План работы на квартал работника организации (образец заполнения). План работы сотрудника на месяц пример
План мероприятий отдела кадров
В последнее время во многих организациях встал вопрос о планировании текущей деятельности подразделений в соответствии с общей стратегией так, чтобы она была направлена на успешное решение актуальных задач. При этом стоит провести анализ деятельности за прошедший год: продумать все недочеты, проблемы и внести предложения по улучшению на всех участках кадровой работы. Перечень будущих мероприятий может быть составлен на определенный период – месяц, квартал, год.
Ну и одним из подразделений, безусловно является отдел кадров.
Условно процесс разработки отделом кадров оперативных мероприятий можно разделить на три этапа. На первом из них необходимо собрать следующие статистические данные: постоянный состав и структура персонала, потери времени в результате простоев, прогулов и по болезни, уровень текучести кадров, количество рабочих смен, сведения о средней заработной плате и предоставляемом социальном пакете.
На втором этапе составляется план действий, который должен содержать перечень мероприятий для достижения каждой намеченной цели с определением сроков (желательно с указанием точной даты – числа и месяца), промежуточных результатов и используемых ресурсов. При этом целесообразно вести учет необходимых организационных ресурсов – человеческих, материальных и финансовых. При разработке перспективного плана мероприятий отдела кадров должны быть учтены задачи, удовлетворяющие требованиям трудового законодательства, а именно:
На содержание и структуру кадрового планирования существенно влияют рынок труда, экономическая ситуация, спрос на производимую продукцию и услуги
Некоторые мероприятия можно планировать в любом месяце календарного года, например проверку наличия документов в личном деле, повышение квалификации, разработку нормативных локальных актов организации. Однако лучше не откладывать их на декабрь из-за возможного дефицита времени в этот период. Руководителям подразделений стоит вовлекать в разработку детального проекта находящихся в его подчинении сотрудников. Хорошо известно, что если роль работника не сводится к пассивной, он глубже вникнет в проблему, будет готов принять обоснованные выводы и рекомендации руководителя, а также вложит больше усердия в достижение намеченных целей. Следует помнить и о том, что на содержание и структуру кадрового планирования существенно влияют рынок труда, экономическая ситуация, спрос на производимую продукцию и услуги.
Третий этап – заключительный, он предполагает утверждение и согласование кадрового плана, а также поддержку стратегической линии организации и систематический контроль в течение года за выполнением мероприятий.
В приложении представлен организационный план мероприятий отдела кадров на первый квартал, который охватывает такие сферы кадровой деятельности, как подбор и адаптация новых сотрудников, ведение кадрового делопроизводства, работа с военно-учетным столом, развитие и обучение, подготовка документов для сдачи в архив и т.д. По окончании отчетного периода (в данном случае первого квартала) в колонке «Отметка о выполнении» проставляется оценка результативности каждого мероприятия в процентах (25, 50, 75, 100%). На основе такого анализа можно будет скорректировать и стабилизировать действия в следующем отчетном периоде.
Полностью эффективным кадровое планирование является лишь в том случае, если оно согласуется с общим процессом работы в организации. В этом случае его положительное влияние очевидно.
- Совершенствуются процедуры приема на работу, т.к. планирование является источником информации о потребности организации в персонале. Это позволяет минимизировать издержки и избежать кризисных ситуаций, связанных с нехваткой рабочей силы.
- Оптимизируется использование кадров, поскольку выявляется невостребованный потенциал работников с помощью расширения должностных обязанностей и реорганизации производственных процессов на основе новых технологий.
- Тщательная разработка обучения и профессионального развития персонала позволяет обеспечить необходимую квалификацию сотрудников и добиться результатов с наименьшими потерями.
- Сокращаются общие издержки на рабочую силу благодаря продуманной, последовательной и активной кадровой политике организации на внутреннем и внешнем рынке труда.
ПРИЛОЖЕНИЕ
ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ ОТДЕЛА КАДРОВ НА ПЕРВЫЙ КВАРТАЛ
Читайте также
kdpconsulting.ru
Образец графика работы сотрудников на месяц
Составление графика работы позволяет оптимизировать деятельность каждого из подразделений компании. Составление этого документа, позволяет повысить результативность трудовой деятельности каждого сотрудника предприятия. Именно рассматриваемый акт, позволяет избежать возможных перебоев в рабочем процессе и предупредить возникновение форс-мажорных ситуаций. В данной статье мы предлагаем рассмотреть образец графика работы сотрудников на месяц и поговорить о порядке формирования этого документа.
График работы — это распределение рабочего времени и времени отдыха сотрудников в течение определенного календарного периодаПредназначение документа
В действующем Трудовом Кодексе говорится о том, что каждый из работодателей может использовать два основных варианта ведения трудовой деятельности. При первом варианте, сотрудники работают по нормированному графику, разработанному контролирующими учреждениями. При втором варианте, работодатель самостоятельно устанавливает режим работы. Важно обратить внимание, что при использовании второго варианта, администрации компании необходимо разработать собственные внутренние акты, регулирующие трудовой распорядок. Также информация о длительности рабочего дня указывается в коллективном договоре и трудовом соглашении с каждым работником компании.
Для начала давайте рассмотрим различные режимы, имеющие стандартную продолжительность трудового времени:
- пять рабочих дней и два выходных;
- шесть рабочих дней и один выходной;
- скользящее расписание выходных дней;
- неполная трудовая неделя.
Важно обратить внимание, что при использовании ненормированного рабочего дня, работодатель должен разработать график сменности.
Согласно сто третьей статье Трудового Кодекса, необходимость в данном документе возникает в том случае, когда длительность рабочего процесса, выше длительности стандартного рабочего дня. При необходимости ведения непрерывного производственного процесса, администрация компании должна разработать график смен, для того чтобы задействовать имеющийся персонал в круглосуточной рабочей деятельности.
Рассматриваемый документ регулирует порядок выполнения работ в соответствии с установленными нормами рабочей деятельности. Рассматриваемый акт является неотъемлемой составляющей коллективного договора. При разработке этого документа, нанимателю следует учитывать точку зрения каждого сотрудника компании.
Согласно данному документу, работодатель устанавливает определенный график трудовой деятельности. Примером сменного расписания труда является ситуация, в которой работник выполняет свои обязательства в течение двух дней подряд. После этого ему предоставляется два выходных дня. В это время все обязанности данного человека выполняются его сменщиком. График выхода на работу сотрудников регулируют порядок смен. Как правило, данный документ разрабатывается на один или несколько месяцев вперед.
Чтобы обеспечить выполнение требований Трудового кодекса, необходимо составить правильный график работы сотрудников
Различия между табелем учета отработанных часов и графиком работ
График работы на месяц является внутренним актом, регулирующим режим трудовой деятельности. Следует сделать акцент на том, что рассматриваемый документ имеет ряд отличий от табеля учета рабочего времени. Последний составляется на основании девяноста первой статьи Трудового кодекса. Данный документ, составляемый руководством фирмы, используется для фиксации фактического количества часов, отработанных в течение месяца каждым тружеником. Контролирующими органами, установлена норма в размере сорока рабочих часов в неделю. Именно необходимость соблюдать данный распорядок, обязывает администрацию компании вести учет времени рабочей деятельности сотрудников.
Важно обратить внимание на то, что при составлении этого документа у руководителя отсутствует необходимость согласования различных тонкостей и нюансов с контролирующими учреждениями. Каждый работник, работающий по сменному графику, должен быть ознакомлен с расписанием работ в обязательном порядке. Подобные требования в отношении табеля учета отработанных часов отсутствуют. Согласно сто десятой статье ТК РФ, наниматель обязуется не нарушать установленный порядок и контролировать четкое соблюдение установленного режима трудовой деятельности.
Согласно установленному порядку, каждая организация должна иметь среди локальных актов, табель учета рабочего времени.
В отличие от табеля, график учета рабочего времени не относится к категории обязательных документов. Необходимость в формировании данного акта возникает только в случае непрерывного производственного процесса. Также следует отметить, что выдержки из рассматриваемых документов заносятся в трудовое соглашение, заключаемое между работниками компании и администрацией. Данная информация фиксируется в разделе, посвященном длительности трудового дня.
Предназначение графика
Рассматриваемый документ является многофункциональным актом. Он может использоваться для следующих целей:
- При расчетах среднего размера заработной платы.
- При расчете оплаты конкретных действий сотрудников.
- В целях упорядочения деятельности работников компании.
- Для определения величины дополнительных выплат и страховых взносов.
- В целях выявления размера переработки и размера дополнительной оплаты.
- Для снижения вероятности допущения ошибок при расчете заработной платы и отпускных (данный документ используется вместе с табелем учета отработанных часов в качестве основания для расчета оплаты труда наемного персонала).
Рассматриваемый бланк формируется ровно за один месяц до введения в эксплуатацию. После того как заполненный акт будет утвержден руководителем фирмы, с его содержанием знакомят всех работников. В случае отказа работника подтвердить факт ознакомления с документом, администрации компании следует составить соответствующий акт, пригласив двух свидетелей. Важно обратить внимание на то, что нарушение данного порядка действий рассматривается как грубый дисциплинарный проступок.
Кем составляется график работ
Документ, определяющий порядок выхода на работу персонала компании должен быть составлен лично руководителем фирмы. Также эта обязанность может быть передана любому должностному лицу, путем издания соответствующего распоряжения. Как правило, данные полномочия передаются сотрудникам кадрового отдела. Следует упомянуть, что, по мнению экспертов, подобный подход является неправильным. Согласно установленным правилам, ответственность за составление расписания должна быть возложена на руководителей структурных подразделений.
После знакомства сотрудников компании с содержанием акта, бланк утверждается руководителем компании путем заверения личной подписью. Также данное право имеется у руководителей обособленных структурных отделов. Также следует упомянуть, что в действующем законодательстве отсутствует регламент, регулирующий форму рассматриваемого акта. Это означает, что каждый руководитель имеет право самостоятельно разработать индивидуальную форму.
В верней части документа следует написать его наименование. На полях таблицы приводится перечень сотрудников компании, и указываются их должностные позиции. Напротив каждой фамилии указывается день выхода на сменное дежурство. В задачу составителя входит создание формы, которая будет соответствовать всем критериям, установленным контролирующими органами. Очень важно не допустить переработки и выбрать оптимальный уровень нагрузки для каждого работника компании. Как правило, данный график составляется один раз в течение месяца.
Как заполнить расписание
Внутренний трудовой распорядок, установленный на территории компании, является регламентом, регулирующим порядок заполнения расписания дежурств сменных работников. В этом акте фиксируется длительность рабочей смены, количество и продолжительность перерывов, время начала и окончания производственного процесса, а также порядок чередования смен. На основе данного документа составляется вычисление количества смен, отработанных каждым сотрудником предприятия.
Продолжительность рабочей смены определяется локальными документами компании. Очень важно, чтобы продолжительность дня четко соответствовала значению, указанному в соглашении между работником и администрацией компании. Помимо этого, следует учитывать требования контролирующих организаций и государственных органов. При создании графика, необходимо учитывать требования различных инстанций в отношении работников, задействованных на вредном производстве, инвалидов или тружеников, не достигших совершеннолетнего возраста.
Таблица графика работы на месяц пустой образец:
Суммарное количество рабочих часов должно соответствовать требованиям Трудового кодекса
Порядок Хранения
«Перечень стандартной управленческой архивной документации, образующейся в процессе деятельности госорганов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения» является регламентом, регулирующим порядок хранения рассматриваемого документа. Данный перечень был утвержден в две тысячи десятом году Министерством Культуры Российской Федерации.
Согласно нормативным актам, рассматриваемый тип документов должен храниться в государственном архиве в течение пяти лет. В том случае, когда деятельность компании тесно взаимосвязана с вредным производственным процессом, срок хранения продлевается до пяти лет.Многие работодатели передают графики работ государственному архиву по истечении одного года с момента их ввода в эксплуатацию. Хранение подобной документации на территории предприятия позволяет использовать их для урегулирования спорных вопросов между работниками и администрацией компании.
Интересное по теме:
Вконтакте
Одноклассники
Google+
ktovbiznese.ru
Как разбирать, оценивать и анализировать планы сотрудников
Чтобы выполнить большой и важный труд, необходимы две вещи: ясный план и ограниченное время
Элберт Хаббард
кому: собственникам, топ-менеджерам, руководителям
Разбор плана с сотрудником — крайне эффективный инструмент управленческого воздействия“Для галочки” или “управленческая информация”?
Многие нововведения в компании с течением времени склонны превращаться в бесполезные операции. Сотрудники выполняют некие действия лишь исходя из принципа “у нас так заведено”. Кому нужны эти действия, кто и как использует данную информацию - в компании уже никто не помнит.
В предыдущей статье “Ежедневный план: Как организовать, чтобы сотрудники сами планировали свой рабочий день (версия 2.0)” я подробно рассказывал о технологии составления ежедневных и еженедельных планов. Теперь самое время поделиться алгоритмом преобразования “обычного плана” сотрудника в “управленческую информацию” для руководителя.
Планы имеют свою ценность и без использования их в качестве управленческой информации. Когда сотрудник составляет план работ на день и на неделю, это значительно влияет на рост его продуктивности. А если мы попробуем еще и получить из этого процесса управленческую информацию, то сможем одновременно “убить двух зайцев”.
Оглавление статьи
Анализ планов: Преимущества для руководителя
- Значительно дешевле влиять на результаты труда работника на уровне планов, чем потом вкладывать силы и деньги, пытаясь изменить сами результаты.
- Когда мы разбираем с сотрудником его планы — фактически обучаем его подробному планированию. Чем лучше и реальнее планы у сотрудника — тем выше вероятность выполнения задачи в установленный срок и с заданными параметрами качества.
Анализ планов: Преимущества для сотрудника
- Навык планирования нынче ценен на рынке труда, да и в жизни будет нелишним. Благодаря разбору и анализу планов руководителем, навык сотрудника тоже будет серьёзно “прокачиваться”.
- Совместная работа над планами дает работнику отличную возможность задавать уточняющие вопросы по поставленным задачам. Это позволит выполнить их качественно и в соответствии с ожиданиями руководителя. Можно напомнить сотруднику, что совместная работа над планами выгодна и ему - став продуктивнее, он может стать и более высокооплачиваемым.
Инструкция для руководителей по изучению и анализу планов сотрудников
Детальное описание поможет определить технологию, которую планирует использовать сотрудник при решении задачи.При анализе задачи из плана важно иметь возможность перейти непосредственно к детальному описанию задания (подбирайте именно такую систему постановки и планирования задач). Здесь уже должны действовать требования к содержимому добавленных в план пунктов. В описании задачи должна быть и причина её возникновения, и ссылка на связанные с ней дополнительные материалы: техническое задание, по которому выполняется работа; первичный запрос от клиента; какую проблему задача решает и почему возникла эта проблема и т.д.
Алгоритм разбора ежедневного плана и задач из него
- В первый рабочий день после составления плана сотрудником, в течении первого часа рабочего дня, изучить его план на день. Планы исполнительных или лояльных, хорошо обученных сотрудников можно проверять выборочно. Хотя на стадии внедрения планирования, первые 3 месяца, планы необходимо проверять каждый день. Стоит ежедневно проверять и планы работников - новичков.
- Проанализировать каждую задачу из плана и обратить особое внимание на следующие параметры:
- Стандарты. Необходимо требовать соблюдения стандартов по занесению задач в план (стандарты подробно описаны в предыдущей статье).
- Приоритетность задач. Иногда сотрудник может искренне заблуждаться в приоритетах, либо расставлять их, исходя из вредного для компании принципа “что легче делать, то и включаю в план”.
- План действий по задаче. План по конкретной задаче должен быть подробным настолько, чтобы начальник мог понять, каким образом будет решаться данная задача, какими инструкциями сотрудник будет руководствоваться при выполнении работ. Если схема работы остается неясна, об этом должен быть комментарий от руководителя.
- Планируемое время на выполнение задачи и “адекватность” его оценки. Время, отведенное работником на решение каждого этапа задачи, может сверяться с заранее определёнными нормами и допустимыми отклонениями от них, а также на основе “картины мира” руководителя. Также имеет смысл оценивать тенденцию: нет ли постоянного завышения/занижения планируемого времени. Фишка: бывает, что у руководителя недостаточно квалификации, чтобы оценить планируемое время на ту или иную задачу. В этом случае рекомендуется делать так: попросить сотрудника разбить задачу на исчерпывающий список маленьких составных этапов, попросить оценить каждый из них и передать эту схему внешним экспертам для оценки. Прибегать к услугам экспертов имеет смысл “редко, но метко”. Сотрудник должен знать о том, что у руководителя есть такая возможность. Это будет мотивировать его расставлять время не “от балды”, а осознанно.
- Вопросы, замечания, корректировки, предложения и другие комментарии руководитель должен оставлять: 1) к конкретной задаче, для которой пишет комментарий, прямо в системе постановки задач; 2) в общем списке комментариев (о нём пойдёт речь ниже).
Фиксирование плана работ: как делать и для чего это нужно?
Чтобы правильно оценивать время на решение задач, сравнивайте его в плане и по факту.После изучения плана и внесения в него корректировок, необходимо зафиксировать план. Это можно сделать либо в системе постановки задач, либо добавить в регламент сотрудника информацию о том, в какой файл он должен заносить свой “слепок” со своего плана.
Для чего это нужно? Это позволяет в дальнейшем сравнивать планируемый список задач и оценочное время с фактически выполненными задачами и затраченным временем. Процедура сравнения позволяет руководителю сделать управленческие выводы:
- Какова доля непредвиденных задач (всегда уместен вопрос: действительно ли они были непредвиденными?) у данного сотрудника и на данной должности в среднем (правильным будет сравнивать со средними показателями сотрудника)
- Насколько время на непредвиденные задачи корректно учитывается при планировании
- На каком уровне навыки сотрудника по планированию, есть ли динамика изменения навыков (об этом в следующем разделе).
Формирование общего списка комментариев к разобранному плану
Если ваша система постановки задач позволяет генерировать общий список проставленных комментариев к задачам автоматически — замечательно. В противном случае руководителю придётся (увы!) выполнить двойную работу. Один и тот же комментарий добавить к задаче и отдельно в список.
Список комментариев к плану необходим для того, чтобы сотрудник мог посмотреть сразу все комментарии и оперативно на них отреагировать: ответить, внести требуемые исправления и корректировки в план и задачи.
Возможность “прозрачной” оценки вклада подчинённых в общее дело выгодна и руководителю, и трудолюбивым сотрудникам.Список комментариев к плану, как и сам план работ должен быть зафиксирован. Комментарии фиксируются в отдельном файле для каждого сотрудника. Фиксация выполняется для того, чтобы у руководителя была возможность оценить тенденцию качества планирования для конкретного подчинённого: как часто возникают одни и те же вопросы? Есть ли тенденция улучшения качества планирования? Устраняются ли указанные недостатки? Повторяются ли ошибки?
Формат фиксации вопросов и комментариев от руководителя
- Порядковый номер в рамках локального списка вопросов к конкретному плану.
- Название задачи (скопировать из задачи в плане)
- Ссылка на задачу в системе постановки задач (скопировать при просмотре задачи). Рекомендуем в качестве такой системы использовать Битрикс24.
- Комментарий/ вопрос/ замечание к этой задаче со стороны руководителя.
Метод вопросов “Если”... “то”
Задавая подчинённому вопрос, который предполагает 2-3 варианта ответа (например: “Да” или “Нет”), стоит заранее продумать: какие действия ему необходимо предпринять в зависимости от варианта ответа. Это позволит сэкономить время на дополнительной коммуникации, а сотруднику даст возможность незамедлительно принять нужные меры, не дожидаясь от вас дополнительных указаний на его ответ. Метод прост. К вопросу необходимо добавить конструкцию “Если”... “то”.
Пример: “Вы получили акты от Клиента?” “Если “Да”, то когда и по какому каналу и почему они не занесены в CRM? “Если “Нет”, то по какой причине и кто за это несёт ответственность?”
Примеры формулирования вопросов и комментариев к планам сотрудника
Пример комментария №1
Задача: “Внутренние: Ответить Лидам из онлайн-консультанта”
<ссылка на задачу в системе постановки задач>
Комментарий от руководителя:
“Конкретно этим Лидам отвечать не надо, почта их собирается из формы подписок на рассылку. Задачу необходимо удалить”.
Пример комментария №2
Задача: “Внутренние: написать инструкцию по использованию сервиса”
<ссылка на задачу в системе постановки задач>
Комментарий от руководителя:
“Неясно, как будет выполняться задача. Добавьте план инструкции”.
Пример комментария №3
Задача: “Внутренние: проверка планов Петра и Ивана на неделю и на (ПН)”
<ссылка на задачу в системе постановки задач>
Комментарий от руководителя:
“Для каждого сотрудника завести отдельный лог (историю комментариев к планам). Пример оглавления см. на сриншоте ниже.
Сриншот оглавления документа с историей обсуждения и комментариев по планам сотрудникаДобавить эту информацию в свой алгоритм (в соотв. раздел “При выходе на работу сотрудника в офис”).
Прислать предложение по вопросу “Неверно указываются сделки к задачам”
Создать для себя общую задачу по этим пунктам, поставить меня в наблюдатели и добавить в план на неделю”.
Пример комментария №4
Задача: “Внутренние: установить и настроить lastpass для всех сотрудников и себя”
<ссылка на задачу в системе постановки задач>
Комментарий от руководителя:
“Где результаты алгоритмизации? Есть данные в списке аккаунтов сотрудников?
Если задача “Завершена”, то почему этих данных нет?
Если задача “В процессе” -- требуется более подробный план, куда планируете что добавлять”.
Оценка качества планирования руководителем
По итогам просмотра и разбора плана руководителем, обязательно должна быть выставлена оценка и подведены итоги. В рамках итогов полезно отметить: соблюдаются ли стандарты планирования, есть ли тенденции в навыках сотрудника и другие моменты.
Периодичность измерения качества зависит прежде всего от квалификации сотрудника.Когда сотрудник только начинает планировать, к его ежедневным планам может быть много комментариев руководителя. Однако со временем , как правило, их становится все меньше. Появляется опыт планирование и понимание рабочих процессов. Вы сами заметите, что у более опытных сотрудников в итогах разбора ежедневных планов обычно стоит: “Вопросов нет”. (Как я уже говорил, их планы могут разбираться выборочно).
Примеры подведения итогов
Пример подведения итогов №1
ОБЩИЙ ВЫВОД:
1) Отсутствие краткого плана в теле задачи порождает не только вопросы, но и риск, что задача будет сделана неэффективным / неоптимальным способом,окажется выполненной не на 100% и/или потребует переделки.
Как этого избежать? В плановые задачи необходимо добавлять ссылку на алгоритм, по которому предполагается действовать и/или краткий план действий.
2) Время на выполнение задач запланировано с чрезмерным резервом.
Пример подведения итогов №2 (для еженедельного плана)
ОБЩИЙ ВЫВОД:
1) У некоторых задач есть план работ, у многих задач он отсутствует: -- недостаточно проработаны задачи на этапе планирования.
2) Не уделяется должного внимания “систематизации работы” (регулярность проверок по разным тематикам) и “регламентации повторяемых действий” (добавить вопросы в документ). Из плюсов: поднята очень важная проблема: оценки компетенции руководителей проектов.
Пример подведения итогов №3
ОБЩИЙ ВЫВОД:
1. План составлен на “хорошо” (с учётом планов действий по задачам).
2. Есть резерв времени для решения дополнительных стратегических задач: 2-3 часа.
3. Осталось отработать мелочи и план будет на “отлично”.
Переход к еженедельному планированию. Дополнения к алгоритму с учётом еженедельных планов
- Общие принципы сохраняются из раздела “Алгоритм разбора ежедневного плана и задач из него” (см. выше).
- Так как еженедельный план изначально составляется совместно с начальником, для него НЕ требуется повторный просмотр руководителем в первый рабочий день.
- При изучении еженедельного плана необходимо дополнительно обратить внимание на: рациональность распределения времени между проектами, наличие в плане низкоприоритетных задач, резервы времени на непредвиденные работы.
- Еженедельное планирование требует большей квалификации, поэтому имеет смысл сначала “отработать” технологию и навыки на ежедневных планах.
- Проверять у опытных и одновременно лояльных сотрудников еженедельные планы можно выборочно, 1-2 раза в месяц. Прогноз времени достижения необходимого опыта: 6-8 месяцев.
Что дальше, или Как планировать за горизонт одной недели?
Нередко я сталкиваюсь со следующей ситуацией: в компании существует стратегическое планирование, планирование по проектам, а ежедневного планирования нет. Мне говорят: “А зачем нам нужно ежедневное планирование, если у нас есть такие масштабные инструменты?”
На мой взгляд, к планированию имеет смысл идти методом от “простого” к “сложному”Управление по проектам — это хорошо и правильно. Важно управлять и задачами, и проектами, вместо того, чтобы противопоставлять их друг другу. На мой взгляд, в планировании имеет смысл идти от “простого” к “сложному”, но никак не наоборот. Т.е. начинать нужно всё-таки с того, чтобы задачи выполнялись с требуемыми параметрами и качеством.
На основе эффективного управления задачами строится эффективное управление проектами (проекты состоят из задач). Управление по проектам без "отточенного" навыка управления по задачам похоже на попытки управлять самолётом со сломанным автопилотом, не имея представления о бортовых системах и приборах.
Управление по проектам без "отточенного" управления по задачам — попытка взлететь на самолёте без понимания того, как работают его приборы.Наглядный пример: предположу, что в вашей компании вероятность выполнения одной задачи с заданными параметрами: 0,9 (90%, далеко не самая низкая!).
Какова вероятность выполнения проекта с заданными параметрами, состоящего из 12-ти последовательных задач? Ответ: 0,9 в 12-ой степени, т.е. всего лишь 0,28 (28%). Чем больше у вас “люфт” по задачам, тем выше отклонения в проекте по срокам, ресурсам, рискам и т.д.
С другой стороны, “застрявшие” на управлении по задачам руководители зачастую не способны стратегически мыслить и действовать, рисковать и видеть перспективы. Рассказ о том, как управлять проектами и научиться стратегическому планированию, дело отдельной публикации.
Можно ли совместить руководство проектами и отдельными задачами? Безусловно! И начинать нужно именно с "подтягивания" задач. А если вы начали с проектов, скорее всего, на данный момент вы не довольны результатами. Отсутствие работы с ежедневными и еженедельными планами чаще всего приводит к печальному финалу: шумихи много, а результаты описываются небезызвестной фразой: “гора родила мышь”. Узнали свою компанию? Подтягивайте “уровень задач”!
Следующая статья будет про требования к формату ежедневных отчётов о работе сотрудников.
Рекомендуемые услуги «Открытой Студии»
openstud.ru
Составляем индивидуальный план развития сотрудника
Заинтересовать работников и повысить их мотивацию можно не только деньгами, но и давая им возможность реализовать их потребность в саморазвитии. Для этих целей составляются индивидуальные планы развития (ИПР)
Что такое индивидуальный план развития сотрудника
Индивидуальный план развития работника — это перечень мероприятий, с целью повышения эффективности работы сотрудника и его профессиональный рост.
Это план составляется с учетом потребностей как компании, так и работника и демонстрирует предполагаемые этапы карьерного роста
Стоит отметить, что Индивидуальный план развития является еще и элементом нематериальной мотивации; повышает лояльность и качество выполняемой работы.
План может содержать не только повышение уровня знаний, но и ставить задачу по выполнению каких-либо специальных проектов.
Что должен содержать пример плана индивидуального развития сотрудника
Индивидуальный план развития, как правило, содержит перечень развивающих мероприятий. В зависимости от сферы деятельности компании, ее масштаба этот перечень может быть очень разнообразным и, в числе прочего, может включать:
- обучение (как в компании, так и внешнее), самостоятельное;
- участие в проектах, где сотрудник может получить ценный опыт;
- ротацию персонала;
- наставничество, менторинг и коучинг;
- стажировки;
- выполнение дополнительных задач, ролей, поручений;
- прохождение обязательной и необязательной сертификации.
В планы развития, как правило, не включают задачи, связанные с достижением определенных KPI или целевых показателей (это для, например, планов эффективности).
Сроки планирования:
Для новичков обычно устанавливают планы на полгода, для уже работающих на год. Для HiPO (сотрудники с высоким потенциалом) могут и на 3-5 лет.
В идеале, в положении об обучении персонала (или другом документе) нужно прописать как ступени карьерной лестницы, так и критерии оценки профессиональных знаний и навыков. Таким образом, работники с руководителем могут оценить текущие компетенции и то, что необходимо развить для достижения следующей карьерной ступени.
Стоит отметить, что развитие работника может идти нет только вертикально, но и горизонтально.
Как составить индивидуальный план развития сотрудника
ИПР составляется поэтапно.
- Подготовительный этап – предполагает оценку текущих компетенций сотрудника.
- Определение приоритетов развития работника в соответствии с целями компании.
- Составление таблицы с согласованными приоритетами развития, перечнем развивающих мероприятий. Указываются способы и сроки развития компетенций. Их периодичность.
- Согласование плана с руководителем или другим ЛПР (лицом принимающим решение).
При составлении образца плана развития и конкретного экземпляра, не забывайте о правиле «от простого сложного», обучающие мероприятия должны быть последовательны.
Универсальный образец индивидуального плана развития сотрудника
ИПР обычно достаточно универсален. Он содержит указания о конкретном работнике (допустим ФИО и должность, подразделение) и собственно основные пункты
- Приоритеты развития (или цели)
- Сроки достижения
- Результаты выполнения – тут оценивается степень достижения поставленных перед сотрудником задач. Оценка может быть руководителем, так и самостоятельной.
- Конкретные рекомендации по достижению целей
Смотрите Пример Плана индивидуального развития
Стоит отметить, что план индивидуального развития можно составлять не только вручную, но и используя специальное программное обеспечение (кот. может автоматизировать весь процесс обучения персонала, кадрового резерва, расчет затрат на обучение и тд).
hr-portal.ru
План работы на квартал работника организации (образец заполнения): бланк, образец 2018
УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор ООО "Навигатор" _____________________ И.О. Фамилия "__" _______________ 201_ г.
План работы на I квартал 2011 г.
--------------------------------------------------------------------------- ¦ Разделы ¦ Содержание ¦Отчет на квартал (выполнение,¦ ¦ ¦ ¦ дата, экономический эффект) ¦ ¦ ¦ +-----------------------------+ ¦ ¦ ¦1-й месяц¦2-й месяц¦3-й месяц¦ +------------+------------------------------+---------+---------+---------+ ¦Плановые ¦Ведение кадрового ¦ ¦ ¦ ¦ ¦задания ¦делопроизводства ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+---------+---------+---------+ ¦ ¦Ведение воинского учета ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+---------+---------+---------+ ¦ ¦Работа в программе ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦"1С: Управление персоналом" ¦ ¦ ¦ ¦ +------------+------------------------------+---------+---------+---------+ ¦Мероприятия,¦Подготовка открыток- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦проведенные ¦поздравлений с Днем рождения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по личной +------------------------------+---------+---------+---------+ ¦инициативе +------------------------------+---------+---------+---------+ +------------+------------------------------+---------+---------+---------+ ¦Повышение ¦Семинар ¦ ¦ ¦ ¦ ¦квалификации¦"Социальные пособия в 2011 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦году" ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+---------+---------+---------+ ¦ +------------------------------+---------+---------+---------+ +------------+------------------------------+---------+---------+---------+ ¦Процент ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦выполнения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ -------------+------------------------------+---------+---------+---------- Руководитель подразделения: _________________________ /___________________/ Расшифровка подписи Получил работник: ___________________________________ /___________________/ Расшифровка подписиИсточник - "Кадровик.ру", 2011, № 9
blank-obrazets.ru
Как составить сменный и скользящий график работы на месяц и на неделю
В данной статье мы подробно расскажем как составить график работы с образцом.
Основные критерии составления графика работы
В современном кадровом делопроизводстве составление графика работы упрощено введением электронных форм. Графику работы соответствует форма, которая предоставляется программой «1С: Зарплата и Кадры». Данная форма уникальна. Она разработана с учетом индивидуальных особенностей любого предприятия. Задача кадровика правильно оформлять внутренности предложенной формы, а именно содержание, которое заключается в распределении персонала по графику работы. Внутреннее содержание оформляется с учетом удобства работы не только сотрудников, но и для бухгалтерских расчетов. Работа с программой 1С сокращает временные затраты делопроизводителя на составление графиков работы.
В программе учтены особенности разной продолжительности рабочих недель:
- 40 часовой;
- 36 часовой;
- 30 часовой;
- 24 часовой и другие.
Составление рабочего графика базируется:
- на режиме работы (времени функционирования предприятия;
- на трудовом законодательстве.
Режим работы организации (учреждения, предприятия) – это зафиксированное время действия производства. Рабочий (специалист) тратит время на подготовку рабочей зоны и выполняет определенные процедуры по завершении рабочего дня. Начало работы предполагает минимум 10-минутное отклонение от открытия организации.
Например. Детский сад работает по 12-часовому режиму – с 7.00 до 19.00. Педагоги детского сада должны начать свой день в 6.50, завершить в 19.10. Время работы педагогов не дублирует работу дошкольной организации. Соблюдение требований законодательство неукоснительно выполняется: т.е. время выполнения трудовых обязанностей педагогом (8 часов, 7,2 часа) выполняется строго. Отдельный работник обязан выполнять часовую норму, установленную для его рабочего места.
Перерывы на отдых лучше планировать, изучив санитарные нормами и правила, установленными на производстве. Обеденный отдых варьируется в разных организациях, в основном, находится во временных границах – 12.00-15.00.
График отражает, как работает учреждение в дни установленных праздников и в выходные дни (магазины, заводы с безостановочным производством и др. варианты). Грамотно построенный график позволит исключить случаи недоработки, переработки, недофинансирование или наоборот превышение сметных расчетов заработной платы. Безошибочный график будет способствовать оптимизации трудового процесса.
Виды
Можно выделить три вида графиков работы: сменный, скользящий, недельный. Все графики имеют как преимущества, так и недостатки, но их вид необходим для удовлетворения специфики работы конкретного учреждения.
Сменный график используется в основном организациями с круглосуточной системой работы. Кроме этого, в тех организациях (их большинство), график предполагает, что сотрудники работают, сменяя друг друга. Иногда графики рассчитывают период совместного труда двух и более специальностей на одном рабочем месте, в основном, такое встречается в образовании, культуре и здравоохранении. Сменность труда позволяет вести безостановочное производство. Определение режима работы по сменам дана в ТК РФ, ст.103.
Законом выделены 2 случая применения сменного графика:
- Безостановочность (непрерывность) процесса производства. Режим работы превышает норму дневной выработки – 7,2 ч (женщины), 8 ч – мужчины.
- Эффективность используемого оборудования (остановка работы агрегатов, или постоянное включение/выключение приводит к производственным потерям).
Графики работы по сменам составляются по формам, предлагаемым электронной версией программы. Определяются смены, их количество, временной промежуток, а затем данные заносятся в программу. Чаще всего график смен сделан на месяц, чтобы внутри месяца менять сотрудников по сменам (1,2, ночная). При правильном выстраивании смен, не будет возникать переработки у одного сотрудника, и недоработки у другого.
Графики работы по сменам можно менять или оставлять без изменений. Все зависит от возможностей и особенностей производства.
Скользящий график работы используется в учреждениях, где используется разъездной характер работы (командировки): сотрудники железнодорожных учреждений. В их графиках неизвестно время начала рабочего дня (поездные бригады) и окончания рабочей смены (грузовые перевозки), у автомобильного транспорта (дальние рейсы) и другие аналогичные услуги. Кадровик фиксирует по факту получения информации о том, что работник приступил к своим обязанностям и их завершения. От факта окончания работы начинается отчет времени на отдых, затем снова определяется время начала работы (поездка, выезд в рейс), т.е. по-настоящему график скользит по календарю и индивидуален для каждого отдельного работника. Электронная версия скользящего графика позволяет отслеживать норму выработки часов, каждого члена трудового подразделения. Выходные здесь также скользящие, устанавливаются только примерные даты, а факт выявляется в ходе трудового процесса.
Недельный график используется, когда сотрудники вырабатывают норму часов, не находясь непосредственно на своем рабочем месте каждый день, а только в сумме числовых значений отработанного времени за неделю. Выход на работу выбирается специалистом и согласуется с начальником отдела, цеха и т.д. индивидуально. Такой режим еще называют гибким режимом работы. Он считается самым распространенным за рубежом. За недельным режимом много преимуществ: повышается эффективность работы, отмечается снижение уровня дисциплинарных нарушений, улучшение психологического здоровья сотрудников.
Ст.102 ТК РФ также дает определение недельного режима времени работы. Недельный график используется в таких случаях:
- Работа вне офиса (рабочее место на дому, в организацию приходит за заданием или для координации поручений, сдачи выполненной работы), так называемые, надомники.
- Риэлтерские фирмы, где сотрудники вынуждены работать по режиму, который устанавливает не работодатель, а клиент. Это например, специалисты по работе с недвижимостью: агенты, менеджеры, курьеры.
- Бухгалтера. Сейчас входит в моду нанимать на работу одного бухгалтера. Небольшие компании, частные предприниматели, индивидуальные предприниматели предпочитают не содержат штат сотрудников бухгалтерии, а свести бухгалтерский учет через отдельно нанятого специалиста. В таком случае бухгалтер обрабатывает документы дома, или в каком-то помещении, но вне производства. Устанавливать ему какой-то график работы кроме недельного не имеет смысла, так как он может выполнить весь объем работы в удобное для него время.
Заработная плата данных работников не зависит от отработанного времени, поэтому сотрудники сами контролируют его выполнение. Норма для них соответствует норме обычных работников, а режим другой. Зафиксировать время работы данного сотрудника в определенном графике сложно, поэтому форма заполняется, в ней проставляется примерная норма часов, а не отслеживается фактическое значение.
В графике обязательно выделяется время для восстановления физических сил. Время отдыха обычно делит рабочий день на две части, примерно равные по времени. Чаще всего, это один обеденный перерыв. Фактическая продолжительность времени, используемая для отдыха и питания, не входит в состав рабочего времени. По ст. 108 ТК РФ, перерывы, предоставляемые работнику во время рабочего дня (смены), могут быть не больше 2 часов и меньше 30 минут. Есть организации, где выбирают короткие технологические перерывы, они длятся не более 15 минут.Если Вам поручили составить график работы, то вы сначала должны определиться с видом графика, наиболее приемлемым вашей организации (предприятию).
Табличный график работыВиды графиков
Видов графиков достаточно большое количество, но большинство предприятий перешли в настоящее время на одинаковые унифицированные формы электронной версии кадровых программ. Они позволяют не затрачивать время на создание своих форм, введение формул и других задач, которые выполняют программисты. Документовед выбирает вид графика.
Виды графиков:
- табличный;
- программный;
- диаграммный.
Оформление графика происходит поэтапно
1. Выбирается учетный период
Необходимо установить период учета рабочего времени – месяц, квартал, год. Выбранный временной отрезок напрямую зависит от характера производства, его специфики, особенностей труда.
Пример. Сотрудники техникума должны выполнить часовую нагрузку с сентября по май месяц. Распределяем часы нагрузки на педагога соответственно по учетному периоду. Лето в данном случае исключается и входит в период отпуска. Если времени заработанного отпуска не хватает (например, отпуск 44 дня, не задействован педагог – 90 дней), педагогу предлагается отдых за свой счет, дополнительная нагрузка или другие варианты. Учетный период в данном случае – учебный год (а не финансовый).
2. Вычисляется фонд времени обслуживания конкретного рабочего места
По каждому рабочему месту вычисляется фонд обслуживаемого времени. Загрузка рабочего места. Исчисляется загрузка при любом виде графика в часах и минутах.
Например. Рабочее место токаря – фрезеровщика функционирует по действию станка. Станок работает по 3 часа безостановочно. Через три часа на остывание агрегата требуется 1,5 часа. Поэтому время работы станка – за сутки – 15 часов. Последний отдых станку дают 3 часа. На это время в графике работы можно устраивать пересменки. На данных станках работают мужчины – их рабочее время – 8 часов, поэтому с правильным графиком, можно легко за одним станком закреплять две штатные единицы.
Если место работника задействовано сутки (диспетчер электросетей). Эта норма высчитывается на учетный период (год) и равномерно распределяется по времени отработки отдельных сотрудников.
3. Определяется часовая норма
Продолжительность времени работы отдельных специальностей имеет отличное значение от всего персонала. В графике проставляется значение каждому работнику, если его норма рабочего времени отличается от нормы работы других.
Пример. В образовательном учреждении работают разные специалисты. Продолжительность рабочей недели у них разная, например, воспитатель обязан отработать 36 часов в неделю, музыкальный руководитель – 24 часа, учитель – логопед – 20 часов. Максимальное время работы в месяц (норма выработки) у них разное, оно должно найти отражение в графике. Свыше нормы нагрузку нельзя допускать, так она потребует дополнительных финансовых вложений.
4. Подсчет количества рабочих
Рассчитывается количество работников на одно рабочее место и общее количество штата. Данное число сотрудников должно обслуживать рабочее место и выполнять при этом план. Получается количественной кадровый состав – штат. Нормативный показатель штатных единиц предприятия.
Пример. Дежурный диспетчер энергосети организует круглосуточное дежурство на пульте. Учетный период его работы исчисляется за финансовый год. Общее время обслуживания рабочего места диспетчера составляет 8760 ч (365 календарных дней × 24 ч). Высчитываем численность, необходимую для обслуживания данного рабочего места, оно составляет примерно 4,8 человека. На практике работодатель может принять пять человек, а может четыре, распределив неполную ставку между работниками.
5. Формируется график
В выбранную форму вносятся рабочие должности, затем заполняются данные на специалистов, обслуживающих рабочие места, распределяется между ними часовая норма. Выставляется выработка, включающая все индивидуальные особенности каждого рабочего места. Проставляются выходные и праздничные дни. Принцип заполнения – принцип равномерности, распределение в приближенно одинаковых объемах между специалистами.
Высчитывается число смен, фиксируется сменность между работниками.
Основная задача формирования графика – доступность при восприятии работником, и простота, разборчивость для обсчета бухгалтерией. В график вносятся все штатные работники предприятия.График требует каждодневной корректировки (больничные листы, командировки, отгулы). Если основные данные внесены заранее, данный процесс проходит легче, чем каждодневное внесение данных.
- Оплата труда. График работы – это основа для оплаты труда, его переносят в табель рабочего времени и обсчитывают заработную плату работника. Поэтому важно сделать график так, чтобы не было возможности допустить ошибочный расчет.
- Оплата переработки строится на оплате часов, отработанных сотрудником сверх нормы. Только правильные данные, занесенные в график, дадут точные цифры переработки.
- Оплата труда в ночное время. Ночным временем работы считается период с 22 часов до 6 часов. В графике ночные часы фиксируются и считаются в отдельной графе. Их оплата выше обычных часов, 35% от основного оклада, сверх заработной платы за отработанную норму. Работодатель, учитывая сложность ночного труда может установить и другие повышенные показатели оплаты.
consultwork.ru
Как правильно написать план работы?
#1
Работа любого сотрудника состоит из выполнения своих должностных обязанностей, а также поручений руководителя. Практически же, сотрудник за рабочий день должен выполнить множество запланированных заранее и незапланированных срочных дел, провести какие-то мероприятия, принять участие в совещаниях, вести постоянные телефонные переговоры и прием посетителей, составлять вовремя отчеты и т.д. Запомнить весь перечень необходимых дел и не упустить что-то важное или срочное абсолютно невозможно, особенно, если работа сопряжена с контактами и общением. Чтобы ничего не упустить и не забыть, необходимо разобраться в том, ;как составить план работы.
#2
Имея под рукой план работы, например, на день, на неделю или на месяц, в любой момент можно отчитаться о выполненной за какой-то период работе, о результатах своего труда. При наличии такого плана вся работа станет запланированной и предсказуемой. Для составления плана необходимо сначала написать весь перечень своих должностных обязанностей, полученных заданий и поручений, выраженных в конкретных действиях и мероприятиях. Каждый пункт плана должен быть описан максимально подробно, детально, с указанием цели, задачи и конечного результата. Очень важно знать, как правильно написать план работы.
#3
План удобнее оформлять в виде таблицы со следующими столбцами: 1. №№ п/п. 2. Наименование мероприятия.3. Дата начала выполнения.4. Срок окончания (период выполнения).5. Ответственные лица, исполнители.6. Результат (документ, отчет, выполнение задачи и т.д.).7. Ссылка на источник задания (нормативный акт, поручение, выполнение должностной обязанности и т.д.).План может редактироваться по мере необходимости. При наличии плана работы каждый рабочий день будет начинаться со сверки по дате перечня дел, и таким образом работа будет упорядочена и станет регламентированной.
uznay-kak.ru