Что из себя представляет pr кампания? Pr компании это

PR компания

PR компания – это предприятие по созданию и внедрению некоего образа в ряд ценностей определённой группы людей. Название такой компании происходит от английского Public Relations, что обозначает связи с общественностью.

В жизни мы чаще встречаемся с сокращенным обозначением этого понятия, со словом пиар. Объектом пиара может быть идея или товар, услуга или фирма, бренд или даже персона.

Каким бы ни был объект пиара, его целью является закрепления созданного образа в сознании масс, стимулирование отношения к нему как к идеальному или чему-то необходимому. PR компании проводятся специалистами, которые могут называться по-разному: релайтеры, пиармен или пиарвумен. Деятельность компаний направлена на создание желанного имиджа заданного объекта в глазах определённой социальной группы. Пиар чаще всего происходит за счёт подачи определённой информации через средства массовой информации. Подача информации должна осуществляться ненавязчиво, скорее, в виде диалога равных сторон.

Тем не менее, она призвана подчеркнуть позитивные стороны и моменты объекта, завуалировав, по возможности, негативные. В практике связей с общественностью часто можно слышать такое понятие как «чёрный пиар». Вокруг этого понятия идёт много споров среди релайтеров. Сторонники морального осуществления общественного взаимодействия утверждают, что о таком понятии вообще не может быть речи, так как пиар должен строиться исключительно на правдивой проверенной информации.

Итак, под словом пиар можно понимать управленческую деятельность, призванную установить взаимовыгодные отношения между определённой организацией и общественностью с целью более успешного функционирования этой организации. Другими словами пиар – это формирование общественного мнения о каком-либо объекте. Пиар – это наука и искусство, направленные на достижение гармонии с внешним миром, основанное на взаимопонимании и полной информативности.Само по себе слово пиар, как и наука о пиаре являются изобретением 20 века, но сфера деятельности пиара имеет глубокие исторические корни.

В любой, даже самой древней, цивилизации народные массы подвергались различного рода внушениям. Чаще всего это касалось выбора власти.В настоящее время не только политики и крупные торговые корпорации пользуются услугами PR компаний. Не последнее место занимают связи с общественностью и в малом бизнесе. Пиар применяется для работы с целевыми аудиториями как внутри кампании, так и вне её. Внешняя работа может быть направлена на подержание имиджа кампании, на рост продаж, на стимулирование доверия клиентов. Внутренний пиар может быть направлен на создание имиджа кампании среди её служащих, на рост доверия к руководству, на различные виды стимулирования персонала.

Как правильно подобрать рекламный слоган далее напишу.

<<Что такое рекламный слоган Что такое медиапланирование>>

biznestoday.ru

Что из себя представляет pr кампания?

Рr кампания – это не что иное, как разработка и использование комплекса PR – средств, которые предполагают использование концепции по воздействию на мнение и отношение общества. В рамках проводимой pr-компании устанавливаются сроки и ступени ее реализации.

OUTDOOR – программа – наружная, открытая реклама.
Промо-акции – акция, направленная на определенную категорию лиц, с целью продвижения и реализации какого-либо товара или услуги.
Сэмплинг – бесплатное распространение пробников того или иного товара.

В случае если вы открываете магазин, супермаркет, кафе, то без данного комплекса мероприятий просто не обойтись. Открытие непременно должно быть красочным и запомнится своим размахом.Стоит отметить, что проведение pr-компании лучше всего поручить понимающим в этой области людям. Ведь открытие не означает, что вы должны попросту перерезать натянутую ленточку. Это упорный и кропотливый труд в котором составляется бизнес-план, проводится анализирование конкурентов, определяется целевая аудитория и как итог выявляются результаты о целесообразности открытия того или иного дела.Если вы открываете свой магазин, то pr-компания станет хорошим средством для раскрутки вашей торговой точки. Нужно как можно больше рассказать о своем вновь открытом магазине. Тем самым вы обеспечите себе приток клиентов. Если вы все сделаете правильно, то результат не заставит себя ждать

Веб-студия специализируется на создание лендинг пейдж. Специалисты создают сайты, привлекающие внимание пользователей и стимулирующие их к выполнению конкретного действия.

Если же вы открываете торговый центр, то тут перед вами встанет крайне сложная задача по организации данного мероприятия. И тут стоить вспомнить про то, что лучше данный процесс все же доверить профессионалам.

Задачи pr-компании:

При помощи распространения информации продвигается стратегический имидж;
Целевая аудитория в большей степени информирована;
Воздействие на общество через психологическое воздействие. Формирование положительного мнения о предприятии/фирме.

Для кого проводится pr-компания?

Целевая аудитория – это группа лиц, которым делается посыл. Большинство pr-компаний содержат в себе ошибку, которая заключается в том, что посыл делается для всей аудитории сразу. Такой подход в корни не верен.

Целевую аудиторию можно условно поделить по следующим признакам:

у каждого человека свои индивидуальные потребности;

различные статусы – реальные клиенты и потенциальные;
различие в социальном положении;
численность аудитории.

Что содержится в сообщении pr-компании?

Первое, что стоит запомнить: не стоит заниматься самолюбованием, при этом забывая про клиента. Ведь от того что вы будете на каждом углу кричать о том что у вас все просто отлично проходящему мимо человеку не горячо не холодно. Во-вторых, следует помнить, что не стоит говорить о плохом продукте хорошо. Ведь придя, к примеру, в магазин человек сразу же поймет то, что ваша реклама не стоит и выеденного яйца. Результатом перечисленных, неправильных действий обычно становится то, что открытый бизнес не приносит никакой прибыли.

Как выбрать инструменты для проведения pr-компании?

Директор рассказывает о своих планах исходя из своих собственных предпочтений. Это не правильно в том случае если директор не слушает консультаций специалиста по данному вопросу, а лишь диктует свои правила;
директора совершенно не заботят существующие риски;
директор придерживается консервативной политики и не приемлет ничего нового. Это абсолютно не правильно. Ведь рr-компания подразумевает новаторство.

Pr-компания: пример подготовки

Первым этапом является анализ ситуации и определение запроса. Руководитель по просьбе специалиста заполняет анкету, где описывает, какого именно итога он ожидает.
Далее происходит процесс по выявлению целевой аудитории. Не стоит жадничать и экономить на маркетинговых исследованиях. Проведение таких исследований помогут выявить потребность, численность аудитории, а так же составить мнение о существующих конкурентах.
После перечисленных пунктов специалист по проведению pr-компаний определит техническую и финансовую стороны вопроса.
Проведение внутреннего и внешнего пиара. Внутренний пиар стимулирует сотрудников к работе, поддерживает в них корпоративную сплоченность. Внешний же пиар – это то, каким образом будут позиционировать вашу компанию, к примеру, органы власти, конкуренты, инвесторы и т.д.
Проводится работа по формированию хорошего отношения общества к вашей фирме.
Делается общая оценка всего pr-проекта.
Оценка именно финансового предложения. Все зависит от того какой именно способ выбран для проведения компании и какими денежными средствами располагает предприятие.

Оговариваются сроки проведения компании. Pr-компания может быть долгосрочной, краткосрочной и среднесрочной. На подготовку обычно требуется не более трех недель.
Составляется бюджет планируемой pr-компании. Это необходимо для того чтобы: реально оценить свои силы в финансовом вопросе, точно понимать во сколько встанет проведение комплекса мероприятий, наглядно просмотреть все поставленные задачи и их стоимость и т.д.
Обговариваются элементы бюджета рекламной компании. Сюда входит: труд, офисные расходы, материалы и прочие расходы.
Далее специалист рассчитывает расходы. То есть он подсчитывает свой реальный гонорар.
Распределяются средства, которые будут затрачены в рамках проведения pr-компании.
Составляется бюджет, который определяется отделом по связям с общественностью внутри предприятия.

План рекламной компании: образец

Цель:

представить свою фирму;
поиск компаньонов по франчайзингу.

Целевая аудитория:

лица от двадцати до пятидесяти лет, директора.

Место проведения акции:

город Москва, улица Пироговская.

Время проведения акции:

Акция:

Светская вечеринка,для определенного числа приглашенных гостей;
Приглашение на одно лицо вручается за неделю до проведения мероприятия.

Форма одежды:

для мужчин – деловая, для дам – вечерняя.

План мероприятия:

проводится в ресторане «Атлант» с 17.00 до 23.00;
Далее расписывается вся программа по часам

Конец программы:

праздничный салют
приглашенных гостей развозят на автомобилях с логотипом компании.

Фуршет:

Расписывается меню, которое будет на празднике

Ведущий программы:

Приглашенная женщина.

Рекламные материалы:

каждому прибывающему гостю вечера дарится сувенир с логотипом;
визитные карточки с данными директоров.

Итоги акции:

знакомство с руководителями ведущих компаний

дальнейшая работа с ними
заключение договоров по франчайзингу.

На заметку: Что такое качественный хостинг сайта evitahost и что он предусматривает? Если вы еще не знаете, что это такое, то стоит отметить, что это некоторое пространство, которое необходимо для размещения сайта.

Видео: Составление комплексной PR-кампании

Полезно знать

19.07.2013

Зачем нужен pr (пиар)?

Или какие маркетинговые и коммуникационные инструменты способны сегодня решить проблемы современной компании, привлечь клиентов и определить успешность бренда.

Перед тем, как обратиться в коммуникационное или PR-агентство, руководители компаний и собственники бизнеса часто задаются вопросом: а нужно ли мне это и что даст моей компании PR? Казалось бы, всем известно, что ни один бизнес сегодня не сможет развиваться без выстраивания внешних коммуникаций, связей с общественностью, тем не менее, этот вопрос странным образом возникает вновь и вновь. Попытаемся разобраться в причинах и ответить на наиболее актуальные вопросы, которые задают наши потенциальные клиенты относительно PR-услуг.

Нужен ли моей компании пиар?

Ответ, казалось бы, так же очевиден, как и преимущества классического PR (в основе которого лежит работа по выявлению сильных сторон и преимуществ и информирование целевых аудиторий о них посредством каналов коммуникаций) над рекламными текстами и модулями. Тем не менее, на встречах и по телефону нам все еще задают такие вопросы:

Зачем нужен PR?
Что мне дадут услуги профессионального PR-специалиста или группы PR-специалистов?
Как работа пиарщиков скажется на продажах?
Нуже ли пиар моей компании, если к нам и так обращаются журналисты?
Зачем нужен пиар внутри компании (внутрикорпоративный PR)?
Нужен ли PR малой компании?

Хотелось бы сразу оговориться, что в процессе общения с клиентами и потенциальными клиентами мы пришли к выводу, что у некоторых компаний и их руководителей сегодня сформировалось достаточно искаженное понимание пиар-услуг. Связано это, в первую очередь с тем, что далеко не все организации, которые декларируют предоставление услуг по PR именно эти услуги и выполняют. Понятие PR и его суть cегодня достаточно серьезно дискредитировано в глазах потребителей "благодаря" многочисленным предложениям об услугах, лишь отдаленно напоминающих работу, которая лежит в основе деятельности PR-специалиста: "PR в Интернете" (работа с социальными сетями, отзывами на форумах и др.), размещение пресс-релизов на бесплатных площадках в интернете, реклама, которую зачастую выдают за PR, - не имеют ничего общего со связями с общественностью, реализуемых в тесной связке с маркетинговым планом, а следовательно, и не дают того результата, на который рассчитывает компания. Сегодня в нашей статье речь пойдет именно о классическом PR в его профессиональном (что очень важно) исполнении.

Определение PR

Существует огромное множество определений PR. Мы не будем останавливаться на проблематике определения пиар-услуг, а также рассматривать различные виды PR (мы уже делали это в одной из прошлых статей), а дадим определение, которое, на наш взгляд, наиболее кратко и емко отражает суть работы PR-специалиста (с англ. public relations - выстраивание связей и отношений с общественностью):

ЦЕЛЬ PR-СПЕЦИАЛИСТА -

"ФОРМИРОВАТЬ, НАПРАВЛЯТЬ И ИСПОЛЬЗОВАТЬ

ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ С ЦЕЛЬЮ УЛУЧШЕНИЯ

РЕПУТАЦИИ И РАСШИРЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ,

СВОЕЙ ИЛИ КЛИЕНТА». Л. Рон Хаббард.

PR и его влияние на целевые аудитории

Начнем по порядку. Услуги PR-агентства нужны, чтобы вас воспринимали серьезно. Компания, которая не общается или не доносит информацию до своего потребителя хотя бы через один канал (сайт, СМИ, печатные издания, онлайн ресурсы, социальные сети) - скорее всего ничего не продает, не производит, а, скорее всего, даже просто не существует. Компания, которая не стремиться пообщаться со своим потребителем и получить от них ответную реакцию - скорее всего не понимает роли PR в ее судьбе. Профессиональные PR-специалисты выявляют то, что отличает вашу компанию от других, создают бренд, делают компанию или ее руководителя известными. Вместе с известностью приходят доверие и авторитет.

То есть, PR (а точнее, работа PR-специалиста) помогает влиять:

На потребителей, донося до них конкурентные преимущества, ценности бренда
На государственные структуры, лидеров власти через общественные организации и СМИ
На партнеров и инвесторов, повышая авторитет и ценность для них, нематериальную стоимость бренда
На существующих и потенциальных сотрудников. Всем хочется работать в известной компании

Наконец, формирование репутации лидера, рост авторитета и доверия к вашему бренду не проходит бесследно для стоимости ваших товаров и услуг. Она возрастает.

Ведет ли PR к повышению продаж?

Значит ли это, что, наняв профессиональных пиарщиков, можно начинать подсчитывать прибыль? Если не забудете, что работать должны не только специалисты по PR, но и вы. PR-профессионалы все же занимаются имиджем своих клиентов. Поэтому хотелось бы, в первую очередь, предостеречь от подмены понятий и разделить термины «увеличение стоимости» и «рост продаж». Продвижение бренда, компании, услуги, безусловно, влияет на рост продаж. Благодаря квалифицированным PR-специалистам, продавать становится проще, даже несмотря на возросшую цену, поскольку качественный PR готовит необходимые условия для продаж, подогревает интерес, делает спрос на продукт или услугу трендом. Но, при этом следует учесть, несколько фактов. Во-первых, ощутимые результаты от пиар не происходят мгновенно. Если Вам нужны быстрые результаты с точными цифрами - вам прямой путь к рекламе (об эффективности мы умолчим). Во-вторых, продажами нужно заниматься отдельно. Представим, что PR-специалисты сделали свое дело качественно, материалы в прессе вышли, люди их прочитали, заинтересовались услугой, а секретарь или отдел продаж не берут трубку. Продажа не состоится. К тому же, если вы готовы потратить средства на пиар, но хотите при этом сэкономить на активном sales-менеджере, то роста продаж, даже при широкой известности и прекрасном имидже, лучше не ждать.

Задачи PR

Задача PR-сопровождения заключается в информировании и популяризации товаров и услуг компании-заказчика. PR-профессионал сначала выявляет, какой образ подошел бы компании больше всего, затем делает замеры, как сейчас представляют компанию потребители (или целевая аудитория - инвесторы, партнеры, сотрудники), а затем формирует желаемый (поскольку не всем компаниям подходит "позитивный" образ) имидж компании. Благодаря пиар-специалистам широкая или узкая группа людей узнает те ценности, сообщения, которые не могут быть переданы с помощью простых рекламных сообщений. Станет ли у вам от этого больше клиентов, чем раньше? Потенциальных – да, и намного. Но количество тех, кто, узнав о вашем замечательно продукте, купит его, зависит не только от PR или коммуникационного агентства. Ни один отвечающий за свои слова и дела PR-специалист не даст гарантию, что количество упоминаний компании в СМИ будет коррелировать с объемом продаж.

Совет: Если Вам нужна "быстрая и эффективная PR-кампания,

в результате которой полки магазина или склады компании опустеют",

или вы ожидаете "существенный наплыв клиентов для поддержания

работы бизнеса", тогда просто закажите рекламу!

Получится быстро, дорого, без лишних вопросов и

с нулевым результатом.

Деньги будут потрачены впустую.

Нужен ли моей компании PR, если к моей компании и так есть интерес со стороны журналистов?

Руководители и директора компаний иногда спрашивают нас на встречах: «А зачем мне услуги в области PR? Мы и так знакомы с журналистами и они даже приходят к нам за интервью». Действительно, если это происходит, значит, дела у компании идут хорошо, продукт востребован, или по крайней мере, интересен рынку. Также это свидетельствует о грамотном маркетинге компании, о профессионализме ее сотрудников. Однако в этой ситуации остается непонятным, насколько в целевой аудитории поддерживается интерес к компании и ее лидеру и поддерживается ли вообще. К тому же, мы должны задать вопрос: будет ли лояльность потребителей и журналистов оставаться на этом же уровне в случае возникновения незапланированных событий, изменения ситуации (не в пользу компании), появления противоречий или конфликта интересов? Ведь пиар-работа позволяет не только отдать информацию во вне, но и получить ответную реакцию от аудитории, что позволяет, в том числе, предусмотреть возможный ход событий и ответную реакцию публики на них.

PR - это целый комплекс услуг по формированию и поддержанию имиджа. Это система, где все взаимосвязано. При этом, только PR-специалисты могут выбрать ту или иную форму взаимодействия с целевыми группами, чтобы грамотно спланировать управление коммуникационными потоками. Только при включении в работу различных каналов, форматов и комплексном подходе к ним можно говорить о полноценном формировании имиджа компании и ее продуктов.

Что такое внутрикорпоративный PR и почему он может понадобиться компании?

Внутренний (внутрикорпоративный) пиар — это система, направленная на создание и поддержку положительного имиджа, но только внутри собственной компании. Это налаживание доверительной коммуникации между сотрудниками, становление их взаимоотношений с руководством, повышение мотивации работы и информирование сотрудников о ценностях компании.

Без грамотного общения сотрудников между собой, без их правильного видении компании и ее ценностей, без их участия в передаче сообщений на внешние целевые аудитории (в телефонных разговорах, на личных встречах, на отраслевых и деловых мероприятиях, в общении с партнерами и др.) работа PR-специалистов иногда бывает тщетной. Мы даже не говорим о том, какой вред может нанести бесконтрольное общение с журналистом или сотрудником конкурирующей (или даже дружественной) компании на "чувствительные" темы. Но, при грамотном планировании, внедрении инфомационного регламента, информационной политики и использовании других инструментов, эффективно помогающих пиар-специалисту в выстраивании отношений внутри компании, - именно внутрикорпоративный PR может стать важнейшим фактором в формировании благонадежного имиджа компании.

И последний распространенный вопрос, который нам часто задают:

Нужен ли PR малому бизнесу?

Малый бизнес представляет собой некую организационную единицу, поэтому, волей или не волей, втянут в систему коммуникаций. Если компания не говорит о себе, то о компании начинают говорить другие. Вопрос другой, - какие форматы для выстраивания коммуникаций предпочесть, как сократить издержки и как грамотно распределить те немногочисленные информационные поводы, которые имеются у компании. Если говорить о сокращении издержек, то, если малая компания не хочет тратить деньги на нового сотрудника - PR менеджера (тем более, что, скорее всего, не зная специфику его работы, руководителю будет сложно проследить эффективность деятельности подчиненного), можно порекомедовать обратиться за помощью в специализированное коммуникационное агентство, которое сможет разработать минимальный набор активностей в сфере PR. Поскольку у любой, даже самой маленькой, компании происходят какие-то события, то компании всегда есть чем поделиться с общественностью. Какого результата следует ожидать от PR-специалиста или агентства, которое помогает небольшой компании? В первую очередь, среди задач PR для малых компаний: помощь в формулировании желаемого имиджа, коммуникационных сообщений (основанных на преимуществах), выявление релевантных каналов коммуникаций, сокращение издержек на размещение рекламы и SEO-продвижение сайта при высоком показателе качественных целевых контактов.

Каким способом достигается сокращение издержек и повышение качества целевых контактов:

Повышение инфомированности целевой аудитории о предложении и преимуществах
Увеличение количества ссылок на сайт компании
Увеличение кол-ва посетителей, звонков, обращений
Появление статей и интервью о компании (повышение экспертного уровня дает возможность конкурировать в более высоком ценовом сегменте, к примеру)
Повышает рейтинг сайта в поисковых системах
Помогает исключить расходы на размещение рекламы (в нецелевых СМИ)
Помогает сократить расходы на интернет-рекламу

Эффективное достижение PR-целей возможно только в случае наличия ясной, понятной и детальной маркетинговой политики и бизнес-стратегии. Если PR-специалист не знает преимуществ, целевых аудиторий, а маркетинговые показатели, диктующие, как вести политику развития неизвестны, то вряд ли внешние и внутренние коммуникации могут помочь.

Резюме: чтобы улучшить состояние бизнеса, собственно усилий PR-специалистов не будет достаточно. Если вы хотите получить ощутимый результат, то вам следует обратить внимание на систему бренд-коммуникаций, которая складывается из:

бизнес целей, стратегии развития бизнеса
маркетинговых коммуникаций
pr-активностей
рекламы
мероприятий
построения системы внутренних коммуникаций

Все эти элементы должны быть связаны между собой, поскольку сбой в работе хотя бы одного их них ведет в неправильному или неэффективному функционированию других!

comagency.ru

Зачем нужен PR отдел в компаниях? Функции PR и задачи PR?Бизнес, свобода и позитив!

Немножко о PR. Я бы хотел поговорить об этом направлении. PR — отделы сейчас есть во многих компаниях. Все более или менее средние и малые компании на создавали себе эти подразделения. Но зачем?

Наверно меня затопчут PR-щики теоретики, но я решительно не понимаю тот PR, который пропагандируют все и вся.

Я заглянул в википедию и сразу стало понятно почему везде такой убогий PR. Никто не знает что это и зачем нужно. Вот почитайте определения из википедии:

Обобщенное: «Паблик рилейшнз — это управленческая деятельность, направленная на установление взаимовыгодных, гармоничных отношений между организацией и общественностью, от которой зависит успех функционирования этой организации».
Лаконичное: «ПР — это формирование общественного мнения о товаре, человеке, компании, событии», «ПР -информировать, образовывать, вызывать доверие».
PR — это искусство и наука достижения гармонии с внешним окружением посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности
Циничное: «PR — это искусство формирования благоприятного отношения общественности к фирме путем создания представления о том, что фирма выпускает и продает товар только в интересах покупателя, а не ради получения прибыли».

Это еще не все… Теперь тадаммм! Самое главное определение

Public Relations — технологии создания и внедрения при общественно-экономических и политических системах конкуренции образа объекта (идеи, товара, услуги, персоналии, организации — фирмы, бренда) в ценностный ряд социальной группы, с целью закрепления этого образа как идеального и необходимого в жизни. В широком смысле — управление общественным мнением, выстраивание взаимоотношений общества и государственных органов или коммерческих структур, в том числе, для объективного осмысления социальных, политических или экономических процессов

Так и хочется сказать. О чем вы? Просто ответьте на вопрос зачем нужны PR службы в компании. Какие еще объективные осмысления социальных процессов. И этой чушью забили голову всем. Студентам в ВУЗах, коммерческим директорам, владельцам бизнесов. Я на собеседовании лично спрашивал у кандидатов в нашу PR-службу: «зачем нужен PR в компании?». Вот это я наслушался. И про управление лояльностью бренда, и про отправку пресс-релизов и для взаимодействия с общественностью. На вопросе как они будут измерять лояльность бренда или взаимодействие с общественностью все зависали.

PR нужен в компании чтобы продавать и точка. У компании есть всего два направления деятельности: производство какого-то продукта и его продажа. Все большего ничего не дано.

Так зачем нужен PR? Только для того что бы продать продукт. Быть может я все упрощаю, но именно для продаж и нужен PR. Всё измерение работы PR-службы должно быть простым: в количестве привлеченных потенциальных клиентов. Это и есть тот продукт который должна производить PR служба. Если она его не производит, то надо разогнать PR отдел. Он просто не нужен. Он ест ваши бюджеты не давая ничего взамен.

Основная задача PR привлекать новых клиентов. Чем же отличается это от отдела рекламы спросите Вы? Тем, что реклама привлекает клиентов за деньги, покупая рекламные площади, а PR делает это бесплатно. Вот и все отличие.

Разберем пример с тем же чемоданом на Красной площади. Это типичный PR. Компания Louis Vuitton ни копейки не заплатила ни одному журналу, телевизионному каналу, за то, что про нее круглосуточно писали. Ее рекламный бюджет просто не выдержал бы такого. Все федеральные каналы и СМИ в прайм-тайм и на первых полосах писали про чемодан. Да в работе PR могут быть затраты. Тот же чемодан нужно было собрать и разобрать. Но они не покупали рекламные площади. Они сделали PR-акцию. Все остальное сделали сами СМИ, блогеры, политики и посетители сакрального места Москвы.

Еще пример PR который я описывал ранее.

Вообще PR готов свернуть горы. Это такое сильное оружие, что оно будет посильнее ядерного взрыва. С помощью PR можно продать все, что захотите и в любом количестве. Им надо пользоваться. Но для этого сначала надо осознать зачем оно нужно. Явно же не пресс-релизы в СМИ отправлять.

А вы как измеряете работу PR?

Подписывайтесь и следите за новыми статьями:Живой журнал / Фейсбук /Твиттер / ВК / RSS /

Поделится полезной информацией можно нажав:

klimenkoroman.ru

pr-компания

План

PR-компания и её составляющие
Психоанализ и его значение для PR
1. Влияние на общественное мнение
2. Факторы влияния
3. Приёмы управления вниманием

Список литературы

1. PR-компания и её составляющие

Для того, что бы показать на примере отличие PR от других видов коммуникативного воздействия приведём следующий пример популярного западного высказывания по поводу разграничения видов коммуникативных воздействий: «Если мужчина отправляется на вечеринку и затем говорит какой-нибудь женщине, что ей нужен мужчина и поэтому она должна пойти с ним домой, то это – маркетинг. Если он встаёт на стул и объявляет собравшейся компании о своей опытности в любви, то это – реклама. Если он говорит женщине, что он величайший любовник в мире, и она должна немедленно отправиться с ним домой, то это – продажа. Если же она подходит к нему и говорит, что слышала о нём как о замечательном любовнике и готова отправиться с ним домой, то это public relations».

На практике благоприятный климат в обществе создается открытым и честным отношением к проблеме и затем ее решением. Наилучший PR – это результат высокой общественной сознательности.

Результатом PR должно стать соответствующее поведение организации и понимание общественностью этого поведения. Поэтому среди употребительных ныне терминов для обозначения функции паблик рилейшнз – коммуникационное управление (или иногда стандарты коммуникационного управления), репутация руководства и внешние отношения руководства.

Роль и функции паблик рилейшнз можно сформулировать в десяти основополагающих принципах.

Паблик рилейшнз имеют дело с реальностью, а не с внешними фасадами. Политика паблик рилейшнз – это продуманно составленные программы, отдающие приоритет, интересам общества (Иначе говоря, паблик рилейшнз занимаются делами, а не словами).
Паблик рилейшнз – это служебная сфера деятельности, где преобладают не личные выгоды, а общественные интересы (PR – общественное, а не личное).
Поскольку PR- специалист обращается к общественности за поддержкой программ и политики, именно общественные интересы составляют главный критерий, по которому эти программа и политика выбираются. (PR-специалист должен иметь мужество, что бы сказать «нет» или отвергнуть деструктивную программу).
Поскольку PR-специалист вступает в контакт с широкими массами через средства массовой информации, представляющие собой каналы всеобщей коммуникации, нельзя наносить вред этим каналам. (PR-специалист не должен обманывать средства массовой информации, будь то явно или скрыто).
Поскольку PR-специалист является посредником между организацией и ее сотрудниками, он должен в совершенстве владеть мастерством контактов – передавать информацию от одной стороны к другой до тех пор, пока не будет достигнуто понимание. (PR-специалиста можно назвать подлинным правозащитником)
Чтобы обеспечивать двухсторонние коммуникации и делать это с полной ответственностью, PR-специалист должен широко использовать научные исследования в области общественного мнения
Чтобы понять, что говорят люли, и эффективно взаимодействовать с ними, PR-специалист должен привлекать общественные науки – психологию, социологию, социальную психологию, общественное мнение, теорию общения и семантику. (Интуиции недостаточно).
Поскольку к PR имеют отношение разные сферы деятельности, PR-специалист должен проводить свою работу в сотрудничестве с другими, смежными дисциплинами, в том числе теорией педагогики и другими психологическими теориями, социологией, политологией, экономикой и историей. ( Сфера PR требует подготовки в разных областях знаний).
PR-специалист обязан оповещать общественность о проблемах, прежде чем эти проблемы обернутся кризисом. ( Он должен своевременно подавать сигналы тревоги и советовать, что делать, чтобы люди не были застигнуты врасплох).
PR-специалиста можно «измерить» только одной меркой – этической. (Деятель PR ровно настолько хорош или плох, насколько хороша или плоха репутация, которой он добился).

Специалист по PR является и коммуникатором, и советником, и разработчиком PR-кампании. Структура PR-компании определяется взглядом вверх и вниз по иерархической лестнице. Независимо от размера организации и размера создаваемого PR-отдела, для эффективной PR-деятельности необходимо иметь прямую связь от PR-службы к руководству. Часто руководитель PR-отдела входит в команду высших управленцев. Оптимальной, с этой точки зрения, когда PR-менеджер, с одной стороны, связан непосредственно с руководителем, а с другой, - имеет возможность обслуживать все функциональные подразделения компании. В частности, этому способствует предлагаемая на рис. структура PR-компании.

В PR много технической работы, о которой часто забывают. Именно поэтому в структуре PR-компании такое количество секретарских должностей. А работа секретаря по мнению П. Грина, включает в себя:

составление списка прессы для распространения материалов;
осуществление мониторинга прессы;
подсчёт оценки рейтинга;
создание и заполнение информационных файлов;
подбор полной справочной библиотеки по группам интересов, важным контактам, информационным каналам;
организация событий: составление списка приглашённых и т.д.;
подготовка к публикации и тиражированию любых материалов от визиток до отчётов;
установление внутренних каналов коммуникации для определения целей PR, для подготовки всех акций и пресс-релизов;
контроль соответствия бюджетных расходов запланированным затратам.

В российских компаниях большинство из этих функций выполняется младшими сотрудниками отдела, которые обычно называются «специалист» (в банковской сфере), «младший аналитик», «аналитик» (в специализированных PR-агентствах), «менеджер» (в отраслевых компаниях).

Эффективность отдельных PR-усилий, несомненно, ниже, чем чётко продуманная комплексная PR-кампания, где каждому мероприятию уделяется определённое место, и все они работают на достижение одной цели. По мнению теоретиков PR (Г. Почепцов, С. Катлипп, А. Чумиков и др.), в большинстве случаев PR-кампания строится по одной модели, будь то продвижение политика или товара, либо позиционирование организации. При этом важной стороной в планировании такой программы является взаимодействие со СМИ (media-relation). Управление процессом PR обычно состоит из следующих шагов:

1. Исследование (определение, уточнение проблемы).

2. Планирование и программирование (стратегический анализ, разработка предложения, утверждение программы).

3. Действие и коммуникации (реализация программы).

4. Оценка программы (результаты, последствия, коррективы).

Как справедливо замечает Б. Харрисон, для людей важны не столько абсолютные, сколько сопоставимые величины. Именно поэтому, выгодно сравнивать случившуюся аварию с ей подобными, можно подвести аудиторию к выводу, что она не так уж и опасна – бывает и хуже. Аналогичного эффекта можно достигнуть, информируя общественность об имеющихся на данный момент критериях допустимости каких-либо отклонений в той или иной сфере.

В ходе экономических и социальных реформ 90-х годов, а так же экономических кризисов начала и конца 90-х имидж российских банков, и бизнес структур оказался сильно подорванным. В стране сложилось устоявшееся мнение о криминализации бизнеса и недоверие населения к банкам. Западные СМИ, воспроизведя такое отношение, создали соответствующий имидж российского бизнеса на Западе. В результате сейчас всё российское бизнес сообщество и широкие политические круги заинтересованы в коррекции этого мнения и создание имиджа страны в целом и бизнеса в частности как надёжного партнёра. На этом фоне у PR-специалистов и PR-компаний много работы.

Крупные российские компании занимаются позиционированием в общественном мнении как социально ответственных, надёжных и законопослушных. Для примера можно привести рекламу «Газпрома» по телевидению, которая показывает компанию как «национальное достояние», которая заботится о будущем страны. В последние годы в мире наблюдается тенденция к заботе об экологии, что умело, используется пиарщиками для создания позитивного или негативного имиджа организаций. Банки позиционируют себя как надёжных партнёров для любых клиентов, что было особенно актуально после экономического кризиса 1998 года.

В целом от имиджа организации в обществе зависит, то, на сколько она успешна в своей деятельности, доверие партнёров и покупателей, а так же отношения с государством.

2. Психоанализ и его значение для PR

2.1. Влияние на общественное мнение

Возможно, наиболее важным элементом воздействия на общественное мнение является убеждение. Убеждение – это задача подавляющего большинства PR-программ. Теория убеждения имеет несметное количество объяснений и интерпретаций. В принципе, убеждение означает, что человек сделает что-то посредством совета, обоснования или простого выкручивания рук. Было написано множество книг о необъятной власти рекламы и PR как инструментах убеждения.

Как можно убедить людей? Саул Алински (Saul Alinsky), легендарный радикальный организатор, разработал очень простую теорию убеждения: "Люди понимают вещи с точки зрения своего собственного опыта... Если вы пытаетесь довести свои идеи до сведения других, не уделяя внимания тому, что они хотят сказать вам, то вы можете забыть про свою затею". Другим словами, желая убедить людей, необходимо приводить доказательства, которые соответствуют их собственным убеждениям, эмоциям и ожиданиям.

www.coolreferat.com

PR (связи с общественностью) | Энциклопедия маркетинговых коммуникаций

PR (public relations, паблик рилейшнз, связи с общественностью, пиар) — это управление потоками информации между организацией и общественностью. Цель PR — создание положительного образа организации в сознании потенциального потребителя, а также других заинтересованных сторон. Инструментарий PR широк и многообразен: выступление с докладами на конференциях, участие в конкурсах и фестивалях, работа с прессой и разрешение кадровых вопросов — перечислять можно сколь угодно долго.

Определения

Американская Ассоциация по связям с общественностью (Public Relations Society of America, PRSA) впервые определила понятие PR в 1988 году: «PR помогает взаимной адаптации организации и ее потребителей». Основными функциями PR, согласно PRSA, являются изучение аудитории, планирование, налаживание диалога и оценка.

Эдвард Льюис Бернес (Edward Louis Bernays) и Айви Ли (Ivy Lee), авторы базовой теории PR, в начале 90-х определяли PR как управление, нацеленное на координирование отношений с аудиторией, выбор политики компании и ее конкретных действий, а также выявления интереса компании и достижение публичного признания и доверия.

Сегодня PR определяют, как «один из вариантов управленческой деятельности, нацеленной на повышение эффективности организации и улучшение ее стратегических перспектив, а также на взаимодействие с людьми, которые необходимы для выполнения этих задач» (Robert R. Health, Encyclopedia of Public Relations). По существу, это управленческие функции, сфокусированные на организации двустороннего общения и повышении пользы от взаимоотношений организации и общества. Построение эффективных связей с общественностью заключается в том, чтобы передавать сообщения, отражающие цели организации, и направленные на повышение прибыли, но также и удовлетворяющие потребности аудитории.

Широко распространено также определение «управление взаимоотношениями».

Агентства, PR-отделы и совместные решения

Связи с общественностью могут поддерживаться либо PR-отделом организации, либо подрядчиком, агентством, либо совместными усилиями штатных сотрудников и привлеченной организации.

При выборе агентства современная компания, как правило, стоит перед альтернативой, связанной с размерами PR-фирмы. Мелкие агентства обычно специализируются в узких сегментах рынка, где у них уже наработан опыт и контакты1; в их клиентской базе могут быть довольно небольшие фирмы. Крупные агентства более универсальны, обладают более широкими возможностями, но и более избирательны в выборе клиентов, так как могут оказаться слишком «неповоротливы» для маленьких специфических рынков со стремительно меняющейся конъюнктурой.

Методы, инструменты и тактика

Распространение новостей, аргументация и убеждение — вот инструменты, с помощью которых личность и организация имеют право выражать себя в обществе. Пиарщики это право используют. И хотя теоретики призывают разграничивать понятия PR и «паблисити» (распространение информации о продукте, человеке, услуге, предполагающее последующую оценку с точки зрения эффективности) освещение в СМИ является также главной составляющей любой PR-кампании.

Кроме построения взаимодействия с потребителями и заинтересованными лицами через СМИ, PR также позволяет строить отношения с партнерами, инвесторами, и трудовые отношения внутри компании.

Таргетинг

Одна из основных проблем, которую решает PR, — это таргетинг, то есть определение целевой аудитории, того ее сегмента, к которому адресовано сообщение. Иногда это довольно широкая общность, — например, мировая общественность, — но чаще это какая-то малая часть населения. Маркетологи в этом вопросе пользуются подходами экономической демографии, например сегментированием по принципу «белые мужчины в возрасте 18-49 лет», но этот подход таит в себе определенные ограничения. Сейчас в PR сформирован ряд других принципов сегментирования, более приближенных к рыночным реалиям: например, в английском языке есть сложное понятие soccer mom, которое обозначает домохозяйку, мать ребенка школьного возраста, которая регулярно сопровождает его в разные кружки и секции. Существуют так же и психографические принципы таргентинга, основанные на состоянии здоровья, предпочтениях в еде, «адреналиновой зависимости» и прочих принципах.

Кроме собственно потенциальных потребителей, есть также другие группы людей, обладающие определенным интересом в этой области. В английской литературе для обозначения таких людей используется термин stakeholders. Заинтересованные стороны и аудитория сообщения могут не совпадать. К примеру, благотворительные организации используют PR и разворачивают рекламную кампанию, чтобы найти деньги для лечения болезни. Благотворительная организация и люди с заболеваниями являются заинтересованными сторонами, а аудитория — это любой, кто потенциально может внести пожертвования.

Иногда различия между сегментами аудитории и stakeholders приводят к тому, что необходимо создавать несколько совершенно разных и при этом взаимодополняющих сообщений, — для каждой группы свое. Это непростая задача, более того, часто (особенно в политике) бывает так: то, что рассчитано на одну часть аудитории, вызовет негативную реакцию у другой части.

Каналы коммуникации

Воздействие на массовое сознание обычно происходит через печатные и электронные СМИ. Но в отличие от рекламных, pr-сообщения являются косвенными и передаются, как правило, через участие в публичных событиях, дискуссиях (например, ток-шоу) и организацию псевдособытий: пресс-конференций, презентациях, семинары etc.

Помимо традиционных СМИ, для передачи PR-сообщений могут использоваться все прочие информационные каналы: директ-мейл (реклама почтой), веб-сайты, книги и т. д.

Раскрутка

Этот термин часто употребляется с уничижительным оттенком. «Раскрутка» в этом понимании обозначает формирование предвзятого, некритичного отношения к событию или предмету. Традиционный PR предполагает творческое взаимодействие с аудиторией, использование всего спектра мнений, тогда как раскрутка это скорее тактика манипулирования, базирующаяся на вымысле и чисто технологической работе с общественным мнением. Обвинение в «раскручивании» своей программы часто звучит во время политических дебатов — большая часть пиарщиков не одобряет использование лести и вымысла, поскольку это контрпродуктивно для построения взаимоотношений с аудиторией, не говоря уже о том, что безнравственно.

Методы раскрутки включают в себя избирательное предоставление фактов, так чтобы ситуация предстала в выгодном свете, непрямое отрицание, недомолвки, намеки, небольшие искажения, приводящие к принципиально иной трактовке сообщения, работа с контекстом фразы. Такой отбор информации носит название cherry picking, а на русский чаще всего переводится как «избирательный подход», или, более идиоматически, — «вершки и корешки». Другая важная составляющая раскрутки — это тщательный расчет времени для опубликования новостей или создания событий, с расчетом на максимальную отдачу.

К методам из арсенала «раскрутки» приходится вынужденно прибегать тем СМИ, которые находятся под давлением правительства и бюрократии. Тогда замалчивание, утаивание, намеки и взаимное расположение в тексте имен партийных деятелей — единственный вариант как-то донести до читателя правду.

Спин-доктор.

Мастеров практики раскрутки иногда называют «спин-докторами», но это редко говорят в лицо, а если и говорят, то в шутку. В общем, это почти то же самое, что назвать писателя «писакой» — довольно обидно. Самый знаменитый «спин-доктор» — Аластор Кемпбелл, участвовавший в PR-кампаниях Тони Блера с 1994-го по 2003-й год.

PR в области политики

Практика PR в политике — тема выходящая за рамки краткой справочной статьи. Она включает и особые методы политической борьбы, и предвыборные технологии, и информационную поддержку внутренней и внешней политики государства, и отношения коммерческих и некоммерческих организаций с органами гос. власти (GR — government relations). Здесь мы вскользь затронем лишь один, наиболее дискутируемый аспект GR.

Группы лоббистов

Во всех странах мира различные финансово-промышленные группировки пытаются оказывать на свои правительства и парламенты неявное давление, проталкивая выгодные для себя законы. От лица этих группировок действуют профессиональные лоббисты, представляющие долгосрочный и системный интерес своих нанимателей.

«Фасадные группы».

Иногда лоббисты скрывают истинные мотивы своей деятельности, используя для достижения целей общественные группы, которые в английском языке носят название front groups (в русском нет устоявшегося термина, встречаются варианты «группа-ширма», «фасадная группа», или же «общественные организации (группы) со скрытыми мотивами»).

«Фасадные группы» провозглашают якобы пекутся о благе всего общества, но фактически действуют в интересах своего клиента, связь с которым не афишируется. Скажем, в Соединенных Штатах угольная промышленность создала группы защитников окружающей среды, которые утверждают, что повышение содержания СО2 в атмосфере и глобальное потепление в перспективе вещи полезные, так как создают благоприятные климатические условия для растениеводства. Другой пример: поставщики оборудования для баров провоцируют граждан на столкновения с группами противников потребления алкоголя.

С такой формой лоббирования давно и, похоже, безуспешно борются многочисленные общественные организации. Критики «фасадных групп» выступают против того, что PR становится «пропагандой за бешеные деньги», что PR «фабрикует новости», организует псевдонародную поддержку чисто коммерческим инициативам, шпионит за гражданами и находится в сговоре с политиками, подрывая демократические устои.

www.polylog.ru

Пиар - это... Что такое Пиар?

Связи с общественностью или PR (Public Relations, СО, англ. PR, от public relations — связи с общественностью; сокращённо-жаргонное: пиар) — основная и единственная функция PR - внедрение в ценностный ряд какой-либо социальной группы информации о предмете, для дальнейшего закрепления его мифологической парадигмы, как идеальном в ряду ценностей этой социальной группы, нужной ей для самоидентификации (Константин Шальнев). Таким образом, как бы не старались завуалировать сущность, PR - технологии внедрения образа объекта (товара, услуги, фирмы, бренда, личности) в ценностный ряд социальной группы, с целью закрепления этого образа как идеального и необходимого в жизни.

Понятие Связи с общественностью тесно связано с такими терминами, как реклама, агитация, маркетинг. С понятиями манипуляция и пропаганда PR связан лишь косвенно, поскольку по декларируемому определению является инструментом осознанного диалога двух равных субьектов. Однако некоторые тесно связывают эти понятия ввиду реалий 90-х годов и ошибок в трактовке. Между специалистами по связям с общественностью зачастую возникают разногласия: включать ли в сферу PR понятие «Чёрный PR». Существует несколько точек зрения на этот счет. Так, сторонники морального построения связей с общественностью считают, что понятие «Черный PR» не существует. Потому что:

…изначально «Связи с общественностью» предполагают отношения построенные на правде и полной информированности…

— С. В. Бебия

Определения понятия

На сегодняшний день существует множество определений PR, отражающих наличие самых разных концепций и точек зрения на предмет.

Например:

Обобщенное: «Паблик рилейшнз — это управленческая деятельность, направленная на установление взаимовыгодных, гармоничных отношений между организацией и общественностью, от которой зависит успех функционирования этой организации».

Лаконичное: «PR — это формирование общественного мнения о товаре, человеке, компании, событии», «PR-информировать, образовывать, вызывать доверие».

Циничное: «PR — это искусство формирования благоприятного отношения общественности к фирме путем создания представления о том, что фирма выпускает и продает товар только в интересах покупателя, а не ради получения прибыли». [1].

Запутанное: «PR — это комплекс информационно-аналитических и процедурно-технологических действий, направленных на гармонизацию отношений внутри проекта, между участниками проекта, между проектом и его окружением с целью реализации данного проекта».

Однако наилучшим и наиболее адекватным современной практике многие считают определение, предложенное профессорами Лоуренсом В. Лонги и Винсентом Хазелтоном. Они описывают связи с общественностью как «коммуникативную функцию управления, посредством которой организации адаптируются к окружающей их среде, меняют (или же сохраняют) её во имя достижения своих организационных целей». Данное определение представляет собой новейшую теорию, описывающую связи с общественностью как нечто большее, нежели просто формирование в обществе тех или иных точек зрения. [2]

Если рассматривать PR как функцию управления в организации, то можно дать такое определение PR: PR — управление коммуникациями организации с ее целевой аудиторией, с целью наладить устойчивые связи, доверие и взаимопонимание.

Истоки Public Relations

Связи с общественностью — это феномен ХХ в., корни которого, однако, уходят глубоко в историю. Эти связи так же стары, как и сама коммуникация между людьми. Ещё во времена расцвета таких цивилизаций как Вавилон, Древняя Греция и Древний Рим, людей убеждали в том, что им следует признать власть своих правительств и своей религии. Подобная практика существует до сих пор: межличностная коммуникация, искусство красноречия, организация специальных мероприятий, паблисити и т. д. Конечно же, никогда эта деятельность не носила название «связей с общественностью», но сегодня перед работниками публичной сферы, которые занимаются сходной деятельностью, стоят те же цели.

История развития Public Relations как науки

Как самостоятельная наука, PR впервые появилась в США.

В 1900 году Гарвардский университет уже имел собственное бюро паблисити. Офис паблисити также в 1904 году был создан в университете штата Пенсильвания. В 1912 году было создано первое крупное бюро PR при Американском телефонно−телеграфном объединении.

В начале 30-х годов 20-го века в демократической партии США появляется должность советника по PR. Аналогичная должность в республиканской партии появляется в 1936 году. В этот период PR выделяется в самостоятельную функцию менеджмента, которая начинает пользоваться спросом в крупнейших компаниях США.

Также можно выделить, что в это же время появляются первые специалисты по проведению политических кампаний.

1945—1965 года — бум Public Relations в Соединенных Штатах Америки. PR окончательно выделяется в самостоятельное направление в менеджменте и продолжает бурно развиваться.

Университеты начинают выпускать бакалавров по PR. К 1965-му году число работников, занятый в сфере PR, превысило 100 тысяч человек.

PR продолжает развиваться и сегодня. На сегодня в США в области Public Relations работает более 2-х тысяч компаний. В ней занято более 200 тысяч человек. [3].

Виды PR

Шире смысл слова PR раскрывается с помощью эпитетов:

Чёрный PR — использование «чёрных технологий» (обман, фальсификации) для очернения, уничтожения конкурирующей партии, группы и т. д., распространение от её имени оскорбительных или экономически опасных заявлений и др. Иногда достаточно ограничиться публикацией компромата. Словосочетание образовано по аналогии с выражением «чёрная пропаганда». По одной из версий, появилось в русском языке после выхода романа Виктора Пелевина «Generation «П»». На деле, понятие «черный PR» бытовало в России задолго до выхода романа Пелевина (1999 год). В начале 1990-х годов под «черным» PR понималось главным образом публикация «проплаченных» статей, независимо от их направленности («за» или «против») в отличие от PR «правильного» (понятие «белый» PR вообще было не в ходу) — то есть осуществляемого более тонкими и легальныим методами.

«Чёрный» PR тех лет вызывал прямые аналогии с «чёрным налом» и «чёрным рынком», поскольку денежные суммы, передаваемые в издания за публикации, ни в каких официальных финансовых документах не фигурировали, а сами эти публикации позиционировались как собственные, «независимые». По сути дела, с тех пор мало что изменилось, но в связи с «войной компроматов» середины 90-х, понятие «чёрный» наполнилось новым смыслом, который в него вкладывают сегодня.

Жёлтый PR — использование, с целью привлечения внимания, оскорбительных для большинства населения данного государства элементов (табуированных слов в названиях, в изображениях — применение сексуального содержания — от ню, через эротику — к порнографии, в публичных действиях — псевдогомосексуализм, высказывание расистских, ксенофобных заявлений и т. п.)
Серый PR — реклама (положительная или отрицательная), скрывающая свой источник. В отличие от «чёрного PR», не предполагает прямой лжи о своем происхождении. Также под серым PR иногда понимают разновидность непрямого черного PR, не содержащую прямой лжи и направленную на подсознание рецепиента. Например, когда в материале об убийстве отдельно упоминается, что оно произошло рядом с офисом некой организации или в родном населенном пункте некоей известной личности.
Белый PR — словосочетание появилось для демонстрации понятия, контрастного к чёрному PR, то есть открытой рекламы от своего собственного имени. PR в узком смысле слова.
SelfPR — «раскручивание» себя самого, нередко анонимное.
Коричневый PR — нечто родственное неофашистской и фашистской пропаганде.
Зелёный PR — социально ответственный PR.
Вирусный PR — термин «вирусный» означает в данном контексте автономное распространение. Основан на потребности людей делиться интересной информацией со своим кругом друзей и знакомых.

Современная индустрия «Паблик рилейшнз»

Специализация

Product Placement
PR в сфере питания
PR в здравоохранении
технология PR
PR в интернете
financial/investor relations
employee/member communications
community PR
бесприбыльная, общественная (not-for-profit) PR
PR кризисных ситуаций (crisis communication)
важно понимать Pr это не реклама.

Специалист по связям с общественностью является связующим звеном между представляемой им компанией, предприятием, лицом и общественностью. Одна из важнейших сфер деятельности специалиста по связям с общественностью — установление и поддержание гармоничных отношений между заказчиком и субъектом деятельности. Иногда субъектом выступает заказчик, тогда PR-специалист выполняет функции и имиджмейкера (от англ. image — образ, make — творить, создатель образа). В обязанности специалиста по связям с общественностью входят также создание, расширение, поддержание благоприятных отношений со СМИ, что включает в себя подбор (выбор) наиболее подходящих изданий, теле- и радиоканалов, удовлетворяющих запросы и цели данного проекта, активная работа с выбранными СМИ, постоянный контакт. СМИ в настоящее время, являясь «четвертой властью», требует более тонкого и хитрого подхода. В связи с этим, специалисту по связям с общественностью следует учитывать психологию журналиста, его желания и потребности современного мира. Созданное событие должно быть интересно и актуально, злободневно, оно должно говорить о наболевшем и удовлетворять запросы общественности в информации.

См. также

Литература

Доти Дороти. Паблисити и Паблик Рилейшн.
Вуйма А. Черный PR. Защита и нападение в бизнесе и не только. — СПб.: БХВ, 2005. — ISBN 5-94157-771-0
Филипп Гуров. Продвижение бизнеса в Интернет: все о PR и рекламе в Сети. Издательство: «Вершина», 2008, 136 с. — ISBN 978-5-9626-0408-4
Юрий Борисов. Забыть Герострата // Игры в «Русский M&A». — М., Спец-адрес, 2005. — ISBN — 5-902415-04-7
Дмитрий Старицкий. Черный пиар в корпоративных конфликтах// «Слияния и поглощения». № 2, 2003.
Юрий Борисов. Как черного кобеля отмыть добела // «Слияния и поглощения». № 2, 2004.
Ющук Е. Л., Кузин А. В. «Противодействие черному PR в Интернете». Издательство: «Вершина», 2008, 248 с. — ISBN 978-5-9626-0424-4
Музалевский М. Е. «PR-проект: от проблемы к результату». Саратов: «Научная книга», 2003, 96 с. — ISBN 5-93888-121-8

Отраслевые организации

Global Alliance for Public Relations and Communications Management Global Alliance
Чартерный Институт Public Relations CIPR
Международная организация компаний — консультантов в области коммуникаций ICCO
Восточно-Европейская сеть независимых PR-агентств CEEPR-net
Украинская ассоциация по связям с общественностью UAPR
Российская Ассоциация по связям с общественностью (РАСО)
Российская Ассоциация студентов по связям с общественностью (РАССО)

Примечания

↑ Невзлин Л. Б. Паблик рилейшнз. Кому это нужно? М.; 1993
↑ Аги У., Кэмерон Г. и др. Самое главное в PR / Пер. с англ. — СПб.: Питер, 2004. стр. 27—28
↑ http://www.pr-chance.kiev.ua/history.html

Ссылки

Wikimedia Foundation. 2010.

dvc.academic.ru