Виды менеджмента и их характеристика! 6 сфер применения! Разновидности менеджеров

Виды менеджмента | EDUGET

Талантливый руководитель любого уровня может помочь компании подняться. Сначала нужно понять, что такое менеджмент и какие области он охватывает.

Зачем изучать менеджмент? Допустим, вы не руководитель, вы только начинаете карьеру или работает в узкопрофессиональном сегменте. Вы получаете задание, выполняете от забора и до обеда, отправляете результат – и дальше голова пусть болит у менеджера.Однако реальность такова, что подобных рабочих мест будет оставаться все меньше: ведь, с одной стороны, повышается интегрированность различных отделов, а с другой – каждый специалист на своем месте получает все больше рычагов управления конечным продуктом и сервисом, все больше участвует в продвижении.Автономность специалиста на своем участке, его способность задавать вопросы по организации рабочего процесса и предлагать улучшения высоко ценятся начальством и отделом кадров.А если вы вдруг перешли на фриланс, то оп! – и знание менеджмента стало залогом вашего выживания как специалиста. Потому что теперь только от вас зависит, как обеспечить себя объемом работы, своевременной выплатой гонорара, сделать достойный пиар своему продукту, сервису и личному бренду.

Итак, что такое менеджмент?

Менеджмент – это управление организациями и процессами в организациях для реализации поставленных целей.

Виды менеджмента различаются по:

сфере деятельности
объекту управления
признаку объекта
признаку содержания

Менеджмент по сфере деятельности может быть в свою очередь таких видов:

Менеджмент развития (R&D менеджмент, инновационный менеджмент) – исследование и развитие таких компонентов, как:
- материалы,
- инструменты и оборудование,
- методы и технологии.
Менеджмент распространения (дистрибуции) включает
- маркетинг и рекламу,
- мерчендайзинг и продажи.
Финансовый менеджмент – это:
- экономические прогнозы,
- расчет себестоимости,
- контроль бюджета,
- страховка,
- работа актуария.
Менеджмент поддержки – обеспечение стабильной работы и поддержание основных активов в рабочем состоянии, а именно:
- недвижимое имущество,
- инструменты и другое производственное оборудование.
Менеджмент закупок и тендеров:
- закупка материалов,
- содержание склада,
- контроль за наличием на складе материалов и товарных запасов.
Менеджмент продукта и сервиса:
- изучение и анализ,
- планирование работы,
- контроль качества.
Менеджмент доставки:
- доставка автотранспортом, ж/д, авиа, море,
- упаковка,
- хранение.
Менеджмент персонала (HR-менеджмент):
- подбор сотрудников,
- размещение,
- тренинг,
- трансфер,
- продвижение,
- увольнение,
- производственные отношения,
- безопасность,
- здоровье и другие бонусы компании.
Менеджмент офиса:
- планирование и контроль работы офиса,
- внутренняя отчетность.

Исторически существует шесть основных теорий менеджмента персонала, via

1. Научная теория, автор – Фредерик В. Тейлор (Frederick W. Taylor)Люди – это лабораторные мыши, работающие за кусок сыра.Особенности управления: упрощайте задания, разделяйте работу поровну, используйте монетарные стимулы.

2. Административная теория, автор – Анри Файоль (Henri Fayol)Улучшайте топ-менеджмент, и остальные работники последуют примеру.Особенности управления: топ-менеджмент командует и контролирует.

3. Бюрократическая теория, автор – Макс Вебер (Max Weber)Работники – персонажи из фильма «Побег из Шоушенка».Особенности управления: иерархическая структура, основанная на строгих правилах

4. Теория управления персоналом, автор – Элтон Мэйо (Elton Mayo)Злите работников-интровертов, создавая группы для выполнения каждого задания.Особенности управления: стимулирование социального взаимодействия внутри организации.

5. Системная теория, автор – Людвиг фон Берталанфи (Ludwig Von Bertalanffy)Отделы, которые играют вместе, останутся вместе.Особенности управления: системная координация между различными отделами компании.

6. Теория X & Y, автор – Дуглас Мак-Грегор (Douglas McGregor)Псевдонаучное обоснование кумовства.Особенности управления: ленивых X контролируют, мотивированных Y вознаграждают.

Виды менеджмента по объекту управления

внешний менеджмент – применяется в случае несостоятельности внутреннего управления;
внутренний менеджмент:
1. менеджмент организации – топ-менеджмент,
2. менеджмент отдела – менеджмент среднего звена,
3. менеджмент на уровне непосредственного исполнителя.
бренд-менеджмент, менеджмент продукта и сервиса,
хозяйственная и производственная деятельность организации.

По субъекту управления менеджмент может быть

формальный,
неформальный,

а также

личный,
коллегиальный.

Субъект управления может быть в свою очередь объектом управления для более высокого уровня менеджмента.

Виды менеджмента по признаку объекта

Общий (генеральный) менеджмент – управление организацией в целом и ее автономными отделами.
Функциональный менеджмент, он же специальный – управление отдельными процессами, а именно:
- инновационный менеджмент,
- производственный менеджмент,
- финансовый менеджмент,
- международный менеджмент,
- экологический менеджмент,
- менеджмент маркетинга,
- персональный менеджмент.

По признаку содержания менеджмент может быть нормативным, стратегическим и оперативным.

Нормативный менеджмент отвечает за создание и реализацию миссии организации, ее философии, предпринимательских стандартов, определение конкурентной ниши компании на рынке и места в ней, формирование общей стратегии развития.
Стратегический менеджмент занимается разработкой различных стратегий для разных подразделений компании, распределяет реализацию стратегий во времени, формирует потенциал успеха организации и обеспечивает общий контроль реализации выбранных стратегий.
Оперативный менеджмент отвечает за разработку методов реализации принятой стратегии развития в конкретных условиях, за тактическую адаптацию и оперативное реагирование на меняющиеся обстоятельства.

Подробнее мы рассмотрим эту терминологию в других статьях по теме менеджмент. Реальные кейсы применения всех этих систем на практике вы найдете на платформе EDUGET: для вас созданы онлайн-курсы по менеджменту, где управленцы высокого уровня рассказывают о своем опыте и дают проверенные рекомендации.

При цитировании материалов раздела «Блог» на www.eduget.com активная ссылка на сам материал или на страницу www.eduget.com – обязательна. Любое использование материалов раздела «Статьи» на www.eduget.com (материала целиком) возможно исключительно по предварительному письменному разрешению правообладателя. Благодарим за сотрудничество!

www.eduget.com

типы менеджеров

Американские исследователи Роберт Блейк и Джейн Моу-тон, наблюдая за деятельностью менеджеров, убедились, что она протекает в "силовом поле" между вектором "производство" (нацеленностью на создание товаров) и вектором "человек" (нацеленностью на гуманное отношение к людям). Между этими векторами существует определенное противоречие:

а) если стремиться всеми силами повысить производительность труда, не обращая внимания на потребности и желания человека, то результат будет плачевным;

б) если все внимание уделить человеку, то ничего хорошего тоже не вийде.

Р. Блейк и Дж. Моутон разделили "силовое поле" на девять частей по каждому вектору и получили соответствующую "решетку", которая дает возможность определить пять характерных типов управленческого поведения: диктатор; демократ; пессимист; манипулятор; организатор (рис . 6).

Составители "решетки менеджмента" дали соответствующие характеристики типам менеджерив.

Код 9:1 характеризует стиль управления, полностью ориентирован на производство и уделяет минимум внимания конкретным людям. Это жесткий курс администратора, для которого результат - все, а человек - в лучшем случае исполнитель, "винтик", по сути - никто. Работа в таких условиях никому не приносит удовольствия. Каждый пытается уйти из-под давления диктатора. Реакция диктатора - повсеместный контроль. Менеджер 9:1 - плохой керуючий.

Код 1:9 - тип руководителя, прямо противоположный предыдущему. Производительность труда у такого менеджера стоит на последнем месте. На первое место он ставит жизненный принцип "надо везде быть самим собой". Дела у такого менеджера идут как бы сами по себе. Работникам во многом нравится обстановка, создается менеджером данного типа, поскольку при таком управлении обычно превалируют действия с преимущественно демократическим "перекосом". Но польза от этого не очень велика.

Код 5:5 (центр "решетки"). Менеджеров данного типа удовлетворяют средние достижения. Их девиз: "Не хватать звезд с неба". Главная тактическая линия - компромисс. Характерная особенность - половинчатая заинтересованность и в производстве, и в людях. Проявляется склонность менеджера к манипулированию людьми.

Код 1:1 - это пессимист. Его девиз: "Не вмешивайся в естественный ход событий". Обычно люди с таким взглядом на руководство случайны в менеджменте, или "спустились с небес", т.е. поставлены на должность влиятельными лицами. Польза от таких людей очень мала.

Код 9:9 - это организатор, наиболее продуктивный тип, учитывающий нужды производства, а также потребности и интересы людей. Его важнейшей характеристикой является устремленность к инновациям и нацеленность на постоянное развитие организации. Предприятия, где действуют менеджеры типа 9:9, конечно процветают. Ведущие фирмы развитых стран прилагают большие усилия к поиску таких людей. Можно сказать, что менеджер данного типа в сущности представляет собой эталон современного керуючого.

econbooks.ru

Виды менеджмента и их характеристика! 3 главных направления!

Содержание статьи:

Видео: Виды менеджмента1. Возможно ли работать без менеджмента?2. 3 вида менеджмента!3. Где используется менеджмент?4. Антикризисное управление!5. Преступный менеджмент!6. Заключение!

Менеджмент – это такая сфера деятельности, которая присутствует буквально везде. Куда бы не отправился современный человек, а везде одни люди управляют другими, и это закон как капитализма, так и природы людей вообще. Менеджмент нашел свое применение в бизнесе, в системе государственных органов и даже при личных взаимоотношениях между людьми, ведь в любой группе есть человек, который может называть себя лидером. Далее речь пойдет про виды менеджмента и характеристику, а также вы узнаете про специфическое применение этой науки.

Что будет без менеджмента?

Многие люди, в подавляющем большинстве, подчиненные, осуждают систему управленческой иерархии, т.к. считают аморальным тот факт, что один человек управляет другим. Но давайте тогда представим, что бы было, если бы руководителей не было вообще. А тогда мы бы получили приблизительно следующую картину: есть толпа неуправляемых работников, которые не понимают, что именно им нужно сделать по одной простой причине – им никто это не сказал.

Всяческий контроль полностью отсутствует, из-за чего некоторые особо усердные сотрудники начинают откровенно тунеядствовать, и это я еще не говорил про деньги, которые кому-то нужно распределять. Таким образом, начальники важны на любом предприятии и в любой группе, поэтому и менеджмент был, есть и будет актуальным направлением.

Виды менеджмента и их характеристика!

Начнем со стратегического менеджмента. Он нужен для того, чтобы запланировать и обеспечить выполнение долгосрочных задач, которые создаются на срок, больше 1 года.Это может быть управление строительством крупного объекта, бизнес-план организации или даже всем известный государственный бюджет на следующий год. Для того чтобы план был исполнен в точности и в срок, есть люди, которые это контролируют и управляют исполнителями.Как правило, при этом создается целая группа менеджеров, основной задачей которой является руководство исполнением стратегического плана. Причем важно понимать, что далекоидущие планы весьма приблизительны, они не дают четких указаний, поэтому менеджерам нужно думать, как лучше исполнить определенное предписание.К примеру, приказано на втором этаже бизнес цента расположить 6 офисов, туалет и кабинет руководителя, а вот в каком порядке и как именно это делать – решают ответственные менеджеры, которые осуществляют руководство.

Второй вид менеджмента – это тактическое управление, оно же среднесрочное.Сюда относятся все планы, на исполнение которых выделено от месяца до года.К примеру, это могут быть реструктуризации отделов на предприятии, маркетинговая кампания и т.д. Для исполнения подобных задач могут создаваться новые группы или же дела поручаются уже существующим (отдел маркетинга, отдел охраны труда). Указания в этих планах могут быть как приблизительными, так и точными, поэтому от менеджера все равно требуется умение мыслить и принимать верные решения.

Оперативное руководство – это последний вид менеджмента. Его характеристика заключается в следующем: создается оперативный план со временем на его исполнение не более месяца, поручается, как правило, мелкому менеджеру или сразу исполнителю, после чего приводится в действие. Сюда можно отнести плановые и внеплановые проверки, мелкие проекты на предприятии и пр.

Где применяется менеджмент?

Система руководства распространена в маркетинге. Здесь всегда есть люди, которые могут придумать гениальные идеи и эффективные рекламные кампании, и есть те, кто воплощают задумки в жизнь. И чем лучше будет налажена связь и понимание между руководителями и исполнителями, тем продуктивнее будет работа всего отдела и больше прибыль компании.

Никакая сфера не имеет сложнее структуры иерархии, чем производственная. Здесь на уровни поделены все, начиная от владельца и заканчивая самым последним уборщиком. В производственном процессе существует достаточно сложная система субординации, где каждый начальник имеет определенные компетенции и управляет конкретными подчиненными. Также как и в случае с маркетингом, чем быстрее и четче желания руководства дойдут до рабочих, тем продуктивнее будет вся работа предприятия.

В некоторых компаниях существует специфический отдел, который занимается сбором информации о рынке сбыта, конкурентах и т.д. Здесь немного уровней разного рода руководителей, но есть те, кто сведения собирают, и те, кто их обрабатывают и анализируют. Эти две группы людей должны действовать скоординировано и продуктивно.

В системе реализации товара или услуги также применяется менеджмент. Есть здесь главные продавцы, а есть рядовые, которые должны прислушиваться к советам и исполнять распоряжения старших по должности. Реализаторы также могут быть подчинены маркетологам, которые говорят им, как нужно рекламировать и продавать определенную продукцию.

Выражен менеджмент и в сфере услуг, потому что есть те, кто непосредственно услуги предоставляет, и те, которые руководят всем процессом. Примером могут послужить рестораны, где есть официанты, повара, администраторы и директор.

Отдельно хочу выделить административную сферу, т.е. сферу государственной власти.Есть определенные органы, которые наделены властными полномочиями и могут приказать что-то сделать любому человеку, в пределах своих компетенции. К таким органам можно отнести правоохранителей, налоговую, прокуратуру, военкомат и пр.Причем методы управления здесь кардинально отличаются, субординация выражена более строго, и есть четкий перечень полномочий, за который нельзя заходить любому государственному служащему.И если руководитель на предприятии нарушил свои обязанности или превысил полномочия, то ему в худшем случае грозит увольнение, а вот если такое совершил сотрудник государственного органа власти, то его могут привлечь по административному или уголовному делу.

Антикризисный менеджмент!

Особой формой руководства является антикризисный менеджмент, который вводится при возникновении финансовых трудностей. Как правило, если организация стоит на грани банкротства, то она принимает все меры, чтобы выйти из сложной ситуации. При этом вводится своеобразное чрезвычайное положение, только в пределах одной компании. vidy-menedzhmenta-i-ix-xarakteristika-91

Полномочия высшего руководства значительно расширяются, теперь оно может в любой момент инициировать проверку или начать служебное расследование. Повышается и контроль со стороны ТОП-менеджеров и владельца, основной задачей которого становится искоренение коррупции и всевозможных нарушений. В такие периоды может происходить сокращение штата и затрат на производство.

Менеджмент в преступном мире!

Как я уже писал в одной из своих предыдущих статей, иерархия и руководство присутствует не только среди законопослушных граждан, но и среди преступников. В частности можно выделить преступные организации, которые состоят из нескольких человек и имеют строгие иерархические связи. Здесь также применяется менеджмент, хотя и не всегда законный. И это должны принимать во внимание правоохранители, когда борются с преступностью.

Послесловие…

Итак, теперь вы имеете представление о видах менеджмента и их характеристике. В конце хочу добавить, что менеджмент – это не только прерогатива бизнеса или государственной административной системы, а сфера деятельности, которая присутствует везде, начиная от конкретной семьи и заканчивая самой крупной монополией или государством.

ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШ YOUTUBE КАНАЛ

ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШ VIULY КАНАЛ

Тут дают 10 токенов VIU за подтвержденую регистрацию

Вступить в закрытый Телеграм Чат

С уважением проект Анатомия Бизнеса

Рубрики:

Продажи и Маркетинг

Март 20, 2015 11:42 дп

Если Вам понравился опубликованный материал – поделитесь им с Вашими друзьями:

Разновидности должности менеджер и ее отличительные особенности

Понятие менеджер стало очень популярным в последнее время. Многие вакансии менеджеров можно найти в самых разных разделах порталов по трудоустройству. Если вы ищете работу менеджером, то сначала необходимо разобраться в значении этого слова, разновидностях данной должности и особенностях работы.

Понятие «менеджер» произошло от английского глагола «управлять». Это название должности, аналогом которой в русском языке является слово «управляющий».

Категории менеджеров

Как и любая другая должность, профессия менеджера имеет несколько разновидностей:

Менеджер проекта управляет группой разработчиков и является связующим звеном между руководством и окончательным исполнителем. В его обязанности входит контроль соблюдения сроков, и выдвигаемых заказчиком требований при реализации проекта.
Менеджер среднего звена управляет работой менеджеров проектами, однако в свою очередь подчиняется руководству компании. В его обязанности входит более широкий перечень задач, чем у менеджера проектов, так как он должен осуществлять контроль над несколькими разработками, при этом соблюдая подчинение руководству.
Топ-менеджер является руководителем и может подчиняться только акционерам компании или быть высшим звеном в цепочке руководства. В его обязанности входи принятие решений по стратегии развития компании и осуществление контроля деятельности подчиненных менеджеров среднего звена.
Менеджер по персоналу управляет сотрудниками, чаще всего входит в состав отдела кадров. Его функциональные обязанности включают в себя прием на работу сотрудников, разработку и внедрение программ стажировки и обучения, организацию мероприятий по адаптации сотрудников, решение конфликтных ситуаций внутри коллектива, контроль соблюдения стандартов трудового кодекса.
Персональный менеджер – это должность, распространенная в компаниях, обслуживающих клиентов (банки, торговые организации, страховые службы). Персональный менеджер – это разновидность менеджера по клиентам, который ориентирован на обслуживание клиентов высокого класса (VIP).

Помимо перечисленных категорий менеджеров, существует еще и узкоспециализированные сотрудники. Это менеджер по рекламе, продажам или закупкам и так далее. Из названий этих должностей становится понятно, что они управляют определенным, вверенным им процессом.

ljob.ru