16 метрик, которые должен отслеживать каждый интернет-маркетолог. Срс в маркетинге это
что это такое, как рассчитать cost-per-click в рекламе
CPC (сокр. от англ.cost per click, или цена за клик) — это определенная сумма за клик пользователем по поисковой рекламе с последующим переходом на рекламируемый сайт или одну из его страниц.
Рекламодатель оплачивает CPC владельцу сайта с размещенной на нем рекламой. Таким образом, сайт с такой рекламой монетизируется и приобретает нового пользователя.
Сколько стоит?
Казалось бы, нет ничего проще, чем разместить на своем сайте рекламу и получать за это деньги, но не все так легко. Денег от CPC владелец сайта с маленькой посещаемостью много не заработает. Рыночная цена клика - максимум 10 центов. Чтобы размещение рекламного материала на сайте приносило доход, надо оптимизировать сайт так, чтобы он заинтересовал рекламодателей. Многие файлообменные сервисы и информационные порталы по этой схеме и работают.
За что платить?
Рекламодатель всегда приветствует максимальную отдачу от размещенной рекламы и готов увеличить цену за клик при условии, что пользователь совершит какие-либо действия на сайте. В частности, так поступают многочисленные сайты знакомств. За высокую пользовательскую активность цена клика достигает десятки центов, а иногда даже долларов.
За регистрацию пользователя в различных интернет-магазинах или при совершении покупки на таком сайте вебмастер получает неплохую сумму денег, поэтому всячески стремится заинтересовать покупателей совершить на сайте какое-либо действие. Таким образом, вебмастер получает деньги за рекламные материалы на ресурсе и продвигает свой сайт.
ПС и СРС
Некоторые вебмастера для увеличения ссылочной массы размещают рекламные элементы по всей Сети, но эта схема не оправдывает себя. Реклама на интернет-ресурсе - это лишь доказательство того, что сайт функционирует и CPC способен стимулировать поток заинтересованных посетителей на сайт.
Чтобы получать существенную прибыль с CPC, надо оптимизировать и всячески улучшать свой сайт, поэтому к оптимизации CPC не имеет прямого отношения.
wiki.rookee.ru
Развенчиваем миф: CPA против CPC
Развенчиваем миф: CPA против CPC
Существуют мифы относительно маркетинговых кампаний на основе платы-за-действие (СРА) и платы-за-клик (СРС), которые мешают многим участникам партнерского маркетинга добиться максимального успеха.
В то время как многие партнеры считают, что необходимо выбирать одну из этих двух стратегий, в реальности дело обстоит совершенно по-другому. В крупнейших рекламных сетях зарождается тенденция объединения возможностей СРА и СРС. Прежде партнерам приходилось работать с различными рекламными сетями, а теперь у них может быть одно контактное лицо в виде рекламной сети, а они сами имеют возможность сочетать СРА и СРС или использовать их по отдельности в различных кампаниях.
В современной динамичной и сложной конъюнктуре для достижения своих целей партнерам необходимо пользоваться полным арсеналом инструментов. СРА и СРС эффективны и сами по себе, но в тандеме они могут повлиять как на бизнес партнеров, так и на их прибыль. Модель сочетания СРА и СРС сейчас очень актуальна, поскольку медиа-планы многих рекламных агентств включают различные опции. Рекламные сети, предлагающие подобную гибридную модель, должны также убедиться в том, что их попытки по сочетанию двух стратегий безупречны и соответствуют существующим законодательным требованиям, предлагая, таким образом, дополнительный бонус своим партнерам.
Следующий пример иллюстрирует возможное сочетание стратегий СРА-СРС в режиме «единого окна» на практике:
Партнер успешно осуществляет свой бизнес по продаже качественных ноутбуков известного бренда при помощи СРА, когда рекламодатель начинает отходить от этой стратегии. Однако рынок ноутбуков все еще горячий. Быстро сориентировавшись и сотрудничая со своей рекламной сетью, партнер запускает новую динамичную рекламную кампанию. Кампания разворачивается, и прибыль резко возрастает.
CPA и CPC: как сделать правильный выбор
Доступ к СРА и СРС-стратегиям в рамках одной сети сам по себе не гарантирует, что деятельность партнеров будет успешной. Для того чтобы действительно преуспевать, партнеры должны досконально знать каждую из стратегий и понимать, когда и какую модель уместно применить в зависимости от изменения ситуации и сценария.
При реализации этого плана менеджер по работе с клиентами выбранной рекламной сети может стать ценным союзником. Обладая пониманием модели бизнеса партнера, менеджер по работе с клиентами может дать уместные и своевременные рекомендации, основанные на практической деятельности агентства. Имея верную информацию, партнеры смогут быстро принять компетентные решения относительно внедрения дополнительных предложений в той же или другой категории.
В большинстве отраслей после того, как категория была определена и оглашена, стандартным дополнением маркетинговой программы становится СРС-кампания. Это работает, поскольку категория выступает в качестве импульса, способного породить клик, и партнер может использовать привязанные к категории рекламные инструменты с несколькими рекламодателями. И наоборот, при проведении кампаний, когда бренд или предложение хорошо известны, и которые сопровождаются поддержкой на телевидении, радио или в печати, партнер может начать с модели СРА.
В то время, как для СРС-модели характерно объединение многих рекламодателей, СРА-модель представляет одного рекламодателя и одну целевую страницу. Если реализация кампании приостанавливается, партнер имеет возможность переключиться на другую кампанию или попробовать силы в другом прибыльном секторе.
И у СРА, и у СРС есть свои определенные достоинства, поэтому не рекомендуется сравнивать эти два метода. Однако может пройти много времени, прежде чем развеется миф, что необходимо использовать одну стратегию ИЛИ другую, и партнеры начнут исследовать новую модель «одного окна» - СРА-СРС. Вот еще два сопряженных с этим обстоятельством мифа:
Миф: CPA - менее рискованная модель, чем CPC.
Реальность: Расходование средств в модели СРС происходит без получения гарантии и зависит от качества соответствующих кликов и ценового предложения рекламодателя. Как и в случае с любой обусловленной практической необходимостью деятельностью, время и опыт станут для партнера хорошими подсказками в отношении ожидаемой прибыли.
Преимущество заключается в том, что, если качество кликов высокое, конкурентоспособная ценовая политика рекламодателей может обеспечить партнеру лучшие показатели, чем любая другая модель. Кроме того, способность максимально выгодно сочетать приемы рекламы при поддержке множества рекламодателей поможет партнеру избежать ненужного и требующего времени обращения к другим ресурсам.
СРА-модель также может быть очень выгодной для партнеров, особенно если их целевая аудитория восприимчива к подобному типу сообщений. Известный бренд может привлечь и побудить потребителей, но у этой модели есть свои подводные камни. Учитывая, что плата устанавливается за определенное действие, людей всегда сложнее побудить действовать, чем осуществить клик. Это может привести к чрезмерной зависимости от рекламодателя, который должен подобрать сочетание привлекательных рекламных приемов и создать высоко-персонализированные целевые страницы, чтобы обеспечить выполнение желаемых действий.
Миф: CPA-приемы привязаны к бренду, поэтому традиционно являются более эффективными.
Реальность: Чем глубже вы погружаетесь в определенную категорию, тем больше вероятность, что уровень отклика будет выше. Потребителя скорее привлечет небрендированное решение, соответствующее его определенным нуждам, чем предложение от известной компании, не несущее отличного решения. Только вы лучше всего знаете свою аудиторию и можете определить, какой рекламный прием способен попасть в точку.
Факт: Использование двух разных возможностей требует удвоения знаний.
Если участникам партнерского маркетинга больше не придется выбирать между СРА и СРС, они получат выгоду в виде гибкости и скорости в отношении принятия верного решения по каждому конкретному сценарию. Проблема заключается в воплощении этих решений в жизнь. Использование двух разных возможностей требует удвоения знаний. СРА и СРС эффективны сами по себе. Правильно используя их в качестве дополнительных инструментов, можно повлиять на партнерский бизнес и прибыль, и это не миф!
Автор: Грег Бейер (Greg Bayer)
mmr.ua
Что такое CPC в рекламе? Cost Per Click — определение термина в SEO глоссарии SEMANTICA
Положительная репутация в поисковых системах без помех от недоброжелателей возможна с Семантикой!
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!
Показатель CPC в интернет-рекламе
Что такое CPC в рекламе – этот вопрос наверняка заинтересует вебмастера, впервые столкнувшегося с необходимостью монетизации своего сайта. Термин «CPC» является аббревиатурой от английского выражения «Cost Per Click», что в переводе означает «стоимость клика». Иными словами, CPC – это деньги, которые рекламодатель платит за переход посетителя владельцу web-ресурса, на котором размещена ссылка или баннер.
От чего зависит средний CPC
Есть несколько критериев, оказывающих влияние на стоимость клика. Наиболее значимым фактором является тематика сайта. Коммерческие проекты, посвященные инвестициям, финансам, строительству и т.п., приносят своим владельцам гораздо больше прибыли, чем развлекательные или «женские» сайты. Помимо тематической принадлежности web-площадки, на показатель CPC оказывают влияние следующие критерии:
- время суток;
- географическое расположение интернет-пользователя;
- ключевая фраза;
- авторитетность web-ресурса в системе.
Для рекламодателя модель CPC является эффективным способом продвижения своих товаров и услуг. Чтобы повысить конверсию, составляются списки ключевых фраз, которые будут задействованы в рекламной кампании.
Что реклама CPC дает рекламодателю и вебмастеру
Воспользовавшись данным инструментом продвижения, рекламодатель получает следующие преимущества:
- возможность гибкого распределения бюджета;
- рекламную кампанию можно остановить в любое время;
- оплата производится только за фактические переходы на продвигаемый сайт;
- есть возможность быстро оценить результативность рекламной кампании.
Для вебмастера реклама CPC – это отличная возможность оптимизировать свой web-проект без риска санкций со стороны поисковых систем.
Нужно учитывать, что сети контекстной рекламы предъявляют определенные требования по отношению к принимаемым сайтам. Прежде всего, web-ресурс должен соответствовать правилам партнерской программы и не нарушать требования законодательства. Также могут быть установлены ограничения по посещаемости сайта, по его тематике. В категорию «запрещенных» обычно попадают сайты об азартных играх, фармакологии и т.п.
Доход сайта зависит не только от стоимости клика, но и от величины CTR (количество переходов посетителей на 1000 показов рекламного объявления). Чтобы улучшить CTR, можно экспериментировать с расположением рекламных блоков и их визуальными характеристиками.
semantica.in
Методические указания по выполнению самостоятельной работы студентов при изучении курса “Маркетинг”
Бакалавры ЭУ. 3-й курс.
Платные образовательные услуги
Москва, Зеленоград
сентябрь 2014 г.
Уважаемые коллеги!
В России ощущается острый дефицит кадров.
С одной стороны, сказываются последствия демографической ямы 1990-х гг.
С другой стороны, работодатели крайне недовольны уровнем подготовки молодых специалистов. Особенно наглядно это проявляется в IT-индустрии, которая в числе немногих отраслей промышленности в России сохраняет достойный глобальный технологический уровень и, одновременно, характеризуется высокой долей частного капитала и высокой рентабельностью на вложенный капитал.
Согласно недавно принятой «Стратегии развития отрасли информационных технологий в Российской Федерации на 2014-2020 годы и на перспективу до 2025 года» предполагается дополнительно создать 600 тыс. новых рабочих мест. Однако дефицит квалифицированных кадров, способных занять эти высокотехнологичные рабочие места оценивается в 300 тыс. Более того, совсем недавно Министр связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Николай Никифоров заявил, что для того, чтобы переписать все используемое в России иностранное программное обеспечение, государству понадобится миллион программистов!
Как можно, хотя бы частично решить обозначенную кадровую проблему?
И какова возможная роль НИУ МИЭТ в этом процессе?
На наш взгляд, решение проблемы заключается в том, чтобы организовать в НИУ МИЭТ «мегафакультет», в рамках которого проводить подготовку бакалавров и магистров по всем программам информатики, предусмотренными Федеральными Государственными Образовательными Стандартами (ФГОС), а также, проводить переподготовку специалистов старшего поколения в рамках программ дополнительного образования.
Конечно, реализация столь масштабных планов не возможна без предварительного рыночного анализа. Провести соответствующий анализ и попробовать себя в качестве маркетологов мы и предлагаем вам в рамках самостоятельной работы.
Задание
В рамках самостоятельной работы вам необходимо разработать и предложить инновационный образовательный продукт, а именно: программу подготовки магистров или переподготовки специалистов (по выбору) для реализации такой программы в рамках «мегафакультета».
Процесс разработки инновационного продукта — образовательной программы — должен включать:
1. Анализ рыночной среды, т. е. предложения аналогичных образовательных услуг со стороны конкурентов — других образовательных учреждений — по сегментам.
2. Качественный анализ ценностного предложения или потребительской стоимости образовательной услуги. Какие компетенции пользуются наибольшим спросом у работодателей? Какие составляющие предлагаемых на рынке программ обучения эти компетенции создают? В какой степени абитуриенты готовы оплачивать предлагаемые программы обучения? Верят ли абитуриенты, что приобретение предлагаемых образовательных услуг позволит им получить востребованные работодателем компетенции?
2. Количественный анализ спроса и предложения в каждом сегменте рынка, определения оптимальной стоимости обучения.
3. Презентация «идеальной» программы обучения для соответствующего сегмента, которую имело бы экономический смысл реализовать в рамках «мегафакультета» в НИУ МИЭТ.
studfiles.net
Словарь терминов интернет-маркетинга
Автоброкер — механизм автоматической оптимизации цены клика, действующий в интересах рекламодателя для снижения его расходов.
Вернувшиеся посетители – Посетители, чей повторный визит на сайт состоялся в отчетном периоде.
Визит (сессия) – Последовательность действий (событий) одного на сайте (на одном счетчике).
Виртуальная визитка — страница с контактной информацией рекламодателя, которая показывается пользователям при клике на ссылку «Адрес и телефон» и/или заголовок объявления.
Время на сайте – Среднее время (в формате чч:мм:сс), проведенное посетителями на сайте. Рассчитывается как разница между временем последнего и временем первого зарегистрированного просмотра страницы посетителем в рамках одного визита. Если просмотр был только один (и не было «рефрешей»), то время на сайте не может быть определено и указывается как 0.
Гарантированные показы — места для объявлений, расположенные под результатами поиска на 1-й странице, на которых объявления показываются гарантированно каждый раз, когда поступает запрос по указанным рекламодателем ключевым словам или словосочетаниям.
Глубина просмотра – Количество просмотров страниц сайта в рамках одного визита. Является отношением общего числа просмотров к общему числу визитов за отчетный период.
Группа объявлений – это набор объявлений с отдельными ключевыми словами и ставками.
Динамические показы в Яндекс Директе — места для объявлений, расположенные под результатами поиска на 2-й и далее страницах, на которых показы не гарантируются на каждый запрос по указанным рекламодателем ключевым словам или словосочетаниям.
Источник – Способ попадания посетителя на сайт: по рекламному объявлению, из результатов поиска, из социальной сети и др.
Кампания — рекламное мероприятие, рассчитанное на определенный период времени, географию показов и бюджет, в рамках которого показываются объявления.
Клик — это переход пользователя по ссылке из объявления на сайт или на виртуальную визитку – страницу с контактной информацией рекламодателя.
Ключевое слово — слово, несущее существенную смысловую нагрузку. Оно может служить ключом при поиске информации в интернете или на странице сайта. Показ рекламного объявления посетителю происходит в том случае, если в его поисковом запросе или на странице сайта встречается заданное ключевое слово.
Конверсия – Под этим термином понимается определенное действие пользователя, которое рекламодатель оценивает как полезное. Отслеживание конверсий позволяет узнать, удается ли вам достигать своих целей с помощью объявлений. Источники таких конверсий могут быть разными: действия на сайте, телефонные звонки, загрузки приложений, а также действия в приложениях (например, покупки).
Конверсия вернувшихся посетителей (отложенная конверсия) – Доля целевых визитов вернувшихся посетителей. Применяется для подсчета отложенного спроса и рассчитывается по источнику трафика, который привел посетителя на сайт в первый раз. При подсчете данные с разным источником трафика не суммируются.
Контекстная реклама — это реклама, содержание которой зависит от интересов пользователя. Контекстная реклама бывает поисковой и тематической.
Коэффициент качества — величина, которая зависит от большого количества показателей и рассчитывается в режиме реального времени. В число основных показателей входят: общая релевантность объявления запросу, статистические данные по объявлению, релевантность страницы сайта, на которую ведет ссылка из объявления, и иные параметры.
Коэффициент конверсии (Conversion Rate, CR, CVR) – Среднее число конверсий на клик в процентном выражении. Например, если на 1000 кликов получено 50 конверсий, то коэффициент конверсии будет равен 5% (50 ÷ 1000).
Минус-слова — это слова, по запросам с которыми рекламное объявление показываться не будет.
Модератор — человек, который следит, чтобы ключевые слова объявления соответствовали тексту объявления и содержимому сайта или предложению рекламодателя, озвученному по телефону (если для размещения предоставлена контактная информация). Проще говоря, модератор следит за выполнением установленных требований к рекламным материалам.
Модерация — процесс проверки объявления модератором.
Объявление — рекламный материал, содержащий рекламную информацию, а также ссылку на сайт и/или на виртуальную визитку.
Отказы – Доля визитов, которые длились меньше 15 секунд.
Поисковый запрос — текстовой запрос на поиск информации, введенный пользователем в строке поиска.
Поисковая реклама показывается в результатах поиска по интернету (или по сайту). Обязательное условие показа поисковой рекламы — наличие в явной форме поискового запроса, заданного пользователем.
Показ — это отображение рекламного объявления на странице сайта ее посетителю.
Показатель качества объявления в AdWords – позволяет оценить объявления, ключевые слова и целевую страницу. Чем он выше, тем меньше расходы и лучше позиция объявления.
Просмотры (хиты) – Количество просмотров страниц на сайте за отчетный период, включая все перезагрузки страниц сайта.
Релевантность — степень соответствия содержания рекламного объявления запросу пользователя.
Сайт — совокупность страниц, объединенных по смыслу и навигационно, инструмент продвижения продукта/услуги/имиджа компании в интернете.
Спецразмещение — место для показа объявлений, обладающее высокой кликабельностью. Оно расположено сверху над результатами поиска.
Ссылка (URL) — адрес сайта или страницы в интернете. Например, включенная в объявление ссылка, ведущая на сайт рекламодателя или на страницу, содержащую предоставленную рекламодателем контактную информацию.
Стоп-слова — это служебные части речи и местоимения, а также любые слова, не несущие дополнительного смысла, которые автоматически исключаются из запроса пользователя при отборе объявлений для показа. Например, при запросе пользователя “Как и когда купить слона” для показа будут отобраны объявления, у которых в ключевых словах присутствует фраза “Купить слона”. “Как”, “и”, “когда” будут в этом случае являться стоп-словами.
Счетчик посетителей — сервис, предназначенный для измерения посещаемости сайтов.
Таргетинг — механизм, позволяющий выделить из всей имеющейся аудитории только ту часть, которая удовлетворяет заданным критериям, и показать рекламу именно ей. Таргетинг по времени суток и дням недели – временной таргетинг, по географии показов – географический, или геотаргетинг.
Целевая страница – страница, на которую переходят пользователи, нажав на ваше объявление. Она обычно соответствует целевому URL.
Целевые визиты – Визиты, в рамках которых произошло достижение цели.
Цель – Действие посетителя, в котором заинтересован владелец сайта: просмотр конкретной страницы, нажатие на определенный элемент (например, кнопку «Оформление заказа») и т. п.
Цена за клик — цена за один переход пользователя по ссылке из объявления на сайт или на виртуальную визитку – страницу с контактной информацией рекламодателя.
Яндекс.Директ — это система размещения поисковой и тематической контекстной рекламы. Она показывает ваши объявления людям, которые уже ищут похожие товары или услуги на Яндексе и тысячах других сайтов.
Яндекс.Метрика — инструмент для оценки посещаемости сайтов, анализа поведения посетителей и эффективности рекламы. Метрика работает по традиционному принципу интернет-счетчиков: код, установленный на страницах вашего сайта, регистрирует каждое посещение, собирая о нем данные.
CTR (кликабельность, от англ. Click-Through Rate) — отношение числа кликов на объявление к числу его показов, измеряется в процентах. Например, если ваша реклама получила 5 кликов и 1000 показов, то значение показателя CTR будет равно 0,5%. Можно сказать, что этот показатель определяет эффективность работы объявления. Чем выше CTR, тем больше объявление соответствует запросу и тем ниже для вас будет цена входа в гарантированные показы или в спецразмещение.
Google AdWords (гугл эдвордс, адвордс) – программа интернет-рекламы от Google, позволяющая создавать эффективные объявления и показывать их именно той аудитории, которую они могут заинтересовать.
Google Analytics – Бесплатная программа веб-аналитики от Google, предоставляющая подробные отчеты об использовании вашего ресурса и позволяющая узнать, что происходит после клика по объявлению.
ROI (Return on Investment) – коэффициент, иллюстрирующий уровень доходности или убыточности бизнеса, учитывая сумму сделанных в этот бизнес инвестиций. ROI обычно выражается в процентах, реже — в виде дроби. Показатель ROI является отношением суммы прибыли или убытков к сумме инвестиций. Если ниже 100%, то бизнес убыточен.
02web.ru
День 15. Основы PPC и CPC или Pay-per-click и Cost-Per-Click
РРС - один из самых первых инструментов которым вам необходимо овладеть если вы хотите работать в Интернет и зарабатывать там деньги. Именно с пониманием основ PPC придет к Вам полное понимание как нужно работать и придет понимание основ поисковой оптимизации и того на чем держится Интернет-Маркетинг да и любой CPA-маркетинг. Но всегда нужно помнить одно правило - "Продавай то что хочет купить покупатель - а не то что он может купить". Этот метод подразумевает вложение денег - а это уже серьезно, и прежде нежели начать советую хорошо подготовиться чтобы знать как работать с каждой системой и чего от нее ожидать. И главным помощником тут будут инструменты по работе с ключевыми словами такие как KeyWord Elite. А пока что вводная статья и приятного чтения.
Pay-per-click advertising / оплата рекламы за переход / плата за клик / PPC - один из самых рентабельных методов получения лидов известный для владельцев Интернет бизнеса. Это дает мгновенный трафик, и позволяет Вам проверить свою деловую модель в режиме реального времени.
В то же самое время, плата за переход (или PPC) не столь же проста в использовании, как будут говорить об этом компании PPC, чтобы Вы поверили. Если Вы вскакиваете в систему, не готовясь к 'отслеживанию' Ваших результатов, глубокому исследованию ключевого слова, повышению ROI и наиболее важно, тестированию Ваших рекламных объявлений, Вы потеряете много денег очень быстро.
Перед тем как мы поговорим о основных РРС системах - это краткий обзор того что Вам нужно знать.
Есть некоторые условия, которые Вы должны знать, если Вы хотите понять что-нибудь при обсуждении PPC. Часть из этого очевидна, часть Вы, возможно, слышали прежде. В любом случае, пройдите этот раздел и удостоверьтесь, что Вы прочитали те части, о которых Вы не знаете.
В рекламной моделе PPC у Вас есть три основных элемента - ключевые слова, рекламные объявления (ads), и ставки (биды). Эти три элементы объединены с 'размещением', чтобы создать рекламную модель, которая отображает 'соответствующие' (ревалентные) рекламные объявления на поисковиках (в ответ на поиск по ключевым словам), порталы и сайты, которые решили отобразить такие рекламные объявления на своих страницах (рекламные объявления, которые будут показаны, определены анализом ключевых слов страницы).
Для кампании PPC Вы должны знать ключевые слова, на которые Вы нацеливаетесь. Например, для нишевого сайта который продвигает продукт тайм-менеджмента, я создал бы список ключевых слов, которые включали группы ключевых слов, содержащие термины, связанные с тайм-менеджментом, производительностью, экономией времени, самоусовершенствованием и возможно даже деловые навыки. Как я сказал Вам раньше об исследовании ключевого слова, у Вас должен быть большой список (ключевых слов) такой, чтобы Вы захватили большую, если не всю часть, Вашего целевого трафика.
Следующий шаг - написание текста рекламного объявления которое будет показано пользователям поисковиков. Текст рекламного объявления экстремально важен потому что наряду с ценой за бид/ставку, это определит уровень конверсии Ваших рекламных объявлений. Напишите краткую, неотразимую копию рекламного объявления, которая подсвечивает преимущества/выгоду Вашего сайта / продукта, и избегайте пуха.
Как только Вы написали свои рекламные объявления, пришло время предлагать цену. Ценовой механизм отличается от системы к системе, но идея одна и та же - максимальная цена которую Вы желаете заплатить за каждое ключевое слово. Важно знать, сколько Вы можете позволить себе потратить на ставки по ключевым словам чтобы избежать входа в ценовую войну с Вашими конкурентами, и также то, чтобы не потратить больше чем Вы можете заработать за эту кампанию.
Cost-Per-Click (Оплата за привлечение)
Оплата за привлечение это сумма, которую Вы платите каждый раз, когда потенциальный клиент кликает по одном из Ваших рекламных объявлений которое, он видит в результатах поисковой системы или на сайтах. Это часто - меньше чем максимально предложенная сумма установленная Вами для каждого ключевого слова.
Уровень Конверсии
Уровень конверсии - отношение числа кликов к показам (то есть сколько раз была отображена Ваша реклама при поиске или загружена страница с вашей рекламой на сайтах). Типичный уровень конверсии между 2 - 3 процентами - то есть, для каждых 100 показов Вы получите 2-3 нажатия на Ваши рекламные объявления.
Размещение
Если есть больше чем один человек, предлагающий цену для ключевого слова (как почти всегда случается), размещение рекламы (какая реклама выводится на первом слоте, какая на втором, и т.д.) определено предложением цены которую предлагает каждый конкурент. Чем выше Ваше предложение, тем лучше Ваше размещение (Google добавляет уровень конверсии в свои вычисления размещения, и я скажу Вам позже как он это делает). Ваш уровень конверсии до некоторой степени зависит от того, как высоко Ваша реклама размещена в ранжировании, и это принуждает рекламодателей делать высокие предложения для того чтобы занять место наверху. Неприятность с этим подходом состоит в том, что Вы можете вступить в ценовую войну с Вашим конкурентами и потерять много денег.
Отслеживание
Отслеживание приводит к изучению, какие ключевые слова приносят Вам, лучшие лиды(подписка на что-то, ввод реквизитов, заполнение форм и т.д.) или продажи, и которые ключевые слова приносят Вам покупателей окна - люди, которые являются навязчивыми кликерами и не покупают или не подписываются. Отслеживание Ваших рекламных кампаний поможет Вам в дальнейшем подстраивать Ваши рекламные объявления и улучшать Ваш ROI.
ROI
Ваш Return-on-Investment (ROI) Возвращение инвестированного определен тем, сколько Вы тратите, сколько Вы зарабатываете прибыли в сети от Вашей рекламной кампании. Важно установить базовое ROI перед началом Ваших рекламных кампаний - установите уровень конверсии в 1 процент - так, чтобы Вы не сорили деньгами и были в состоянии запустить эту кампанию в пределах Вашего бюджета.
Мир Pay-Per-Click
Сейчас есть 2 основных РРС сервиса - Google AdWords и Yahoo Search Marketing. Есть еще и MSN Ad Center - но Каллен не включил его в список - но и там можно получать весьма неплохой трафик. Кроме них есть и альтернативные системы Espotting (now Miva), MetricsDirect and Kanoodle, ABCSearch, Bidvertiser и другие - не говоря уже РРС рекламе в социальных сетях таких как FaceBook и MySpace(его разлюбили рекламодатели), качество трафика и результаты в них ниже нежели в 2 первых - но время все может поменять.
Однако, один из первых советов, Вы услышите от большинства людей,- что большие PPC такие как AdWords и YSM слишком дорогие, чтобы работать с ними (СРС для главных позиций, легко преодолевают $3-$4 для многих ключевых слов, и достигают 10 $ для действительно конкурентоспособных ключевых слов и это далеко не предел).
В действительности, если Вы только начинаете, важно, чтобы Вы выбрали один из лучших двух механизмов PPC. Почему?
Традиционно маркетологи судят о РРС системе по следующим критериям:
- Размер - Насколько большой Ваш потенциальный целевой рынок.
- Плата за привлечение
- Качество трафика - соответствует ли предложение профилю Вашему клиента, чтобы клиент был готов потратиться на Ваши продукты? То есть Трафик должен быть нацелен и предлагаться именно тем кто ищет продукты или сопутствующие продукты которые вы продаете - иначе вы рискуете потерять деньги ничего так и не продав.
- Качество сервиса - Инструменты и помощь предлагаемые РРС системами.
YSM и AdWords бьют их по всех этих показателях кроме СРС. Однако, выгода от 'более дешевых' кликов более чем компенсируется легкостью в использовании, и что еще более важно как любой эксперт PPC скажет Вам, качество трафика от YSM и AdWords намного лучше чем у другой системы PPC.
YSM
Yahoo Search Marketing - вторая по величине РРС система в Интернет с достаточно высоко-качественным трафиком. Проверка объявлений ручная если ваше объявление попадает под определенные фильтры, а сапорт намного быстрее решает все вопросы нежели Google Adwords. Когда вы пишите рекламное объявление для своего сайта, то эти объявления и список ваших ключевых слов должны быть подтверждены эдитором (живым человеком) перед тем как они появятся в результатах поиска Yahoo и сайтов партнеров. Кампании могут начаться как сразу так и через определенное время если в них присутствует признак который автоматом отправляет их на дополнительную проверку. Статистика идет в режиме реального времени в отличии от Адвордс. И работать довольно таки просто и намного приятнее чем с Адвордсом.
Предложения по ключевым словам YSM полностью прозрачны, означая, что любой рекламодатель может видеть в любое время что другие рекламодатели платят за определенное специфическое ключевое слово. Это и полезно и вредно - рекламодатели могут точно нацеливать их позиции размещения рекламы, но знание лучших 2 или лучших 3 цен на биды могут легко втянуть в ценовую войну и конкурентов, подрезающих Вашу рекламу, делая ставки, которые на 0.01 $ выше чем ваши.
В YSM есть инструмент который показывает сколько примерно кликов вы можете получить за то или иное ключевое слово и позиции которые вы получите - что весьма удобно.
Google AdWords
AdWords Google - лидирующая PPC система в Интернете, хотя YSM дышит ей в затылок. Эти две сети PPC распространены на почти каждом поисковом сервере или портале.
Google полностью автоматизирован - Ваши рекламные объявления начнут идти оперативно в течение минут после того, как были написаны.Но и здесь как и на YSM присутствует модерация, хотя некоторые утверждают что ее нет. Во первых проверяется адрес страницы куда направляется покупатель с адресом для отображения, слова известных торговых марок, запрещенные слова, цены. Ваши объявления могут простоять несколько суток так и не начать показываться потому что либо ставки маленькие либо ревалентность плохая и т.д. Другими словами нужно вначале прочитать все требования Адвордс по отношению к объявлениям и тогда может быть Вы получите трафик. Сапорт реагирует весьма медленно либо вообще не реагирует пока не напишешь в главный офис.
Предложения Адвордс по цене за клик не так прозрачны как в YSM но конкуренция все же повыше и можно посмотреть цену на ключевое слово для первых позиций и также посмотреть конкуренцию по этому ключевому слову.
Следующим важным показателем в Адвордс и YSM есть conversion rate calculations алгоритм или по другому CTR - вычисление уровня конверсии. Чем он выше, чем чаще пользователи кликают по вашим объявлениям тем более низкую цену вы платите за ключевые слова. И наоборот чем меньше тем больше цена за ключевые слова. Но Адвордс в цену еще добавляет и QS по всем вашим объявлениям учитывает даже качество странички куда вы отправляете пользователя. Чтобы описать все тонкости работы с этой системой нужна целая книга и таких существует немало.
РРС -это один из наиболее быстрых и легких способов получить трафик на ваш сайт, или продающие страницы. Но все же стоит всегда помнить что он может оказаться не таким уж дешевым если конкуренция по ключевым словам очень высока . Но на данный момент существует множество способов получить быстро трафик на свой сайт помимо РРС систем, нужно только поискать или подумать.
cpa-marketing.info
Метрики, за которыми необходимо следить каждому интернет-маркетологу :: Shopolog.ru
Веб-аналитика – основа каждого успешного бизнеса. Если вы ей не занимаетесь, если вы никогда не слышали о таких словах, как «конверсия», «CTR» и «ROI», можно с большой уверенностью сказать, что вы сливаете свой бюджет в трубу.
В этом материале вы найдёте 16 метрик, которые обязательно нужно отслеживать для измерения эффективности интернет-маркетинга. Все они разделены на 3 группы: трафик, конверсия, прибыль. Сохраняем, запоминаем и начинаем мониторить данные показатели!
Трафик.
— Общий трафик
Общий трафик сайта – это три базовые метрики: визиты (сессии), просмотры (хиты) и уникальные посетители. Эти данные являются базовыми показателями эффективности интернет-маркетинга и, к счастью, их отслеживают практически все маркетологи.
— Мобильный трафик
Вы знаете, сколько мобильных пользователей приходит на ваш сайт ежедневно? А вдруг их количество давно превысило 50% от общего трафика, а у вас даже и мысли не было оптимизировать сайт под мобильные устройства? Или наоборот – вы потратили уйму денег на адаптивный дизайн, а он нафиг никому не нужен? Эту метрику нужно отслеживать. Хотя бы изредка.
— Источники трафика
Откуда приходят посетители вашего сайта? По каким ключевым запросам? С каких сайтов? С каких социальных сетей? Обладая этими данными, вы сможете создавать полезный и актуальный контент и размещать его на наиболее эффективных для вашего бизнеса площадках.
— CTR – кликабельность
Если вы ведете контекстную рекламу, вы просто обязаны отслеживать эту метрику. CTR – это процент людей, который кликнул по вашему объявлению, т.е. прямой показатель его качества. Чем выше CTR объявления, тем ниже цена за клик. Рассчитывается по следующей формуле: CTR = (количество кликов/количество показов) x 100.
— СРС – цена за клик
Стоимость перехода на сайт рекламодателя в системах контекстной рекламы и некоторых других каналах с покликовой оплатой. Обычно зависит от конкуренции в конкретной нише и в конкретной аукционе. Есть тематики, где стоимость клика заметно выше среднерыночной. В любой тематике стоимость перехода по некоторым запросам значительно выше, чем по другим в силу их более высокого транзакционного потенциала.
Конверсия
— Отказы
Отказы – это процентное соотношение количества посетителей, покинувших сайт сразу после приземления или просмотревших не более одной страницы. Почему нужно отслеживать эту метрику и стараться уменьшить ее? Во-первых, высокий процент отказов может сигнализировать о плохом дизайне/юзабилити сайта. Во-вторых, высокий процент отказов может сигнализировать о невысоком качестве трафика (много нецелевой аудитории). В третьих, выявлять и бороться с высоким процентом отказов стоит потому, что отказы оцениваются поисковыми системами и так или иначе влияют на ранжирование вашего сайта.
— Глубина просмотра
Глубина просмотра – это среднее число страниц, просмотренных посетителями сайта. Рассчитывается по формуле: просмотры/визиты. Является одним из поведенческих факторов, учитываемых поисковыми системами при ранжировании сайта.
— Время пребывания на сайте
Среднее время, проведенное посетителями на сайте. Чем качественнее контент и чем более целевой трафик, тем выше, как правило, этот показатель. Среднее время пребывания посетителей также является фактором ранжирования.
— Возвраты
Это люди, которые добавили ваш сайт в закладки (или просто запомнили ваш домен) и постоянно возвращаются на него. Эту метрику стоит отслеживать и повышать, т.к. она «говорит» поисковикам о том, насколько полезен ваш ресурс.
— Коэффициент конверсии
У вас качественный продукт и классная продающая страница, а клиентов все равно «как то мало»? вы ни за что не увеличите их количество, пока не измерите и не постараетесь улучшить коэффициент конверсии. Высчитывается данная метрика просто: (количество выполненных целевых действий/количество посетителей) x 100. Чем больше значение, тем лучше.
— Источники лидов
Понимание того, откуда приходят ваши лиды, может дать колоссальное преимущество перед конкурентами, которые с огромной долей вероятности данную метрику не отслеживают.
— Цена за лид
Стоимость лида особенно важно рассчитывать при ведении дорогих кампаний. Иначе как вы поймете окупаемость своих инвестиций? Метрика рассчитывается по следующей формуле: вложенные инвестиции/количество лидов.
— Цена за клиента
Понимание того, во сколько вам обходится каждый новый клиент, даст представление об эффективности ваших интернет-маркетинговых действий. Рассчитывается по формуле: все выши маркетинговые и рекламные расходы за определенный период времени/количество новых клиентов за этот период.
— Цена за показ
Цена за показ – это метрика, которую чаще всего используют в баннерной рекламе. Она обозначает стоимость за тысячу показов баннера. Устанавливается реселлером.
Прибыль
— Совокупная ценность клиента
Данная метрика показывает, насколько ценен тот или иной клиент и какую прибыль он принес компании за время сотрудничества. Высчитывается по формуле: (средняя прибыль за год x количество лет) – затраты на деятельность, связанную с привлечением. Если этот показатель отрицательный, то клиент убыточен и от него следует отказаться.
— ROI и/или ROMI
ROI – окупаемость ваших инвестиций, ROMI – окупаемость вашего маркетинга. Формулы расчета практически не отличаются друг от друга и в самом простом виде выглядят так:
Несмотря на очевидную простоту формул, зачастую расчеты этих показателей – один из краеугольных камней преткновения всего интернет-маркетинга. И тому есть ряд объективных причин.
В большинстве случаев на доходы компании будет влиять не только ваши инвестиции, а много других сопутствующих факторов (например, возраст бизнеса и большое количество существующих лояльных клиентов вследствие этого). Маркетинговые вложения в различные каналы могут давать синергию результатов, иметь длинные временные лаги в отдаче, либо доход от них почти невозможно изолировать от доходов других (немаркетинговых) активностей. Оценка доходов может быть учтена в одном периоде корректно, доход может остаться у компании в следующем периоде и будет влиять на показатель ROI/ROMI, но маркетинговые траты в новом периоде в реальности не расходовались на удержание этого дохода. Именно поэтому, мы призываем не пытаться «подогнать» наш бизнес под эти формулы. Подгоняйте эти формулы под себя. Может быть стоит отказаться от расчетов в привязке всего интернет-маркетинга, а рассчитывать окупаемость отдельных каналов, например, контекстной кампании. Но расчеты ROI/ROMI так или иначе нужно вести.
Веб-аналитика – это важная часть интернет-маркетинга. Она позволяет выявлять как проблемные места, так и наиболее успешные для вашего бизнеса тактики. В итоге вы полностью контролируете свой бюджет и можете точно измерить эффективность каждого вашего действия. Занимайтесь веб-аналитикой, используйте свои средства разумно.
Материал создан на основе инфографики от Texterra.ru
www.shopolog.ru
