ФУНКЦИИ НАЧАЛЬНИКА ДИЛЕРСКОГО ОТДЕЛА. Дилерский отдел
Дилерский отдел
Мы предлагаем особые условия для торгующих компаний и поставщиков оборудования для автосервиса.
Как с нами связаться:
Отдел оптовых продаж
Роман Селюминов +7 (812) 336-22-14, доб. 213моб. тел.: +7 905 [email protected]
Юлия КазарочкинаМенеджер дилерского отдела+7 (812) 336-22-14, доб. 211 [email protected]
Мария МоняковаМенеджер дилерского отдела Quantex+7 (812) 336-22-14, доб. [email protected]
Наши преимущества — ваши преимущества:
Уникальная техническая поддержка
Бесплатный прямой телефон технической поддержки для ваших клиентов (8-800-). Мы самостоятельно ответим на все вопросы пользователя, не привлекая вас к обсуждению проблемы. Ваш клиент попадает напрямую на технического специалиста, минуя общение с отделом продаж.
Удобная гарантия
Оперативная отгрузка запасных частей с собственного склада. Удобная система поддержки гарантии на оборудование без лишних бумажек и актов (по серийному номеру). Выдача подменных диагностических приборов на время ремонта.
Помощь в ведении продажи
Подбор оборудования под нужды клиента, сравнение моделей, прямые технические консультации покупателя. В вашем распоряжении – наши квалифицированные специалисты, имеющие большой опыт работы на оборудовании и прошедшие заводские тренинги и курсы.
Простая логистика
Регулярная бесплатная доставка груза до ТК ПЭК и Деловые Линии. Работа с любыми транспортными компаниями по вашему выбору. Ежедневная отправка курьерскими службами.
Наличие оборудования
Регулярные поставки и постоянное наличие популярных моделей. Безопасные условия хранения оборудования в сухом теплом складе.
Удобная работа с номенклатурой:
Полная информация о товарах на профильных сайтах, удобная система отслеживания остатков он-лайн.
Заинтересованы в сотрудничестве?
— отправьте заявку Роману на электронную почту [email protected] с ссылкой на ваш сайт информацией о компании, или просто позвоните по телефону +7 (812) 336-22-14. Мы всегда рады новым партнерам.
astrade.ru
Дилерский отдел
Раздел сайта, предназначенный для Дилеров нашей компании. Переход в разделы сайта только после регистрации.
Что Вы получаете?
Доступ к документации и материалам по профильным системам, фурнитуре, комплектующим.Весь ассортимент комплектующих для монтажа с ценами. Сможете сделать заказ изделий и материалов прямо с сайта. К тому же Вы получите доступ к обучающим материалам для монтажников, замерщиков и менеджеров вашей компании. Для того, чтобы быть в курсе всех новинок нашей компании, а также проводимых акциях и распродажах, можете подписаться на рассылку.
В настоящее время создается единый интернет портал оконных компаний Ярославской области, где Вы сможете создать свою страничку с описанием Вашей компании, предлагаемой продукции и новостями. Размещение информации совершенно бесплатно!
Мы предлагаем Вам два варианта сотрудничества: 1. Независимый Дилер. Вы самостоятельно работаете, заказываете у нас изделия и комплектующие. 2. Франчайзинг. Вы работаете под нашей торговой маркой, с единой политикой продаж, мы обеспечиваем Вам рекламу, обучение и другую поддержку.
В чем преимущества быть нашим Дилером?
Большой выбор профильных систем.
Единая ценовая политика для всех Дилеров с рекомендуемыми минимальными ценами продажи окон.
Короткие сроки изготовления.
Программное обеспечение для расчета светопрозрачных конструкций.
Полная комплектация заказа, включая все монтажные материалы по оптовым ценам.
Рекламная поддержка.
Обучение менеджеров, замерщиков и монтажников.
Предоставляем образцы всех профильных систем, стеклопакетов, материалов откосов, подоконников, макеты монтажа по ГОСТ.
Бесплатная доставка изделий и комплектующих до склада Дилера.
Проведение совместных рекламных акций.
Как стать Дилером?
Заполните анкету с краткой информацией о Вас, мы рассмотрим и в ближайшее время свяжемся с Вами.
Приглашаем Дилеров из Углича, Мышкина, Тутаева, Ярославля, Ростова, Переславля, Пошехонья, Череповца и Вологды.
grand76.ru
Дилерская программа компании ИНФИН
И.П. БричНачальник дилерского отделакомпании ИНФИН
Залог успешного продвижения компании на рынке - в оптимальном сочетании собственных актуальных разработок и активного развития дилерской сети, через которую наиболее успешно можно доводить программы до конечного пользователя.
Компания ИНФИН уделяет большое внимание развитию дилерской сети и предлагает выгодные условия сотрудничества, обеспечивающие динамичный рост вашего бизнеса и его стабильное развитие в долгосрочной перспективе. Сегодня продажу и обслуживание программного обеспечения в регионах обеспечивают десятки дилеров в 44 городах России и 5 дистрибьюторских центров.
Нашему дилерскому отделу уже более 25 лет. Мы любим и умеем работать с нашими партнерами, как бы далеко они не находились, и прекрасно пониманием, что запуск нового направления по продаже и обслуживания программного обеспечения дело достаточно хлопотное. Поэтому со своей стороны мы пошли на предоставление новым региональным партнерам беспрецедентных условий: приятные скидки при отсутствии каких-либо планов продаж, полная маркетинговая и техническая поддержка, бесплатное обучение и многое другое.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К НАМ — ЭТО ВЫГОДНО И ИНТЕРЕСНО!
УНИКАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
| Мы работаем на рынке автоматизации предприятий уже более 20 лет, и в число наших клиентов входят структуры таких компаний, как «СП Бизнес Кар» Toyota, «Газпром», «Мечел». Все это время вместе с нами бок о бок работают десятки партнеров из большинства регионов России — от Калининграда до Владивостока. От прямых продаж до технической поддержки клиентов на местах. Стать дилером или агентом очень просто. А еще это выгодно, интересно и перспективно. К ВАШИМ УСЛУГАМ
|
СТАТЬ ПАРТНЕРОМ
Ознакомьтесь с типовыми дилерским или агентским договором и вышлите его с заполненными реквизитами по адресу: [email protected]
АДРЕСА И КОНТАКТЫ ЦЕНТРОВ ИНФИН
ОБУЧЕНИЕ И СЕРТИФИКАЦИЯ
Одно из ключевых преимуществ компании ИНФИН — высокий уровень квалификации наших специалистов и их богатый опыт решения самых разных задач по внедрению и настройке наших программных продуктов. Поэтому вместе с организацией дилерской сети в стартовала и программа сертификации сотрудников.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ВПРАВЕ ЗАПРОСИТЬ У ДИЛЕРА ДЕЙСТВУЮЩИЙ СЕРТИФИКАТ
Мы организовали дистанционное обучение сотрудников, дабы обхватить большее количество специалистов и обеспечить высокий уровень квалификации на местах. Предусмотрены как платные занятия, так и бесплатные по обзору новых возможностей в новых версиях программных продуктов компании.
КОНТАКТЫ
Дилерский отдел и учебный центр ИНФИН расположены в головном офисе компании в Москве. Мы всегда рады видеть Вас у нас в гостях. По вопросом сотрудничества, технической поддержки, сертификации и обучения вы всегда можете обратиться к нашим сотрудникам удобным для вас способом.
НАШ АДРЕС: г. Москва, Большая Академическая улица, д. 5. стр. 3.ТЕЛЕФОНЫ: +7 (495) 708-24-08, + 7 (495) 708-24-22 (дилерский отдел)ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА: [email protected]
www.infin.ru
Дилерский отдел
Раздел сайта, предназначенный для Дилеров нашей компании. Переход в разделы сайта только после регистрации.
Что Вы получаете?
Доступ к документации и материалам по профильным системам, фурнитуре, комплектующим.Весь ассортимент комплектующих для монтажа с ценами. Сможете сделать заказ изделий и материалов прямо с сайта. К тому же Вы получите доступ к обучающим материалам для монтажников, замерщиков и менеджеров вашей компании. Для того, чтобы быть в курсе всех новинок нашей компании, а также проводимых акциях и распродажах, можете подписаться на рассылку.
В настоящее время создается единый интернет портал оконных компаний Ярославской области, где Вы сможете создать свою страничку с описанием Вашей компании, предлагаемой продукции и новостями. Размещение информации совершенно бесплатно!
Мы предлагаем Вам два варианта сотрудничества: 1. Независимый Дилер. Вы самостоятельно работаете, заказываете у нас изделия и комплектующие. 2. Франчайзинг. Вы работаете под нашей торговой маркой, с единой политикой продаж, мы обеспечиваем Вам рекламу, обучение и другую поддержку.
В чем преимущества быть нашим Дилером?
Большой выбор профильных систем.
Единая ценовая политика для всех Дилеров с рекомендуемыми минимальными ценами продажи окон.
Короткие сроки изготовления.
Программное обеспечение для расчета светопрозрачных конструкций.
Полная комплектация заказа, включая все монтажные материалы по оптовым ценам.
Рекламная поддержка.
Обучение менеджеров, замерщиков и монтажников.
Предоставляем образцы всех профильных систем, стеклопакетов, материалов откосов, подоконников, макеты монтажа по ГОСТ.
Бесплатная доставка изделий и комплектующих до склада Дилера.
Проведение совместных рекламных акций.
Как стать Дилером?
Заполните анкету с краткой информацией о Вас, мы рассмотрим и в ближайшее время свяжемся с Вами.
Приглашаем Дилеров из Углича, Мышкина, Тутаева, Ярославля, Ростова, Переславля, Пошехонья, Череповца и Вологды.
neo-win.ru
ФУНКЦИИ НАЧАЛЬНИКА ДИЛЕРСКОГО ОТДЕЛА — Мегаобучалка
ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ - НАЧАЛЬНИК КОММЕРЧЕСКОГО ОТДЕЛА Обеспечить текущую, долговременную, стратегическую доходность1 московской дилерской сети.
Обеспечить обратную связь от дилеров, конкурентов и потребителей на top-уровень и представительство (документированную информацию о претензиях, отчетность, предложения...).
1 Понятия:
текущая доходность: каталог, реклама, дистрибуция, квалификация, ассортимент; Долгосрочная доходность, рост способности продавцов, брэнды, развитая дилерская сеть; стратегическая доходность: система наращивания и развития дилерской сети, качество дилеров,
система постоянного производства брэндов,
инновационная установка фирмы,
тотальность охвата территории филиалами и торговым представительством,
имидж компании,
репутация компании.
ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ - СЕРВИСНАЯ СЛУЖБА
- Гибкость сроков на выполнение ремонта и других услуг.
- Сохранность образцов на выставках.
- Информация о предстоящих отгрузках дилерам.
ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ - СКЛАД
- Большая интенсивность отгрузки.
- Укрупнение партий на отгрузку.
- Информирование как минимум за одни сутки о времени отгрузки.
ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ -ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ
- Планомерный рост продаж своей продукции.
- Информация о скрытых дефектах.
- Обратная связь от дилеров и потребителей по своей продукции. I
- Планомерность заказов на проектирование и производство новых моде- \лей. |
ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ - БУХГАЛТЕРИЯ j
- Качественное ведение документации. *
ТРЕБОВАНИЯ ДИЛЕРСКОГО ОТДЕЛА К ДРУГИМ СЛУЖБАМ \
К генеральному директору: |
- Обеспечение конкурентных преимуществ в рекламе.
- Обеспечение конкурентоспособного соотношения цены и качества.К руководителю коммерческого отдела:
- Поддержание постоянных складских запасов. ]
- Обеспечение информации о товаре в пути. j
- Обеспечение сопроводительной документацией к товару.К сервисной службе:
- Обеспечение качества выставочных образцов.
- Решение проблем с рекламациями. \
- Соблюдение нормативов по услугам. |К складу: \
- Комплектность сопроводительной документации. 'j
- Комплектность элементов питания. \
- Соответствие фактически отгруженного товара накладной. '
- Проверка внешнего вида дорогих моделей и моделей "группы риска" перед •отгрузкой.
- Своевременное проведение возвратов от дилеров.К производственным подразделениям:
- Минимизация брака.
- Ритмичность выпуска продукции. |
- Обеспечение информацией о выпускаемой продукции. |
- Сокращение сроков запуска новых моделей.К бухгалтерии:
- Своевременное извещение об изменениях в документации. \К службе качества:
- Своевременное обеспечение сертификатами на продаваемую продукцию.
Оценка начальника дилерского отдела
Результаты работы | Качества работника | ||
измеряемые | неизмеряемые | имеющиеся | новые |
- Рост доходов - Роет доли рынка - Снижение коэффициента оборачиваемости по отделу _ Минимизация потерь по возврату - Снижение "деби-торки" | - Обеспечение конкурентных преимуществ в работе с московской дилерской сетью - Обеспечение обратной связи от рынка на фирму | - Умение создать работоспособную команду (квалификация, согласованность, взаимозаменяемость) - Инновационность, инициативность - Самостоятельность, ответственность - Умение вести переговоры |
Критерии, веса и баллы оценки работы начальника дилерского отдела
(начиная с 25-го июля)
Критерии | Рост ДОХОДНОСТИ | Снижение коэффициента оборачиваемости | Обеспечение конкурентных преимуществ | Умение создать команду | Инновацио нность | Обеспечение обратной связи рынка с фирмой | Z |
Веса критериев | |||||||
Кто оценивает | Коммерческий директор |
ФУНКЦИИ ИНЖЕНЕРА СЕРВИСНОЙ СЛУЖБЫ
ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ - НАЧАЛЬНИК СЕРВИСНОЙ СЛУЖБЫ - Обеспечить пригодность продукции к продаже и эксплуатации (после ремонта):
- в натуральном выражении,
- в денежном выражениипри:
- увеличении количества ремонтных работ в единицу времени (день),
- снижении сроков ремонтных работ,
- снижении затрат на ремонт (экономия).
Оценка инженера сервисной службы
Результаты работы | Качества работника | ||
измеряемые | неизмеряемые | имеющиеся | новые |
- Количество продукции выведенной из брака - Количество собранной продукции - Количество разгрузок и установок продукции - Количество коммерческих и гарантийных ремонтов - Снижение рекламаций на ремонт - Максимальный возврат упаковки для вторичного использования заводом | - Работоспособная команда - Создание и развитие конкурентных преимуществ на ремонте и установке - Предложение на рынок новых услуг | - Умение мотивировать клиентов на повторные закупки и услуги (закрепление и развитие клиентов) - Организаторские способности - Инновационность - Командность - Обучаемость - Мобильность - Реактивность - Оперативность - Клиентная ориентация |
Имеющиеся конкурентные преимущества: установка тяжелых сейфов, ремонт "чужих" сейфов.
megaobuchalka.ru
Дилерский отдел, оптовые поставки бытовых и полупромышленных кондиционеров — Группа компаний Инрост
Отдел является одним из крупнейших подразделений компании. Деятельность отдела ориентирована, в первую очередь, на поддержку и развитие своей дилерской сети.
В его компетенции:
- оптовые продажи всего ассортимента климатического оборудования: от бытовых кондиционеров до кондиционеров полупромышленного назначения;
- организация взаимодействия подразделений компании и региональных дилеров;
- оформление сопроводительных документов по сделкам;
- доставка заказываемого оборудования;
- техническая и рекламная поддержка бизнеса;
В штате отдела – высококвалифицированные менеджеры с большим опытом работы, готовые ответить на любой вопрос, касающийся условий совместной работы, ценовых предложений, ассортимента предлагаемой климатической техники и ее технических и иных характеристик. При необходимости сотрудники отдела готовы предложить консультационную поддержку по развитию вашего бизнеса и возможностям использования ресурсов компании.
Факторы, способствовавшие формированию и успешной работе с дилерской сетью:
- стабильность, устойчивость, гарантия выполнения обязательств;
- гибкая ценовая политика, система скидок и бонусов;
- индивидуальный подход;
- наличие технической поддержки – от информационно-консультационной до поставок запчастей и ремонта всех видов климатического оборудования;
- постоянная оптимизация ассортиментного портфеля;
- предоставление наиболее выгодных условий поставки;
- наличие ликвидного товара на складе;
- гарантированная сервисная поддержка.
С перечнем предлагаемого нами климатического оборудования вы сможете ознакомиться, перейдя по данной ссылке
Если ваша компания заинтересована в регулярных поставках кондиционеров и иного климатического оборудования от лучших мировых производителей, если вы стремитесь к стабильным, продолжительным и взаимовыгодным отношениям – у вас есть возможность стать нашим дилером.
Для получения более подробной информации пройдите по ссылке «Дилерам и оптовикам».
www.inrost.ru
Стратегия управления дилерской сетью
Одним из ключевых и наиболее важных элементов глобальной стратегии вендора продукции является стратегия создания и управления каналами дистрибьюции (сбыта) продукции. Как ни странно, сегодня одной из самых популярных стратегий выхода на новые рынки и увеличения географии продаж является построение дилерской сети. Почему так происходит?
Построение дилерской сети
Компании-производители и импортеры-новички заинтересованы в партнерстве с независимыми компаниями-дилерами, которые будут покупать их продукцию с оговоренной скидкой и с целью перепродажи на внутреннем рынке: это дает возможность производителям и импортерам относительно быстро и безболезненно получить доступ к локальным рынкам, сэкономить значительное количество финансовых ресурсов и сократить время, необходимое для старта продаж. Стоит, однако, понимать, что такая работа требует наличия высокого уровня управленческих навыков, а также значительной согласованности действий между участниками канала сбыта – в данном случае контроль за дистрибьюцией осуществить немного сложнее, чем в случае создания полностью вертикально-интегрированных региональных или зарубежных сбытовых компаний-агентов, подконтрольных головной компании.
Стратегическое назначение дилерской сети заключается в создании и удержании стабильного конкурентного преимущества, которое невозможно воспроизвести в краткосрочном периоде – именно такая ситуация гарантирует получение высоких объемов продаж и, соответственно, высоких показателей прибыли, устойчивого положения на рынке и лояльности к бренду. Современные экономические аналитики сходятся во мнении, что партнерские отношения в области дилерских продаж являются одними из самых ценных стратегических активов компании.
Структурирование и управление дилерской сетью
Несмотря на всю сложность экономической ситуации как в Российской Федерации, так и в остальном мире, специалисты по маркетингу и продвижению товаров сформировали достаточно устойчивое представление о том, как должна выглядеть примерная стратегия управления каналами сбыта продукции при сотрудничестве с дилерами.
Согласно данной модели, выделяют трех участников сбытовой сети: производителя/импортера продукции, дилера и конечного потребителя. Процесс управления подобного канала сбыта, соответственно, состоит из 2 этапов: стадии проектирования дилерской сети и стадии оперативного и стратегического управления дилерской сетью.
Укажем обязательные мероприятия, входящие в общую стратегию управления дилерской сетью:
- Сегментирование целевого рынка
- Позиционирование дилерского канала
- Целеполагание
- Организация новых дилерских каналов (определение источников лидерства в каналах, природы конфликтных ситуаций в дилерской сети, их разрешение и т.д.)
- Определение потребности в сервисном и техническом обслуживании (с разбивкой рынка на сегменты)
- Анализ внешней среды и ограничений, характерных для отдельных рынков
- Определение оптимальной стратегии работы на каждом из сегментов, указание целевых сегментов
- Бенчмаркинг
- Оптимизация существующего дилерского канала (анализ «разрывов», наполнение и структура канала)
Отметим, что подобная условная структура этапов разработки стратегии управления каналом характерна не только для внутреннего рынка РФ, но и для международной торговли в целом.
Для менеджера, занятого созданием и управлением дилерской сетью основной упор необходимо повышенное внимание уделять именно грамотному сегментирования потребителей – именно во многом благодаря ему достигается высокая эффективность сбыта в целом. Дилерскую сеть целесообразно рассматривать как одно из звеньев общей цепочки по созданию финальной стоимости продукта. Дополнительная стоимость создается с помощью многих компонентов: увеличение ассортимента, сокращение времени обслуживания потребителя, оформление покупки, доставки и монтажа продукта и т.д.
На этапе позиционирования основная задача состоит в обеспечении оптимальной конфигурации дилерской сети. В данном случае задача аналогична позиционирования товара, которое направлено на наделение товара нужными характеристиками для удовлетворения потребностей покупателей, - менеджеру необходимо создать такую конфигурацию дилерской сети, которая удовлетворит потребности каждого сегмента. Под конфигурацией тут понимается и количество сбытовых каналов, и количество уровней в каждом канале, конкретный выбор партнеров-дилеров.
Что касается вопросов позиционирования при работе на международном рынке, то здесь ситуация усложняется по сравнению с рынком внутри страны. Наличие параллельных каналов сбыта в дилерской сети, в целом возможное и даже полезное в некоторых ситуациях работы на внутреннем рынке, становится нежелательным и даже разрушительным при торговле на международной арене. Привлечение к сотрудничеству нескольких дилеров в одном регионе может вызвать так называемый конфликт владения территорией. В такой ситуации между субъектами товаропроводящей сети могут возникнуть конфликтные ситуации и исчезнуть взаимопонимание между участниками канала, нарушение координации в работе дилерской сети, снижение конкурентоспособности, падение продаж и прибыли.
Следующим этапом стратегического планирования и управления дилерской сетью является грамотной определение целей функционирования на рынке. В нынешней ситуации эффективными и прибыльными будут далеко не все выбранные сегменты – именно поэтому в перечень задач менеджера по управлению дилерской сетью должен входить регулярный анализ целевых сегментов и отбор наиболее эффективных из них с учетом внутренних и внешних факторов развития компании. Общей задачей на этапе целеполагания является также и согласование стратегии управления дилерской сетью с общими целями развития компании, а также, что немаловажно, с ее возможностями. Оптимальным вариантом будет разработка такой стратегии управления дилерской сетью в целом и каждого сегмента в отдельности, которая в полной мере содействует достижению общей корпоративной стратегии производителя/импортера, обеспечивает эффективную взаимосвязь с дилерами, полностью удовлетворяет запросы конечных покупателей при невысоких затратах.
Заключительным этапом разработки стратегии управления дилерской сетью является принятие решения об организации нового канала или реорганизации/оптимизации существующей сети. При выборе дилеров и определение порядка взаимодействия с ними производитель/импортер должен принимать во внимание как интересы собственной компании, так и интересы дилера, стараясь найти золотую середину, выгодную для обеих сторон. Только таким образом можно добиться лояльности со стороны субъектов дилерской сети, достичь стабильного партнерства и высокого уровня продаж собственной продукции.
Не следует забывать и о сплошном оперативном управлении дилерской сетью, постоянной координации деятельности всех ее участников. В данном мероприятии состоит функция лидерства, крайне важная для организации эффективной работы сбытовых каналов, вместе с ней осуществляется мотивация дилеров, разрешение споров и конфликтов, гибкость в управленческих решениях и оперативность в принятии важных решений.
fordealers.pro