Как составить коммерческое предложение по грузоперевозкам? Коммерческое предложение по
Коммерческое предложение по грузоперевозкам: примеры и образцы составления
Алексей Наумов
Обновлено: 29 мая 2018
Шрифт A A
Нет времени читать?
Коммерческое предложение по грузоперевозкам — один из ключевых моментов, который является эффективным инструментом продвижения услуг. Именно от грамотного составления документа зависит успех компании по оказанию транспортных услуг. КП необходимо для того, чтобы в нем описать выгодные условия для сотрудничества, интересные заказчику. В некоторых случаях клиенты просят после разговора с транспортной фирмой прислать КП. В такой ситуации не стоит отказываться и отписываться обычным письмом, так как данный документ — это инструмент, задачей его является заинтересовать будущего клиента.
Как необходимо проводить работу с КП
Перед тем как приступить к написанию документа, необходимо грамотно сформировать базу заказчиков. Документ рекомендуется направить постоянным клиентам, если данная фирма уже выполняла заказы.
Зачем требуется коммерческое предложение по грузоперевозкам? Документ является ключевым, от него зависит, согласится ли клиент доверить транспортной компании перевозку грузов. Услуги компании по грузоперевозкам могут заинтересовать заказчика после предоставления ему КП, и, возможно, он настоит на личной встрече.
Очень часто специалисты по маркетингу и рекламе, создавая документ, не имеют после его составления никаких результатов, их труды просто выбрасывают. Все дело в том, что нужно правильно обращаться с данным документом. Профессионал после отправки предложения, даже если он написал его быстро, получит обязательно ответ. Основной задачей для создания КП является грамотно описать заказчику перечень услуг и почему приведенные примеры лучше, чем у конкурентов.
Основные требования, которые нужно учесть при составлении КП:
- Необходимо, чтобы описание в таком письме велось доступным и понятным языком для заказчика. Нужно постараться сделать документ рекламным, с описанием информации, способной заинтересовать клиента и предоставить данные по оказанию транспортных услуг. Тогда клиент, возможно, согласится на сотрудничество.
- Одним из требований к составлению документа является предоставление четких цен на грузоперевозки и указание положительных моментов для сотрудничества с вашей компанией. Делать это следует для того, чтобы клиент, который получил предложение, смог оценить, какую выгоду он будет иметь при работе с данной фирмой.
- Персональное обращение при составлении документа не требуется, но обращение к определенному лицу (представителю заказчика или к руководителю) нужно, чтобы увеличить шанс на его прочтение.
- Торговое предложение — это документ, который нужно сделать для каждого заказчика отдельно. Смысл персонифицированности заключается в том, что необходимо учесть сферу деятельности каждого клиента и его возможности в финансовом плане.
- Нужно предоставить информацию, которая будет содержать сведения о том, какие услуги по грузоперевозкам оказывает ваша компания. Не забывайте указать перечень услуг и некоторые выгодные условия, которые не предоставляют остальные конкуренты.
Главные компоненты КП
Хорошие примеры КП по перевозке грузов должны иметь следующие составляющие:
- В заголовке необходимо сообщить о компании, которая оказывает услуги, кратко рассказать о ее деятельности. Заголовок не должен быть длинным и нудным.
- Само КП должно коротко описывать транспортные услуги, которые интересны заказчику. Стиль написания должен быть разговорным, предложения небольшими.
- Реклама также должна присутствовать. Ее необходимо размещать на фоне письма, можно ее подчеркнуть. Для написания рекламных слоганов лучше обратиться за помощью к специалистам.
В документе должно быть изложено, почему выгодно сотрудничать с вашей компанией по перевозке грузов.
Образец коммерческого предложения по грузоперевозкам есть в приложении №1. Этот пример демонстрирует, что основной упор сделан на преимущества и выгоды сотрудничества с фирмой-перевозчиком. В нем есть и акция — бесплатная погрузка груза. Образец показывает, что акция не должна быть постоянно, ее необходимо ограничивать по времени. Этот пример в качестве дедлайна содержит следующее ограничение: услуга предоставляется только первым 10 клиентам.
Предлагая услуги по перевозке грузов, очень важно отметить в письме, что фирма обладает большим опытом в этой сфере.
Укажите количество партнеров, особенно если среди них есть какие-то крупные компании, которые у всех на слуху.
Стоит подумать, чтобы предоставить таким компаниям услугу по перевозке груза, на которой предприятие не заработает или даже ему придется заплатить собственные деньги за перевозку. Оказание такой услуги в результате приведет к тому, что логотип такой компании будет красоваться в каждом коммерческом предложении.
Опирайтесь на формулу, которая поможет успешно составить КП. Кажется, что составить коммерческое предложение — это тяжелый труд. Руководствуясь формулой, можно написать его быстро и результативно:
- Главная суть КП: привлечь заказчиков, описать выгоды при грузоперевозках.
- Акции, гарантии, бонусы.
- Цены.
- Реализация: призыв к сотрудничеству, контактные данные.
Как показывает приведенный пример, коммерческое предложение должно быть емким, на его ознакомление у потенциального клиента не должно уходить много времени. При этом суть предложения должна улавливаться в первые секунды чтения письма.
Звенья одной цепи
Типовое предложение составлять нужно как обычные рекламные. Примеров его много, но нужно сделать свое.
Перед тем как начинать писать, необходимо нарисовать портрет заказчика — это фундамент, на котором строится весь документ.
Одно и то же предложение не всегда можно написать всем клиентам. Пользоваться стандартными образцами не нужно. Стандартные КП у клиента вызывают негативное отношение, так как они получают их в большом количестве. Составляйте для каждого заказчика индивидуальное предложение, которое было бы интересно именно ему.
Необязательно отправлять письма только тем, кто обращается за КП. Конечно, если после проведенных переговоров потенциальный заказчик запрашивает этот документ, его нужно ему предоставить. Но таких обратившихся будет не так уж и много, а конечный результат после ознакомления с КП не всегда будет положительным. Поэтому предложение нужно делать и «холодным» клиентам.
Эффект от рассылки КП в этом случае будет ниже, но если сделать предварительный звонок, шансы на его прочтение увеличиваются. Усиливает эффект и сопроводительное письмо к коммерческому предложению, целью которого является побудить потенциального заказчика прочитать КП. Поэтому важно уделить внимание грамотному составлению не только самого документа, но и сопроводительного письма к нему.
Все действия: звонок, переговоры, сопроводительное письмо и КП — являются звеньями одной цепи, каждое из которых преследует какую-либо одну цель. Не нужно пытаться сразу во время звонка продать услуги перевозок. Они дорогие и требуют тщательной предпродажной подготовки. Если в переговорах удалось заинтересовать заказчика, цель достигнута. Дальше вступает в дело коммерческое предложение.
moneyscanner.ru
Коммерческое предложение по аренде помещения: образец и примеры
Алексей Наумов
Обновлено: 29 мая 2018
Шрифт A A
Нет времени читать?
Если вы посмотрите на любой образец коммерческого предложения по продаже товара, то увидите, что важно как его содержание, так и форма. Сегодня успех предпринимателя или компании, предлагающей товары на рынке, во многом зависит от правильно составленного коммерческого предложения.
С чего начать составление
Хорошо написать коммерческое (КП) предложение могут не все, но этому нужно учиться. Это не прайс-лист и описание товара, а полноценная презентация и предложение по продаже товара с акцентом на клиенте и том, почему он ему нужен.
У коммерческого предложения должна быть цель — привлечь покупателя, побудить его к действию.
Конечным результатом прочтения коммерческого предложения должна стать покупка или дополнительная консультация. Как написать КП, который захватит внимание потребителя?
Методы донесения информации до потребителя совершенствуются, существует множество мастер-классов и уроков по созданию продающих писем и предложений. На реализацию товара влияет множество факторов, но все начинается с первого контакта.
Вы должны соблюдать правило уникального торгового предложения, иначе техника и методика не сработает. У коммерческого предложения всегда существует выгода для клиента или потребителя, она конкурентная и «в рынке». Даже если вы являетесь единственным поставщиком товара и предлагаете уникальный продукт, всегда приходится бороться за деньги клиента не только с прямыми конкурентами, но и с бытовой средой. Нужно убедить человека купить ваш товар вместо того, чтобы потратить деньги на что-то другое. Фокусируйтесь на человеке, которому адресован составляемый КП. Он должен чувствовать, что вы писали его именно для него.
У коммерческих предложений всегда обозначается цель, в первых строках описывается товар. Напишите о том, что вы предлагаете в самом начале — клиент не будет читать страницы КП, добираясь до сути. Если с первых слов непонятно, о чем идет речь, он не станет тратить время на то, чтобы разобраться.
Сформулируйте четкие ответы на вопрос «что это», «зачем это ему» — это и будет предметом коммерческого предложения. Вам нужно указать следующее:
- торговую марку;
- описание товара;
- цену;
- уникальность.
Подумайте о вашем клиенте, какие у него могут быть потребности, как он выглядит, в каком социальном положении находится. Так будет проще сформулировать простыми фразами мысль, которую вы хотите до него донести.
Что использовать в письме
Если торговая марка, предлагаемая вами, известна, сделайте на нее акцент в презентации. В этом случае появление знакомого слова для клиента уже станет зацепкой, он не закроет письмо в первые 10 секунд. Если марка внушает ему доверие, это сыграет в вашу пользу, разрешите бренду играть за вашу команду. Но марка — это еще не залог успеха. Многие люди покупают утюги торговой марки Philips в сетевых магазинах электроники, и не купят их ни за какие деньги на открытом рынке. Нужно создать имидж надежного продавца, и сделать это можно в коммерческом предложении. Апеллируйте к цифрам, но не врите.
Напишите, что уже 1000 человек купило данный товар и все остались довольны. Приводите аргументы в пользу вашей надежности. Возьмите пример коммерческого предложения конкурентов и проанализируйте, чем ваше будет выгоднее и лучше.
Цена — ядро коммерческого предложения, ведь ваша цель заключается в продаже и получении прибыли. Не давайте невыполнимых обещаний, всегда указывайте реальную стоимость, за которую вы готовы продать товар. Используйте различные приемы с указанием цены до скидки и после нее, льготы, специальные условия, подарки за покупку — все это волнует потребителя.
Часто люди принимают решение о покупке под влиянием эмоций, поэтому важно спровоцировать клиента, получившего коммерческое предложение на совершение действия. Сообщите о коротком сроке действия вашего предложения, чтобы сократить время на размышление. Ваша задача состоит в получении отклика. Если вы пишете письмо, сделайте так, чтобы после прочтения клиент вам перезвонил. Он будет уже подготовлен к покупке, вам останется только сделать завершающие шаги.
Для того чтобы коммерческое предложение сработало, нужно понимать, кому вы его отправляете. Используйте только актуальную клиентскую базу, обновляйте и пополняйте ее из разных источников. Дайте понять получателю сообщения, что вы хотите принести ему радость, комфорт, удобство, безопасность, а не просто выкачать из него последние деньги. Люди это чувствуют.
Успешное КП
Персонифицируйте ваши коммерческие предложения. Не поленитесь поставить в начале имя вашего клиента, а в конце отсканированную личную подпись. Это позволит продемонстрировать отношение и вывести переговоры на другой уровень. Избегайте безликих фраз и обращений, не тратьте ресурсы на такие письма, они не сработают. Всегда общайтесь с человеком, принимающим решение. Секретари, личные помощники и менеджеры низшего звена не являются таковыми.
Когда вы готовите коммерческое предложение, уделяйте внимание лексике. Если вы предполагаете работать в узкоспециализированной сфере, вам придется научиться говорить на их языке. Однако не стоит увлекаться, не перегружайте изложенный материал громкими и абстрактными умными фразами, человек должен вас понять с первого прочтения.
Основная мысль должна начинаться уже в заголовке письма, а продолжаться в лид-абзаце. Информацию нужно подавать вкусной начинкой вперед. Если факты говорят о вас хорошо, используйте их. Например, ваш товар прошел сертификацию? Напишите об этом. Ваше молоко закупают детские сады и школы, потому что доверяют его качеству? Напишите об этом. Ваша продукция не тестируется на животных? Напишите об этом, иногда это влияет на решение покупателя.
Уделите внимание работе с цифрами, приводите подсчеты, представляйте выгоду только в числовом выражении.
Можно сколько угодно кричать, что ваш товар самый лучший и дешевый, но только приведенные расчеты убедят в этом конечного потребителя.
После того как вы составили коммерческое предложение, не спешите его отправлять. Проверьте его несколькими способами. Просмотрите беглым взглядом все КП целиком, останавливаясь на заголовках, лидах и выделенном предложениях. Стало ли понятно, о чем само предложение? Клиент будет смотреть ваше письмо именно так, он не станет вчитываться, если беглый просмотр его не заинтересовал или не убедил. Проверьте, выделено ли достаточно ядро предложения, выгода и стоимость. Читайте примеры коммерческих предложений разных компаний — так вы сформируете вкус и понимание.
Оценивайте предложение реально
Правильно составленное коммерческое предложение требует затрат по времени, силам. После того как вас все устроило, проведите тест. Отправьте письмо вашему знакомому, который не связан с товаром и вполне может оказаться вашим обычным клиентом. Попросите его прочитать письмо и рассказать его содержание. По его реакции вам станет понятно, как клиент будет реагировать, и вы все еще сможете отредактировать послание.
Проверьте ваше коммерческое предложение на предмет содержания высокопарных слов, превосходных степеней и излишних прилагательных. Они захламляют письмо и не добавляют ему убедительности, хотя вам так сначала не покажется. Многие составляют целые хвалебные речи и удивляются, почему им не перезванивают. Думайте в первую очередь о клиенте, коммерческое предложение по продаже направлено на них.
Найдите образец коммерческого предложения, которое вам понравилось и проанализируйте, что именно в нем сделано хорошо. Используйте опыт других, чтобы усовершенствовать ваше письмо. Иногда имеет смысл обратиться к специалистам, которые по всем правилам подготовят для вас КП. Но если вы верите в продукт, и кроме вас о нем никто не расскажет лучше, возьмите образец коммерческого предложения и отредактируйте на ваш вкус.
moneyscanner.ru
Как отправлять коммерческие предложения по e-mail?
В нашем блоге есть целая рубрика, посвящённая тонкостям составления интересных коммерческих предложений на заказ, а также различным тактическим манёврам.
Однако я заметил, что очень многих людей интересует информация о правилах рассылки коммерческих предложений по электронной почте.
Раз есть информационная потребность, нужно её удовлетворять. Тем более, в Интернете эта тема практически не затрагивается. А если и освещается, то вскользь и с намеком на заказ услуг по разработке шаблонов email-писем. Контент-маркетинг уровня «первоклашки»…
Увы, я не могу переходить на частности, потому как в каждом бизнесе есть свои тонкости и правила. Мои мысли, скорее, рассчитаны на массовую аудиторию. И я заверяю вас, что после чтения этой статьи вы сделаете для себя несколько открытий.
Постараюсь быть предельно честным, конкретным и убедительным. А насколько у меня это получится — решать только вам. Сразу оговорюсь — мы обсуждаем именно коммерческие предложения, а не продающие письма или рассылки, которых и без того пруд пруди.
Коммерческое предложение и целевая аудитория
У меня есть простое правило: по электронной почте лучше отправлять только коммерческие предложения, которые ждут.
Есть такая практика — формировать (или покупать) базы электронных адресов, использовать различные сервисы рассылок и тактикой «в один клик» отправлять их сразу всем потенциальным клиентам.
Друзья мои — по правилам email-этикета — такая процедура считается (и фактически является) СПАМом, потому что вы отправляете письмо рекламного характера, которое не ждут.
Электронная почта — это очень деликатный носитель (и хранитель) информации, очень личный. Наверное, поэтому во многих компаниях есть отдельный почтовый ящик стиле [email protected]
Почему так делать не совсем корректно?
- Вы не знаете, кто скрывается за адресом получателя.
- У вас нет уверенности, что письмо получит лицо, принимающее решение.
- У секретаря может быть команда удалять все нежелательные письма даже без рассмотрения.
- Могут возникнуть определённые сомнения о том, насколько это письмо и предложение имеют точное отношение к компании, от имени которой якобы отправляется.
- У письма не будет никакой персонализации — оно сформирует впечатление шаблона из массовой рассылки.
- У вас нет информации о потребностях того или иного клиента — большой риск, что вы промажете со своим предложением.
- Получатель вас запросто может занести в «black list».
Коммерческое предложение, помещённое в приложение к письму, может вообще остаться неоткрытым, потому что нормальные люди никогда не открывают приложения к письмам, которые не ждали, тем более от бизнесменов, которых не знают. Причина — нежелание «подхватить» вирус.
Да, возможно и будет какой-то отклик, но также есть большая вероятность, что письмо пометят как «спам», а имя вашей компании (и ее репутация) может пострадать.
По негласной статистике, нежелательные письма получают показатель открытия до 1 %. Это только открытие, которое уж точно не означает чтение и тем более — целевое действие.
Поэтому, думайте сами, решайте сами. Я своими мыслями поделился.
Сначала звонок, а потом — коммерческое предложение
Да, с email-предложениями именно так и обстоят дела.
Сначала вы проводите предварительные переговоры и узнаёте следующую важную информацию о клиенте:
- Какие товары (услуги) ему были бы интересны?
- В каком виде клиент предпочитает информацию?
- Нужны ли клиенту какие-то дополнительные сведения, которые можно отправить вместе с КП?
- Какая информация должна быть в коммерческом предложении?
- Какими критериями клиент руководствуется при выборе партнёра для сотрудничества?
После такого звонка вам будет проще составлять коммерческие предложения конкретно под каждого клиента.
И да, отправляйте своё коммерческое предложение в формате PDF-документа. Единственно исключение — когда вы разрабатываете фирменный html-шаблон для последующих рассылок.
Получается, что мы работаем по системе «горячих коммерческих предложений». При этом возможен и вариант «тёпло-холодного» контакта: вы отправляете коммерческое предложение своим действующим клиентам и покупателям. Они уже знают вас, оценили сервис и более лояльно подойдут к рассмотрению очередного КП.
Также можно вспомнить тактику, когда вы ведёте информационную рассылку, которую периодически «вооружаете» коммерческими предложениями.
И ещё — отправляйте только то, что у вас попросили. Не нужно к коммерческому предложению отдельными документами прилагать маркетинг-кит, презентацию, отзывы клиентов и т.д. Лучше всё это аккуратно обыграйте в тексте коммерческого предложения с приложениями (всё в одном PDF-документе).
Где в электронном письме размещать коммерческое предложение?
В озвученной теме публикации есть очень острый читательский вопрос — коммерческое предложение нужно писать в теле письма или прилагать?
Коммерческое предложение — это полноценный документ, который любят распечатывать на принтере. Продающий текст для рассылки не всегда похож на коммерческое предложение, изложенное на бумаге и заполняя обычное поле email-письма привычным текстом, вы рискуете столкнуться с ситуацией, что его плохое форматирование произведёт не самое приятное впечатление.
Я рекомендую в таком случае работать с профессиональными html-шаблонами писем, которые можно создать с помощью email-провайдера. Это дизайн в корпоративных тонах, адаптированный под различные почтовые программы и будет хорошо в них отображаться. И, опять же, только по базе своих клиентов или подписчиков.
Но если говорить о классических коммерческих предложениях — более корректно следовать тактике:
- Сопроводительное краткое письмо (до 6 предложений) — или простое письмо, или шаблон.
- Коммерческое предложение в PDF, которое прилагается.
Есть ещё другой вариант — если ваше коммерческое предложение оформлено на сайте или вообще отдельной продающей страницей, то тоже используйте пошаговый переход — сначала краткое интригующее письмо со списком нескольких важных выгод, в конце лаконичный призыв перейти по ссылке.
Большая просьба — не превращайте сопроводительное письмо в «Мурзилку» и не пугайте клиента цветастым текстом.
Почему коммерческое предложение в PDF, а не MSWord?
Да много причин, остановлюсь на самых очевидных вариантах:
- PDF выглядит более представительным.
- в PDF можно более качественно и наглядно сверстать документ, насытить его графическими элементами.
- в PDF не перекликаются «ляпы», возможные при попытке .docx и .doc.
- в PDF версии не отображаются зелёно-красные волнистые подчёркивания, намекающие на стилистические и орфографические неточности, визуально это настораживает.
- в PDF легче интегрировать профессиональный дизайн.
- при открытии документа на мобильных устройствах PDF выглядит сочнее и получается меньше «ляпов» вёрстки.
Даже если вы прилагаете прайс-лист, в котором часто всё меняется от руки — сделайте стилизованный вариант дизайна и вёрстки в MS Word, ручками меняйте данные, сохраняйте в PDF и уже в новом виде отправляйте по email.
Главное задумайтесь — чем «тяжелее» по объёму PDF-документ, тем дольше он открывается и скачивается (особенно на мобильных устройствах).
И ещё один важный момент — сегодня есть аппаратура и программы, которые позволяют сканировать и сразу форматировать в PDF документы, распечатанные на фирменном бланке и содержащие всю профессиональную атрибутику: мокрая подпись, печать, исходящий номер и т.д.
Я видел, как отсканированные документы при получении отображались вверх ногами. Как вам такой пример предложения о сотрудничестве с компанией, представляете, какое удовольствие доставит чтение подобного документа?
Всегда проверяйте, что получилось по итогам сканирования и отправляйте корректно.
Тема e-mail и коммерческое предложение
Очень важный вопрос.
Во-первых, какая бы ни была предыстория отношений с конкретным получателем КП, никогда не отправляйте письмо «без темы». Даже если вы только что говорили с клиентом по телефону и через секунду готовы нажать на кнопку «Отправить».
Всегда заполняйте тему письма.
Во-вторых, в деловом мире принято, что письмо по e-mail отправляется конкретному человеку от такого же конкретного человека. Ведь разговаривали по телефону вы лично. Поэтому, в таком случае в поле «от кого» должно отображаться не название компании, а имя + фамилия отправителя и обязательно того, кто говорил по телефону.
Если Ивану Петрову звонил Сергей Сидоров, и они договорились, что Иван получит коммерческое предложение по почте, то оно должно прийти именно от Сергея Сидорова, а не от Снежаны Денисовны, которая работает секретарём у Сергея.
В-третьих, не называйте тему письма двумя словами «Коммерческое предложение». Если вы своё письмо отправите через несколько часов, а то и дней — получатель может уже забыть, что ждёт от вас коммерческое предложение.
У него насыщенная жизнь, ему «коммерческие предложения» отправляют чуть ли ни пачками в день, а он их по привычке удаляет даже без рассмотрения. Всё потому, что 95 % таких писем составлены бестолково или вообще являются «СПАМОМ».
Поэтому, у получателя (а у секретаря тем более) уже выработался рефлекс — удалять «коммерческие предложения», присланные по e-mail.
Как же тогда поступить?
Есть 2 варианта — версия «light» и версия «right».
«Light-версия»
«Light-версия» позволяет использовать сочетания слов «коммерческое предложение», «деловое предложение» или «предложение о сотрудничестве» — но с указанием небольших уточнений прямо в теме письма.
Например:
- Коммерческое предложение по раскрутке сайта ___________.
- Предложение по совместной организации новой IT-конференции.
- Предложение о сотрудничестве в сфере авторского права.
- Коммерческое предложение по вывозу мусора.
- Предложение по аренде лимузина для VIP-гостей.
Как видите, лёгкое уточнение уже приближает читателя к пониманию сути. И если это уточнение попадает в потребность — есть высокая вероятность, что письмо откроется.
При этом такой вариант более подходит для адресной рассылки и при определённой ситуации. К примеру, когда я был одним из спикеров на конференции iForum 2014, получал на почту разные коммерческие предложения.
Одно из них было с темой «Предложение по аренде оборудования для конференций». То есть, представители компании делали адресную рассылку (участники и спикеры конференции) с конкретным предложением с признаками актуальности в настоящий момент.
«Right-версия»
Но есть и так называемая «right-версия». Уж простите меня за самовольность в терминологии, для меня в этом вопросе важна суть, а не имена. Поэтому, донесу самое важное. Эта версия отправляется после непосредственного общения с клиентом.
И в теме письма не нужно использовать обороты со словом «предложение», следует избегать различных рекламных призывов в стиле «Только сегодня», «Три по цене двух», «Купи гантелю — пирожное в подарок» и т.д.
К примеру, компания занимается реставрацией фасадов. Провела переговоры с потенциальным клиентом. Выявила все необходимые параметры, чтобы дать конкретную информацию по стоимости, срокам, специфике работ.
В теме письма достаточно написать «Информация по реставрации фасада _________». И всё. Клиент сразу вспоминает, что просил предоставить именно эту информацию. Он догадывается, что там будут конкретные сведения.
Он открывает письмо и знакомится с его содержанием. Бинго!
Чем мне нравится слово «информация»? Оно не такое навязчивое, как «предложение». И по своей энергетике оно предусматривает сообщение, а не впаривание.
Обязательно добавьте подпись с контактами
Это вообще должно быть априори. Но как показывает папка «Входящие» моего личного почтового ящика, многие авторы ограничиваются банальным «С уважением, ____________».
А где контакты?
Если клиент заинтересовался письмом и сами предложением, он должен сразу найти, куда звонить. И желательно, звонить не в компанию, а конкретному человеку, её представляющую, и от кого конкретно он получил письмо с коммерческим предложением.
Но встречается ещё большая «жесть». Когда письмо отправляется от имени компании, без персонализации, содержит размытую информацию в соусе сверхобещаний, имеет жирную ссылку и ни буквы о том, кто именно его написал и как с этим человеком связаться…
Поэтому, всегда добавляйте стандартный набор контактов: телефон (стационарный + сотовый), skype, e-mail, ссылка на сайт.
kaplunoff.com
Образец коммерческого предложения по аренде недвижимости
Анна Судак 12 декабря 2017
# Нюансы бизнеса
Образцы коммерческих предложений
Скачайте бесплатные образцы коммерческих предложений по аренде недвижимости под бизнес. Нюансы составления и рекомендации.
- Коммерческое предложение на аренду помещений
- Структура коммерческого предложения
- Коммерческое предложение по аренде офиса
- Предложение по аренде торговых площадей
- Коммерческое предложение по аренде нежилого помещения
- Коммерческое предложение арендодателю
Коммерческое предложение — это способ заявить о себе, найти клиента и заключить с ним партнерские отношения на взаимовыгодных условиях.
Коммерческое предложение на аренду помещений
Прежде чем приступить к составлению коммерческого предложения (КП), разберемся, что это такое. По сути, это реклама вашего актива. То есть, вы рассказываете всем заинтересованным лицам, что у вас есть что-то уникальное. То, что поможет кому-то реализовать свои цели. В этом случае мы говорим о помещении.
КП условно делятся на два типа:
- Персональное. Когда обращаешься к кому-то конкретному;
- Холодное. Когда ваш конкретный адресат — это все, кто его увидит.
По сути, коммерческое предложение — это диалог с потенциальным покупателем. Поэтому его содержание должно побуждать к заключению сделки, а значит быть интересным, информативным и выгодным для обеих сторон.
Составляя коммерческое предложение, представьте себя на месте клиента. Поставьте его выгоду выше своей, но не в ущерб собственным интересам. Подайте обыденную информацию в формате, который привлек бы вас, и вы не задумываясь потратили свои деньги. Только при таком подходе клиенты начнут притягиваться к вам, как к магниту.
Структура коммерческого предложения
Здесь чем проще, тем лучше. Без пафоса, длинных предложений, заковыристых слов и прочей шелухи. Говорите по факту. Просто, лаконично, не напрягаясь. Представьте, вы общаетесь с другом и рассказываете ему о помещении, в котором можно устроить свой бизнес. Избегайте приевшихся рекламных фраз, от которых уже подташнивает. Будьте искренним и в то же время профессиональным.
С чего начинается составление коммерческого предложения? Со знакомства с теми, кому будет адресовано предложение, то есть с вашими клиентами. Подумайте о том, что именно они ищут, почему среди большого количества недвижимости не определились с выбором и т. д. Загляните им в головы, посмотрите о чем они думают, дайте им то, чего они хотят.
А теперь поговорим о том, что должно быть учтено в вашем предложении.
- Заголовок. Постарайтесь в заголовке дать решение проблемы целевой аудитории. Ведь от него зависит, прочитают ваше предложение или отправят в мусорную корзину.
- Суть предложения. Четко сформулируйте, что вы хотите предложить.
- Территориальное расположение объекта. Расскажите, где находится здание, добавьте информацию об инфраструктуре, транспортной развязке и т. д. Немного, буквально пару предложений.
- Опишите помещение. Расскажите что в нем есть, для чего можно использовать, об удобствах. Нелишним будет сказать и о недостатках. Поверьте, уровень доверия к вам лишь возрастет.
- Сколько денег вы хотите. В этом вопросе нужно быть твердым, решительным и конкретным. Чёткая сумма и четко прописанные возможности, которые получит клиент, заплатив вам деньги — это показатель вашей надежности. Если человек не умеет оценивать и постоянно сомневается в своих решениях, то о каком сотрудничестве может идти речь?
- Выгоды для клиента. Не путайте с характеристиками объекта. Например, наличие в жилом помещении унитаза выгодой не является. Найдите что-то, что по-настоящему зацепит вашего клиента. Дайте ему «вишенку на торте», от которой просто невозможно отказаться.
- Обозначьте, что клиенту нужно сделать действие: заказать, позвонить, написать, подписаться. И не забудьте сказать, что вы открыты для клиента в любое время (укажите временные рамки) и с радостью проконсультируете его по всем вопросам.
Как хороший пример, можно рассмотреть это коммерческое предложение арендатору:
Скачать образец
Коммерческое предложение по аренде офиса
Вот так выглядит удачный пример для сдачи в аренду офиса:
Смотреть полностью
Предложение по аренде торговых площадей
Отличный пример, который продает:
Смотреть полностью
Коммерческое предложение по аренде нежилого помещения
Создавая коммерческое предложение под индивидуальные особенности характера клиента, вы не только улучшаете коммуникативные навыки, но еще и раскрываете свой потенциал. Поэтому наш совет — экспериментируйте. И, как вариант, пробуйте разные подходы, вплоть до самого простого. Как этот, например:
Скачать образец
Коммерческое предложение арендодателю
Если вы присмотрели для себя отличное помещение для коммерческого использования и хотите его арендовать, но знаете, что на него уже «положили глаз» ваши конкуренты, составьте для арендодателя коммерческое предложение. Опишите в нем, почему собственник должен выбрать именно вас.
Но постарайтесь преподнести себя «без яканий». Люди любят цифры. Опишите свой бизнес, перспективы, покажите свои достижения. Чем больше вы дадите информации о бизнесе, тем выше вероятность того, что арендатор отдаст свое предпочтение вашей кандидатуре.
За основу можно взять вот этот пример:
Скачать полностью
Понравилась статья?
Загрузка... Поделись в соц.сетях
Добавить комментарий
Вам понравится
delen.ru
