ГлавнаяСистемаСистема crm обучение

Обучение SAP CRM. Система crm обучение


Обучение, курсы, тренинги Microsoft Dynamics CRM (Microsoft CRM)

Microsoft-Dynamics-CRM↑ О Тренинг-Центре ↑ Запрос на обучение ↑ Обучение по ваучерам

↓ Ближайшие тренинги ↓ Полный список курсов

Giusto Consulting специализируется на проведении обучения по продуктам Microsoft Dynamics, направленного на повышение квалификации наших клиентов в области этих продуктов, а соответственно и на развитие эффективности использования системы. Все курсы CRM читаются на базе собственного тренинг – центра компании.

Dynamics CRM 2016

Dynamics CRM 2013

Для уточнения расписания или записи на обучение напишите сообщение на E-mail [email protected] или позвоните по телефону в Москве: +7 495 642 44 05

Dynamics CRM 2011

Для уточнения расписания или записи на обучение напишите сообщение на E-mail [email protected] или позвоните по телефону в Москве: +7 495 642 44 05

Запрос на обучение

Одним из основных направлений компании является обучение системе Microsoft Dynamics CRM (Microsoft CRM). Мы предлагаем комплекс авторизованных тренингов Microsoft CRM, направленных на повышение квалификации Ваших сотрудников в необходимой им области знаний системы. Специалисты различных отраслей смогут прослушать интересующие их CRM тренинги, которые помогут им улучшить свои знания и навыки в их профессиональной сфере. Так, сотрудники IT отдела смогут пройти курсы Microsoft Dynamics CRM (курсы Dynamics CRM) по установке, настройке и поддержке системы, а специалисты отдела маркетинга узнают о функциональности в области продаж, автоматизации маркетинговых кампаний, сервиса и т.д. С помощью наших тренингов, вы сможете более подробно познакомиться с Microsoft Dynamics CRM, узнать преимущества системы, а соответственно повысить эффективность работы Вашей компании.

В нашем тренинг — центре Вы сможете выбрать любой удобный для вас способ обучения: корпоративное  CRM обучение, в рамках проекта по автоматизации, либо обучение в открытых группах, так же возможен вариант дистанционного обучения в режиме онлайн, так называемый вебинар.

Обучение CRM проводят консультанты компании, имеющие сертификаты Microsoft в сфере преподавания и обладающие многолетним  опытом внедрения и настройки систем. Каждый курс ориентирован на различную аудиторию и включает в себя определенное количество часов, так что вы заранее сможете спланировать Ваше время.

Dynamics CRM 2016

Курсы Microsoft Dynamics CRM 2016 (Курсы Microsoft CRM):

Dynamics CRM 2013

Курсы Microsoft Dynamics CRM 2013 (Курсы Microsoft CRM):

Dynamics CRM 2011

Курсы Microsoft Dynamics CRM 2011 (Обучение Microsoft CRM)не проводятся в открытых группах в связи с выходом новой версии системы, но можно организовать индивидуальное обучение.

Dynamics CRM 4.0

Курсы Microsoft Dynamics CRM 4.0 не проводятся в открытых группах в связи с выходом новой версии системы, но можно организовать индивидуальное обучение.

Все версии продукта:

  • Microsoft CRM 1.0;
  • Microsoft CRM 1.2;
  • Microsoft CRM 3.0;
  • Dynamics CRM 4.0;
  • Dynamics CRM 2011;
  • Dynamics CRM 2013;
  • Dynamics CRM Online.

Для записи на тренинги Microsoft Dynamics или для получения подробной информации по обучению в компании Giusto Consulting заполните электронную форму или позвоните по телефону в Москве: +7 495 642 44 05

Microsoft Dynamics CRM (Microsoft CRM) Подробное описание системы и материалы для скачивания можно получить по ссылке Microsoft Dynamics CRM

 

www.giustoconsulting.com

Курсы CRM в Москве. Обучение сотрудников работе с системой SAP CRM специалистами АСАП Консалтинг

Система по управлению взаимоотношениями с клиентами SAP CRM — это единственный в своем роде продукт, в основе которого лежит полноценный цикл взаимодействия между персоналом, партнерами и технологиями. Она призвана оптимизировать процесс принятия решений, повысить эффективность организационных мероприятий и, в конечном счете, привести к увеличению прибыли и повышению конкурентоспособности предприятия.

Максимально увеличить шансы быстро окупить инвестиции в SAP позволит грамотная подготовка сотрудников фирмы к работе с новым продуктом. С системой приходится контактировать не только специалистам ИТ-сферы, но и менеджерам, кадровикам, логистам, представителям бухгалтерского отдела, кладовщикам, экономистам. Поэтому компания «АСАП Консалтинг» разработала доступные и содержательные SAP CRM курсы, основная цель которых — познакомить персонал клиента с продуктом и научить максимально эффективно пользоваться им. После проведения семинаров у участников программы будет сформировано четкое представление об особенностях работы и преимуществах системы, что позволит значительно сократить временные и финансовые затраты на процесс внедрения САП на предприятии.

Наши специалисты рассказывают о работе системы как с технической стороны, так и со стороны конечного пользователя. Помимо образовательной деятельности мы занимаемся внедрением и настройкой продукта. В связи с этим обучение SAP CRM строится на четком понимании разных потребностей персонала:

  • ИТ-отдел мы обучаем способам совершенствования рабочих процессов с помощью системы;
  • обычных пользователей — повседневным задачам и методам эффективного решения стандартных управленческих вопросов.

Качественная подготовка специалистов к работе с SAP CRM в «АСАП Консалтинг»

Для начала обучения необходимо правильно расставить приоритеты по целевой аудитории, нуждающейся в новых знаниях. При серьезном подходе к внедрению CRM в первоочередном порядке на курсы направляются ИТ-специалисты и члены команды, ответственные за подключение системы на предприятии. Далее за новыми знаниями следуют сотрудники фирмы, которым предстоит ежедневная работа с продуктом и в последнюю очередь — конечные пользователи, ответственные только за кратковременную работу с SAP.

Вне хозяйственной деятельности курсы могут понадобиться частным лицам, заинтересованным в трудоустройстве в компанию, использующую данную систему. Подобный подход актуален как для российского, так и международного рынка труда.

SAP CRM курсы проводятся в форме семинаров с личным присутствием участников или в виде дистанционного обучения. Программа формируется в зависимости от уровня подготовки и количества участников и включает в себя:

  • основы теории;
  • наглядные примеры пользования системой;
  • подробное описание важных параметров CRM и способы их применения;
  • дополнительные консультации и ответы на возникшие вопросы.
Стоимость курсов зависит от длительности и количества занятий, способа проведения лекций и других индивидуальных факторов. Обращайтесь за подробной информацией в «АСАП Консалтинг» и сделайте первый шаг в сторону эффективного и прибыльного бизнеса вместе с SAP CRM.

asapcg.com

Обучение CRM - обзор на LivePress

09.07.15

Самое большое количество сил обычно тратится на монотонные и рутинные дела. Решить проблему способна современная CRM-система: стоит выделить несколько часов на подключение сотрудников к и обучение работе с ней, и вся компания вздохнет с облегчением. Во-первых, бумажная документация внутри компании, в принципе, может быть полностью устранена: все важные бумаги будут храниться в CRM-системе в электронном виде и никогда не потеряются и не будут случайно уничтожены.Во-вторых, аккуратный планировщик задач, встроенный в CRM-систему, не даст забыть о назначенной встрече или телефонном звонке. В-третьих, гораздо меньше рутинной работы станет и у бухгалтеров: современная CRM-система имеет механизм интеграции с большинством используемых инструментов. Кроме того, CRM-систему можно использовать в качестве удобного файлового хранилища.

10.10.13

Знаю, что большинство разработчиков отнесутся к этой новости с улыбкой. Мол, как может работать нормальная CRM-разработка в Excel? Может оно и так - спорить не буду. Но на секунду вдумайтесь, не отмахиваясь сразу, и ответьте на несколько простых вопросов: 1. Сколько времени Вам нужно, чтобы обучить сотрудников? А сколько его нужно, чтобы показать в Excel? 2. В скольких компаниях уже стоит ваш дистрибутив? А в скольких компаниях стоит Windows? 3. Сколько компаний начинали работать с CRM именно с вашей разработки? А сколько компаний начинали с Excel? И, поверьте, это далеко не полный перечень вопросов, которые можно задать. Я не говорю уж о стоимости, времени внедрения, написания хелпов и т.п. Вопрос не в Excel, а в банальной необходимости создать бренд.

15.12.09

Компания Monitor CRM продолжает вносить вклад в развитие CRM-технологий в России, реализуя специальную программу для учебных заведений. В рамках программы CRM-система Monitor была безвозмездно предоставлена для обучения студентов специальностей «Маркетинг» и «Страховое дело» отделения «Экономики и информационных технологий» Московского колледжа железнодорожного транспорта Московского государственного университета путей сообщения (МКЖТ-МИИТ).

18.08.09

Группа компаний Terrasoft предлагает новые возможности обучения для своих клиентов: на регулярной основе компания начинает проводить Online-курс по функциональности и внедрению CRM-систем Terrasoft. Online-курс - это курс обучения функциональности и внедрению CRM-систем Terrasoft, который проводится удаленно, с использованием интернет. Курс состоит из отдельных веб-сессий, проводимых ежедневно в течение 3-х дней. Ведет занятия тренер учебного центра Terrasoft.

28.09.08

Группа компаний Terrasoft продолжает образовательную миссию. Уже в этом году в Донецком государственном университете информатики и искусственного интеллекта начнется курс обучения Terrasoft CRM. Студенты специальности Экономическая Кибернетика, в рамках курса «Информационные системы и технологии в экономике» ознакомятся с CRM-методологией и построением CRM-моделей в различных организациях, а также изучат функциональные возможности Terrasoft CRM.

30.08.08

В Воронеже 28 августа завершилось обучение менеджеров и администраторов Центров обслуживания клиентов (ЦОК), а также специалистов Отдела организации работы с клиентами (ООРК), районов электрических сетей (РЭС) и производственных отделений (ПО) филиала ОАО "МРСК Центра" - "Воронежэнерго" по программе "Работа в системе "Управление взаимоотношениями с клиентами" SAP CRM (Customer Relationship Management)". CRM - это концепция и бизнес-стратегия, направленная на построение устойчивого бизнеса, ядром которой является клиентоориентированный подход.

10.06.08

Управляющий партнер «ФБ Консалт» Павлов Андрей Витальевич в очередной раз подтвердил статус самого дипломированного отечественного CRM-специалиста. Андрей Витальевич ПЕРВЫМ В РОССИИ получил CRM Сертификат Florida International University. FIU является аккредитованным институтом, хорошо известным международными программами дистанционного бизнес-обучения. Обучение по программе сертификации обобщает изложение вопросов клиентской организации. Оно длится почти 4 месяца и включает 7 экзаменов и 5 письменных работ.

28.05.08

Группа компаний Terrasoft совместно с Киево-Могилянской Академией стартовали проект по созданию CRM-курса для студентов магистратуры, который является частью учебной программы. В курс обучения входят лекции и серия семинаров. В рамках теоретической части курса студенты знакомятся с методологией ведения CRM-проектов и построения CRM-моделей в различных организациях.

19.03.08

Учебный центр РДТЕХ первым в России начинает чтение курсов по решению для управления взаимоотношениями с клиентами Oracle Siebel CRM. «Базовый курс консультанта (Siebel 8.0)» представляет собой всеобъемлющее техническое обучение членов команд внедрения, занимающихся инсталляцией, конфигурированием и администрированием приложений Siebel CRM. Учебный центр РДТЕХ первым в России начинает чтение курсов по Oracle Siebel CRM.

30.01.08

Большинство клиентов привлекает в системе Manager-CRM простота установки и использования. Обучения и специальных знаний практически для этого не требуется. Если возникают вопросы - к Вашим услугам развернутая справочная информация системы Manager-CRM. Простота работы с системой органично сочетается с богатыми функциональными возможностями. Риски при внедрении системы Manager:CRM сведены к минимуму: для индивидуальных предпринимателей и для целей тестирования система абсолютно бесплатна.

22.01.08

Cистемный интегратор «ТехноСерв А/С» объявил о приобретении консалтинговой компании Sputnik Labs, специализирующейся на внедрении CRM-систем. Сделка весьма позитивно скажется на бизнесе «Техносерва», существенно расширит его продуктовую и клиентскую базу. Однако, Sputnik Labs рискует поплатиться своей мобильностью и быстротой принятия решений, войдя в состав крупного холдинга. *** Компания «Техносерв А/С» купила Sputnik Labs, осуществляющей консалтинг в области CRM, внедрение CRM-систем, разработку программ лояльности, обучение и адаптацию пользователей.

26.12.07

Многие компании готовят на Новый Год подарки своим клиентам, подарки от ASoft хоть и под Новый Год, но не ограничены этим период времени. Компания Asoft представила на новом сайте, посвященном Asoft CRM, программу «Asoft CRM для учебных заведений» и бесплатную версию своей CRM системы. В рамках программы «ASoft CRM для учебных заведений» компания ASoft предоставляет 15 лицензий и обеспечивает техническую поддержку бесплатно на протяжении всего периода обучения студентов системе. Кроме того, компания ASoft предоставляет регулярные обновления системы ASoft CRM.

22.10.07

Компания «БМикро», ведущий разработчик инструментальных CRM «Клиент-Коммуникатор», приступила к автоматизации бизнес-процессов уникального в своем роде учреждения, Института банковского дела Ассоциации российских банков (ИБД АРБ). Проект реализуется по классической схеме, включающей этапы исследования и бизнес-анализа, разработку, согласование и утверждение Технического задания, настройку и сдачу системы в эксплуатацию, обучение пользователей. Работы должны быть выполнены менее чем за 3 месяца.

08.10.07

Компании ASoft и DotWEB начали сотрудничество по продвижению системы Asoft CRM в Сибири. Компания DotWEB является одним из игроков на российском рынке ИТ-консалтинга, имеет методологическую базу, квалифицированных и опытных специалистов, обладающих высокой компетенцией в вопросах построения, эксплуатации и оптимизации ИТ. Основные направления деятельности: - Заказная разработка программного обеспечения, - Услуги интеграции информационных систем, - Обучение программистов.

11.09.07

Компания «РонаСофт» завершает внедрение системы Monitor CRM в компании «Аттестация-Плюс» из города Набережные Челны. Информационно-аналитический центр «Аттестация-Плюс» специализируется на выполнении работ по аттестации рабочих мест на соблюдение условий труда и травмобезопасности, занимается производственным контролем, лабораторными исследованиями и испытаниями, оказывает консультации и обучение в области охраны труда и экологии.

08.08.07

Продолжается комплексный CRM проект в компании “Информ Плюс”. Завершился третий этап проекта – CRM Консалтинг, основной целью которого является разработка и внедрение клиенториентированной модели ведения бизнеса заказчика. Экспертами Terrasoft были проведены мероприятия по оптимизации бизнес-процессов компании. В частности, среди сотрудников “Информ Плюс” было проведено обучение, в ходе которого специалисты заказчика приобрели навыки описания бизнес-процессов.

29.06.07

Наш региональный партнер в Ярославле, компания "А-реал консалтинг" приступила к реализации программы обучения современным CRM-технологиям маркетологов и менеджеров - руководителей среднего звена. Эксперт в области CRM Михаил Яковлев, провел в апреле первую лекцию для слушателей курсов повышения квалификации ("маркетинг") в Ярославской торгово-промышленной палате. В рамках занятия Михаил рассмотрел следующие аспекты маркетинга и CRM: 1. Как построить клиентоориентированную компанию: маркетинг отношений, маркетинг продаж.

27.06.07

Завершено внедрение CRM-системы Monitor на кафедре Систем Управления Энергетикой и промышленными предприятиями (СУЭиПП) в Уральском Государственном Техническом Университете (г. Екатеринбург). На примере программы Monitor CRM студенты вуза будут изучать современные технологии оптимизации коммерческой деятельности компаний. Обучение будет проходить в рамках курса «Применение информационных технологий в управлении предприятием». Программа курса включает в себя 5 занятий.

www.livepress.ru