Конверсия в английском языке - это что такое? Конверсия что это

Конверсия сайта - что это такое и какой она должна быть: формула и примеры расчета

Что такое конверсия сайта

Один из ключевых показателей эффективности интернет-продвижения. Все маркетологи обещают ее повысить. Все бизнесмены мечтают, чтобы она росла до неприличных цифр. Дадим простое определение и разберемся, какой показатель считать хорошим. И попробуем ее посчитать.

Конверсия сайта — это отношение количества покупателей к количеству посетителей сайта. Какой процент из зашедших на ваш сайт человек купили что-то? Эта цифра и есть конверсия — покупка/заказ. Конверсионное действие можно определить любое: отправка заявки, оформление заказа или регистрация, подписка на новости, заказ обратного звонка.

Так же это показатель, с помощью которого можно оценить эффективность сайта. Насколько ваш сайт продает, удовлетворяет запрос пользователя, бьет в точку — об этом говорит показатель конверсии.

Типы

Конверсия сайта делится на два вида.

Макроконверсия — процент целевых действий, которые совершили посетители, по отношению к количеству посетителей. Под целевым действием в бизнесе обычно подразумевается продажа, когда нам платят деньги. К повышению процента макроконверсии все и стремятся.

Микроконверсия — шаги, которые делает пользователь перед тем, как совершить главное действие. В «многоходовках» интернет-продаж до самой покупки идут такие шаги, как добавление товара в корзину, заказ обратного звонка, регистрация и так далее. Микроконверсии должны вести к макроконверсии. Это промежуточные показатели, но они крайне важны, так как могут помочь определить, что нужно улучшить на странице. Например, часто встречается в интернет-магазинах: пользователь добавляет в корзину товар, но заказ не оформляет. Отслеживание всех этапов покупки помогает понять, на каком этапе пользователь бросает корзину. Часто выясняется, что форма заказа слишком долгая и сложная, или на каком-то из шагов происходит технический сбой.

Что такое хорошая конверсия

Все стремятся к росту этого показателя. Но очень часто новички интернет-продаж получают конверсию в 1% и возмущаются или опускают руки. И только с опытом становится понятно, что 1-1,5-2,5 процентов — это очень неплохо. В целом показатели сильно различаются не только от контента и юзабилити сайта (о факторах позже), предложения и цены, но и от ниши. В недвижимости и в наушниках Beats показатель будет очень сильно отличаться, как и разница в доходах от продажи.

Невозможно сравнивать разные конверсии и практически невозможно требовать и планировать точный показатель заранее. Для планирования необходимо опираться на достаточный объем статистики. Дело это практическое, требующее постоянного анализа и доработок. Можно сказать, что хорошая конверсия — когда вложенные затраты в доработки и рекламу отбиваются, а сайт приносит прибыль.

Расчет конверсии сайта

Конверсию сайта принято считать по следующей формуле.

Как мы сказали в начале, конверсия представляет собой процентное соотношение общего числа посетителей к числу тех, кто сконвертировался в покупатели. Допустим, за сутки к нам пришло 300 человек. Из них 10 человек сделали покупку. Наша макроконверсия на сегодня: 3,3 процента. Но конверсия «на сегодня» — дело малоинформативное. Может быть это будут единственные продажи за месяц 🙂 Обычно эффективность сайта оценивается за более длительный отчетный период: неделя, месяц, год.

Конверсия имеет пики и спады. Колебания зависят от многих факторов. Бывают сезонные падения и взлеты, обусловленные спросом: сезон отпусков, Новый год, летние и зимние товары и услуги. Также показатель меняется при активном ведении рекламных кампаний, после контент-маркетинговых активностей, при упоминании бренда в значимых СМИ.

Сервисы для анализа конверсии

Есть два классических сервиса аналитики для маркетолога: Яндекс.Метрика и Google Analytics. Они бесплатны и заточены под расчет интернет-конверсии. Для того, чтобы понимать основные конверсионные показатели по вашим целям их будет достаточно.

В обеих системах можно настроить цели – определенные действия пользователя, которые вы считаете конверсионными и по которым будете оценивать эффективность.

А так же е-коммерс для интернет магазинов, чтобы видеть информацию об оплатах, какой товар покупают, сумма заказа и пр.

Факторы, влияющие на конверсию

Ок, мы посчитали конверсию и… захотелось ее повысить! 🙂 Посмотрим на внешние и внутренние факторы, которые влияют прямо и косвенно. Опять же, это общие показатели. В каждом частном случае нужно анализировать и выделять ваши рабочие факторы.

Внешние факторы (что мы делаем, чтобы привлечь людей)

Интернет-реклама — распределяем рекламный бюджет по разным каналам и смотрим отдачу. Здесь разумно считать еще и ROI — процент возврата инвестиций.SEO-продвижение — чем больше людей из поиска, тем больше (теоретически) из них сделают покупку.

Внутренние факторы (элементы самого сайта, влияющие на лояльность пользователя и удобство совершения целевого действия)

Дизайн — по дизайну встречают…Контент — … а по контенту провожают, то есть делают или нет конверсионное действие. Продающие у вас тексты или полезные, но они должны убеждать и вести к покупке.Юзабилити — с удобного сайта реже уходят и он чаще конвертирует. Техническая часть — медленная загрузка страниц с просроченным хостингом продаж не сделает.

Заключение

В целом в конверсии нет ничего загадочного. Действуйте по известным алгоритмам, не пренебрегая деталями продвижения, периодически анализируйте данные и усиливайте внешние и внутренние факторы. И не ждите как сверхвысокой конверсии, так и ее взрывного роста. 1% — отличный показатель для холодных продаж.

blog.calltouch.ru

Конверсия — это ... Что такое конверсия: измерение и методы

Добавлено в закладки: 0

Что такое конверсия? Описание и определение понятия.

Конверсия с латинского языка переводится, как превращение, обращение, вращение. Слово Конверсия применяется в интернет-маркетинге, в военной промышленности, в лингвистике, в химии, в психологии. Конверсия в интернете показывает отношение числа посетителей на сайте, которые сделали какие то действия (регистрацию, покупку, посещение страницы и так далее) к общему числу посетителей. В психологии это — защитный механизм организма, когда ответ на психологический стресс — соматический дистресс. Конверсия в экономике – когда меняются условия государственного займа, который выпущен ранее для уменьшения убытков по государственному долгу, используя уменьшенные проценты или изменяя сроки погашения данного займа.

Конверсия в интернет-маркетинге — это соотношение количества посетителей сайта, которые выполнили на нём какие-нибудь целевые действия (прямые или скрытые указания продавцов, рекламодателей, создателей контента — регистрацию, покупку, посещение определённой страницы сайта, подписку, переход по рекламной ссылке), к общему количеству посетителей сайта, которое выражено в процентах. К примеру: у вас есть интернет-магазин по продаже какой-нибудь продукции. Допустим, на него в сутки заходит 500 уникальных посетителей. В течение данных суток в магазине выполняется 7 различных покупок. Процент конверсии покупателей и посетителей в данной ситуации равняется 1,4 (7 покупок/500 посетителей*100%=1,4 %).

Успешная конверсия трактуется по-разному поставщиками контента, продавцами, рекламодателями. Например, успешная конверсия для продавца будет обозначать операцию покупки потребителем, который заинтересован в продукте, нажав на необходимый рекламный баннер. Успешная конверсия для поставщика контента может быть подпиской на почтовую рассылку, регистрацией посетителей на сайте, скачиванием программного обеспечения или какие-нибудь ещё действия, которые ожидаются от посетителей.

Измерение конверсии

Для сайтов, цель которых — побуждение к действиям в офлайне (как, например, телефонный звонок или посещение магазина), подсчёт конверсии делается затруднительным мероприятием — на сайте не отслеживаются походы в магазин. Решением в этом случае может стать:

Опрос каждого посетителя магазина или звонившего, как он узнал о деятельности фирмы
Использование Call tracking’а (отслеживания звонков)
Размещение на сайте промо-кода, который связан с сессией посетителя. Менеджер при звонке просит клиента продиктовать этот промо-код.
Маркировка номера телефона при помощи имени контактного лица (размещается вместе с номером телефона), по числу обращений по имени подсчитывают число звонков

Методы увеличения в электронной коммерции конверсии

Среди большинства методов увеличения конверсии выделяют такие наиболее существенные:

разрабатывать сайт соответственно с требуемыми целями конверсии
сообщать с первых строк уникальное торговое предложение, почему именно с этим сайтом сотрудничать
повышать юзабилити (удобства) сайта для того, чтобы уменьшить барьеры на пути к необходимости конверсии
улучшать контент (изображения, текст, видеоролики, 3D-модели товаров и так далее), для повышения конверсии и убеждения пользователей

грамотное построение навигации по сайту, чтобы пользователь лишних усилий не затрачивал на размышления, куда именно нажать
автоматизировать персонализацию сайта (en:Personalization) для того, чтобы динамически отображать контент и предложения, которые интересны конкретному посетителю
размещать на каждой странице сайта простой понятный и призыв к действию в виде изображения, текста, формы обратной связи, кнопки и так далее.
формирование облика доверия и надёжности при помощи размещения на сайте логотипов других организаций с хорошей репутацией и хорошим дизайном непосредственно сайта
на страницах сайта размещать информацию, которая доказывает качество и надёжность предоставляемых услуг: сертификация товаров, отзывы пользователей, фотографии как оказываются услуги, как изготовляется товар.

Мы коротко рассмотрели конверсию: измерение и методы. Оставляйте свои комментарии или дополнения к материалу.

biznes-prost.ru

Конверсия (в интернет-маркетинге) - это... Что такое Конверсия (в интернет-маркетинге)?

У этого термина существуют и другие значения, см. Конверсия.

Конверсия в интернет-маркетинге — это отношение числа посетителей сайта, выполнивших на нем какие-либо целевые действия (скрытые или прямые указания рекламодателей, продавцов, создателей контента — покупку, регистрацию, подписку, посещение определенной страницы сайта, переход по рекламной ссылке), к общему числу посетителей сайта. Например: у вас имеется интернет-магазин по продаже какой-либо продукции. Допустим, что в сутки на него заходит 500 уникальных посетителей. В течение этих суток в вашем магазине совершается 7 разных покупок. В данном случае процент конверсии посетителей и покупателей равен 1,4 (7 покупок/500 посетителей*100=1,4%).

Успешная конверсия по-разному трактуется продавцами, рекламодателями или поставщиками контента. К примеру, для продавца успешная конверсия будет означать операцию покупки потребителем, который заинтересовался в продукте, нажав на соответствующий рекламный баннер. Для поставщика контента успешная конверсия может быть регистрацией посетителей на сайте, подпиской на почтовую рассылку, скачиванием программного обеспечения или какие-либо другие действия, ожидаемые от посетителей.

Измерение конверсии

Для сайтов, целью которых является побуждение к действиям в офлайне (таким как, например, посещение магазина или телефонный звонок) подсчет конверсии становится затруднительным мероприятием — телефонный звонок или поход в магазин не отслеживаются на сайте. В этом случае решением может стать:

опрос каждого посетителя магазина или позвонившего, как он узнал о деятельности фирмы
размещение на сайте номера телефона для бесплатных звонков и отслеживание его на линии
маркировка номера телефона с помощью имени контактного лица (размещается рядом с номером телефона), по количеству обращений по имени подсчитывается количество звонков

Среди множества методов увеличения конверсии можно выделить следующие наиболее существенные:

с первых строк сообщать уникальное торговое предложение, почему сотрудничать именно с этим сайтом
четкое соответствие сайта определенным показателям конверсии
улучшение контента (текст, изображения, 3D-модели товаров, видео-ролики и т.д), идущего вразрез с заданными показателями конверсии
улучшение удобства (юзабилити) сайта для уменьшения барьеров на пути к необходимой конверсии

грамотное построение навигации по сайту, чтобы пользователь не затрачивал лишних усилий на размышления, куда нажать
формирование облика надежности и доверия путем размещения на сайте логотипов сторонних организаций с хорошей репутацией, а также хорошим дизайном самого сайта
на каждой странице сайта размещать понятный и простой призыв к действию в виде текста, изображения, кнопки, формы обратной связи и т. д.
размещать на страницах сайта информацию, доказывающую надежность и качество предоставляемых услуг: отзывы пользователей, сертификация товаров, фотографии как изготовляется товар, как оказываются услуги.

См. также

Ссылки

dal.academic.ru

Конверсия в английском языке - это что такое?

Важная часть изучения любого иностранного языка - словообразование. Нужно понять его механизмы и отработать способы, чтобы постоянно расширять свой словарный запас и разговаривать на живом, современном языке. Конверсия в английском языке является одним из самых распространенных методов словообразования, поэтому стоит постараться овладеть ею в совершенстве.

Что такое конверсия

Конверсия в английском языке - это способ словообразования, при котором слово переходит из одной части речи в другую без видимого изменения его внешней формы. Слово, полученное в результате конверсии, начинает относиться к другой части речи, приобретает новые синтаксические и морфологические признаки.

Английский языка относится к аналитическим языкам. Понять, к какой части речи принадлежит слово, можно по его месту в предложении, так как слова всегда стоят в определенном порядке, который категорически запрещено нарушать. Практически отсутствуют суффиксы и прочие морфологические флексии, благодаря которым можно определить принадлежность к той или иной части речи. Изменения слов происходят в нем в первую очередь через изменения их синтаксических признаков. Конверсия в английском языке происходит не с помощью изменения окончания слова или его приставки, как, например, в русском языке, а с помощью изменения его грамматических признаков. Именно поэтому этот тип словообразования является таким популярным, простым и распространенным у англоговорящего населения.

Конверсия существует и в других языках. Например, в русском языке можно встретить примеры такого способа словообразования, особенно ярко это проявляется при переходе слов из прилагательных в существительные. Например, выходной, больной, ванная. Однако, благодаря перечисленным выше факторам, именно в английском языке конверсия стала наиболее продуктивным и распространенным типом образования новых слов. Языки, не относящиеся к аналитическим, чаще используют флективные средства и изменения внешней формы слова для обогащения лексики.

Вот самый простой пример конверсии в английском языке. Многие существительные английского языка легко становятся глаголами.

Hate - to hate — ненависть - ненавидеть;

Water - to water — вода - поливать.

Виды словообразования

Учеными-лингвистами определено несколько наиболее распространенных и продуктивных способов словообразования в английском языке. Конверсия является одним из самых популярных.

Также выделяют аффиксацию (прибавление к основе слова частицы-аффикса), словосложение (прибавление одной основы слова к другой), реверсия (изъятие из слова аффикса, остается только основа), словослияние (соединение фрагментов двух или более слов) и сокращение.

К тому же существуют второстепенные и менее распространенные способы словообразования. Это чередование, удвоение, звукоподражание и рифмованный повтор. Они употребляются редко и нуждаются в более детальном рассмотрении только при углубленном изучении английского языка с точки зрения профессиональной лингвистики.

История возникновения

Популярность конверсия обрела около тринадцатого века нашей эры, когда изменились фонетические правила английского языка и исчезли многие суффиксы и аффиксы. Кстати, многие существительные и глаголы, которые кажутся похожими по внешней форме, были образованы не в результате конверсии, просто во время реформы в английском языке их форма случайно совпали, например, work и to work, smell и to smell.

Считается, что, как и многие другие явления, конверсию в английском языке популяризировал Уильям Шекспир. В своих произведениях он часто употреблял многие устоявшиеся существительные в форме глагола, некоторые из них прижились и стали частью разговорной речи.

Именно Шекспиру лингвисты приписывают употребление существительных humor, elbow, champion, lapse и blanket в форме глагола. При этом многие образованные с помощью конверсии слова из творчества Шекспира не прижились в языке.

Вербализация

Существует три самых популярных направления конверсии в современном английском языке. Одним из них является вербализация, переход существительных в разряд глаголов. Зачастую новое слово означает активность, по смыслу сходную с изначально существующим словом.

Зачастую это глаголы, означающие добычу чего-либо, производство или использование предмета. Такое направление знакомо всем людям, изучающим английский, даже если они не знают, как это называется и никогда не слышали о конверсии в английском языке. Примеры слов:

fish - to fish — рыба - рыбачить;
email - to email — имейл - послать имейл.

Иногда в вербализации также могут участвовать прилагательные, если в их составе нет суффиксов. Вот несколько примеров такого перехода:

clean - to clean — чистый - чистить;
calm - to calm — спокойный - успокаивать.

Субстантивация

Субстантивацией называют вид конверсии в английском языке, при котором слово из любой части речи становится существительным. Зачастую в таком направлении следуют глаголы, означающие действие. Такие существительные зачастую означают совершенное действие. Пример:

to read - a read — читать - чтение, чтиво.

Также глаголы могут становиться в результате конверсии существительными, которые означают конечный результат действия. Пример такого перехода:

to find - a find — искать - находка.

Иногда в английском языке конверсия происходит по совсем уж необычному сценарию. Существительным может стать даже такая, казалось бы, незначительная часть речи, как предлог. Вот пример такого необычного перехода:

up, down - ups and downs — вверх, вниз - взлеты и падения.

Адъективация

Адъективация - самый редко встречающийся и наименее продуктивный тип конверсии. Так называют переход слова из любой части речи в прилагательное. Зачастую это конверсия по направлению "географическое название - прилагательное, означающее принадлежность к месту, национальности". Такое направление конверсии можно встретить в английском языке достаточно редко, зачастую оно употребляется в идиомах и прочих устоявшихся выражениях.

Классическая и неклассическая конверсия

Некоторые носители языка и люди, живущие в англоязычных странах, в современном английском разговорном языке условно выделяют два вида конверсии, классическую и неклассическую.

При первом виде конверсии слово, переходя из одной части речи в другую, по сути не меняет свое лексическое значение, и перевести его на русский не составит никакого труда. Вот пример предложения на английском языке с конверсией такого рода:

Please, water that flower - Пожалуйста, полей тот цветок.

При неклассическом виде конверсии происходят небольшие изменения. Иногда изменяется ударение в слове после перехода, иногда оно начинает произноситься иначе фонетически. Самый простой и распространенный вид такого изменения - замена одной буквы в слове после конверсии. Самый распространенный пример:

to advice - advise — советовать - совет.

Значимость конверсии

При изучении английского языка нужно уделить пристальное внимание конверсии. Это поможет существенно расширить свой словарный запас, так как при изучении нового слова ученик автоматически будет изучать сходный по значению глагол или другие части речи, которые обладают той же внешней формой, но могут выступать в роли другой части речи.

Также конверсия в английском языке - важный инструмент при переводе текста. Важно понимать, какая же перед вами часть речи, для того чтобы максимально адекватно перевести предложение.

К тому же, при говорении можно легко образовать нужный вам глагол при помощи конверсии, не прибегая к длинным и громоздким конструкциям, поиску синонимов и не вспоминая выученное и забытое ранее слово. Можно самому творить новую лексику, и носитель языка, вероятнее всего, поймет, что вы имеете в виду.

В современном мире каждый день появляются новые технологии, медийные личности, события, а вместе с этим во всех языках мира рождается множество неологизмов. Лексический состав английского языка постоянно обогащается словами, образованными с помощью конверсии. Поэтому освоить этот способ словообразования нужно в первую очередь, а потом уже уделить время остальным. Это позволит говорить как настоящий носитель языка и без труда понимать устный и письменный текст.

fb.ru

Конверсия - это... Что такое Конверсия?

КОНВЕРСИЯ — (лат.). 1) преобразование, превращение, изменение. 2) обращение процентных бумаг в другие, приносящие меньший процент, сравнительно с прежними. Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка. Чудинов А.Н., 1910. КОНВЕРСИЯ [лат.… … Словарь иностранных слов русского языка

КОНВЕРСИЯ — (от лат. conversio КОНВЕРСИЯ превращение) существенное преобразование, изменение условий, замена одних объектов производства другими или одних ценных бумаг на другие. Основные виды конверсии: Конверсия валют и ценных бумаг обмен одной валюты на… … Экономический словарь

КОНВЕРСИЯ — перезаключение договора об условиях оплаты ранее предоставленного кредита. возобновление какого либо обязательства. обмен конвертируемых обязательств на акции. переоценка ценных бумаг с одной валюты на другую. возможность обмена одной валюты на… … Финансовый словарь

Конверсия — (от лат. conversio превращение, изменение; англ. conversion) 1) обмен, превращение, переворот; 2) перевод промышленности с производства военной на выпуск гражданской продукции или наоборот (см. также Конверсия акций; Конверсия валюты; Конверсия… … Энциклопедия права

Конверсия — Конверсия займов замена ранее выпущенных государственных займов новыми. Конверсия коммерческой деятельности обмен акций или облигаций одного типа на ценные бумаги др. типа, но выпускаемые одной и той же компанией. Конверсия валюты обмен… … Терминологический словарь библиотекаря по социально-экономической тематике

конверсия — (в психолингвистике) (от лат. conversio изменение, превращение) образование нового значения слова либо при переходе его в новую парадигму словоизменения (например, «печь» в избе, «печь» хлеб), либо при употреблении его в контексте, отличающемся… … Большая психологическая энциклопедия

КОНВЕРСИЯ — КОНВЕРСИЯ, конверсии, жен. (лат. conversio оборот, превращение) (экон.). Изменение условий государственного займа в интересах задолжавшего государства (посредством понижения процентов, отсрочки платежа и т.п.). Конверсия займа. Толковый словарь… … Толковый словарь Ушакова

КОНВЕРСИЯ — КОНВЕРСИЯ, и, жен. 1. см. конвертировать. 2. конверсия военного производства перевод предприятий военно промышленного комплекса на выпуск товаров народного потребления. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 … Толковый словарь Ожегова

Конверсия — (от лат. conversio превращение, изменение) политика принципиального изменения военной, милитаризационной структуры общества. Конверсия захватывает самые широкие сферы общественной жизни. К ним следует отнести политическую, экономическую,… … Политология. Словарь.

конверсия — превращение, преобразование, перевод, пересчет; изменение, переработка, секьюритизация, обмен, биоконверсия Словарь русских синонимов. конверсия сущ., кол во синонимов: 7 • биоконверсия (1) … Словарь синонимов

конверсия — и, ж. conversion f., нем. Konversion &LT;, лат. conversio оборот, превращение. устар., воен. Поворот, захождение, перемена фронта. &LT; Эскадроны&GT; вообще теряют угол конверции, что весьма дурно. 1788. Потемкин Суворову. // РС 1875 5 33. 1.… … Исторический словарь галлицизмов русского языка

dic.academic.ru

КОНВЕРСИЯ - это... Что такое КОНВЕРСИЯ?

dic.academic.ru

Конверсия - это... Что такое Конверсия?

dic.academic.ru