Что такое CPM-система и зачем она нужна финансовому директору. Cpm система
Какие задачи решает CPM система?
Коллеги, хочу поделиться материалом на тему "Что такое CPM система и какие задачи она решает?" Привожу выдержку из статьи http://tadviser.ru/a/54311 автор статьи http://www.tadviser.ru. Данные сравнительного анализа CPM систем, представленных на русскоязычном рынке уже немного устарели, но для общего кругозора почитать очень полезно.
CPM - Corporate Performance Management
Corporate Performance Management (CPM) — система управления эффективностью предприятия. Комплекс решений объединяет процессы, методологии и метрики, необходимые для измерения показателей деятельности организации и управления этими показателями. Можно также встретить синонимы CPM - Enterprise Performance Management (EPM), Strategic Enterprise Management (SEM) и Business Performance Management (BPM).
Какие задачи решает CPM? По определению Gartner, приложения CPM обслуживают две области: нацеленную на улучшение эффективности управлением финансовыми процессами компании (OOF) и относящуюся к управлению эффективностью (PM) в рамках всей организации. Внедрения CPM также могут быть классифицированы как тактический OOF CPM или стратегический CPM. OOF CPM в основном отвечает за усовершенствование финансовых процессов, в то время как стратегический CPM имеет целью преобразование и развитие всей организации.
Конкурентная бизнес-среда требует, чтобы организации искали новые способы снижения затрат при одновременном повышении их способности управлять эффективностью. Корпоративные финансы наилучшим образом подходят для решения обоих задач. Традиционно финансовые приложения были в первую очередь предназначены для контроля за точностью, полнотой и эффективностью. Наличие CPM решений с расширенным функционалом, такого как вычисления в оперативной памяти (IMC), работа с мобильных устройств, социальные сети и возможности гибкого анализа, предоставляет финансам дополнительный стимул для фокусирования на решении стратегических задач.
В дополнение к термину «CPM» вендоры используют другие определения, такие как управление эффективностью предприятия (EPM), динамическое управление эффективностью (DPM) или просто управление эффективностью (PM). Эти определения равноправны. Но важно признать, что ни одно текущее предложение не может обеспечить поддержку PM от начала до конца. Организационно PM включает в себя различные предметно-ориентированные PM процессы, одним из которых является CPM. Роль CPM в обеспечении более широкого подхода к PM прочно утвердилась, однако CPM предложения продолжают развиваться. Усилия CPM обычно сосредоточены в области прогнозирования и финансового планирования (бюджетирования) (BP&F), а также финансовой консолидации и отчетности. Тем не менее, они также поддерживают и координацию комплексных процессов планирования. Системы CPM также могут распространяться на отдельные функциональные области для поддержки специфичных процессов и обеспечивать «клей» для связи операционных областей с финансовыми и корпоративными показателями эффективности.
5 главных блоков функций CPM
CPM-системы имеют наборы инструментов для автоматизации:- Формирования консолидированной финансовой отчетности за отчетный период
- Финансовой и управленческой отчетности
- Финансового планирования и прогнозирования
- Стратегического планирования
- Построения моделей прибыли и оптимизации (Profitability Modeling and Optimization, PM&O)
Формирование консолидированной финансовой отчетности за отчетный период
Блок функций для финансовой консолидации является фундаментальным для CPM, поскольку дает аудированный, общекорпоративный взгляд на данные о доходах и расходах. Эти консолидированные данные в дальнейшем служат основой для анализа и разработки дальнейшей стратегии. Инструменты этого блока позволяют соотнести друг с другом, консолидировать, суммировать и агрегировать финансовые данные на основе различных стандартов подсчетов и требований государственных органов. Такие инструменты задействуют сложные транзакционные модели и используются для аудита. В более широком варианте функциональность этого блока может включать контроль внутрикорпоративной активности, контроль ведения журналов, управление налоговыми резервами (новая область для CPM) и другие.Финансовая и управленческая отчетность
Процессы раскрытия финансовых данных и отчетности, как правило, регламентированы, с выполнением этих регламентов успешно помогают справиться CPM-системы. Данные могут быть подготовлены в виде структурированных отчетов, для выведения и отображения которых используются дополнительные средства и презентационные возможности. Системы поддерживают различные широко используемые стандарты отчетности. Также становятся популярным стандарты eXtensible Business Reporting Language (XBRL). CPM приложения также позволяют формировать отчетность в детализации, необходимой для принятия решений внутри компании руководству.
Финансовое планирование и прогнозирование
Планирование отличается от бюджетирования двумя ключевыми аспектами. Первое, в финансовом планировании могут рассматриваться более долгосрочные периоды времени, обычно от трех до пяти лет. Второе: фокус смещен от бюджета организации на драйверы бизнеса, оказывающие влияние на финансовое благополучие. Планирование финансов более актуально не для финансовых, а для операционных менеджеров. Например, долгосрочные финансовые модели могут использоваться топ-менеджерами для оценки последствий слияний и поглощений. Планирование может осуществляться и в более детальных разрезах: расходы на заработную плату и планы по найму, планирование выручки, планирование капитала или планирование издержек. Кроме того, дополнительные инструменты могут помочь бизнесу в построении более сложных финансовых моделей с использованием таких факторов как цены, объемы и скидки. В рамках систем CPM процесс бюджетирования обычно рассчитан на годичный период. Финансовые цели и задачи в ходе составления бюджета классифицируются, сам бюджет и процесс бюджетирования полностью контролируются финансовым директором и соответствующей службой.
Бюджетный процесс ориентируется на цены, определенные в стратегии предприятия. С другой стороны он ориентируется на оперативно поступающую информацию из учетных систем, благодаря чему появляется возможность оперативной корректировки бюджета. Возможности CPM поддерживают сложное прогнозирование и моделирование, включающее экстраполяцию новых версий планов и бюджетов на основе сравнения фактических результатов, анализа исторических данных и применения анализа типа «что, если…».
Стратегическое планирование
В CPM-системах стратегическое планирование обычно включает в себя создание финансовой модели на основе баланса расходов и доходов и возможных финансовых потоков. Наличие этого блока является ключевым отличием между системами CPM и другими аналитическими приложениями, которые также позволяют планировать и составлять прогнозы. Блок управления стратегией включает в себя как непосредственно стратегическое планирование, так и управление целями, системы показателей и карты стратегий, тесно связанные с KPI, а также контрольные панели, которые используются для агрегирования и отображения различных метрик, их анализа, в том числе в интерактивном режиме.
Построение моделей прибыли и оптимизация (PM&O)
Блок PM&O систем CPM включает в себя различные решения, с помощью которых предприятие может рассчитывать прибыльность как различных объектов своей деятельности (продуктов, клиентов), так и компании в целом. В частности, можно выделить функционально-стоимостной анализ, метод direct costing и иные способы расчета себестоимости и прибыльности. С помощью этих решений организации могут сформировать оптимальные рыночные предложения, оптимизировать также пакетирование и ценообразование и стратегии в каналах продаж. Перспективные технологии CPM
Зачастую российские компании используют лишь ограниченную функциональность CPM-систем, хотя спектр их применения может быть гораздо шире, а результат от внедрения дополнительных возможностей может принести ощутимые плюсы. С целью узнать какие функции и технологии CPM-систем по каким-то причинам пока недостаточно востребованы российскими заказчиками, при этом, имеют большой потенциал применения в будущем.Страница не найдена | Intersoft Lab
СРМ-платформа «Контур» - просчитывайте бизнес точно!
Полностью готовая к внедрению тиражная платформа «Контур» для управления прибыльностью и эффективностью Вашего Банка: от планирования стратегии до формирования финансового плана и контроля финансовых результатов
Подробнее
Хранилище данных
Используйте качественные бизнес-данные для принятия решений
Подробнее
Финансовая консолидация
Получайте весь объем бизнес-данных для анализа деятельности банка
Подробнее
Планирование и бюджетирование
Стройте планы оперативно и не бойтесь их перестраивать.
Контролируйте и оптимизируйте расходы даже вне офиса с помощью мобильного телефона
Подробнее
Финансовая и управленческая отчетность
Оценивайте результативность бизнес-направлений, продуктов, клиентов, каналов продаж
Подробнее
Управление прибыльностью
Находите лучшие возможности повышения рентабельности бизнеса
Подробнее
Управление рисками
Сделайте бизнес устойчивым и высокодоходным
Подробнее
Отчетность для регуляторов
Формируйте, консолидируйте и отправляйте отчетность для Банка России и ФНС одним «кликом»
Подробнее
iso.ru
Программные решения класса CPM/BI. Типовая архитектура и компоненты CPM-системы. Решения IBM Cognos: Основные возможности и компоненты.
Основным назначением CPM и ERP-систем является поддержка оперативной деятельности организации. Иначе говоря, в отличие от ERP-систем, CPM-системы ориентированы в первую очередь на менеджмент. CPM-решение помогает менеджменту ответить на три ключевых вопроса, относящихся к оценке и управлению эффективностью функционирования компании – «Как мы работаем?» (Управление по KPI — Ключевые показатели эффективности (Key Performance Indicators) система оценки, которая помогает организации определить достижение стратегических и тактических целей.), «Почему мы так работаем?» (Анализ и отчетность) и «Что делать дальше?» (Планирование и бюджетирование). Эти вопросы относятся, соответственно, к настоящему, прошлому и будущему организации, что есть ключевые компоненты CPM-системы.Задача CPM-системы состоит в том, чтобы с минимальными издержками обеспечить менеджмент актуальной и достоверной информацией для принятия решений на всех уровнях управления организации.Типовая архитектура CPM-системы: — Подсистема, реализующая функции целевого управления.— Подсистема моделирования бизнеса позволяет формировать сценарии деятельности, учитывать использование ресурсов, выявлять ограничения и узкие места, применять методы функционально-стоимостного анализа для расчета себестоимости и т.п.— Подсистема планирования, бюджетирования и прогнозирования являются важнейшими и наиболее востребованными элементами CPM-систем. Они позволяют учитывать особенности структуры организации и ее финансовых потоков, вести учет трендов, строить прогнозы, анализировать отклонения и выполнять другие необходимые действия.— Подсистема бизнес-интеллекта (Business Intelligence-BI) позволяет собирать необходимую информацию из различных разнородных источников (ERP, CRM, SCM и других), структурировать и анализировать ее в интересах бизнеса. Как правило, такие системы строятся на основе современных OLAP-технологий и включают в себя дополнительные возможности с точки зрения аналитических расчетов — Подсистема финансовой консолидации и отчетности позволяет организовать сбор и обработку финансовой отчетности подразделений компании и зависимых компаний, сформировать комплект финансовых отчетов в соответствии с международными и национальными стандартами.Ведущие производители систем класса CPM— Cognos (www.cognos.com )— Hyperion-Oracle (www.hyperion.com , www.oracle.com )— SAP AG (www.sap.com )— Business Objects (www.business-objects.com )— SAS Institute (www.sas.com )Cognos первым на рынке предложил линейку решений, отвечающих на все три вопроса. В составе данной линейки Cognos выделяет три стратегические категории решений: Управление по KPI, Анализ и отчетность и корпоративное планирование, частью которого является и бюджетирование. Решение Cognos для финансовой консолидации стоит несколько особняком, но идеологически отвечает на вопрос «Почему», так как результатом его работы является консолидированная финансовая отчетность.Cognos — канадская компания, разработчик решений Business Intelligence, предназначенных для оптимизации деятельности крупных компаний. Работая на рынке ИТ с 1969 года, компания Cognos обслуживает 23 000 клиентов в 135 странах мира.Решение IBM Cognos — комплекс интегрированных программных продуктов для управления эффективностью деятельности предприятия и управленческого учета (Corporate Performance Management, CPM). IBM Cognos позволяет ответить на три ключевых вопроса бизнеса: «Что происходит?», «В чем причина?» и «Что делать?».Основные преимущества IBM Cognos:— Целевые клиенты: Компании среднего и крупного бизнеса самых разных отраслей, в т.ч. территориально-распределенные холдинги. Среди них: IKEA, Toyota, Nestle, Coca-Cola, ТНК BP, ИФД Капиталъ, РОСНО и др.— Функциональные возможности: Решение IBM Cognos позволяет комплексно решать задачи по управлению эффективностью деятельности предприятия: от разработки сбалансированной системы показателей, бюджетирования и финансового планирования, до анализа данных и формирования всей необходимой отчетности.— Локализация: Продукты IBM Cognos также локализованы для использования в России и СНГ.— Пользовательский интерфейс: пользователь может работать как через стандартный Windows-интерфейс, так и через Web (Интернет-браузер) и непосредственно через Microsoft Excel. Дополнительно существует возможность автономной работы;— Операционные системы: поддерживаются Windows, Sun Solaris, HP-UX, AIX;— СУБД: поддерживаются Microsoft SQL Server, Oracle, DB2, Informix, Sybase и др.;— Производительность: Архитектура системы IBM Cognos позволяет масштабировать решение на десятки тысяч пользователей и эффективно обрабатывать данные в компаниях масштабов Fortune 1000.— Интеграция с внешними системами: IBM Cognos содержит штатные средства интеграции с внешними системами (бухгалтерскими, ERP, HR, MES и т.д.), что позволяет комплексно решать задачи управления эффективностью деятельности предприятия. Сроки внедрения: Проект внедрения базовой функциональности IBM Cognos в среднем занимает от 3 до 6 месяцев в зависимости от границ и задач проекта.Business intelligence — совокупность технологий, программного обеспечения и практик, направленных на достижение целей бизнеса путём наилучшего использования имеющихся данных.Примеры бизнес-задач, решаемых BI:— Анализ и тенденции эффективности бизнеса— Финансовый анализ и прогнозирование — Оперативный анализ данных— Маркетинг реализации и закупок — Анализ стереотипов клиентского поведения и выявление скрытых закономерностей — Анализ рисков Возможности технологий BI:— Отчетность (Аналитическая отчетность и Обработка произвольных запросов)— Инструменты OLAP (Оперативный анализ данных)— Data Mining (Интеллектуальный анализ данных) Выделяют три основных типа таких инструментальных средств: Средства многомерного анализа OLАР (On-Line Analytical Processing) — программное обеспечение, которое дает пользователю возможность наблюдать данные в различных измерениях, направлениях или сечениях. Инструментальные средства запросов (Query Tools) — программное обеспечение, позволяющее формировать запросы к данным по содержанию или образцу. Инструментальные средства поиска данных (Data Mining Tools) — программное обеспечение, которое осуществляет автоматический поиск важных образцов (моделей), или зависимостей в данных. Инструменты Business Intelligence — программное обеспечение, которое позволяет бизнес-пользователям видеть и использовать большое количество сложных данных. Знания, основанные на данных, (Data-Based Knowledge) получаются из данных с использованием инструментов Business Intelligence и процесса создания и ведения хранилища данных (Data Warehousing ). Business Intelligence (BI) находится в постоянном развитии и движении: появляются новые средства и инструменты, расширяется сфера приложения этих систем. Крупный специалист в области Хранилищ данных и BI, руководитель отдела исследований и услуг известной компании The Data Warehousing Institute, Уэйн У. Экерсон (Wayne W. Eckerson) выделяет пять измерений BI, которые в целом, с его точки зрения, соответствуют определенным этапам в развитии этих средств. Функциональность BI:— Отчетность (Регламентная отчетность и Нерегламентированные отчеты)— Аналитика— OLAP (инструмент для анализа больших объемов данных в режиме реального времени — одновременный анализ по нескольким измерениям)— Планирование (Программные средства управления эффективностью бизнеса, Инструменты бюджетирования и планирования, интегрированные с инструментами отчетности и анализа)— Мониторинг (Слой мониторинга поверх инструментов анализа, отчетности и планирования). Бизнес-пользователи могут отслеживать или наблюдать за наиболее важными показателями, сравнивать фактическую эффективность с поставленными целями и устанавливать специальные сообщения, призванные уведомлять о случаях снижения эффективности ниже допустимой. — Усовершенствованная аналитика — Data Mining — Тext Мining — Усовершенствованная визуализацияТаким образом, применение продуктов Business Intelligence в современном бизнесе стало потребностью номер один. Как показывают данные международных консалтинговых агенств программное обеспечение данного класса относится к продуктам с самым высоким показателем возврата инвестиций (Return On Investment).
e-educ.ru
Программы внедрения систем СРМ (управление эффективностью бизнеса) на предприятии
В статье рассмотрено понятие термина «системы управление эффективностью бизнеса». Проведено исследование внедрения данной системы на предприятие, а также анализируется практическое применение данной системы.
Ключевые слова:система управления эффективностью бизнеса
Keywords:Corporate Performance Management
Компании работают в условиях, которые становятся все более непостоянными, неопределенными и сложными [1]. В такой ситуации резко возрастает необходимость быстрого принятия управленческих решений и повышения гибкости фирмы для оперативных действий при возникновении благоприятных возможностей или задач. Компания, которая быстро принимает правильные решения, формирует конкурентное преимущество. Поэтому управление компанией в новой экономике должно быть основано на разработке и реализации рыночно-ориентированных стратегий и опирается на концепцию и методы управления эффективностью, обеспечивающие процессы планирования и регулирования на основе обратной связи. До недавнего времени для положительной оценки бизнеса достаточным условием было достижение требуемых финансовых результатов, отражающих результаты прошедшей деятельности компании. В новой экономике происходит ускорение рыночных изменений и всех бизнес-процессов компании, поэтому требуется комплексный учет всех направлений ее деятельности, особенно тех, которые влияют на будущее положение компании на рынке и рост ее акционерной стоимости. С конца ХХ в. Активно развиваются концепции и методы управления корпоративной эффективностью, тесно связанные с методами целевого управления компанией. Их использование позволяет бизнесу ставить стратегические цели, а затем, измеряя показатели, характеризующие выполнение, осуществлять управление, направленное на достижение этих целей. Управление корпоративной эффективностью требует сбора и оперативной обработки большого количества разнородной информации и предполагает использование соответствующих информационных систем.
Способность анализировать информацию, делать прогнозы, отвечать на вызовы и использовать возможности быстрее конкурентов отличает победителей от проигравших. Чтобы побеждать, компания должна обладать системой целеполагания, оценки результатов деятельности и мероприятий по повышению эффективности.
Современные экономические условия в мире и России вызвали необходимость развития концепций и методов управления и их поддержки с помощью информационных систем. Традиционные подходы к управлению приводят к следующим результатам:
- основными приоритетами является наращивание объемов реализации, доли рынка и текущей прибыли;
- результатами увеличения прибыли являются краткосрочное планирование и недостаточные инвестиции маркетинг и инновации;
- компании сокращают издержки и дробит свои активы для ускорения увеличения доходов;
- игнорирование новых рыночных возможностей приводит к снижению долгосрочной конкурентоспособности.
Развитие современных управленческих концепций и методик, а также поддерживающих их информационных систем нашло свое отражение в создании и развитии концепций и методов называется управлением эффективностью бизнеса Corporate Performance Management (CPM) / Business Performance Management (ВРМ).
Термин «CPM» появился в лексиконе IT-управленцев сравнительно недавно, будучи сформулированным аналитиками компании Gartner в 2001 году как целостная концепция управления эффективностью бизнеса. Важно подчеркнуть, что концепция CPM и представление о CPM-комплекте не являются изобретением аналитиков Gartner и других исследовательских компаний. В данном случае они сформулировали то, что уже фактически, хотя и не в полной мере, сформировалось на практике. Основной акцент в этом определении ставится на интеграцию аналитических приложений в единую корпоративную систему, позволяющую осуществлять контроль и анализ всей деятельности компании на всех необходимых уровнях.
В 2004 г. был создан комитет по стандартизации СРМ (ВМР) Standards Grouр, сформированный членами организации ВРМ Forum.
Суть концепции СРМ состоит в переходе от оценки качества работы предприятия по данным, получаемым с периодичностью раз в месяц, квартал или год, к непрерывному слежению за показателями. Помимо терминов Corporate Performance Management (CPM) и Business Performance Management (ВРМ) для обозначения того же понятия существуют также термины Strategic Enterprise Management (SEM) и Enterprise Performance Management (EPM). И все же принято считать, что термин СРМ является более емким и точным, так как он отражает сферу управения компанией в целом. Итак, рассмотрим несколько понятий термина СРМ:
Такие авторы как Н. М. Абдикеев, С. Н. Брускин даю следующее понятие: Corporate Performance Management (CPM) — это совокупность процессов, методологий, метрик и программного обеспечения, необходимых для измерения и управления эффективностью деятельности организации.
Corporate Performance Management (CPM) — система управления эффективностью предприятия. Комплекс, объединяющий все процессы, методологии и метрики, необходимые для измерения показателей деятельности организации и управления этими показателями.
BPM Standards Group сформулировала наиболее полное определение BPM и оформила первую версию стандартов управления эффективностью.
CPM — методологии, метрики, процессы и системы, используемые для мониторинга и управления эффективностью деятельности компании. CPM интегрирует стратегию и операционную деятельность, формирует для руководства реальную и перспективную картины по всей цепочке создания стоимости, обеспечивает надежную платформу для поддержания будущего роста.
Такая система, с одной стороны, решает задачи, направленные на удовлетворение и удержание клиентов, с другой — служит оптимизации деятельности компании, сокращая издержки, связанные с поиском и обработкой информации, анализом данных, управлением продажами и т. д.
Ранние системы управления эффективностью часто фокусировались исключительно на финансовых процессах, например, бюджетировании и прогнозировании. Современные системы CPM охватывают все предприятие.
CPM — непрерывный цикличный процесс, в котором можно выделить 5 ключевых этапов:
- разработка/уточнение стратегии;
- каскадирование стратегии на операционный уровень;
- сбор и обработка фактических данных;
- анализ результатов, выявление причин отклонений от целевых значений;
- вознаграждение сотрудников, оптимизация систем и процессов с учетом полученных результатов. На рисунке 1 наглядно представлена схема процесса управления эффективностью бизнеса.
Рис. 1. Этапы управления эффективностью бизнеса
Внедрение CPM-системы в бизнес позволяет:
- создать качественную и адекватную бизнесу модель бюджетирования;
- оценить состояние дел в компании;
- выработать план для достижения поставленных целей.
Если рассматривать внедрение системы СРМ на предприятии на практике, то следует указать, что оно начинается с диагностического обследования будущих объектов автоматизации — ими являются ключевые бизнес-процессы компании-заказчика. Ставится главная цель таких работ — это сбор информации, необходимой и достаточной для того, чтобы понять основные предпосылки создания ИТ-системы, определить организационную структуру компании-заказчика, проверить соответствии целей и задач автоматизации заявленным в проекте целям проведения работ. Главными источниками такой информации являются сами сотрудники компании и основные управленческие документы. Для облегчения и типизации данных диагностических работ можно применять опросные листы, диаграммы, реестры рекомендуемых для анализа документов, методические разработки.
Формы, способы, сроки проведения предпроектных работ не имеют границ — т. е. они могут быть самыми разнообразными, как по продолжительности (от нескольких часов до нескольких месяцев), так и по глубине разработки самого будущего проекта. В результате мы должны получить следующее:
- выводы о готовности компании-заказчика к заявленному проекту;
- предложения о продолжении обследования для более глубокой проработки различных информационных и управленческих аспектов бизнес-процессов, имеющих отношение к рамкам будущего проекта;
- требования к будущему проекту с точки зрения управленческих, ресурсных, кадровых, методических, информационных и аппаратных условий его организации;
- формирование технико-коммерческого предложения, фиксирующего все существенные стороны будущего проекта.
При реализации любого проекта существует ряд вопросов, которые необходимо тщательно прорабатывать и анализировать. К ним относятся:
- разработка подходов к внедрению системы;
- функциональная архитектура системы;
- организационные рамки проекта;
- функциональные рамки проекта;
- стратегия реализации проекта;
- организация проекта;
- методология ведения проекта;
- укрупненный календарный план проекта;
- программа обучения;
- отчетные документы проекта;
- предлагаемое привлечение сотрудников заказчика на проект;
- бюджетные характеристики проекта;
- основные факторы успеха проекта;
- оценка рисков проекта;
- основные предположения и допущения;
- подходы к послепроектной поддержке и развитию системы.
Рынок СРМ-решений в мире и в России динамично развивается и является одним из наиболее быстро растущих среди всех видов прикладного программного обеспечения. По данным Gartner Group, объем рынка СРМ-решений в мире в 2011 г. превысил 3 млрд долл., темпы роста составили 20,2 %.
Компании внедряют СРМ-решения для развития возможностей ранее внедренных транзакционных систем оперативного управления, таких как ERP, CRM, SCM и др. Часть организаций внедряют СРМ-решения в дополнение к решениям в области интеллектуальной бизнес-аналитики (BI). Все большее число компаний заменяют с помощью СРМ-систем финансовые приложения собственной разработки или системы, основанные на электронных таблицах. Этот процесс вызван стремлением добиться большей финансовой прозрачности и внедрить системы целевого управления.
Концепция управления эффективностью деятельности все чаще применяется в России. Рынок систем корпоративного управления в России стал развиваться гораздо позже мирового. Только с 2003–2004 гг. стали появляться заметные проекты по внедрению проектов уровня CPM, и до момента наступления мировой финансовой рецессии этот сегмент рынка рос и развивался быстрыми темпами. Несмотря на то, что в 2009 году многие компании стали пересматривать свое отношение к развитию автоматизированных систем и к вложениям в ИТ-сектор в частности, рынок позиций не сдает, и спрос все-таки есть.
По данным исследования, проведенного PwC [3], 42 % респондентов уже используют ключевые показатели эффективности (КПЭ), разрабатываемые на основе стратегии и ключевых факторов формирования стоимости, а 33 % планируют использование таких КПЭ. Мировой финансовый кризис (2008–2012) показал, что оценка эффективности компаний и их руководства с акцентом на одном показателе (например, прибыльности) без учета всех рисков может привести к убыткам и потере контроля над бизнесом.
Таким образом, особенность СРМ-системы как инструмента управления заключается в первую очередь в интегрированном, комплексном и непрерывном подходе к процессу управления, в возможности моделирования ситуаций и факторов, влияющих на бизнес компании, а также в ориентации на систему ключевых показателей эффективности. CPM-системы сегодня — это готовые прикладные решения, которые поддерживают комплекс процессов управления и подготовки отчетности и построены на базе ИТ-компонентов, в числе которых значимую роль играют BI-инструменты.
Литература:
1. Калиева О. М. Понятие экономической эффективности коммерческой деятельности // О. М. Калиева, М. С. Разумова / Инновационная экономика Материалы Международной научной конференции. Казань, 2014. С. 99–103.
2. Тиняев Р. П.. Управление эффективностью бизнеса: развитие и перспективы //Р. П. Тиняев / Управление экономическими системами, 2012
3. Серова Е., Троян Е. Управление бизнесом. На пути от измерения к управлению // PwC, Опрос генеральных и финансовых директоров ведущих компаний России, 2012.
moluch.ru
Управление эффективностью бизнеса на основе современных информационных систем. Дайте определение понятия Corporate Performance Management (CPM) и перечислите основные компоненты и функции систем класса CPM.
Современные тенденции в области менеджмента:— Взаимное влияние маркетинга и стратегического менеджмента и развитие концепции рыночно-ориентированного управления.— Развитие концепции ценностно-ориентированного управления (Value Based Management — VBM) и стратегий, ориентированных на стоимость компании.— Развитие концепции и методов управления эффективностью (Corporate Performance Management).Corporate Performance Management (CPM) – совокупность процессов, методологий, метрик и программного обеспечения, необходимых для измерения и управления эффективностью функционирования организации.Business Performance Management (BPM) – это совокупность интегрированных циклических процессов управления и анализа, а также соответствующих технологий, имеющих отношение как к финансовой, так и к операционной деятельности организации. Впервые понятие BPM было предложено международной аналитической компанией IDC. С помощью BPM организация может определять стратегические цели, а затем оценивать эффективность своей деятельности по отношению к этим целям и управлять процессом достижения целей. Ключевые бизнес-процессы в соответствии с концепцией BPM связаны с реализацией стратегии организации и включают финансовое и операционное планирование, консолидацию и отчетность, моделирование, анализ и мониторинг основных показателей эффективности.Управление эффективностью организации (CPM, BPM, EPM) — концепция управления эффективностью бизнеса, охватывающая весь спектр задач в области стратегического и финансового управления компанией, включает в себя такие управленческие технологии как моделирование стратегии, карты сбалансированных показателей, процессно-ориентированное планирование и функционально-стоимостной анализ, бюджетирование и бизнес-планирование, консолидированная управленческая отчетность и анализ.CPM – это цикл управления с обратной связью, подразумевающий «движение» информации «сверху-вниз» и «снизу-вверх».СВЕРХУ-ВНИЗ: руководство начинает с определения стратегии, которую необходимо транслировать в некие исполняемые понятия (фаза планирования), которые в свою очередь, необходимо снова перевести в понятия операционной среды: какие действия необходимо предпринимать, как часто, и т.д. Это делается через процесс бюджетирования. Таким образом, бюджет является «операционализацией» стратегии.СНИЗУ-ВВЕРХ: После исполнения руководству необходимо видеть результаты. Результаты необходимо преобразовать, чтобы оценить реальные затраты и прибыльность, и, в завершении, поместить в эти результаты в контекст стратегии с тем, чтобы их можно было интерпретировать в терминах достижения поставленных целей.Компоненты CPM-системы:Подсистема, реализующая функции целевого управления. Современные CPM-системы поддерживают различные методологии:— Сбалансированная система показателей — ССП (Balanced Scorecard – BSC), разработанная Р.Капланом и Д.Нортоном — Stern Stewart Integrated EVA Scorecard, — Baldridge Criteria, — Tableau de Bord, — Процессный подход – модель Брауна, — E-commerce Performance Dashboard.— Подсистема моделирования бизнеса позволяет формировать сценарии деятельности, учитывать использование ресурсов, выявлять ограничения и узкие места, применять методы функционально-стоимостного анализа для расчета себестоимости и т.п.Подсистема планирования, бюджетирования и прогнозирования являются важнейшими и наиболее востребованными элементами CPM-систем. Они позволяют учитывать особенности структуры организации и ее финансовых потоков, вести учет трендов, строить прогнозы, анализировать отклонения и выполнять другие необходимые действия.Подсистема бизнес-интеллекта (Business Intelligence-BI) позволяет собирать необходимую информацию из различных разнородных источников (ERP, CRM, SCM и других), структурировать и анализировать ее в интересах бизнеса. Как правило, такие системы строятся на основе современных OLAP-технологий и включают в себя дополнительные возможности с точки зрения аналитических расчетов.Подсистема финансовой консолидации и отчетности позволяет организовать сбор и обработку финансовой отчетности подразделений компании и зависимых компаний, сформировать комплект финансовых отчетов в соответствии с международными и национальными стандартами.
e-educ.ru
Что такое CPM-система и зачем она нужна финансовому директору
CPM-системы – это системы для управления эффективностью бизнеса. В зарубежных компаниях эти системы – востребованный инструмент среди финансистов. Стоит ли перенимать их опыт российским финансовым директорам.
Что такое CPM-система и зачем она нужна
Профессиональная деятельность финансового директора сегодня немыслима без информационных технологий. Последние два-три года одна из популярнейших тем в публикациях по ИТ-проблематике – бизнес-аналитика. Что скрывается за этими двумя словами, почему они так популярны и, самое главное, чем они могут быть полезны финансовому департаменту?
Понятие бизнес-аналитика используется для обозначения отдельного класса ПО. Термин был придуман зарубежными исследовательскими компаниями и в оригинале звучит как business analytics. Существует достаточно много определений, что такое бизнес-аналитика, но, по сути, все они сводятся к следующему: это аналитические ИТ-инструменты, которые позволяют преобразовать исходные, «сырые», данные в значимую для бизнеса информацию, на основе которой можно принимать обоснованные управленческие решения, направленные на повышение эффективности бизнеса.
Бизнес-аналитика – достаточно широкий сегмент ПО, он представлен ИТ-инструментами, различающимися как по своим возможностям, так и стоимости. На одном его полюсе – применительно к сфере деятельности финансовых менеджеров - находятся электронные таблицы Excel, а на другом – более сложные решения, такие как системы класса CPM (Corporate/Business Performance Management - системы для управления эффективностью корпорации/бизнеса). Если достоинства и ограничения электронных таблиц хорошо известны, то о CPM-продуктах стоит сказать чуть подробнее.
Отличительная их особенность – наличие в их составе централизованного источника данных, говоря профессиональным языком, хранилища данных. Хранилище обеспечивает сбор, выверку и консолидацию первичной финансовой информации, поступающей из различных источников – учетных систем, ERP-систем и даже отдельных Excel-файлов. В этом смысле хранилище служит источником выверенной и непротиворечивой информации. На ее основе с помощью специализированных приложений можно автоматизировать различные задачи, такие как финансовое планирование и бюджетирование, подготовку разнообразной отчетности: финансовой (МСФО), управленческой отчетности, аналитической и пр.
В зарубежных компаниях CPM-системы - востребованный инструмент у финансистов. Например, согласно опросу финансовых директоров, который ежегодно проводит исследовательская компания Gartner, эти приложения занимают верхнюю строчку в списке приоритетных ИТ-направлений для инвестирования. По данным другой аналитической организации – PBM Partners, их применение позволяет компаниям упростить доступ к информации, сократить сроки подготовки планов, уменьшить количество ошибок в данных (см. рис. 1).
Рисунок 1. Рейтинг выгод от внедрения CPM-систем в иностранных компаниях (результаты опроса BPM Pulse 2016 компании BPM Partners, июль 2016 г.)
Если обратиться к российскому рынку, то, как показывает анализ данных открытых источников, CPM-системы пока развертывались преимущественно в крупнейших компаниях, а в отраслевом разрезе – в банках, предприятиях ТЭК и торговых сетях. Преимущества этих ИТ-решений для бизнеса компаний в целом схожи с теми выгодами, о которых говорили представители западных организаций в опросе PBM Partners (см. рис. 2).
Рисунок 2. Рейтинг выгод от внедрения CPM-систем в российских компаниях (результаты анализа данных открытых источников компании Intersoft Lab, июль 2016 г.)
Чем CPM-система поможет финансовому директору
Теперь, когда выгоды для бизнеса очевидны, а причины популярности этих систем понятны, попробуем разобраться, как они могут помочь финансовым директорам справиться со сложностями и вызовами, которые их ожидают в ближайшие годы. Чтобы ответ не показался излишне абстрактным, обратимся к рейтингу вызовов-2016, стоящих перед финансовыми руководителями (см. рис. 3).
Рисунок 3. Наибольшие вызовы для финансового директора в ближайшие 1-2 года (результаты опроса DNA of a Finance Director компании Hays)
Рассмотрим каждый из этих вызовов подробнее.
Увеличение объемов работы по подготовке внутренней отчетности на фоне сокращения штата
Делать большее меньшими силами - лейтмотив сегодняшнего дня. Применение CPM-систем может снять нагрузку с сотрудников финансового департамента по формированию финансовой, управленческой и риск-отчетности, которую в сегодняшних условиях требуется готовить чаще и детальнее.
Как правило, основные трудозатраты при подготовке различных видов внутренней отчетности связаны со сбором, выверкой, консолидацией и обработкой первичных данных. По разным оценкам, при использовании электронных таблиц на эти рутинные операции может уходить до 80% усилий по подготовке отчетности. В зависимости от величины компании отчетный период может составлять от нескольких недель до полутора месяцев. Основная экономия достигается за счет перевода указанных задач в автоматизированный режим: данные автоматически выгружаются из бухгалтерских и учетных систем в хранилище, где выполняются сверочные процедуры для контроля их качества и исправления выявленных несоответствий и ошибок, а также консолидация. Благодаря этому полностью устраняются нестыковки и пробелы в данных, порожденные человеческим фактором, вызванные ошибками в работе учетных систем и прочими факторами, а сроки подготовки данных многократно сокращаются и составляют от нескольких часов до пары дней.
Частая смена рыночного курса компании
В условиях турбулентной экономики компаниям приходится оперативно реагировать на меняющиеся бизнес-условия. Со своей стороны, финансовая служба должна быстро формировать и корректировать финансовые планы, в которых будет отражено изменение рыночного курса компании. Для этого потребуется собрать реалистичные планы продаж, хозяйственную смету и другие бюджеты, свести их в единый финансовый план, оценить показатели эффективности (KPI) и ожидаемую прибыльность продуктов, клиентских сегментов, каналов продаж и пр. В идеале - просчитать несколько вариантов планов с учетом различных сценариев развития экономической ситуации, в том числе для разных курсов валют, закупочных цен и других рыночных индикаторов. Как и в случае с подготовкой управленческой отчетности, такое перепланирование, если оно требует вовлечения разных служб и подразделений организации и при этом выполняется «вручную», например, с помощью электронных таблиц, достаточно трудоемкий процесс, который может занимать далеко не одну неделю.
Задействовав CPM-систему с поддержкой функций коллективного и многосценарного планирования, с возможностью прогнозирования плановых показателей прибыльности и рентабельности, с учетом рисков, можно сократить процесс создания версии плана до 5-7 дней.
Необходимость оптимизации штата
Оценить вклад каждого подразделения и отдельного сотрудника в общий финансовый результат организации, чтобы определить, насколько он «ценен» – достаточно нетривиальная задача. Во-первых, необходимо, чтобы первичные учетные данные имели требуемые аналитические признаки: ЦФО, клиентский/продуктовый менеджер и пр. Во-вторых, придется решить ряд непростых организационно-методических вопросов, таких как, например как устранение конфликтов и разногласий при учете в прибыльности подразделений их косвенных расходов: на рекламу, на аренду, ИТ-поддержку и пр.
CPM-системы предоставляют возможность рассчитывать финансовый результат с требуемой степенью детализации: в разрезе бизнес-направлений, центров прибыли, точек продаж, вплоть до отдельных сотрудников. Это достигается за счет возможности автоматической «раскраски» первичных данных аналитическими признаками, которые могут отсутствовать в исходной системе, например, ЦФО, менеджер и др.
Применительно к вопросу оценки результативности подразделений с учетом всех понесенных затрат CPM- инструменты, во-первых, позволяют настраивать произвольные многоступенчатые алгоритмы разнесения косвенных расходов, а во-вторых, могут выполнить обратную трассировку расчета и показать, как перераспределялись расходы на каждом шаге разнесения. Другими словами, обеспечивается прозрачность расчетов и переносов сумм между центрами ответственности, и подразделения легко могут увидеть, из чего сложилась та или иная цифра, каковы «их» прямые и отнесенные расходы.
В результате, финансовые руководители получают детальную и объективную картину формирования прибыли компании, что позволяет им взвешенно подходить к оптимизационным мероприятиям как в отношении бизнес-отделов, так и в части сети продаж и конкретных персоналий.
Операционная поддержка развития бизнеса
Быстрый рост либо модернизация бизнеса, как правило, сопровождается резким ростом расходов, что может потребовать усиления функций планирования и централизованного контроля за расходами. Применение специализированных программных продуктов для автоматизации хозяйственного бюджетирования, которые также относятся к CPM-системам, позволяет, с одной стороны, не увеличивая штат, справится с многократным увеличением количества платежей, а с другой – исключить возможность нецелевого расходования средств. Это обеспечивает за счет наличия функционала для реализации централизованного контроля платежей по смете, а также поддержки необходимой детализации смет, что помогает оптимально планировать расходы подразделений.
Продвижение по карьерной лестнице
Согласно данным исследования, проведенного в 2013 году по заказу американского института сертифицированных бухгалтеров, одним из нефинансовых ключевых показателей эффективности, влияющих на размер оплаты финансового директора, является уровень его компетентности в области ИТ. Это неудивительно, если вспомнить, что развертывание CPM-систем сегодня занимает первое место в списке наиболее важных направлений корпоративной автоматизации у западных финансовых директоров. С учетом той пользы, которые эти системы приносят бизнесу, можно утверждать, что опыт работы с ними может повысить рыночную капитализацию финансового руководителя.
CPM-системы не являются серебряной пулей, способной раз и навсегда разрешить все проблемы финансового директора. Их внедрению должен предшествовать тщательный анализ возможностей ПО, достигаемых результатов и получаемой экономии, с учетом не только всех прямых и сопутствующих расходов, но и потенциальных выгод. Оценка эффективности использования CPM обязательно должна быть количественной, особенно если учесть, что основным заказчиком является финансовый менеджмент.
Методические рекомендации по управлению финансами компании
fd.ru
СРМ: функциональное сравнение систем
2016
В сентябре 2016 года TAdviser представил результаты сравнения функциональных возможностей наиболее популярных CPM-систем, представленных на отечественном рынке.
В исследовании рассматривались системы бюджетирования и системы консолидации: Oracle Hyperion, SAP BPC, IBM Cognos TM1 + Controller, «1С Управление холдингом», «Галактика CnP», «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент». Сравнение проходило по таким параметрам как:
- Поддержка большого объема данных / масштабируемость
- Интеграция с продуктами Microsoft
- Скорость внесения изменений в модель
- Hot Backup
- Возможность Drill Through до транзакции
- Возможности согласования
- Возможность Ad-Hoc анализа
- Доступ с мобильных устройств
- Возможность ведения параллельных иерархий в одной структуре
- Преднастроенная возможность мультивалютности
- Возможность ведения единых справочников для разных блоков/приложений
- Наличие средства для загрузки данных из внешних источников с возможностью проверки корректности, мэппингами и безопасностью
- Наличие преднастроенных методов консолидации / возможность создания собственных методово консолидации
- Количество измерений в приложении
Следует отметить, что все системы бюджетирования, представленные в сравнении, поддерживают базовые функции большинства процессов планирования, такие как: "What-if анализ и экстраполяция данных"; "Планирование сверху-вниз и снизу-вверх"; "Расчеты KPI"; "Версионность бюджетов". По этой причине они не были выделены в отдельный фактор сравнения.
Аналогично с системами консолидации - представленные в сравнении решения поддерживают общие для всех базовые функции: "Учет приобретения/выбытия бизнеса"; "Расчет эффективной доли владения для косвенного и встречного владения"; "Доступ к данным через MS Excel".
Кроме того, в исследовании сравнивалась функциональность систем ABC: SAS Cost and Profitability Management, Oracle Hyperion Profitability and Cost Management, SAP Profitability & Cost Management и «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент». Оценивались следующие параметры:
- Поддержка большого объема данных / масштабируемость
- Интеграция с продуктами Microsoft
- Скорость внесения изменений в модель (требуется ли прерывание сервиса при внесении изменений)
- Сложность изменения в модель - возможность внесения изменения в модель без ИТ
- Ограничения по количеству аналитик
- Детализация с сохранением истории по всем этапам распределения
- Расчет циклических аллокаций
- Версионность (Возможность моделирования)
- Встроенные средства интеграции
- Возможность Ad-Hoc анализа (или только преднастроенные формы)
- Возможность Drill Through к транзакции
Итогом исследования стало составление сравнительных таблиц, которые позволяют оценить сильные и слабые стороны программных продуктов по части реализации тех или иных инструментов
Система бюджетирования
| CPM-система / Функциональность | Oracle Hyperion | SAP BPC | IBM Cognos TM1 + Controller | «1С Управление холдингом» | «Галактика CnP» | «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» |
| Поддержка большого объема данных1 / масштабируемость | Поддерживается максимальный объем данных | Поддерживается максимальный объем данных | Поддерживается средний объем данных | Поддерживается средний объем данных | Поддерживается средний объем данных | Поддерживается средний объем данных |
| Интеграция с продуктами Microsoft | Интеграция с Excel, Word, PowerPoint, Outlook | Интеграция с Excel, Word, PowerPoint. | Интеграция только с Excel | MS Project (импорт инвестиционных проектов). MS Excel (работа с бюджетом посредством Add-on настройки) | Интеграция только с Excel | Интеграция с Excel, Word, Project, txt, Outlook. импорт данных с использованием источников ODBC |
| Скорость внесения изменений в модель (требуется ли прерывание сервиса при внесении изменений) | Требуется прерывание сервиса во время установки изменений в релиз | Добавление новых элементов в систему не требует прерывания сервиса | Добавление новых элементов в систему не требует прерывания сервиса | Требуется прерывание сервиса во время установки изменений в релиз | Добавление новых элементов в систему не требует прерывания сервиса | не требуется прерывание |
| Hot Backup - требуется ли прерывание сервиса | Ограниченный доступ на время бэкапа | Ограниченный доступ на время бэкапа | Ограниченный доступ на время бэкапа | Поддерживается Hot Backup | Не требуется (back up на уровне SQL-сервера) | Поддерживается Hot Backup |
| Возможность Drill Through до транзакции | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
| Возможности согласования (линейная / матричная структура) | Линейная и матричная структура | Только линейная структура. Матричная доступна посредством доработки кода | Только линейная структура. Матричная доступна посредством доработки кода | Линейная и матричная структура | Линейная и матричная структура | Линейная и матричная структура |
| Возможность Ad-Hoc анализа | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
| Доступ с мобильных устройств | Доступен для andoird, ios и через web браузер | Доступен для andoird, ios и через web браузер | Доступен только для ipad и через web браузер | Доступен через web браузер | Доступен для andoird, ios и через web браузер | Доступен для andoird, ios и через web браузер |
| Возможность ведения параллельных иерархий в одной структуре | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
| Преднастроенная возможность мультивалютности | Да | Да | Нет | Да | Да | Да |
| Возможность ведения единых справочников для разных блоков/приложений | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
| Наличие средства для загрузки данных из внешних источников с возможностью проверки корректности, мэппингами и безопасностью | Да | Да | Нет | Да | Да | Да |
* Все системы бюджетирования, представленные в сравнении, поддерживают базовые функции большинства процессов планирования, такие как: "What-if анализ и экстраполяция данных"; "Планирование сверху-вниз и снизу-вверх"; "Расчеты KPI"; "Версионность бюджетов". По этой причине они не выделены в отдельный фактор сравнения.
(1) - Под максимальным объемом данных подразумевается объемы баз от 500 ГБ. При этом основными условиями поддержки баз таких объемов являются следующие критерии: отсутствие существенного ухудшения производительности; отсутствие необходимости создавать специализированные решения.
Система консолидации
| CPM-система / Функциональность | Oracle Hyperion | SAP BPC | IBM Cognos TM1 + Controller | «1С Управление холдингом» | «Галактика CnP» | «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» |
| Поддержка большого объема данных1 / масштабируемость (примеры) | Поддерживается максимальный объем данных | Поддерживается максимальный объем данных | Поддерживается средний объем данных | ?Поддерживается средний объем данных | Поддерживается средний объем данных | Поддерживается средний объем данных |
| Интеграция с продуктами Microsoft | Интеграция с Excel, Word, PowerPoint, Outlook | Интеграция с Excel, Word, PowerPoint. | Интеграция только с Excel | MS Project (импорт инвестиционных проектов), MS Excel (работа с бюджетом посредстов Ad-on настройки) | Интеграция только с Excel | Интеграция с Excel, Word, Project, txt, Outlook. импорт данных с использованием источников ODBC |
| Скорость внесения изменений в модель (требуется ли прерывание сервиса при внесении изменений) | Требуется прерывание сервиса во время установки изменений в релиз | Добавление новых элементов в систему не требует прерывания сервиса | Добавление новых элементов в систему не требует прерывания сервиса | Требуется прерывание, если внесены изменения в метаданные. Изменения в коде и модели можно применять "на лету" | Добавление новых элементов в систему не требует прерывания сервиса | Не требуется прерывание |
| Hot Backup - требуется ли прерывание сервиса | Ограниченный доступ на время бэкапа и реструктуризации | Ограниченный доступ на время бэкапа | Ограниченный доступ на время бэкапа | Не требуется (back up на уровне SQL-сервера) | Не требуется (back up на уровне SQL-сервера) | Не требуется (back up на уровне SQL-сервера) |
| Возможность Drill Through до транзакции | Поддерживается | Поддерживается | Поддерживается | Поддерживается | Поддерживается | да |
| Возможности согласования (линейная / матричная структура) | Линейная и матричная структура | Только линейная структура. Матричная доступна посредством доработки кода | Только линейная структура. Матричная доступна посредством доработки кода | Линейная и матричная структура | Линейная и матричная структура | Линейная и матричная структура |
| Возможность Ad-Hoc анализа | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
| Доступ с мобильных устройств | Доступен для Android и iOS | Доступен для Android и iOS | Доступен только для iPad | Доступен через web браузер | Доступен для Android и iOS | Доступен для Android, iOS и через web браузер |
| Возможность ведения параллельных иерархий в одной структуре в том числе параллельных структур владения | Есть | Есть | Нет | Да | Да | Да |
| Наличие преднастроенных методов консолидации / возможность создания собственных методово консолидации | Да | Нет | Нет | Да | Нет | Да |
| Преднастроенная возможность мультивалютности | Да | Да | Нет | Да | Да | Да |
| Количество измерений в приложении | Не ограничено | Не ограничено | 7 измерений с ограничением по структуре 4х справочников | Не более 10 аналитик | Не ограничено | Не ограничено |
| Возможность ведения единых справочников для разных блоков/приложений | Да | Да | Нет | Да | Да | Да |
| Наличие средства для загрузка данных из внешних источников с возможностью проверки корректности и мэппингами | Да | Да | Нет | Да | Да | Да |
* Все системы консолидации, представленные в сравнении, поддерживают базовые функции, такие как: "Учет приобретения/выбытия бизнеса"; "Расчет эффективной доли владения для косвенного и встречного владения"; "Доступ к данным через MS Excel". По этой причине они не выделены в отдельный фактор сравнения.
(1) - Под максимальным объемом данных подразумевается объемы баз от 500 ГБ. При этом основными условиями поддержки баз таких объемов являются следующие критерии: отсутствие существенного ухудшения производительности; отсутствие необходимости создавать специализированные решения.
Система ABC
| CPM-система / Функциональность | SAS Cost and Profitability Management | Oracle Hyperion Profitability and Cost Management | SAP Profitability & Cost Management | «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» |
| Поддержка большого объема данных / масштабируемость | Поддерживается максимальный объем данных | Плохо масштабируемое решение | Поддерживает большие объемы данных. Есть внедрения в очень крупных холдингах. | Поддерживается средний объем данных |
| Интеграция с продуктами Microsoft | Интеграция с Excel, Word, PowerPoint, Outlook | Интеграция с Excel, Word, PowerPoint, Outlook | Excel | Интеграция с Excel, Word, Project, txt, Outlook. импорт данных с использованием источников ODBC |
| Скорость внесения изменений в модель (требуется ли прерывание сервиса при внесении изменений) | Изменения вносятся очень быстро, возможно без привлечения ИТ | Требует изменения технических настроек | Изменения вносятся очень быстро, возможно без привлечения ИТ | Не требуется |
| Сложность изменения в модель - возможность внесения изменения в модель без ИТ | Простой интерфейс настройки пользователем | Есть ограничения | Простой интерфейс настройки пользователем | Не сложно, есть возможность |
| Ограничения по количеству аналитик | Нет | Есть ограничения | Есть ограничения | Нет |
| Детализация с сохранением истории по всем этапам распределения | Да | Есть ограничения | Детализация и хранение возможно на дополнительных показателя | Да |
| Расчет циклических аллокаций | Да | Есть ограничения | Да | Да |
| Версионность (Возможность моделирования) | Да | Да | Да | Да |
| Встроенные средства интеграции | Да | Да | Да | Да |
| Возможность Ad-Hoc анализа (или только преднастроенные формы) | Да | Да | Да | Да |
| Возможность Drill Through к транзакции | Да | Да | Да | Да |
2014
В январе 2014 года аналитическое агентство TAdviser Report провело исследование по сравнению функционала представленных в России СРМ систем.
В рамках исследования рассматривались следующие продукты:
Нужно отметить, что не все из рассматриваемых продуктов представляют «чистые» CPM, поэтому рассматривалась в первую очередь функциональность, ассоциируемая с системами этого класса. По определению аналитиков СРМ (Corporate Performance Management) — это системы управления эффективностью предприятия.
CPM-системы представляют собой набор мощных возможностей многомерного анализа BI, бизнес-планирования и бюджетирования. В отличие от ERP-систем предоставляющих возможности оперативного управления бизнесом, в круг задач CPM входят стратегические аспекты деятельности. Однако СРМ функционал может быть реализован и в рамках систем ERP (как, например, в продуктах Галактики, Microsoft, SAP).
Подробнее о СРМ читайте здесь.
Параметры сравнения систем
Аналитический центр TAdviser провел собственное исследование, посвященное сравнению функциональных возможностей ключевых систем класса CPM, представленных на российском рынке.
Сравнение этих систем проводилось по ключевым параметрам:
- Поддерживаемые ОС и СУБД
- Масштабируемость
- Интеграция с другими информационными системами
- Настройка бюджетной структуры
- Планирование бюджета
- Контроль и анализ исполнения бюджета
- Оперативное финансовое планирование
- Проведение платежей
- Управление показателями эффективности
- Настройка и консолидация отчетности
- Отраслевые решения
Каждая система оценивалась исходя из данных, предоставленных поставщиками, а также с учетом мнения заказчиков, использующих исследуемую функциональность.
На основании полученных средних баллов формировалось итоговое ранжирование систем. Нужно отметить, что в силу изначально близкого уровня развития функциональности сравниваемых продуктов результаты исследования не обнаружили большого «отставания» между позициями в сформированном рейтинге. Разрыв между продуктами, попавшими в четверку лидеров, практически отсутствует: 73%, 72%, 72% и 71% балла соответственно.
Ознакомиться с полным текстом исследования и описанием функционала систем можно здесь.
По данным исследования TAdviser Report наибольшие возможности масштабируемости предлагают иностранные продукты – IBM Cognos и SAP. При этом у последней системы отмечаются определенные ограничения по интеграции (необходимо иметь минимальный базовый набор SAP). С другой стороны, именно продукт SAP вместе с решением 1С лидируют по широте отраслевого охвата. С точки зрения настройки бюджетной структуры максимальные баллы как у «чистой» СРМ – Prestima, так и у продукта, не относящегося к классу СРМ – 1С Консолидация 8. В области контроля и анализа исполнения бюджета лидируют по баллам продукты Oracle Hyperion ЕМР и Prestima; в области управления показателями эффективности – IBM Cognos и Prestima.
Эти же данные представлены ниже в табличном виде
В целом можно заметить, что некоторый приоритет – исходя из методики сравнения - получали при оценке «чистые» СРМ.
Основные выводы
«Классические» СРМ на российском рынке представлены сегодня небольшим количеством продуктов, которые конкурируют с системами других классов, в той или иной степени реализующих подобный функционал. Соответственно границы сектора СРМ для российского заказчика пока остаются несколько размытыми и можно говорить о его недостаточной зрелости. Однако результаты исследования TAdviser Report позволяют говорить о заметном потенциале спроса на «чистые» СРМ. Их проникновение на рынке, по всей вероятности, будет расширяться по мере того, как будут повышаться возможности их масштабируемости, с одной стороны, а также гибкость настройки и интеграции с другими системами, с другой стороны.
Сравнение функциональности CPM-систем: часть 1
Сравнение функциональности CPM-систем: часть 2
TAdviser, 2014
Скачать полную таблицу сравнения функционала CPM-систем
www.tadviser.ru
