорохова, руководитель отдела оптовых продаж группы компаний «Обувь России», Новосибирск. Окончила Сибирскую Академию государственной службы по специальности «административное управление». В мае 2006 г. назначена руководителем оптового направления ООО «Обувь России». В 2006 г. прошла обучение «Управление закупочной деятельностью» в Учебном Центре «Суперкадры», в 2010 г. участвовала в учебной программе «Менеджер-Старт» в Центре бизнес-образования и проектов ГК «Обувь России». Главный профессиональный принцип: результат обязательно должен приносить пользу людям и обществу.

Александр Мокеев, директор нижегородского филиала компании TNTExpress в России. окончил Московский авиационный институт по специальности «экономика и финансы» и курс «Стратегическая логистика» Государственного университета – Высшей школы экономики. Работал заместителем руководителя службы маркетинга Национальной факторинговой компании и директором по логистике производственного предприятия «Труд» (Нижний Новгород). TNT Express в России. Сфера деятельности:транспортная логистика, экспресс-доставка грузов. Форма организации: ООО. Территория: головной офис – в Москве; региональные офисы – в 12 городах РФ; охват сети – 5500 российских городов. Численность персонала: 750. Количество ежемесячно обрабатываемых заказов: более 100 000. Стаж директора в должности: с 2006 года. Участие директора в бизнесе: наемный менеджер.