49. Классификация посредников эк. Определение брокера, дилера, дистрибьютора. Определение дилер
ДИЛЕР это что такое ДИЛЕР: определение — Право.НЭС
ДИЛЕР
англ. dealer) - 1) предприниматель, торгующий в розницу продукцией, которую он закупил оптом. Как правило, Д. является агентом крупной промышленной корпорации и входит в ее дилерскую сеть; 2) член фондовой биржи (отдельное лицо или фирма) или банк, занимающийся куплей-продажей ценных бумаг, валют, драгоценных металлов; действует от своего имени и за собственный счет. В соответствии с ФЗ "О рынке ценных бумаг" от 22 апреля 1996 г. Д. - профессиональный участник рынка ценных бумаг, занимающийся дилерской деятельностью. Д. может быть только юридическое лицо, являющееся коммерческой организацией.
Оцените определение:
Источник: Большой юридический словарь
ДИЛЕР
англ. dealer - торговец, агент) -1) участник бизнеса, физическое или юридическое лицо, закупающее продукцию оптом и торгующее ей в розницу или малыми партиями. Обычно это агенты фирм-производителей продукции, выступающие в роли участников ее дилерской сети; 2) частное лицо или фирма, члены фондовой биржи или товарной биржи, ведущие биржевые операции не в качестве простых агентов-посредников (брокеров), а действующие от своего имени и за собственный счет, то есть вкладывающие в дело собственные деньги, осуществляющие самостоятельно куплю-продажу ценных бумаг, валюты, драгоценных металлов; 3) юридическое лицо, являющееся инвестиционным институтом (профессиональными участникам рынка ценных бумаг) в соответствии с действующим законодательством и заключившее договор с Банком России на выполнение функций по обслуживанию операций с облигациями.
Оцените определение:
Источник: Экономика и право: словарь-справочник
ДИЛЕР
1) профессиональный участник рынка ценных бумаг, который на основании полученной ни лицензии совершает сделки купли-продажи ценных бумаг от своего имени и за свой счет путем публичного объявления цен покупки и/или продажи определенных ценных бумаг с обязательством их покупки и/или продажи по объявленным им ценам. Д. может быть только юридическое лицо, являющееся коммерческой организацией. Кроме цены Д. имеет право объявить иные существенные условия договора купли-продажи ценных бумаг: минимальное и максимальное количество покупаемых и/или продаваемых ценных бумаг, а также срок, в течение которого действуют объявленные цены. При отсутствии в объявлении указания на иные существенные условия Д. обязан заключить договор на существенных условиях, предложенных его клиентом. В случае уклонения Д. от заключения договора к нему может быть предъявлен иск о принудительном заключении такого договора и/или о возмещении причиненных клиенту убытков. 2) В условиях товарной биржи Д. совершает сделки от своего имени и за свой счет с целью последующей перепродажи товаров на бирже. С.С Занковский
Оцените определение:
Источник: Юридическая энциклопедия
ДИЛЕР
________________
* В зависимости от конкретных функций, возлагаемых на дилера, могут устанавливаться следующие производные наименования должностей: дилер по валютным операциям, дилер по ценным бумагам, дилер фондовой биржи и др.
Должностные обязанности. Обеспечивает развитие взаимосвязей с потребителями товаров, выявляет и формирует спрос на услуги, выполняет работу по покупке или продаже товаров оптом (немедленной или срочной), акций, облигаций, других финансовых документов и ценных бумаг, включая иностранную валюту, по предоставлению кредитно - денежных и других услуг. Изучает конъюнктуру и тенденции развития рынка, цены и спрос на товары и предоставляемые услуги, выясняет запросы и мнения потребителей о них. Покупает и продает на рынке наличного товара или срочном рынке от имени учреждения, организации, предприятия либо от имени клиента. Разъясняет покупателям преимущества определенного вида товаров или услуг в сравнении с другими, аналогичными им. Подготавливает необходимые документы по купле - продаже, на получаемые и отправляемые товары, а также для заключения договоров с юридическими и физическими лицами. Анализирует информацию о надежности клиентов и компаний, участвующих в инвестиционной деятельности, особенности и ожидаемые изменения товарного и финансового рынков, консультирует клиентов о состоянии и перспективах их развития. Способствует сокращению сроков реализации товаров и предоставления услуг, увеличению объема продаж, числа клиентов, в том числе постоянных, систематически обращающихся за товаром либо услугой, улучшению качества обслуживания клиентов, расширению услуг, сокращению транспортных затрат. Изучает поступающие жалобы на продаваемый товар и предоставляемые услуги, принимает меры по предупреждению их возникновения, а также случаев причинения клиентам материального ущерба. Обеспечивает соблюдение действующих стандартов и норм по организации хранения, сбыта и транспортировки товара, а также принятие мер по совершенствованию (ускорению) сбытовых операций. Организует широкое использование в работе технических средств и каналов связи - компьютерной техники, телефонов, факсов и др. Участвует в организации рекламы, пропаганде достоинств продаваемого товара, его потребительских свойств, преимуществ предлагаемых услуг, в подготовке образцов товаров (рисунков, фотографий, муляжей), описаний услуг. Прогнозирует возможное расширение внутреннего и внешнего рынка предлагаемых товаров и предоставляемых услуг. Обеспечивает сохранность коммерческой тайны. Руководит работой подчиненных ему агентов.
Должен знать: законодательные акты, нормативные и методические материалы, касающиеся торговой и финансово - банковской деятельности; рыночные методы хозяйствования, закономерности и особенности развития экономики; направления деятельности конторы, биржи, банка, другого предприятия, учреждения, организации; методы изучения и прогнозирования спроса на реализуемый товар и оказываемые услуги; перспективы развития торговли и финансово - банковской системы; организацию торговли; правила оформления заключаемых договоров; порядок установления связей с потребителями товаров и услуг; организацию деловых контактов и рекламной деятельности; потребительские свойства товаров, правила хранения, сроки и условия их реализации; достоинства и преимущества различного вида услуг; организацию труда и управления; технические средства отображения, обработки и передачи информации; гражданское и трудовое законодательство; правила и нормы охраны труда.
Требования к квалификации. Высшее профессиональное (экономическое или юридическое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (экономическое или юридическое) образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.
Оцените определение:
Источник: Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и др.служащих
Дилер понятие краткая характеристика. В чем разница между дистрибьютором и дилером. Отличие дилера от дистрибьютора
Несмотря на достаточно высокий уровень экономической грамотности населения нашей страны, немногие смогут рассказать, в чем состоит отличие дилера от дистрибьютора, или дать этим понятиям точное определение. Среди огромного количества различных терминов, прочно занявших свое место в нашем лексиконе за последнее десятилетие, эти два являются лидерами по частоте употребления.
Право на вознаграждение представителя - периодический, ритмичный платеж вознаграждения. Вознаграждение выплачивается не только за счет контрактов, заключенных трейдером, но и с контрактами, подготовленными коммерческим агентом. Это вознаграждение отличается от права на компенсацию после расторжения договора. Это право на компенсацию выплачивается только один раз после расторжения договора, оно выплачивается в размере среднегодового вознаграждения коммерческого агента, когда-либо выплачиваемое и выплачивающее его, возмещает ему, что, прекратив договор, он лишается своих клиентов, своего бизнеса и еще предстоит приложить усилия для создания нового.
В чем отличие дилера от дистрибьютора
Но объяснить доступным языком их значение и различия между ними, могут только люди с экономическим образованием или представители профессий, связанных с оптовой торговлей. Данная статья поможет некоторым читателям устранить пробел в образовании, а также даст возможность разобраться со всеми нюансами понятий: дилер и дистрибьютор.
Прекращение действия регламентируется ст. 47 - является ли контракт фиксированным или неопределенным; срок контракта не требует уведомления, поскольку необходимо компенсировать контрагенту. Сравнение между коммерческим агентом и другими аналогичными юридическими лицами: Коммерческий представитель и Коммерческие адвокаты. Коммерческие прокси - это не трейдеры, а агент. Коммерческие доверенные лица являются сотрудниками трейдера, они подчиняются ему, а коммерческий агент независим, имеет свою собственную компанию, свою штаб-квартиру, свой бизнес.
Даже если Вы не имеете отношения к торговле и бизнесу, данные знания будут полезны в обычной жизни, например, чтобы понимать суть написанного на упаковке любой продукции, где эти термины употребляются достаточно часто.
Для того чтобы разобраться, чем отличается дилер от дистрибьютора, необходимо, прежде всего, дать определения этим терминам и понять, где и когда они применяются. Только после тщательного анализа можно выделить главные различия между ними. Если взять дословный перевод с английского, то «дистрибьютор» – это распределяющий, раздающий многим. Но с чем связана его деятельность в современных рыночных условиях, и какие главные функции выполняет данный субъект торговых отношений? Прежде всего, дистрибьютор – это юридическое или физическое лицо, которое реализует продукцию, приобретенную непосредственно у производителей. То есть, между заводом-изготовителем и дистрибьюторами нет других посредников.
Коммерческие доверенные лица могут быть только прямыми представителями торговца, в то время как агент может быть как прямым, так и косвенным, и только посредником. Закон не является предвестником договора, регулирующего отношения между торговцем и доверенными лицами - он позволяет сторонам выбирать тип контракта, формы и содержание договора, в то время как договор с коммерческим агентом имеет большую степень императивного регулирования, требования к его содержанию стороны не могут отклоняться. Торговый представитель и дистрибьютор.
Дистрибьютор является юридическим лицом без четкого регулирования в болгарском праве, но получил большую популярность. В распределении мы перекрываем два отношения продаж - у нас есть производитель товаров, который является реселлером реселлера, а реселлер является покупателем, а затем продает приобретенные товары третьим лицам. В первых отношениях продаж дистрибьютор является покупателем, а второй является продавцом. Дистрибьютор подписывает транзакции как владельца и агента как прямого или косвенного представителя.
Дистрибьютор приобретает товар большими оптовыми партиями и реализует его через свои каналы сбыта, в основном, используя наработанную сеть посредников и практически никогда не работая с конечным потребителем данной продукции. Дистрибьютор, если разобраться, ничем не ограничен в своих действиях, он работает от своего имени, в основном, единолично определяет ценовую политику, а его взаимоотношения с производителем построены на основе двухстороннего договора, регулирующего все вопросы их сотрудничества.
Мы не должны смешивать торгового представителя и дистрибьютора. Его отношения с трейдером регулируются контрактом. Договор не является интуитивным персонажем. Бизнес-посредник, хотя он и не является ни одной из сторон, обязан соблюдать и уважать интересы обеих сторон, а именно поддерживать нейтралитет, т.е. для защиты интересов обеих сторон в равной степени, независимо от того, какая сторона выплачивает вознаграждение. Если не согласовано иное, вознаграждение выплачивается обеими сторонами в равной сумме.
Брокер обязан вести дневник, в котором в хронологическом порядке записывать все транзакции, за которые он осуществлял посредничество, и определял основные элементы договора. Выдержка из этого журнала может предоставить сторонам, которые служат доказательством транзакции, а третьи стороны - только с их согласия, поскольку это будет коммерческой тайной. У коммерческого агента нет репрезентативных полномочий.
Главным моментом данного контракта является определение территории, на которой работает дистрибьютор. Фактически фирма получает монопольное право на реализацию товара в конкретном регионе. Свобода действий дистрибьютора имеет и обратную сторону: он сам отвечает перед покупателем за качество реализуемой продукции, но с другой стороны, имея на руках сертификат качества от производителя, всегда можно переложить ответственность на чужие плечи.
В чем разница между торговым представителем и агентом по продажам? брокер не может быть представителем одной из сторон сделки, но, самое главное, брокер должен поддерживать нейтралитет, защищать и учитывать интересы обеих сторон. Хотя торговый представитель по определению должен защищать интересы трейдера, который он представляет.
Коммерческая тайна - все торговые представители обязаны хранить коммерческую тайну трейдера, а какая коммерческая тайна решает не закон, а сам трейдер. Здесь мы говорим о таких фактах, знаниях, информации, которые могут быть производством и т.д. для которого трейдер заинтересован и не желает раскрываться третьим лицам. Уголовная ответственность может быть возложена, и декларация имеет юридические последствия только в том случае, если в конкретном законе предусмотрена декларация для конкретного обстоятельства.
Что касается оплаты за товар, то в основном, дистрибьютор покупает продукцию и платит за нее по факту отгрузки, но иногда компании договариваются об отсрочке платежа, частичной предоплате или обращаются за помощью в финансово-кредитное учреждение. В последнем случае, банкиры предлагают воспользоваться такой формой кредитования, как факторинг. Ее суть заключается в том, что банк оплачивает продукцию, которую получает дистрибьютор, и приобретает все права на товар (в юридическом плане) на период, пока сумма займа не поступит на специальный банковский счет.
Вот почему лучший способ войти в этот пункт заключен в контракте. Сходства между коммерческим агентом и коммерческим агентом. Оба являются торговцами; оба выполняют эту деятельность по профессии; оба могут осуществлять деловое посредничество, а именно фактическое действие; их отношения с торговцем заключаются по контракту.
Различия между торговым агентом коммерческого агента. Коммерческий агент является доверенным лицом трейдера, он обязан защищать, заботиться о своих интересах, в то время как коммерческий агент обязан поддерживать нейтралитет, защищать интересы обеих сторон. Контракт на коммерческое представительство регулируется большим количеством императивных норм, контракт на коммерческое посредничество имеет свободу переговоров. Торговый представитель явно указал, что он имеет право на вознаграждение за транзакции, которые он не заключил, но подготовил их до тех пор, пока такое посредничество не предоставит.
Еще один важный момент, на котором необходимо акцентировать внимание, заключается в том, что фирма-дистрибьютор по определенной продукции может параллельно заниматься реализацией любого другого товара. Никто не имеет права диктовать ей условия по поводу формирования ассортимента. Поэтому не удивляйтесь, когда столкнетесь с ситуацией, что одна и та же компания является дистрибьютором в Вашем регионе по нескольким товарным позициям.
Посредник не имеет права на компенсацию после прекращения своих правовых отношений с торговцем. Коммерческий агент может быть либо прямым, либо косвенным представителем торговца, а коммерческий агент не имеет каких-либо представительных полномочий, и одно и то же лицо не может комбинировать данные представителя и посредника между одними и теми же сторонами.
Единственный трейдер - физическое лицо, имеющее постоянное местожительство в стране и способное это сделать. Закон не касается гражданства ФЗ, нет никаких препятствий для физического лица быть иностранцем, если у него есть постоянный адрес места жительства, указанный министерством внутренних дел в соответствующем порядке. Практика показывает, что эти люди также требуют вида на жительство и не должны. Не может быть единственным трейдером, который: находится в процессе банкротства; не восстанавливается, чтобы его права были необоснованными; был признан виновным в банкротстве.
Дилер
Переходим к следующему субъекту торговых отношений, изучение которого поможет установить, в чем разница между дилером и дистрибьютором. И первый, и второй работают с оптовыми партиями товара, но схема их сотрудничества имеет следующий вид: дистрибьютор приобретает продукцию у производителя и реализует ее через свою сеть, в которую входят и дилеры, а последние продают товар или следующим посредникам, или конечным потребителям.
Вы выбираете бренд и тип, и вы ищете лучшие предложения в Интернете. Один электронный магазин предлагает его намного дешевле, чем конкуренция. Прежде чем прыгать после соблазнительного предложения, оставайтесь занятыми. Это могут быть товары серого импорта; этот холодильник первоначально предназначался для охлаждения филиппинского кокоса. И это не нужно платить - особенно когда холодильник ломается, и вам приходится жаловаться.
«Товары не должны поступать из официального распространения» - эта незаметная формула на этикетках должна сделать вас более настороже. Обычно это означает, что это продукт «серого импорта». В этом нет ничего плохого. Принцип прост: розничный торговец - обычно интернет-магазин, но довольно каменный магазин - покупает товары за пределами границ по более низкой цене, чем официальный чешский дистрибьютор, а затем предлагает его чешским клиентам. Однако потребитель не всегда должен его зарабатывать. Более низкая цена будет погашена значительно хуже - если это произойдет.
При этом дилер действует от имени производителя, в его функции входит поддержание имиджа товара, его реклама, продвижение, гарантийное обслуживание и т.д. То есть, все усилия данного субъекта торговых отношений направлены на поиск потребителей продукции, а также увеличение клиентской базы за счет пробуждения интереса к реализуемому товару. Внимательный читатель может удивиться, почему дилер не работает напрямую с заводом-изготовителем.
Разница в цене: до десятков процентов
Как серый импорт, мы имеем в виду товары, которые прибыли в Чехию иначе, чем официальный дистрибьютор. Самым распространенным сегментом серых импортных товаров является электроника. Чаще всего это большая белая техника, бытовая техника и мобильные телефоны, - продолжает Адела Беркова. Серая серия серого импорта также включает в себя телевизоры, компьютеры, планшеты или камеры.
Разница в обслуживании: одна услуга, другая «услуга»
«Серый дилер» должен гарантировать клиентам те же права, что и любой другой. Но производители в принципе не предоставляют бесплатный сервис для таких товаров, как если бы они были для продукта, который вы купили у официальных дилеров. Им даже не нужно делать «борзые» обязательства по ремонту продукта в любой точке мира, и если вы возьмете его на фирменный сервис, вы часто обнаружите, что не можете его утверждать.
Объясняется данный факт очень просто: в конкретном регионе, согласно договору, продавать товар имеет право только дистрибьютор. Он является первым звеном цепи после производителя, даже дилер должен работать через дистрибьютора. Но, несмотря на это, дилер подписывает отдельный договор с заводом-изготовителем, в котором рассматриваются все возможные нюансы, а также права и обязанности сторон.
Поставщики иногда имеют деловые условия в нарушение закона в течение более длительного периода времени для урегулирования претензии. Или более короткий гарантийный срок. В товарах также могут отсутствовать чешские инструкции, перечисляет злодеяния «серых торговцев»Адели Берковой. Поэтому они отказываются от гарантийного ремонта. Клиент имеет право претендовать на продавца у продавца, но у него такая же беда, как и у потребителя с авторизованным сервисным партнером.
Однако некоторые производители заявляют, что они обрабатывают жалобы на товары, которые не вошли в страну через их официальное распространение - они хотят сохранить свою репутацию. Это относится, например, к серому ввозу белой электроники из Польши. Некоторые производители говорят нам, что серый импорт не имеет значения, потому что послепродажное обслуживание финансируется за счет продаж в определенном государстве, но они обрабатывают жалобы, потому что они просто не позволят клиентам отказаться.
Также необходимо уточнить, что дилер является независимым в юридическом плане субъектом предпринимательской деятельности, который самостоятельно устанавливает цены на реализуемую продукцию на основании договора с производителем. Учитывая данный факт, можно сказать, что главный источник дохода дилера – это разница между установленной ценой на реализуемую продукцию и ее закупочной стоимостью, которую предлагает завод-изготовитель. Но существуют и другие возможности заработать деньги: производитель платит хорошие бонусы и премии за большие объемы продаж и развитие клиентской базы, а также в договоре рассматривается размеры вознаграждений за гарантийное обслуживание продукции.
Вы когда-нибудь рисковали покупать продукт для другого рынка в Чешской Республике? Если это не так, он должен предупредить вас о возможной заминки. Когда он не делает этого, когда он продает товары, он нарушает установленную законом обязанность сообщать, а товары, в соответствии с Гражданским кодексом, могут перестать иметь правильное качество при их приобретении, - говорит Боровичка. Жалуйтесь на его слова, вы уже можете узнать, что вы не знали, что знали, когда купили. В этом случае вы можете потребовать скидку или выйти из договора.
Ремонт, возможно, не помог, и поставщик не может получить новый безупречный продукт, - продолжает Милош Боровичка. В противном случае у вас одинаковые права в жалобе поставщика, как всегда. Если он / она остановит вас, пожалуйтесь на чешскую торговую инспекцию.
Отличия дистрибьютора от других субъектов предпринимательской деятельности
Подводя итоги, можно сказать, что дистрибьютор по многим критериям отличается от дилера :
первый для реализации товаров использует налаженную маркетинговую сеть, а второй самостоятельно создает клиентскую базу;
дистрибьютор заключает договор с производителем, что он является единственным его представителем в данном регионе, дилер работает по другой схеме;
Сообщение с наиболее позитивными голосами. Объем дистрибьютора заключается в том, чтобы как можно быстрее доставить максимально возможное количество экземпляров для максимального количества клиентов. Большая часть его работы уже заменена интернет-магазином и автоматическими счетами-фактурами.
В отличие от этого, с дистрибьютором с добавленной стоимостью, трейдер должен быть партнером для клиента. Поэтому его следует обучать технологиям, готовым к консультированию, предлагать правильное решение и т.д. конечно, качественная техническая поддержка должна предоставляться.
объем продаж у дистрибьютора значительно больше, чем у дилера;
дистрибьютор, обладая полной свободой действий, несет ответственность за качество товара, а дилер перекладывает ее на производителя;
эти субъекты торговых отношений имеют разные функции в цепочке производитель – конечный потребитель;
если у Вас возникли проблемы с каким-то товаром, по поводу гарантийного обслуживания нужно обращаться к дилеру;
дилер получает премии и бонусы от производителя, дистрибьютор только свою маржу.
Представленная статья будет неполной, если не раскрыть некоторые вопросы, имеющие отношения к данной теме.
Иногда, начинающие предприниматели не знают, в чем отличие дистрибьютора от оптовика, а это может стать причиной негативных последствий. Фирма-оптовик работает с производителями без согласования каких-либо условий сотрудничества. Очень часто, это может быть одноразовая сделка. Серьезный, раскрученный производитель старается охватить рынок при помощи дистрибьюторов, избегая сделок со случайными компаниями.
В тоже время, заводы-изготовители, у которых есть проблемы со сбытом продукции, готовы продать ее кому угодно. Поэтому, у оптовика Вы можете купить менее ликвидный товар, но по низким ценам, а сотрудничество с дистрибьютором – это гарантия стабильности, высокого качества и обоснованной стоимости приобретаемой продукции. Как, а главное, с кем, Вам выгоднее работать, решайте сами, отталкиваясь от своих целей и стратегических планов.
Многих читателей интересует вопрос, в чем отличие дистрибьютора от импортера. Первый работает непосредственно с производителем, реализуя продукцию через свою маркетинговую сеть на определенной территории. Если завод-изготовитель находится в другой стране, тогда данная фирма является импортером. Главная цель второго – покупать товары/ услуги и т.д. в одной стране и ввозить их на территорию другой, с целью реализации или потребления. Резюмируя, можно сказать, что это могут быть, как совершенно разные компании, так и одно юридическое лицо (ИП не является субъектом международных отношений).
Еще один важный момент рассматриваемой темы – отличие дистрибьютора от посредников. В некоторых учебниках по маркетингу или теории предпринимательской деятельности можно встретить определение, что дистрибьютор – это и есть независимый оптовый посредник. То есть, если верить авторам данного утверждения, то между данными понятиями нет никакой разницы. Но, с другой стороны, посредником является любая мелкооптовая торговая фирма, реализующая свою продукцию не конечному потребителю, а другой фирме или ИП, а они не являются дистрибьюторами. Значит, посредники – это общее понятие, включающее, наравне с другими субъектами торговых отношений, и дистрибьюторов.
О том, что на мировом торговом рынке работают дистрибьюторские и дилерские компании, слышали практически все. Однако, чем отличается дилер от дистрибьютора, известно немногим, хотя на самом деле различия между представителями этих профессий достаточно заметны. На практике сходство между дилером и дистрибьютором существует только одно: оба этих субъекта работают в области продвижения какого-либо продукта на рынке. Но бизнес они ведут совершенно по-разному и именно в методах работы и заключается их различие.
Суть работы дистрибьютора
Занимается распространением товаров, выпущенных одним из производителей, действуя при этом от своего имени. Он является посредником между производителем и дилером: то есть, не ведет работы с конечными покупателями, а сотрудничает с другими посредниками. При этом дистрибьюторская деятельность не исключает наличия у него своих каналов сбыта.
В определении ценовой политики дистрибьютор может пользоваться достаточной свободой, поскольку сначала приобретает чужую продукцию за собственные средства, а потом распространяет ее по своему усмотрению. Однако, поскольку конкретный товар редко бывает у дистрибьютора единственным, он не слишком заинтересован в формировании цен.
Фактически дистрибьютор выступает в роли продавца, поэтому на нем лежит ответственность за надлежащее качество продаваемого товара и все претензии от покупателей предъявляются не к производителям, а непосредственно к нему.
Дистрибьюторы, работающие в сетевом маркетинге, пользуются особой системой оплаты труда, суть которой заключается в том, что заработок дистрибьютора формируется из денег за проданные им товары и определенной доли от продаж привлеченных им людей, а также людей, привлеченных этими людьми и т. д. (то есть, фактически от продаж его дилерской сети). Это приводит к тому, что основной целью дистрибьютора становятся не прямые продажи, а формирование как можно более длинной цепочки из распространителей товара.
Еще одно важное отличие дилера от дистрибьютора заключается в том, что дистрибьютор имеет все шансы договориться с производителем об эксклюзивности своей работы на определенной территории, тогда как дилеров на любой территории может быть фактически сколько угодно.
Суть работы дилера
Дилеры достаточно тесно сотрудничают с производителями. Если спросить у дистрибьютора и дилера, в чем разница между основными принципами их работы, то, скорее всего, они ответят, что главное различие между этими профессиями заключается в том, что дилеры заинтересованы в постоянном расширении базы клиентов и увеличении объема прямых продаж, тогда как дистрибьютора этот вопрос практически не волнует. Дилеры действуют не от своего имени, а от лица производителя, а кроме того, они всегда продают товар конечному потребителю (даже если он является юридическим лицом).
Вознаграждение дилера формируется из разницы в закупочной и продажной цене, хотя в некоторых случаях дилерские организации могут рассчитывать на премии за рекордный объем продаж или другие профессиональные достижения.
Основной задачей дилера является поиск потребителей и возбуждение у них интереса к продаваемой продукции. Для этого нередко делают скидки оптовикам или постоянным покупателям. Доход дилера при этом зависит исключительно от прямых продаж: то есть, получит он ровно столько денег, сколько продал товара, а если за определенное время продать ничего не удалось, то это означает, что ничего и не было заработано. Дистрибьютор же может в такой ситуации получить доход от своей маркетинговой сети.
То, что дилер действует от имени производителя товара, защищает его от претензий покупателей к качеству, которые они вынуждены направлять непосредственно компании-производителю. Еще одно достаточно существенное отличие дилера от дистрибьютора — это заинтересованность в исследовании целевого рынка, рекламе продукции и дополнительном обслуживании продаваемого товара. Как правило, дилеры заключают с производителями договора так, чтобы в них были подробно прописаны все обязанности обеих сторон.
Подводя итоги вышесказанному, можно сделать вывод, что дистрибьютор использует для получения дохода возможности других людей, а дилер для получения максимальной прибыли вынужден прилагать максимально возможные усилия.
Вконтакте
biznplan.ru
49. Классификация посредников эк. Определение брокера, дилера, дистрибьютора
Брокер — посредник между покупателями и продавцами, помогающий им договориться в осуществлении купли-продажи товара или услуги. Брокеру платит тот, кто привлек его. Брокер не держит товарных запасов, не принимает участия в финансировании сделок, не принимает на себя никакого риска. В маркетинге брокер — это одно из звеньев канала распределения.
Дилер — дословно — делец, Так, например, дилер фондовой биржи — это человек, торгующий ценными бумагами и за свой счет и по поручению. Хотя дилер иногда выступает как брокер, в его деятельности преобладает не посредничество, а самостоятельная торговля, в которой он становится собственником приобретаемых товаров. В отличие от брокера и торгового агента доходы дилера складываются в основном не за счет вознаграждений, а из разницы между проданной и покупной ценами товара. В маркетинге дилер — это возможное звено каналов распределения.
Дистрибьютор — посредническая фирма, осуществляющая оптовые закупки продукции у фирм-производителей и ее сбыт розничным организациям.
Структура рынка электронной коммерции
Современный рынок Интернет-коммерции включает в себя следующих "игроков" 1. Поставщики технологии (technology providers) - коммуникационные компании, Интернет-провайдеры (ISP), компании производители аппаратного и программного обеспечения (IT-компании - компании сектора Информационных технологий (IT - Information Technology)) и др.
2. Поставщики контента (content providers - дословно "поставщики содержания") - компании, занимающиеся поставкой оперативной информации и предоставлением услуг. К ним относятся:
Владельцы услуг (owners) - собственно поставщики услуг, предприниматели и продавцы. Большая часть банков представляет свои интернет-услуги в форме каталогов на web-сайтах и относится к этой категории участников рынка электронной коммерции.
Электронные брокеры (e-brokers) - предприятия, предлагающие конечному потребителю доступ к различным продуктам и услугам.
Поставщики электронных услуг (e-services providers) - это не "виртуальные офисы" предприятий в Интернет, а предприятия, деятельность которых полностью или большей частью осуществляется в Интернет). Одним из самых известных поставщиков электронных услуг является виртуальный книжный магазин - Amazon.com (www.amazon.com)2. Примером таких организаций являются и так называемые "Интернет-банки", их так же называют "виртуальные банки" (virtual bank), "сетевые банки" (net-only banks), "электронные банки" (e-banks) и "онлайновые банки (on-line banks).
Поставщики дополнительных сведений ("add-on" material providers) - обычно это различные информационно-аналитические агентства, публикующие объявления, рекламу и иную информацию для потребителей, и проводящие маркетинговые исследования "на заказ".
3. Поставщики контекста или поставщики окружения (context providers) - новая категория посредников, вызванная к жизни развитием Интернет-коммерции. Обычно это владельцы так называемых "порталов" (portal). Порталы - это web-сайты, предназначенные для специфической аудитории, и обеспечивающие для нее доступ к приложениям и услугам..
Информационные порталы. Примеры: Yachoo! (www.yahoo.com), Lycos (www.lycos.com), America OnLine (www.aol.com), "Россия-Он-Лайн" (www.online.ru), "Кирилл и Мефодий" (www.km.ru), "Яндекс" (www.yandex.ru) и др.
Электронные торговые площадки (e-marketplace, purchasing platforms) Отраслевые площадки: DirectAg.com (www.directag.com) - сельское хозяйство, Chemdex.com - химическая промышленность, MetalSite (www.metalsite.com) и e-Steel.com - металлургия. Горизонтальные: TradeOut.com - Агрегаторы - web-сайты похожие на универсальные магазины. Они собирают (агрегируют) каталоги множества поставщиков и предлагают их целевым группам пользователей. Например, DirectAg.com является агрегатором в сельском хозяйстве США, а Yachoo!Finance - агрегатором финансовых услуг. В сфере финансовых услуг агрегаторы предоставляют пользователю доступ к однотипным услугам от различных поставщиков финансовых услуг, например к счетам, которые открыты в разных финансовых институтах ("агрегация счетов" - acсount aggregation).
Электронные аукционы - "торговые площадки" для проведения аукционов (неплохой обзор см. в работе [39]).. Примеры: eBay (www.ebay.com), MetalSite.com, "Ставка РУ" (www.stavka.ru), "Доставка РУ" (www.dostavka.ru) и др.
Электронные биржи - сайты, выполняющие функции сходные с NASDAQ и срочными товарными биржами. Это анонимные торговые площадки, позволяющие производителям осуществлять куплю/продажу товаров и стандартизованных финансовых инструментов на спот-рынке.
4. Поставщики обеспечения(enablers, enabling service providers - дословно "те, кто обеспечивает возможность работать") обеспечивают осуществление трансакций в Интернет-коммерции. Это поставщики электронных платежных услуг (e-payment service provider), клиринговые дома и организации, гарантирующие выполнение обязательств. К категории поставщиков обеспечения также относятся сертификационные организации (certification authorities), обеспечивающие безопасность трансакций посредством управления распределением и обращением цифровых сертификатов или SET-сертификатов3. Самые известные центры сертификации - VISA (www.visa.com), VeriSign (www.verisign.com) и CyberTrust (www.gte.com). К другим услугам обеспечения относятся обеспечение авторского права и интеллектуальной собственности.
studfiles.net
