Паблик рилейшнз - что это такое? Система Public Relations. Система public relations


Паблик рилейшнз - что это такое? Система Public Relations

Современные пиар-технологии способны навязывать массам свое мнение, и для этого необходимо владеть тонкостями коммуникаций. Давайте разберемся подробнее: что это и как данным процессом управлять.

Определение пиара

Давайте для начала уясним сущность понятия паблик рилейшнз. Что это такое? Это в первую очередь коммуникации, то есть общение между людьми. Как самостоятельная наука данное явление начало функционировать несколько столетий назад, однако принципы и методы того времени значительно отличаются от сегодняшних.

Пиар как предмет изучения, как свод методов донесения «правильной» информации в своей нынешней интерпретации стал применяться в начале ХХ столетия. Сегодня это способ общения с людьми от лица того или иного бизнеса, своеобразный инструмент менеджмента.

Паблик рилейшнз – что это такое? Это также применение рычагов обратной связи, запрашивания мнения у пользователя и у масс в целом. На основе полученных данных так называемые пиарщики строят сложившиеся картины относительно предпочтений потребителя, косвенно меняют политику компании в их сторону. Самое важное в паблик рилейшнз – донести информацию об этих переменах в массы, дать понять им, что данные реформы для них благоприятны.

На чем основан пиар?

Как уже говорилось выше, основы паблик рилейшнз заключаются в первую очередь в обмене информацией как со стороны той или иной компании, так и от потенциальных потребителей. Поэтому важно этот коммуникативный процесс сделать оптимальным и плодотворным.

Существуют некоторые секреты, которыми пользуются пиарщики, ведь их основная задача заключается в ненавязчивом убеждении масс в своей точке зрения, представляющей интересы производителя. На самом деле убеждать станет намного легче, если фирма придерживается несложных основ:

  1. Потенциальный покупатель любит глазами. Поэтому важно к продукции или услуге подобрать правильную и легкую для восприятия картинку, которая в итоге станет логотипом.
  2. Правильное название. Компания должна иметь простое и запоминающееся имя как современными молодыми людьми, так и пенсионерами.
  3. Личный контакт. Массы куда легче идут на контакт с человеком, у которого есть имя, и если с ним можно установить визуальную связь. Вряд ли у кого возникнет желание уделять внимание письмам в электронной почте, которые мы все привыкли называть спам-рассылками.

Секреты успешного пиара

Система паблик рилейшнз крайне многогранна и более комплексна, нежели кажется на первый взгляд. Для того чтобы успешно управлять мнением масс, недостаточно их просто убедить, необходимо также предугадывать события заранее и уметь их обыграть так, чтобы они происходили во благо компании.

Но для успешной пиар компании мало быть в курсе происходящего, необходимо также и планировать, как могут сложиться обстоятельства, и при этом не отпускать наступательных позиций.

Ведь помимо всего вышесказанного, паблик рилейшнз – что это такое? Это постоянный контроль не только полученной информации, но и предоставленной. Поэтому под постоянным контролем пиарщиков масс-медиа получают только те данные, которые компания посчитает нужным выдать.

Помимо этого, каждый сотрудник, имеющий доступ к средствам массовой информации, должен вторить своему предшественнику и последователю, в журналистике данное понятие также имеет название одноголосного предоставления информации.

Как стать пиарщиком?

На данный момент на факультетах журналистики существует направление под названием «Связи с общественностью». Специальность как таковая не существует самостоятельно, и тесно связана с такими направлениями, как социология и ораторское искусство.

В настоящее время многие современные ВУЗы учат мастерству получать и обрабатывать необходимую информацию, а также грамотно ее преподносить. Однако стоит отметить, что пиарщик – это скорей состояние души, и этому невозможно научить за пять лет.

Вы можете сколько угодно прочесть литературы и изучить тонкости искусства пиара, но немаловажно при этом уметь чувствовать оппонента и уметь доносить до массы людей именно правильную и необходимую вам информацию.

Поэтому стать мастером пиара – не значит преуспеть в массовых коммуникациях, этого мало.

А теперь о том, как стать хорошим пиарщиком

Как мы уже выяснили, это нелегкий труд - познать тонкости связи с общественностью, специальность сама по себе комплексная, и недостаточно в ней чистой теории.

Существует несколько секретов, которые помогут новичку установить тесный контакт с массами:

  1. Если вам предоставляют какую-либо информацию, никогда не стесняйтесь настаивать на ее полноте и достоверности.
  2. Ни для кого не секрет, что люди тянутся к простым людям. Поэтому искренность – ваше главное оружие.
  3. Ни одно из мероприятий не достойно быть скучным и однообразным. Поэтому его увлекательность – только в ваших руках.
  4. Не стоит высказывать свою точку зрения в том случае, если она негативна. Успешный пиарщик – это доброжелательный собеседник.
  5. Общественное мнение - для вас самое важное, поэтому никогда не пренебрегайте им и всегда находите время для того, чтобы его узнать.
  6. Хороший пиарщик никогда не останавливается. Пока вы отдыхаете, успешный мастер переманивает людей на свою сторону.

Лучшие мастера своего дела

А теперь давайте поговорим о том человеке, который вышеперечисленные постулаты сформулировал и объединил в единое целое. Это Сэм Блэк. Паблик рилейшнз не имели бы такой популярности и значимости в бизнесе сегодня без его трудов.

Огромным вкладом в современный пиар стали весомые лекции известного социолога. Ведь в современной России паблик рилейшнз – что это такое? Это плод трудов Сэма Блэка. Именно он в свое время открыл для постсоветского пространства теорию бренд-коммуникаций с целью продвижения бизнеса. Хотя не менее интересен тот факт, что корни маэстро пиара берут свое начало в России, однако в 1912 году его родители эмигрировали в Англию.

Российский пиар

Организация паблик рилейшнз на постсоветском пространстве – почва новая и пока что довольно-таки прибыльная. Несмотря на несколько десятилетий развития, еще рано говорить о том, что современное отечественное продвижение массовых коммуникаций находится на пике своего совершенства.

Главным инструментом паблик рилейшнз на российском рынке является баннерная реклама. Пока рано говорить об успешном и непрерывном получении обратной связи от потребителя, нравится ли ему тот или иной товар и что он бы в нем изменил по своему усмотрению. Задача нынешнего постсоветского покупателя – потреблять то, что ему рекламодатели любезно предоставили.

Возможно, пройдет еще несколько десятилетий, и различные мероприятия для обездоленных детей, сирот, пенсионеров, инвалидов с ограниченными способностями будут проводиться не только в преддверии политических выборов на постсоветском пространстве, а просто хотя бы ради того, чтоб народ распробовал тот или иной чай. Но пока до этого далеко, и довольствуемся тем, что дают.

fb.ru

Определения PR · Public Relations

 /  8 февраля 2007 года  /  Public Relations  /  автор не указан

Паблик рилейшенз (Public Relations): что это такое? Один термин и множество определений. Чтобы понять и оценить особенности и роль PR, нужно изучить немало материала. Нижеприведенные определения помогут составить представления о паблик рилейшенз, отразить различные стороны этой науки.

Public Relations — всеобъемлющий термин; это система, выполняющая множество задач и функций: коммуникацию, общественные взаимоотношения, производственные отношения, взаимоотношения между сотрудниками, контакты с потребителями, отношения с заказчиками, международные отношения, отношения с инвесторами, процесс управления проблемами, связи с масс–медиа, контакты с прессой, продвижение, паблисити, отношения с акционерами, подготовка текстов публичных выступлений и отношения с посетителями.

(Из книги "PR: полное руководство", Джо Маркони)

Public Relations — это планируемые, продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и ее общественностью.

(Институт общественных отношений (IPR)

ПР — это искусство и наука анализа тенденций, предсказания их последствий, выдачи рекомендаций руководству организаций и осуществления программ действий в интересах и организаций, и общественности.

(Из Мексиканского заявления представителей национальных и региональных ассоциаций ПР 11 августа 1978 года)

Паблик рилейшнз — это функция управления, способствующая налаживанию или поддержанию взаимовыгодных связей между организацией и общественностью, от которой зависит ее успех или неудача.

(Из монографии "Эффективные паблик рилейшнз" С. Катлипаа, А. Сентеар и Г. Брума)

Паблик рилейшнз — это специальная система управления информацией (в том числе социальной), если под управлением понимать процесс создания информационных поводов и информации заинтересованной в ней стороной, распространение готовой информационной продукции средствами коммуникации для целенаправленного формирования желаемого общественного мнения.

(В.Г. Королько, "Основы паблик рилейшенз")

ПР — это одна из функций управления, способствующая установлению и поддержанию общения, взаимопонимания, расположения и сотрудничества между организацией и ее общественностью. Они включают в себя  решение различных проблем: обеспечивают руководство организации информации об общественном мнении и оказываю ему помощь в выработке ответных мер; обеспечивают деятельность руководства в интересах общественности; поддерживают его в состоянии готовности к различным переменам путем заблаговременного предвидения тенденций; используют исследование и открытое общение в качестве основных средств деятельности.

(Д–р Рекс Херлоу, старейший специалист по ПР из Сан–Франциско)

ПР, способствуя установлению взаимопонимания между отдельными группами и организациями, помогают нашему сложному плюралистическому обществу принимать решения и действовать более эффективно. Они обеспечивают гармонизацию частной и общественной деятельности.ПР служат многим общественным институтам:

Предпринимательству, профсоюзам, правительственным учреждениям, добровольным ассоциациям, фондам, больницам, образовательным и религиозным организациям. Для достижения своих целей эти организации должны установить прочные отношения с множеством разнообразных аудиторий или общественных групп: работниками, членами различных объединений, потребителями, местными общинами, акционерами и т.д., а также с обществом в целом.

Достижение целей организации требует  от ее руководителя знаний и понимания взглядов и ценностей людей, с которыми его организация работает. Сами же цели определяются внешними факторами. Специалист по ПР выступает в роли советника руководителя и в качестве посредника, помогающего тому перевести личные цели и задачи в разумную, приемлемую для общественности политику.

(Из Официального заявления о ПР, выпущенного Обществом Общественных отношений Америки ( Public Relations Society of America — PRSA) 6 ноября 1982 года)

ПР — это содействие установлению взаимопонимания и доброжелательности между личностью, организацией и другими людьми, группами людей или обществом в целом посредством распространения разъяснительного материала, развития обмена (информацией) и оценки общественной реакции.

(Словарь Уэбстера, Webster New International Dictionary)

Public Relations — это искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде в полной информированности.

(Сэм Блэк, "Паблик Рилейшнз. Что это такое?)

Паблик рилейшнз — это функция управления, призванная оценивать отношение публики, идентифицировать политику и действия частного лица или организации относительно общественных интересов и выполнить программу деятельности, направленную на достижение понимания и восприятия ее массами.

(Из бюллетеня "Паблик рилейшнз ньюз")

Паблик рилейшнз — это поведенческая мораль группы, стратегия и технология коммуникаций, подлинное приложение гуманитарных наук, имеющих целью установление и поддержание товарищеских отношений.

(Филипп А. Буари, французский исследователь PR, известный теоретик и практик PR во Франции)

Связи с общественностью — пропаганда, направленная на продвижение товаров на рынке услуг, на организацию общественного мнения, обеспечение фирме благожелательной известности, формирование представления о ней как об организации с высокой гражданской ответственностью и противодействие распространению неблагоприятных слухов и сведений.

(Ф. Котлер, американский исследователь–маркетолог)

Паблик рилейшенз — продуманное и целенаправленное усилие по формированию именно имиджа компании, а не какой–либо ее продукции. Паблик рилейшнз представляют собой управленческую функцию, посредством которой оценивается мнение общественности, соотносится с общественными интересами политика и тактика организации, а также реализуется программа  действий (и связей) в целях завоевания призвания и расположения общественности.

(Питер Р. Диксон)

PR — одна из функций менеджмента организации, равнозначная финансовому менеджменту, менеджменту человеческих ресурсов (работа с персоналом), менеджменту информационных систем, операционному менеджменту, маркетингу. Это — самостоятельная функция менеджмента по установлению и поддержанию коммуникаций между организацией и общественностью (т.е. клиентами, инвесторами, госучреждениями, населением).

(И.В. Алешина, "Паблик рилейшенз для менеджеров и маркетеров")

Паблик рилейшнз — деятельность по организации коммуникативного пространства общества.

(Г. Почепцов, "Теория и практика коммуникаций")

Паблик рилейшнз — система информационно–аналитических и процедурно–технологических действий, направленных на гармонизацию взаимоотношений внутри некоторого проекта, а также между участниками проекта и его внешним окружением в целях успешной реализации данного проекта.

(Из книги "Связи с общественностью" А.Н. Чумикова)

Паблик рилейшнз — неотъемлемая часть менеджмента, а наиболее точно — менеджмента коммуникаций… Эта работа представляет собой комплексную систему применения специальных инструментов, приемов, методов, процедур, технологий, обусловливающую всестороннее (особенно информационное) взаимодействие всех элементов, составляющих организацию (ее внутренюю сферу) с внешней средой.

(Из книги "Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса / Под ред. Э.А. Уткина")

Паблик рилейшнз (релейшнз) — общественные связи — организация общественного мнения в целях наиболее успешного функционирования предприятия (учреждения, фирмы) и повышения его репутации. Осуществляются разными путями, но прежде всего через СМИ.

(Из "Словаря новых иностранных слов (с переводом, этимологией, толкованием)")

Паблик рилейшнз — одна из функций управления организацией (компанией) и планируются на уровне ее руководства; эта функция направления на установление контактов и отношений с широкой общественностью, СМИ, клиентами организации, органами государственной власти с целью сформировать у указанных аудиторий положительное отношение к организации (компании).

(Из книги Е.Г. Калиберды "Связи с общественностью")

Паблик рилейшнз — это функция менеджмента, которая оценивает отношения общественности, идентифицирует политику и действия индивидуума или организации с общественными интересами и реализует программу действий для обретения общественного понимания и приятия.

(Из американского учебника для будущих журналистов (Mencher, 1993, с. 347)

Есть что сказать?   Выразите своё мнение к статье!

 # 6610  ·  19-05-2016 в 18:38 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Принято считать, что PR - это нечто летучее, эфирное и не то что бы про прибыль. Ну то есть, да, на определенном этапе развития, компания или проект хочет PR. Но гораздо раньше компания или проект хочет маркетинг. Потому что маркетинг - это про продажи (а значит и про прибыль), а PR - для души. Для высших, по пирамиде Маслоу, целей..

Cообщение # 4406, написанное 19-09-2014 в 02:20 МСК, удалено.

Читайте также:

  • Римская хартия. Профессиональная хартия Международного комитета ассоциаций ПР–консультантов ICOПринята в октябре 1991 года на заседании ICCO в Риме.
  • Британский кодекс. Кодекс профессионального поведения института ПР (ИПР)Основные понятия хорошего поведения личности и организации в обществе были систематизированы в Кодексе профессионального поведения, разработанном Институтом ПР. В дополнение к нему Ассоциация консультантов по проблемам ПР разработала Кодекс консультационной практики, имеющий отношение к деятельности консультационных фирм, входящих в эту ассоциацию. Так же, как и другие профессиональные организации, обязанные соблюдать этические нормы, практик ПР или организация ПР берут на себя обязательство соблюдать определенные правила, что служит гарантией достойного ведения дел.
  • Российский кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностьюПринят на заседании Исполнительного Совета Российской Ассоциации по связям с общественностью 26 сентября 2001 года (г. Москва).
  • Афинский кодекс Международной ассоциации по связям с общественностью (IPRA)Принят Генеральной Ассамблеей IPRA и CERP в Афинах, в мае 1965 и изменен в Тегеране, в апреле 1968.
  • Хартия "Политические консультанты за честные выборы"Подписана руководителями PR–агентств, исследовательских и консалтинговых структур и индивидуальными консультантами летом 1999 года.

www.habit.ru

Понятие pr

Паблик рилейшнз — это функция менеджмента, обеспечивающая установление и поддержание эффективных коммуникаций между организацией и ее общественностью.

Основная цель осуществления PR — деятельности в организации — создание благоприятных для ее успешного функционирования внешней и внутренней среды, обеспечение необходимого поведения этой среды в отношении данной организации.

Определения pr

Исследователи насчитывают более 500 различных определений PR. Наиболее популярны из них следующие.

PR — это продуманные, спланированные и постоянные усилия, имеющие цель установить и поддерживать взаимопонимание между организацией и ее общественностью.

PR — функция менеджмента, которая оценивает отношение общественности, приводит политику и действия человека или организации в соответствие с интересами общественности, планирует и претворяет в жизнь программу действий для того, чтобы завоевать понимание общественности и быть ею принятым.

PR — это искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности.

PR — это особая функция управления, которая способствует установлению и поддержанию общения, взаимопонимания и сотрудничества между организацией и ее общественностью; способствует решению различных проблем и задач; помогает руководству организации быть информированным об общественном мнении и вовремя реагировать на него; определяет и делает особый упор на главной задаче руководства компании — служить интересам общественности; помогает руководству быть готовым к любым переменам и использовать их по возможности наиболее эффективно, выполняя роль "системы раннего оповещения" об опасности и помогая справиться с нежелательными тенденциями; использует исследования и открытое, основанное на этических нормах общение в качестве основных средств деятельности.

Практика Public Relations — это искусство и социальная наука, позволяющие анализировать тенденции, предсказывать их последствия, консультировать руководство организаций, и претворять в жизнь планируемые заранее программы действий, которые служат интересам как организаций, так и общественности.

PR — искусство создавать благоприятный климат, благоприятное отношение к фирме — продавцу (производителю товара) не только потенциальных клиентов, но и широких масс публики, причем на самых разных уровнях, вплоть до правительственного (чиновники внешнеторговых ведомств, таможенных служб и т.п.).

PR — это функция управления, способствующая налаживанию или поддержанию взаимовыгодных связей между организацией и ее общественностью, от которой зависит ее успех или неудача.

PR — это специальная система управления информацией ( в том числе социальной), если под управлением понимать процесс создания информационных поводов и информации заинтересованной в ней стороной, распространение готовой информационной продукции средствами коммуникации для целенаправленного формирования желаемого общественного мнения.

Определение паблик рилейшнз Связи с общественностью — явление намного более глубокое и широкое, чем просто отделы, функционирующие в отдельных организациях и учреждениях, или самостоятельные консультативные фирмы паблик рилейшнз, к услугам которых обращаются клиенты. И теоретики, и практики системы паблик рилейшнз постоянно подчеркивают, что она является наукой и искусством формирования общественного мнения в желаемом направлении. Третье издание международного Вебстерского толкового словаря определяет паблик рилейшнз как «науку и искусство налаживания взаимного понимания и доброжелательности между личностью, фирмой или учреждением и общественностью». Несколько иной акцент определение паблик рилейшнз имеет у тех авторов, которые стремятся подчеркнуть особенности задач и уровень ответственности, возлагаемый на эту систему. В итоге предлагается ряд операциональных определений того, что составляет ее содержание и функциональную нагрузку. Одной из подобных попыток можно считать определение, предложенное бюллетенем «Паблик рилейшнз ньюз», и получившее широкое одобрение специалистов: «Паблик рилейшнз — это функция управления, призванная оценивать отношение публики, идентифицировать политику и действия частного лица или организации относительно общественных интересов и выполнять программу деятельности, направленную на достижение понимания и восприятия ее массами» (то есть тут подчеркивается деятельностный подход.—В.К.) Стремление определить сущность паблик рилейшнз, перечисляя свойственные этой системе функции, довольно широко распространено среди теоретиков и практиков. Известный американский исследователь Рекс Ф.Харлоу попытался обобщить более пятисот дефиниций, накопившихся в специальной литературе с начала XX века, и на основании этого предложил свое собственное определение, охватывающее концептуальные и операциональные аспекты связей с общественностью: «Паблик рилейшнз — это особая функция управления, призванная устанавливать и поддерживать взаимосвязи, взаимопонимание, взаимопризнание и сотрудничество между организацией и ее публикой; осуществлять управление процессом разрешения проблем или спорных вопросов; помогать руководству в изучении общественного мнения и реагировании на него; определять и подчеркивать ответственность руководства в вопросах служения общественным интересам; помогать руководству эффективно изменяться в соответствии с требованиями времени; выступать системой заблаговременного предупреждения, помогая предвидеть тенденции развития; в качестве своих основных средств использовать научные методы, основанные на этических нормах общения» (HarlowRexF. Building a Public Relations Definition // Public Relations Review. — 1976, Winter. — Vol. 2, № 4.—P. 36). Общество паблик рилейшнз Америки в 1982 году утвердило еще более пространное «Официальное заявление по поводу паблик рилейшнз», рекомендованное как нормативное определение предмета паблик рилейшнз. В дополнение к перечисленным концептуальным принципам деятельности в этом документе сделана попытка определить составные части профессии, результаты усилий и требования к знаниям специалистов по паблик рилейшнз. Приводим его полностью: «Способствуя достижению взаимопонимания между отдельными группами и организациями, паблик рилейшнз помогают нашему сложному плюралистическому обществу принимать решения и поступать эффективнее. Они обеспечивают гармонию частной и общественной деятельности. Паблик рилейшнз служат многим социальным институтам: предприятиям, профсоюзам, государственным учреждениям, добровольным ассоциациям, фондам, больницам, образовательным и религиозным организациям. Для достижения своей цели эти институты должны налаживать прочные связи с различными аудиториями и социальными группами: рабочими, членами различных объединений, потребителями, местными общинами, акционерами и др., а также с обществом в целом. Достижение целей организации требует от руководства понимания сути отношений и ценностей людей, с которыми они общаются. Сами цели обусловлены внешней средой. Специалист по паблик рилейшнз выступает в роли советника руководителя и, будучи посредником, помогает переводить его собственные цели и намерения на понятный, приемлемый для общественности язык политики. Как функция управления паблик рилейшнз охватывают: •     предвидение, анализ и интерпретацию общественного мнения, отношений и спорных вопросов, способных положительно или отрицательно повлиять на деятельность и планы организации; •     консультирование руководства всех уровней организации по вопросам принятия решений, определения направления действий и коммуникации с обязательным учетом общественных последствий его деятельности, а также социальной и гражданской ответственности организации в целом; •     постоянную разработку, выполнение и оценку программ деятельности и коммуникации для обеспечения понимания целей организации информированной публикой, что является важной предпосылкой их достижения. Это могут быть программы маркетинга, финансирования, сбора средств, отношений со служащими, правительственными учреждениями и т.д.; •     планирование и реализацию усилий организации, направленных на совершенствование социальной политики; •    определение целей, составление плана и бюджета, подбор и подготовку кадров, изыскание средств, другими словами, управление ресурсами для выполнения всего вышеизложенного. Для профессиональной практики в сфере связей с общественностью необходимы знания по искусству коммуникации, психологии, социальной психологии, социологии, политологии, экономике, основам менеджмента и этики. Нужны также технические знания и опыт изучения общественного мнения, анализа социальных проблем, связей со средствами информации, прямой переписки, институциональной рекламы, публикации материалов, создания кинолент (видеоклипов), организации специальных событий, подготовки докладов и презентаций. Помогая определять политику и внедрять ее в жизнь, специалист по паблик рилейшнз использует разнообразный опыт профессиональных коммуникаций, выполняя интегрирующую роль как внутри организации, так и между организацией и внешней средой». Проанализировав эволюцию концепции паблик рилейшнз, а также многочисленные дефиниции содержания практической деятельности этой системы, авторы последнего издания монографии «Эффективные паблик рилейшнз» С.Катлип, А.Сентер и Г.Брум предложили следующее определение: «Паблик рилейшнз — это функция управления, способствующая налаживанию или поддержанию взаимовыгодных связей между организацией и общественностью, от которой зависит ее успех или неудача» (Cutlip S.M., Center A.H., Broom G.M. Effective Public Relations: 7th Edition. — N.J.: Englewood Cliffs, 1994. —P. 6). Итак, существует множество определений паблик рилейшнз. В основном они сосредоточены на отдельном признаке или направлении деятельности специалистов в области связей с общественностью: сбыте продукции; формировании желательного для корпорации, отдельного учреждения или политического деятеля общественного мнения; создании имиджа кандидата на выборную должность и пр. И этому не стоит удивляться, поскольку на практике паблик рилейшнз поистине всеобъемлющи, они могут выражаться и в виде лоббизма, и в «целовании бэби», и в ежегодном отчете корпорации о своей деятельности, и в отчете правительства об определенных направлениях политики и во многом другом. Однако все направления деятельности объединяет нечто общее, с чем имеют дело специалисты по паблик рилейшнз — так называемые «пиэрмены» (от англ. «publicrelationsmen»}. Мы уже успели заметить, что в большинстве случаев пиэрмен так или иначе занимается информационной работой. А создание информации тесно связано с понятием управления. Отсюда можно сделать вывод, что как одна из его функций паблик рилейшнз — это специальная система управления информацией (в том числе социальной), если под управлением понимать процесс создания информационных поводов и информации заинтересованной в ней стороной, распространение готовой информационной продукции средствами коммуникации для целенаправленного формирования желаемого общественного мнения. Сразу же подчеркнем: создание информации не следует понимать в узком, сугубо журналистском смысле — как подготовку корреспонденции.

studfiles.net

Паблик рилейшнз - что это такое? Система Public Relations

Современные пиар-технологии способны навязывать массам свое мнение, и для этого необходимо владеть тонкостями коммуникаций. Давайте разберемся подробнее: что это и как данным процессом управлять.

Определение пиара

Давайте для начала уясним сущность понятия паблик рилейшнз. Что это такое? Это в первую очередь коммуникации, то есть общение между людьми. Как самостоятельная наука данное явление начало функционировать несколько столетий назад, однако принципы и методы того времени значительно отличаются от сегодняшних.

Пиар как предмет изучения, как свод методов донесения «правильной» информации в своей нынешней интерпретации стал применяться в начале ХХ столетия. Сегодня это способ общения с людьми от лица того или иного бизнеса, своеобразный инструмент менеджмента.

Паблик рилейшнз – что это такое? Это также применение рычагов обратной связи, запрашивания мнения у пользователя и у масс в целом. На основе полученных данных так называемые пиарщики строят сложившиеся картины относительно предпочтений потребителя, косвенно меняют политику компании в их сторону. Самое важное в паблик рилейшнз – донести информацию об этих переменах в массы, дать понять им, что данные реформы для них благоприятны.

На чем основан пиар?

Как уже говорилось выше, основы паблик рилейшнз заключаются в первую очередь в обмене информацией как со стороны той или иной компании, так и от потенциальных потребителей. Поэтому важно этот коммуникативный процесс сделать оптимальным и плодотворным.

Существуют некоторые секреты, которыми пользуются пиарщики, ведь их основная задача заключается в ненавязчивом убеждении масс в своей точке зрения, представляющей интересы производителя. На самом деле убеждать станет намного легче, если фирма придерживается несложных основ:

  1. Потенциальный покупатель любит глазами. Поэтому важно к продукции или услуге подобрать правильную и легкую для восприятия картинку, которая в итоге станет логотипом.
  2. Правильное название. Компания должна иметь простое и запоминающееся имя как современными молодыми людьми, так и пенсионерами.
  3. Личный контакт. Массы куда легче идут на контакт с человеком, у которого есть имя, и если с ним можно установить визуальную связь. Вряд ли у кого возникнет желание уделять внимание письмам в электронной почте, которые мы все привыкли называть спам-рассылками.

Секреты успешного пиара

Система паблик рилейшнз крайне многогранна и более комплексна, нежели кажется на первый взгляд. Для того чтобы успешно управлять мнением масс, недостаточно их просто убедить, необходимо также предугадывать события заранее и уметь их обыграть так, чтобы они происходили во благо компании.

Но для успешной пиар компании мало быть в курсе происходящего, необходимо также и планировать, как могут сложиться обстоятельства, и при этом не отпускать наступательных позиций.

Ведь помимо всего вышесказанного, паблик рилейшнз – что это такое? Это постоянный контроль не только полученной информации, но и предоставленной. Поэтому под постоянным контролем пиарщиков масс-медиа получают только те данные, которые компания посчитает нужным выдать.

Помимо этого, каждый сотрудник, имеющий доступ к средствам массовой информации, должен вторить своему предшественнику и последователю, в журналистике данное понятие также имеет название одноголосного предоставления информации.

Как стать пиарщиком?

На данный момент на факультетах журналистики существует направление под названием «Связи с общественностью». Специальность как таковая не существует самостоятельно, и тесно связана с такими направлениями, как социология и ораторское искусство.

В настоящее время многие современные ВУЗы учат мастерству получать и обрабатывать необходимую информацию, а также грамотно ее преподносить. Однако стоит отметить, что пиарщик – это скорей состояние души, и этому невозможно научить за пять лет.

Вы можете сколько угодно прочесть литературы и изучить тонкости искусства пиара, но немаловажно при этом уметь чувствовать оппонента и уметь доносить до массы людей именно правильную и необходимую вам информацию.

Поэтому стать мастером пиара – не значит преуспеть в массовых коммуникациях, этого мало.

А теперь о том, как стать хорошим пиарщиком

Как мы уже выяснили, это нелегкий труд - познать тонкости связи с общественностью, специальность сама по себе комплексная, и недостаточно в ней чистой теории.

Существует несколько секретов, которые помогут новичку установить тесный контакт с массами:

  1. Если вам предоставляют какую-либо информацию, никогда не стесняйтесь настаивать на ее полноте и достоверности.
  2. Ни для кого не секрет, что люди тянутся к простым людям. Поэтому искренность – ваше главное оружие.
  3. Ни одно из мероприятий не достойно быть скучным и однообразным. Поэтому его увлекательность – только в ваших руках.
  4. Не стоит высказывать свою точку зрения в том случае, если она негативна. Успешный пиарщик – это доброжелательный собеседник.
  5. Общественное мнение - для вас самое важное, поэтому никогда не пренебрегайте им и всегда находите время для того, чтобы его узнать.
  6. Хороший пиарщик никогда не останавливается. Пока вы отдыхаете, успешный мастер переманивает людей на свою сторону.

Лучшие мастера своего дела

А теперь давайте поговорим о том человеке, который вышеперечисленные постулаты сформулировал и объединил в единое целое. Это Сэм Блэк. Паблик рилейшнз не имели бы такой популярности и значимости в бизнесе сегодня без его трудов.

Огромным вкладом в современный пиар стали весомые лекции известного социолога. Ведь в современной России паблик рилейшнз – что это такое? Это плод трудов Сэма Блэка. Именно он в свое время открыл для постсоветского пространства теорию бренд-коммуникаций с целью продвижения бизнеса. Хотя не менее интересен тот факт, что корни маэстро пиара берут свое начало в России, однако в 1912 году его родители эмигрировали в Англию.

Российский пиар

Организация паблик рилейшнз на постсоветском пространстве – почва новая и пока что довольно-таки прибыльная. Несмотря на несколько десятилетий развития, еще рано говорить о том, что современное отечественное продвижение массовых коммуникаций находится на пике своего совершенства.

Главным инструментом паблик рилейшнз на российском рынке является баннерная реклама. Пока рано говорить об успешном и непрерывном получении обратной связи от потребителя, нравится ли ему тот или иной товар и что он бы в нем изменил по своему усмотрению. Задача нынешнего постсоветского покупателя – потреблять то, что ему рекламодатели любезно предоставили.

Возможно, пройдет еще несколько десятилетий, и различные мероприятия для обездоленных детей, сирот, пенсионеров, инвалидов с ограниченными способностями будут проводиться не только в преддверии политических выборов на постсоветском пространстве, а просто хотя бы ради того, чтоб народ распробовал тот или иной чай. Но пока до этого далеко, и довольствуемся тем, что дают.

загрузка...

worldfb.ru

Паблик рилейшнз - что это такое? Система Public Relations

Маркетинг 11 февраля 2015

Современные пиар-технологии способны навязывать массам свое мнение, и для этого необходимо владеть тонкостями коммуникаций. Давайте разберемся подробнее: что это и как данным процессом управлять.

Определение пиара

Давайте для начала уясним сущность понятия паблик рилейшнз. Что это такое? Это в первую очередь коммуникации, то есть общение между людьми. Как самостоятельная наука данное явление начало функционировать несколько столетий назад, однако принципы и методы того времени значительно отличаются от сегодняшних.

Пиар как предмет изучения, как свод методов донесения «правильной» информации в своей нынешней интерпретации стал применяться в начале ХХ столетия. Сегодня это способ общения с людьми от лица того или иного бизнеса, своеобразный инструмент менеджмента.

Паблик рилейшнз – что это такое? Это также применение рычагов обратной связи, запрашивания мнения у пользователя и у масс в целом. На основе полученных данных так называемые пиарщики строят сложившиеся картины относительно предпочтений потребителя, косвенно меняют политику компании в их сторону. Самое важное в паблик рилейшнз – донести информацию об этих переменах в массы, дать понять им, что данные реформы для них благоприятны.

На чем основан пиар?

Как уже говорилось выше, основы паблик рилейшнз заключаются в первую очередь в обмене информацией как со стороны той или иной компании, так и от потенциальных потребителей. Поэтому важно этот коммуникативный процесс сделать оптимальным и плодотворным.

Существуют некоторые секреты, которыми пользуются пиарщики, ведь их основная задача заключается в ненавязчивом убеждении масс в своей точке зрения, представляющей интересы производителя. На самом деле убеждать станет намного легче, если фирма придерживается несложных основ:

  1. Потенциальный покупатель любит глазами. Поэтому важно к продукции или услуге подобрать правильную и легкую для восприятия картинку, которая в итоге станет логотипом.
  2. Правильное название. Компания должна иметь простое и запоминающееся имя как современными молодыми людьми, так и пенсионерами.
  3. Личный контакт. Массы куда легче идут на контакт с человеком, у которого есть имя, и если с ним можно установить визуальную связь. Вряд ли у кого возникнет желание уделять внимание письмам в электронной почте, которые мы все привыкли называть спам-рассылками.

Видео по теме

Секреты успешного пиара

Система паблик рилейшнз крайне многогранна и более комплексна, нежели кажется на первый взгляд. Для того чтобы успешно управлять мнением масс, недостаточно их просто убедить, необходимо также предугадывать события заранее и уметь их обыграть так, чтобы они происходили во благо компании.

Но для успешной пиар компании мало быть в курсе происходящего, необходимо также и планировать, как могут сложиться обстоятельства, и при этом не отпускать наступательных позиций.

Ведь помимо всего вышесказанного, паблик рилейшнз – что это такое? Это постоянный контроль не только полученной информации, но и предоставленной. Поэтому под постоянным контролем пиарщиков масс-медиа получают только те данные, которые компания посчитает нужным выдать.

Помимо этого, каждый сотрудник, имеющий доступ к средствам массовой информации, должен вторить своему предшественнику и последователю, в журналистике данное понятие также имеет название одноголосного предоставления информации.

Как стать пиарщиком?

На данный момент на факультетах журналистики существует направление под названием «Связи с общественностью». Специальность как таковая не существует самостоятельно, и тесно связана с такими направлениями, как социология и ораторское искусство.

В настоящее время многие современные ВУЗы учат мастерству получать и обрабатывать необходимую информацию, а также грамотно ее преподносить. Однако стоит отметить, что пиарщик – это скорей состояние души, и этому невозможно научить за пять лет.

Вы можете сколько угодно прочесть литературы и изучить тонкости искусства пиара, но немаловажно при этом уметь чувствовать оппонента и уметь доносить до массы людей именно правильную и необходимую вам информацию.

Поэтому стать мастером пиара – не значит преуспеть в массовых коммуникациях, этого мало.

А теперь о том, как стать хорошим пиарщиком

Как мы уже выяснили, это нелегкий труд - познать тонкости связи с общественностью, специальность сама по себе комплексная, и недостаточно в ней чистой теории.

Существует несколько секретов, которые помогут новичку установить тесный контакт с массами:

  1. Если вам предоставляют какую-либо информацию, никогда не стесняйтесь настаивать на ее полноте и достоверности.
  2. Ни для кого не секрет, что люди тянутся к простым людям. Поэтому искренность – ваше главное оружие.
  3. Ни одно из мероприятий не достойно быть скучным и однообразным. Поэтому его увлекательность – только в ваших руках.
  4. Не стоит высказывать свою точку зрения в том случае, если она негативна. Успешный пиарщик – это доброжелательный собеседник.
  5. Общественное мнение - для вас самое важное, поэтому никогда не пренебрегайте им и всегда находите время для того, чтобы его узнать.
  6. Хороший пиарщик никогда не останавливается. Пока вы отдыхаете, успешный мастер переманивает людей на свою сторону.

Лучшие мастера своего дела

А теперь давайте поговорим о том человеке, который вышеперечисленные постулаты сформулировал и объединил в единое целое. Это Сэм Блэк. Паблик рилейшнз не имели бы такой популярности и значимости в бизнесе сегодня без его трудов.

Огромным вкладом в современный пиар стали весомые лекции известного социолога. Ведь в современной России паблик рилейшнз – что это такое? Это плод трудов Сэма Блэка. Именно он в свое время открыл для постсоветского пространства теорию бренд-коммуникаций с целью продвижения бизнеса. Хотя не менее интересен тот факт, что корни маэстро пиара берут свое начало в России, однако в 1912 году его родители эмигрировали в Англию.

Российский пиар

Организация паблик рилейшнз на постсоветском пространстве – почва новая и пока что довольно-таки прибыльная. Несмотря на несколько десятилетий развития, еще рано говорить о том, что современное отечественное продвижение массовых коммуникаций находится на пике своего совершенства.

Главным инструментом паблик рилейшнз на российском рынке является баннерная реклама. Пока рано говорить об успешном и непрерывном получении обратной связи от потребителя, нравится ли ему тот или иной товар и что он бы в нем изменил по своему усмотрению. Задача нынешнего постсоветского покупателя – потреблять то, что ему рекламодатели любезно предоставили.

Возможно, пройдет еще несколько десятилетий, и различные мероприятия для обездоленных детей, сирот, пенсионеров, инвалидов с ограниченными способностями будут проводиться не только в преддверии политических выборов на постсоветском пространстве, а просто хотя бы ради того, чтоб народ распробовал тот или иной чай. Но пока до этого далеко, и довольствуемся тем, что дают.

Источник: fb.ru Бизнес Дропшиппинг: что это такое? Система, сотрудничество и отзывы о дропшиппинге

Сейчас многие переносят свой бизнес в интернет. Уже никого не удивишь магазином в сети. Но ещё мало кто знает и пробовал другой способ торговли – дропшиппинг. Что это такое? В чем преимущества этой схемы продаж?...

Интернет Мерчант - что это такое? Система электронных платежей

Мир электронной коммерции устроен так, что пользователям Всемирной сети выгоднее производить оплату приобретённых товаров и услуг, не закрывая браузер, то есть онлайн. Оплата через интернет – это возможность рас...

Компьютеры IDS - что это такое? Система обнаружения вторжений (IDS) как работает?

IDS – что это такое? Как работает эта система? Системы обнаружения вторжений - это программные или аппаратные средства обнаружения атак и вредоносных действий. Они помогают сетя...

Новости и общество ISO 9001 - что это такое? Система качества ISO 9001

Взяв в руки какую-нибудь коробочку, потребитель видит массу аббревиатур, не всегда известных ему. К тому же все вокруг говорят о качестве товаров и услуг, сертификациях и гарантах. Современный человек, особенно владею...

Автомобили Система курсовой устойчивости - что это такое? Установка и работа системы курсовой устойчивости

В современных автомобилях имеется множество различных систем, которые предназначены для улучшения безопасности на дороге. Одна из них – это ESP, или система курсовой устойчивости. Что это такое, знает далеко не ...

Автомобили Система «Трейд-Ин»: что это такое и какие у нее особенности?

Продажа и покупка автомобиля – это достаточно кропотливый и трудоемкий процесс. Каждый бывалый автомобилист не понаслышке знает, сколько времени приходится тратить на поиск подходящего покупателя, а затем и маши...

Бизнес Гидропоника: что это такое? Плюсы и минусы данной системы

Практически с каждым днем все более возрастает популярность такой системы выращивания овощей, фруктов и зелени, как гидропоника. Что это такое, знают далеко не все, и поэтому некоторые люди ошибочно считают, что это о...

Бизнес Система контроля качества: что это такое?

Сегодня практически каждый сотрудник более-менее крупного предприятия знает о существовании такого понятия, как система менеджмента качества (СМК), более известная под упрощенным вариантом наименования «система ...

Домашний уют СО2 - что это такое? Использование СО2 в аквариуме. Система подачи СО2

Рано или поздно перед каждым серьезным аквариумистом встает вопрос о снабжении аквариума СО2. И неспроста. Зачем он нужен аквариумным растениям?Итак, СО2 - что это такое? Все мы знаем, что водные растения питаю...

Здоровье Аюрведа - что это такое? Традиционная система индийской медицины

Среди множества медицинских систем одной из наиболее популярных в последнее десятилетие стало индийское ведическое учение. Мы уже привыкли к слову "аюрведа". Что это такое? Может ли каждый человек следовать принципам ...

monateka.com

Паблик рилейшнз - что это такое? Система Public Relations

Современные пиар-технологии способны навязывать массам свое мнение, и для этого необходимо владеть тонкостями коммуникаций. Давайте разберемся подробнее: что это и как данным процессом управлять.

Определение пиара

Давайте для начала уясним сущность понятия паблик рилейшнз. Что это такое? Это в первую очередь коммуникации, то есть общение между людьми. Как самостоятельная наука данное явление начало функционировать несколько столетий назад, однако принципы и методы того времени значительно отличаются от сегодняшних.

Пиар как предмет изучения, как свод методов донесения «правильной» информации в своей нынешней интерпретации стал применяться в начале ХХ столетия. Сегодня это способ общения с людьми от лица того или иного бизнеса, своеобразный инструмент менеджмента.

Паблик рилейшнз – что это такое? Это также применение рычагов обратной связи, запрашивания мнения у пользователя и у масс в целом. На основе полученных данных так называемые пиарщики строят сложившиеся картины относительно предпочтений потребителя, косвенно меняют политику компании в их сторону. Самое важное в паблик рилейшнз – донести информацию об этих переменах в массы, дать понять им, что данные реформы для них благоприятны.

На чем основан пиар?

Как уже говорилось выше, основы паблик рилейшнз заключаются в первую очередь в обмене информацией как со стороны той или иной компании, так и от потенциальных потребителей. Поэтому важно этот коммуникативный процесс сделать оптимальным и плодотворным.

Существуют некоторые секреты, которыми пользуются пиарщики, ведь их основная задача заключается в ненавязчивом убеждении масс в своей точке зрения, представляющей интересы производителя. На самом деле убеждать станет намного легче, если фирма придерживается несложных основ:

  1. Потенциальный покупатель любит глазами. Поэтому важно к продукции или услуге подобрать правильную и легкую для восприятия картинку, которая в итоге станет логотипом.
  2. Правильное название. Компания должна иметь простое и запоминающееся имя как современными молодыми людьми, так и пенсионерами.
  3. Личный контакт. Массы куда легче идут на контакт с человеком, у которого есть имя, и если с ним можно установить визуальную связь. Вряд ли у кого возникнет желание уделять внимание письмам в электронной почте, которые мы все привыкли называть спам-рассылками.

Секреты успешного пиара

Система паблик рилейшнз крайне многогранна и более комплексна, нежели кажется на первый взгляд. Для того чтобы успешно управлять мнением масс, недостаточно их просто убедить, необходимо также предугадывать события заранее и уметь их обыграть так, чтобы они происходили во благо компании.

Но для успешной пиар компании мало быть в курсе происходящего, необходимо также и планировать, как могут сложиться обстоятельства, и при этом не отпускать наступательных позиций.

Ведь помимо всего вышесказанного, паблик рилейшнз – что это такое? Это постоянный контроль не только полученной информации, но и предоставленной. Поэтому под постоянным контролем пиарщиков масс-медиа получают только те данные, которые компания посчитает нужным выдать.

Помимо этого, каждый сотрудник, имеющий доступ к средствам массовой информации, должен вторить своему предшественнику и последователю, в журналистике данное понятие также имеет название одноголосного предоставления информации.

Как стать пиарщиком?

На данный момент на факультетах журналистики существует направление под названием «Связи с общественностью». Специальность как таковая не существует самостоятельно, и тесно связана с такими направлениями, как социология и ораторское искусство.

В настоящее время многие современные ВУЗы учат мастерству получать и обрабатывать необходимую информацию, а также грамотно ее преподносить. Однако стоит отметить, что пиарщик – это скорей состояние души, и этому невозможно научить за пять лет.

Вы можете сколько угодно прочесть литературы и изучить тонкости искусства пиара, но немаловажно при этом уметь чувствовать оппонента и уметь доносить до массы людей именно правильную и необходимую вам информацию.

Поэтому стать мастером пиара – не значит преуспеть в массовых коммуникациях, этого мало.

А теперь о том, как стать хорошим пиарщиком

Как мы уже выяснили, это нелегкий труд - познать тонкости связи с общественностью, специальность сама по себе комплексная, и недостаточно в ней чистой теории.

Существует несколько секретов, которые помогут новичку установить тесный контакт с массами:

  1. Если вам предоставляют какую-либо информацию, никогда не стесняйтесь настаивать на ее полноте и достоверности.
  2. Ни для кого не секрет, что люди тянутся к простым людям. Поэтому искренность – ваше главное оружие.
  3. Ни одно из мероприятий не достойно быть скучным и однообразным. Поэтому его увлекательность – только в ваших руках.
  4. Не стоит высказывать свою точку зрения в том случае, если она негативна. Успешный пиарщик – это доброжелательный собеседник.
  5. Общественное мнение - для вас самое важное, поэтому никогда не пренебрегайте им и всегда находите время для того, чтобы его узнать.
  6. Хороший пиарщик никогда не останавливается. Пока вы отдыхаете, успешный мастер переманивает людей на свою сторону.

Лучшие мастера своего дела

А теперь давайте поговорим о том человеке, который вышеперечисленные постулаты сформулировал и объединил в единое целое. Это Сэм Блэк. Паблик рилейшнз не имели бы такой популярности и значимости в бизнесе сегодня без его трудов.

Огромным вкладом в современный пиар стали весомые лекции известного социолога. Ведь в современной России паблик рилейшнз – что это такое? Это плод трудов Сэма Блэка. Именно он в свое время открыл для постсоветского пространства теорию бренд-коммуникаций с целью продвижения бизнеса. Хотя не менее интересен тот факт, что корни маэстро пиара берут свое начало в России, однако в 1912 году его родители эмигрировали в Англию.

Российский пиар

Организация паблик рилейшнз на постсоветском пространстве – почва новая и пока что довольно-таки прибыльная. Несмотря на несколько десятилетий развития, еще рано говорить о том, что современное отечественное продвижение массовых коммуникаций находится на пике своего совершенства.

Главным инструментом паблик рилейшнз на российском рынке является баннерная реклама. Пока рано говорить об успешном и непрерывном получении обратной связи от потребителя, нравится ли ему тот или иной товар и что он бы в нем изменил по своему усмотрению. Задача нынешнего постсоветского покупателя – потреблять то, что ему рекламодатели любезно предоставили.

Возможно, пройдет еще несколько десятилетий, и различные мероприятия для обездоленных детей, сирот, пенсионеров, инвалидов с ограниченными способностями будут проводиться не только в преддверии политических выборов на постсоветском пространстве, а просто хотя бы ради того, чтоб народ распробовал тот или иной чай. Но пока до этого далеко, и довольствуемся тем, что дают.

загрузка...

dayswoman.ru

Паблик рилейшнз - что это такое? Система Public Relations

Современные пиар-технологии способны навязывать массам свое мнение, и для этого необходимо владеть тонкостями коммуникаций. Давайте разберемся подробнее: что это и как данным процессом управлять.

Определение пиара

Давайте для начала уясним сущность понятия паблик рилейшнз. Что это такое? Это в первую очередь коммуникации, то есть общение между людьми. Как самостоятельная наука данное явление начало функционировать несколько столетий назад, однако принципы и методы того времени значительно отличаются от сегодняшних.

Пиар как предмет изучения, как свод методов донесения «правильной» информации в своей нынешней интерпретации стал применяться в начале ХХ столетия. Сегодня это способ общения с людьми от лица того или иного бизнеса, своеобразный инструмент менеджмента.

Паблик рилейшнз – что это такое? Это также применение рычагов обратной связи, запрашивания мнения у пользователя и у масс в целом. На основе полученных данных так называемые пиарщики строят сложившиеся картины относительно предпочтений потребителя, косвенно меняют политику компании в их сторону. Самое важное в паблик рилейшнз – донести информацию об этих переменах в массы, дать понять им, что данные реформы для них благоприятны.

На чем основан пиар?

Как уже говорилось выше, основы паблик рилейшнз заключаются в первую очередь в обмене информацией как со стороны той или иной компании, так и от потенциальных потребителей. Поэтому важно этот коммуникативный процесс сделать оптимальным и плодотворным.

Существуют некоторые секреты, которыми пользуются пиарщики, ведь их основная задача заключается в ненавязчивом убеждении масс в своей точке зрения, представляющей интересы производителя. На самом деле убеждать станет намного легче, если фирма придерживается несложных основ:

  1. Потенциальный покупатель любит глазами. Поэтому важно к продукции или услуге подобрать правильную и легкую для восприятия картинку, которая в итоге станет логотипом.
  2. Правильное название. Компания должна иметь простое и запоминающееся имя как современными молодыми людьми, так и пенсионерами.
  3. Личный контакт. Массы куда легче идут на контакт с человеком, у которого есть имя, и если с ним можно установить визуальную связь. Вряд ли у кого возникнет желание уделять внимание письмам в электронной почте, которые мы все привыкли называть спам-рассылками.

Секреты успешного пиара

Система паблик рилейшнз крайне многогранна и более комплексна, нежели кажется на первый взгляд. Для того чтобы успешно управлять мнением масс, недостаточно их просто убедить, необходимо также предугадывать события заранее и уметь их обыграть так, чтобы они происходили во благо компании.

Но для успешной пиар компании мало быть в курсе происходящего, необходимо также и планировать, как могут сложиться обстоятельства, и при этом не отпускать наступательных позиций.

Ведь помимо всего вышесказанного, паблик рилейшнз – что это такое? Это постоянный контроль не только полученной информации, но и предоставленной. Поэтому под постоянным контролем пиарщиков масс-медиа получают только те данные, которые компания посчитает нужным выдать.

Помимо этого, каждый сотрудник, имеющий доступ к средствам массовой информации, должен вторить своему предшественнику и последователю, в журналистике данное понятие также имеет название одноголосного предоставления информации.

Как стать пиарщиком?

На данный момент на факультетах журналистики существует направление под названием «Связи с общественностью». Специальность как таковая не существует самостоятельно, и тесно связана с такими направлениями, как социология и ораторское искусство.

В настоящее время многие современные ВУЗы учат мастерству получать и обрабатывать необходимую информацию, а также грамотно ее преподносить. Однако стоит отметить, что пиарщик – это скорей состояние души, и этому невозможно научить за пять лет.

Вы можете сколько угодно прочесть литературы и изучить тонкости искусства пиара, но немаловажно при этом уметь чувствовать оппонента и уметь доносить до массы людей именно правильную и необходимую вам информацию.

Поэтому стать мастером пиара – не значит преуспеть в массовых коммуникациях, этого мало.

А теперь о том, как стать хорошим пиарщиком

Как мы уже выяснили, это нелегкий труд - познать тонкости связи с общественностью, специальность сама по себе комплексная, и недостаточно в ней чистой теории.

Существует несколько секретов, которые помогут новичку установить тесный контакт с массами:

  1. Если вам предоставляют какую-либо информацию, никогда не стесняйтесь настаивать на ее полноте и достоверности.
  2. Ни для кого не секрет, что люди тянутся к простым людям. Поэтому искренность – ваше главное оружие.
  3. Ни одно из мероприятий не достойно быть скучным и однообразным. Поэтому его увлекательность – только в ваших руках.
  4. Не стоит высказывать свою точку зрения в том случае, если она негативна. Успешный пиарщик – это доброжелательный собеседник.
  5. Общественное мнение - для вас самое важное, поэтому никогда не пренебрегайте им и всегда находите время для того, чтобы его узнать.
  6. Хороший пиарщик никогда не останавливается. Пока вы отдыхаете, успешный мастер переманивает людей на свою сторону.

Лучшие мастера своего дела

А теперь давайте поговорим о том человеке, который вышеперечисленные постулаты сформулировал и объединил в единое целое. Это Сэм Блэк. Паблик рилейшнз не имели бы такой популярности и значимости в бизнесе сегодня без его трудов.

Огромным вкладом в современный пиар стали весомые лекции известного социолога. Ведь в современной России паблик рилейшнз – что это такое? Это плод трудов Сэма Блэка. Именно он в свое время открыл для постсоветского пространства теорию бренд-коммуникаций с целью продвижения бизнеса. Хотя не менее интересен тот факт, что корни маэстро пиара берут свое начало в России, однако в 1912 году его родители эмигрировали в Англию.

Российский пиар

Организация паблик рилейшнз на постсоветском пространстве – почва новая и пока что довольно-таки прибыльная. Несмотря на несколько десятилетий развития, еще рано говорить о том, что современное отечественное продвижение массовых коммуникаций находится на пике своего совершенства.

Главным инструментом паблик рилейшнз на российском рынке является баннерная реклама. Пока рано говорить об успешном и непрерывном получении обратной связи от потребителя, нравится ли ему тот или иной товар и что он бы в нем изменил по своему усмотрению. Задача нынешнего постсоветского покупателя – потреблять то, что ему рекламодатели любезно предоставили.

Возможно, пройдет еще несколько десятилетий, и различные мероприятия для обездоленных детей, сирот, пенсионеров, инвалидов с ограниченными способностями будут проводиться не только в преддверии политических выборов на постсоветском пространстве, а просто хотя бы ради того, чтоб народ распробовал тот или иной чай. Но пока до этого далеко, и довольствуемся тем, что дают.

загрузка...

twofb.ru